Отдел ЗАГС Дзержинского района
135 отзывов
3 января
Сотрудникам огромное спасибо за из работу! Все быстро и качественно делают, сразу видно, что заинтересованы помочь человеку. Все спокойно и подробно объясняют.
13 июля 2024
Хороший загс,не знаю,никаких проблем не было)Девочки очень приветливые)
Ещё хотела бы отметить,что было приятно,когда подавали на неторжественную роспись,нас расписали в маленьком зале,хотя вообще должны были расписать просто в комнате,было очень приятно))очень красивый загс)остались довольны)
1
28 ноября 2024
Записался через госуслуги для получения свидетельства о рождении ребенка. Пришел к назначенному времени. Забрали документы, сказали подождать 30мин . Получил документы и довольный ушел . Никаких вопросов к ЗАГСу нет, быстро, без лишних телодвижении. На входе сидит вахта, женщина помогает в случае каких либо вопросов. Если бы пришел в порядке живой очереди, возможно конечно бы было все по-другому. Спасибо!
25 июня 2024
Всем доброго времени суток. Оценка 5 с минусом. Итак: начитавшись отзывов здесь, пошёл в этот ЗАГС с боевым настроем, но на моё удивление всё прошло неплохо. В живой очереди был первый, свидетельство о рождении без записи получил за 53 минуты. Начальница отдела достаточно вежливая несмотря на бомбардировки звонков со стороны посетителей, у меня бы нервы не выдержали каждому отвечать, особенно на глупые вопросы, ответы которых расклеены в холле на каждом стэнде. Персонал конечно не слишком торопливый. Лучше приходить за час , то есть в 9.00,если в живую очередь. Посещал данную организацию 25.06.2024 .
2
23 декабря 2024
Полуживые работники, возьмёт документы уйдет, что она сними делает и когда закончит, знает только она. Так что можно и кофе попить, а мы нечего постоим в очереди подождем
5 октября 2024
Им похоже очень понравились противоковидные меры. Такое большое здание, а держат всех и прием ведут в холле на 1 этаже.
1
15 марта 2024
Пришли с утра. Женщины, которые там работают приходят раз в час, забирают документы, выдают документы и в целом принимают двух-трех человек за этот час. Причём одна принимает по очереди, А вторая по записи. Около 12 часов объявили, что примут ещё двоих по очереди, А потом уходят на обед. Заявление так и не удалось подать. Ужасное место. Ещё и сидят все при входе. И неважно кто. Будь то пенсионерка или мама с грудным ребенком.
3
25 сентября 2024
обратилась в загс по поводу смены фамилии, конечно, пришлось подождать в очереди, хоть и был передо мной один человек, но ему что-то долго оформляли, но потом подошли ко мне, все быстро оформили и нужный документ был готов в этот же день, забрала я на следующий, еще и в день, когда нет приема граждан, но мне дали номер по которому я могу позвонить по приходу, в конечном итоге я пришла и документы получила, *главная начальница* очень приятная женщина
15 октября 2024
УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ К ЛЮДЯМ ДОК-Ы ЗАБИРАЮТ НА ЧАС УХОДЯТ ХАМКИ БЕСОВЕСТНЫЕ ЧТО РУКОВОДИТЕЛЬ ЧТО ВЕСЬ ПЕРСОНАЛ ГНАТЬ В ШЕЮ
4 марта 2024
Чтобы подать заявление на регистрацию брака, то запаситесь терпением и временем. Если нет госуслуг, то приходите к 8 и ждите, когда смогут принять. В первый раз мы пришли к 13:00, прождали до 16:00 и тогда нам сказали, что не успеют принять. В следующий раз пришли к 8 и нас смогли принять только около 12:00.
К самой регистрации брака вопросов нет. Девушка была очень вежливая. Зал красивый. Хоть в этот день всё прошло отлично
1
22 марта 2024
Всё на высшем уровне. Всё сотрудники очень внимательны, и вежливы. Нам с Мужем понравилось. И кстати очень быстро оформляют документы.
15 декабря 2023
О всей души, благодарим администрацию Дзержинского района г. Ярославля, ее главу Мусинову Екатерину Юрьевну и начальника отдела ЗАГС Горяеву Жанну Владимировну за прекрасную организацию торжества "Золотая свадьба" (50 лет совместной жизни), за добрые слова и тёплые пожелания. Супруги Кукушкины.
29 мая 2024
Неправильно внесли данные о свидетельстве о рождении ребенка. Актовая запись не совпадает с документом, которые получила... В пособии отказали. Что теперь делать??? Сотрудники вы или кто??
1
6 сентября 2023
Это просто тихий ужас. Такого бардака я нигде еще не видела и думала такого уже нет давно,все таки в современном мире живем,но как же я ошибалась. Если ваши сотрудники ненавидят людей и не умеют с ними работать то наверное нужно делать выводы и не позориться. В общем никому не советую это место, если что то нужно лучше потратить время и сделать все в центральном отделе загс, нервы сбережете.
9
11 апреля 2023
Хочу оставить свою "ложку мёда" в этой бочке дёгтя, написав о том, как мне сегодня повезло при посещении этого места.
При входе в администрацию сейчас усиленный пропускной режим, поэтому дальше, чем на 10 метров от дверей вы не пройдете, ну и очередь.. она большая, как всегда)
Узнала, за кем я буду и стала ждать. Прошло минут 10 ожидания и к нам выходит женщина, которая сделала мой день!
Её речь: "Дорогие мои, я вижу, что к нам прибывают новые лица, поэтому предупреждаю: через час мы заканчиваем работу, и у меня в кабинете работают всего две девочки. Всех, кто по записи - примем, будем вызывать, а со всеми остальными давайте сейчас выясним, кто по каким вопросам."
Сказать, что я была в шоке - ничего не сказать. Вот так и надо делать, когда у тебя в коридоре сидит огромная недовольная очередь, как в поликлинике! В общем, за пару минут утрясли свои вопросы человек 5, я задавала свой вопрос последней.
Рассказываю ей ситуацию.
Зимой подавали заявление на заключение брака через Госуслуги, после чего мой будущий муж удалил свой профиль на Госуслугах (я об этом узнала только сегодня). Конечно, у меня паника - а вдруг заявление аннулировалось. Побежала в ЗАГС, узнавать что и как. И вот тут появляется эта самая прекрасная женщина, которая стала разруливать все вопросы скопившейся очереди. Она так тактично и заботливо стала меня успокаивать.. Мол: "Дорогая моя, не волнуйся, куда вы от нас денетесь, поженитесь! Какая у Вас фамилия, я пойду уточню, найду ваши документы."
После чего она ЛИЧНО мне их вынесла, мы всё сверили, она пожелала мне не волноваться и спокойно и радостно готовиться к свадьбе! От такой доброты с её стороны (хотя работает в напряженной обстановке) я чуть слезу не пустила)
Я зашла на сайт ЗАГСа, чтобы найти эту сотрудницу, и оказалось, что она - руководитель этого отдела. ЖАННА ВЛАДИМИРОВНА, Вы - просто Чудо! СПА-СИ-БО!
9
2
14 декабря 2023
Полностью согласна что такого ужаса вы не найдёте, ЗАГС работать вообще не хочет , все время кто то болеет , на сайте ни чего не исправляют ( для всех они работают ) , и так 3 рабочих дня , а туда не попадёшь!!!!! Разговаривают как хотят , вопросы легче задать бабушке на вахте , единственная приятная женщина
4
29 августа 2023
Классное место хотели подать заявление на бракосочетание не смогли записаться по телефону,пришли лично нам ответили звоните!! решили подать через гос услуги подали теперь нужно дозвониться и подтвердить бронь и снова это не реально.На сайте четыре номера телефона и не с одного трубку просто не берут !!!Простите чем там вообще занимаются ваши работники в рабочее время не понятно!!!
8
18 декабря 2023
Режим работы не соблюдается, на сайте с9, по факту с 10 , на 1 человека 10 минут минимум, посетители сидят при входе, внутри секретный объект что-ли? Пока специалист возьмет документы, дойдет до кабинета, оформит, вернётся, там и 10 минут не будет, вобщем весело, заходите, не пожалеете
4
29 декабря 2022
Ужасный ЗАГС просто. Пришла за печатью о разводе , мало того что принимают при в ходе, работает один человек при этом. Очередь живая из одних бабушек, я беременная звонила говорила что подойду а теперь они еще отвечают грубо можете не ждать мол я все равно уйду счас на обед хотите жди мне без разницы. Время на минуточку 11час. Работать вообще не хотят. Одного человека принимают по часу. Не ужели так сложно посадить двух человек что б быстрее работа шла? А то приходят на работу принимают 3 человека и сразу на обед на час бегут устали видите ли работать. А люди должны сидеть и ждать , не факт что еще примут. Ужасно работают . теперь из-за их работы придется приходить после праздников
12
2
31 августа 2023
Кошмарное место, полное отсутствие дисциплины. Дозвониться невозможно, принимают в порядке очереди, народ не движется. Обед на сайте указан с 12 .00 до 13.00, с обеда работники возвращаются в 13.20 не спеша, госпошлину онлайн не оплатить, отправляют в банк (как в каменном веке). Регистрировали новорожденного полдня
5
29 февраля 2024
Мое бракосочетание прошло в теплой , приятной, трогательной атмосфере….
😍👍
14 ноября 2023
Были записаны ко времени на определенный день через госуслуги, специально взяла отгул с работы. Приехали - сказали что мы не записаны. Разбирались час. Полный бардак
2
5 мая 2024
Я две недели не могу до этого ЗАГСА дозвониться, от слова совсем ,гудки идут но трубки не кто не берет,ужасно
2
5 ноября 2022
Удобное расположение здания. Имеется парковка. Присутствовали на бракосочетании. Место очень красивое и приятное.
1
3
7 февраля 2023
Ужасное отношение, до начальника не дозвонится трубку не берут, сотрудница хамит, на обед ушла раньше времени не приняв документы, люди сидят в очередь у входной двери все заставлено столами и люди на этом пятачке ожидают, стулья железные на которых сидеть невозможно а ждать приходиться по три часа. Фото не могу приложить так как не загружается. Наведите порядок и проведите беседу с сотрудниками!
3
30 июня 2022
Отпрасилась с работы. Пришла, для получения дубликата свидетельства о смерти мужа, для оформления пенсии по потери кормильца, для несовершеннолетнего ребенка, отказали. Посчитали, что не успевают, в другой день приходите, с 16 они уже не работают хотя рабочий день до 17.00. С обеда пришли поздно в 15.00 начали принимать, одного человека по 30-40 минут. Одни отговорки нас 2 человека работает, обращайтесь в другие ЗАГСы, в Рыбински 10 работников в ЗАГСе туда обратитесь, так то я с Ярославля и обратилась по месту жительства и прописки. Хамки, а не сотрудники и такой же руководитель. Общаться не умеют. 0 звёзд бы поставила за такую работу.
8
1 августа 2023
Особая «благодарность» Жилиной Алле Каджиковне. Таким сотрудникам не с людьми работать! Таких даже на скотный двор пускать нельзя, животных жалко!
3
5 июня 2022
Пришли зарегистрировать ребенка с отцом в браке не состоим поэтому что бы его вписать нужно прийти вместе в живую очередь. И тут все как в фильмах про бюрократию 1 человек принимает в живую очередь, каждая операция не важно какая занимает ровно 1 час тютелька в тютельку, т.е. за день принимает она только 8 человек. Это издевательство очередь нужно занимать наверно с ночи что бы точно попасть. Примите меры 21 век на дворе, а люди следят в очередях как при союзе.
8
7 ноября 2024
Был один раз, всё норм)
27 сентября 2022
Нет слов одни эмоции приехали с мужем оформить отцовство на старших детей в итоге приехали за 1.5 часа до закрытия , а нам сказали еще 2 принимаем и все записывайтесь на другой день , а я на минутку беременна на 9 месяце ... Просто жесть и в итоге потеряли время , сидя в одном ЗАГСе не успели даже в другой.. Ставлю ноль
7
1
20 ноября 2023
Обращалась, чтобы получить свидетельство о рождении ребёнка. Так как очереди большие, записалась через госуслуги. В назначенный день пришла ко времени. Специалист вышла, забрала документы. А потом пришлось ждать ЧАС, чтобы они внесли данные по ранее направленному заявлению
20 января 2023
Подали заявление через Госуслуги, оплатили пошлину. Сотрудник перезвонила, уточнила данные. Пришли по времени, всё оформили быстро. Благодарю за отличную работу.
1
6 октября 2022
Во первых еле еле дозвонилась до загса....обьяснила свою ситуацию хотели расписаться с молодым человеком так как забирают на войну повестка есть.....нам отказали просто...сказали у них всё занято.....ужас просто ужас...я понимаю что есть правила..но в каждых правилах есть исключение.....ужасный ЗАГС
1
3
14 марта 2024
Проблема дозвониться,и записаться на приём !!! Вообще трубку не берут!!!
2
17 сентября 2023
Понимающий персонал, вежливый, деликатный, обаятельный.
1
3 октября 2023
Телефон видимо в данной организации отсутствует! Неделю ни один номер не отвечает.. а там точно все живы???
3
14 ноября 2022
Записалась через Госуслуги конкретно в определённый день на определённое,время,не приняли,записи они моей не увидели,но на сайте запись подтверждена,и напоминание предварительно пришло,просидела 2 часа
14 июня 2023
Это чего, время новых технологий. Это не ЗАГС, а опа какая то!!! Что бы попасть в ЗАГС, надо несколько дней отсидеть
2
17 декабря 2023
Советский такой прям...ремонта на первом этаже лет 300 не было
9 августа 2021
Добрый вечер! Выражаю огромную благодарнлсть коллектику ЗАГСа в лице Горевой Жанны Владимировны за отзывчивость, понимание и качественную работу! Благодарю!
2
2
18 мая 2022
Надпись З А Г С и стул, стол
Простоять можно целый день и в итоге никуда не попасть, на одно человека уходит по 20-30 и более минут
Контингент оставляет желать лучше)
Вообщем целый квест
3
27 декабря 2021
Не смотря на пандемию быстро свидетельство ребенку. Вежливый персонал. Рядом видел инцидент когда бабушка пришла не в тот день и не в назначенное время, дак ее приняли сказали ничего страшного. Это очень порадовало.
2
1
20 декабря 2021
Выражаю сердечную благодарность сотрудникам Загс за ответственный подход и человеческое участие в оформлении документов актов гражданского состояния при оформлении наследства!!!
2
12 января 2023
Работать люди там не хотят !!!! Очередь почти не двигается! Наплевательское отношение сотрудников
3
20 апреля 2021
Приходил оформить свидетельство о рождении ребёнка, встал в живую очередь в 9 утра и просидел до 5 вечера, после чего мне сказали извините домой идите. Это издевательство, по 8 часов ждут своей очереди, и женщины и новорождённые дети, и бабушки. Даже телевизор на стене у них декорация отняли у людей по 8 часов времени, заставили их смотреть в стену и по итогу распустили всех по домам. Приходите завтра ещё 8 часов посидеть!
7
2 марта 2023
Ужасный отдел, очередь сумасшедшая, сидим с грудным ребёнком 3 часа и ещё не факт, что попадем
23 мая 2021
Как можно оценить ЗАГС?)) Ну как и все. ЗАГС ы)). Со своими плюсами и минусами. Здание советскои архитектуры.)) Дух учереждения-советскии формализм)).Услуги оказываемые - бюрократические, но нужные)). Иногда праздничные.)) Оценка удовлетворительно--нормально.
16 сентября 2022
Сидишь в одной очереди, в которы все кто куда. Выходят специалисты из разных кабинетов, даже не говоря кто и откуда
18 апреля 2023
Работники ЗАГСа очень понравились. А вот обстановка в здании ужас.
1
10 ноября 2022
Хороший загс,но есть куда стараться,не весь персонал нормальный.
1