Наверняка, до меня уже много сказано об этом чудесном месте в Костроме, но я все же тоже выскажусь. Ещё до заезда персонал помог организовать цветы в номер, чутко отнеслись к пожеланиям, именинник остался очень доволен! Радушно встретили, уютно разместили, три дня кормили вкусными завтраками, восхитительными обедами и ужинами. Кухня на высоте! Особое место в моем сердце заняли блюда нашей национальной кухни❤️ Ресторан нежно поздравил изменника с Днём Рождения! Очень приветливый и вежливый персонал отеля, великолепный официант Ресторана - Евгений. Ему отдельная благодарность 🙏🏻 В такое особенное, красивое, современное место хочется возвращаться снова и снова. Браво! Оставайтесь такими всегда.
Отель находится в центре города, окно «выходило» на Романовский музей. Номер стандарт.В номере чисто. Есть бутилированная вода по 0,5. Банные халат, упакованные в пакеты, лежат в шкафу. Есть одноразовые тапочки, мужская расческа, гель, шампунь и мыло для рук в больших флаконах с дозаторами, шапочки для душа, освежитель воздуха, в индивидуальном пакете лежит ватный диск и ватные палочки. Зубного набора нет. Сенсорная панель снаружи, на которой высвечивается: убрать в номере, не беспокоить, гость в номере. Есть сауна, душ, лежат полотенца.
Первый раз побывал в этом замечательном отеле по работе. Остановиться именно в нём порекомендовали мои коллеги, которые уже неоднократно бывали в этом городе и жили в разных отелях. Могу сказать, что это действительно лучший отель в России, где я был. Впервые увидел сенсорную панель рядом со входной дверью в номер, на которой горит номер номера, можно позвонить в номер, а также сразу же на этой панели поставить "просьба не беспокоить" или "уберите мой номер". Вот он 21 век!
А про ресторан " Гроза" в отеле "Островский" я особо рассказывать не буду. Лучше в нём побывать и попробовать разнообразные блюда. А выбрать действительно есть из чего. Могу только сказать, что ресторан входит в ТОП 12 лучших ресторанов России. Я думаю это о многом говорит.
Утром на завтраке меня и моего коллегу ждал очень интересный сюрприз - за соседнем столом сидел губернатор нашей области. А какой именно писать не буду... Пусть это останется небольшой тайной...
Но вот ко всему написанному приложу небольшую ложку дёгтя) завтраки в отеле только с 7 утра. А у нас рейс был как раз в 7 утра. Сотрудники отеля собрали нам с собой небольшой завтрак, за что им огромное спасибо! Но нам хотелось ещё одно утро провести и позавтракать в ресторане "Гроза"
Первое впечатление о Костроме - отель «Островский» и ресторан «Гроза». И это первое впечатление безумно приятное! Красивый интерьер, очень комфортные номера, вежливый и участливый персонал. Чисто, уютно, вкусно и стильно. Рекомендую!
Очень рады, что в Костроме остановились именно в этом отеле. Очень уютно, замечательный номер, заботливый и вежливый персонал. Ресторан "Гроза", в котором мы завтракали, выше всяких похвал. Если ещё приедем в Кострому, для размещения будем рассматривать только этот отель!
Стильный, со вкусом отель. На твёрдые 4,5 балла.+ замечательный ресторан Гроза, куда ещё не так легко попасть (обоснованно). Много гастрономических изысков, без заумностей. Понятно, вкусно, каждое блюдо со своей историей. Нам все блюда подавал Евгений - просто красавец и мастер. Евгению респект, Грозе - отлично! Спасибо, не снижайте уровень.
Очень достойная гостиница! Остановился на денёк! Всё на уровне! Своих звезд однозначно стоит! Особенно отмечу завтраки, далеко не в каждой гостинице встретишь такое изобилие еды и напитков на завтрак, не встретилась разве что только яичница, может пропустил)) Так держать, молодцы 👍🏻
Классный отель. Рекомендую для отдыха. Атмосферно.
Наталья Я
Level 6 Local Expert
June 30, 2024
Лучший отель, в котором мы останавливались во время поездки по золотому кольцу. Все сделано со вкусом - видно, что к его созданию подходили ответственно, с душой, действительно заботясь о комфорте своих гостей. Хорошая отделка, просторные номера, прекрасный вид (окна нашего номера выходили на Романовский музей). Завтраки по типу шведский стол - очень большой выбор блюд, каждый найдёт что-то себе по вкусу.
Очень хорошее место, прекрасный персонал. Останавливались большой компанией. Чувствуется, что даже при максимальной загрузке отеля у них все под контролем. Отдельное спасибо специалистам с ресепшн и Ольге Викторовне.
Удобно расположена, в номерах идеальный порядок.
Может, чутка жарковато в номере, и косметический набор мог быть представлен шире.
Интересный ресторан и выбор блюд. Не только вкусно, но и занимательно Интересно и очень вкусно.
Очень приличный отель, наверное, лучший в Костроме. Расположен в самом центре. Везде чисто, номера комфортные, персонал корректен и дружелюбен. На первом этаже ресторан Гроза - тоже один из лучших в городе. Завтраки хороши, даже горожане приезжают провести вкусное утро. Заказывать заранее, пользуется большим спросом как ресторан, так и сам отель. Рекомендую!
Ставлю три звезды, хотя раньше оценивала высоко. 1. Нигде недружелюбные, а откровенно уставшие от гостей сотрудники. 2. Уставшие от эксплуатации полотенца. 3. Пришлось добЫвать бокалы. В гостинице их нет. 4. Косметика Л’Окситан в номере хорошая, но у нее уже запах испорченности (сколько лет стоит в апартаментах кондиционер - неизвестно). 5. Занавески пора бы постирать, господа, тюль внизу уже коричневая от грязи. 6. На второй день пребывания я уже сама в четыре часа вызвала уборку, потому что никто так не приходил. Вода, соответственно, до этого времени отсутствовала. 7. РумСервис - долго. Пришлось вынести грязную посуду за порог, поскольку после звонка в течение получаса так никто и не пришел ее забрать. 8. Безобразно с рестораном - хронически нет мест. Днём до 17 не бронируют, при этом нет совсем, приоритета для проживающих также нет.
В целом, впечатление что сервису в отеле нужно сообразить хорошую вздрючку от хамоватости, наглости и негостеприимности.
А городу однозначно нужно задуматься об альтернативных отелях хорошего и премиального уровня.
Тройку оставлю за дизайн и в целом при сравнении с другими - норм.
Отель находится в самом центре Костромы. Удобная парковка. Красивые интерьеры. Уютные номера. Поселили быстро. Чисто. Мебель новая. Халаты, тапочки, фен, шампуни. Единственное неудобство, неприятное жужжание холодильника-бара. Но все решается выключением на ночь.
Приличный ресторан с прекрасным обслуживанием. Офигенное мясо, местная рыба ( сом), тунец на 4, классический восхитительный чизкейк, пирожки. Интересная подача, как бы само блюдо без ничего, без соуса, гарнир отдельно, но в этом есть возможность попробовать именно вкус самого продукта. Такая кухня мне понравилась. Столик надо бронировать , может не быть мест. Парковка есть. Спасибо за ужин и отличное настроение!
Милая гостиница с отличным расположением, приятными интерьерами и хорошим завтраком!. Номер категории superior достаточно просторный. Из недостатков - высокий бортик ванной, что может быть некоторым неудобством. Если захотите посетить сауну, то скажите об этом сотрудникам сильно заранее, чтобы её разогрели.
Шикарный отель, шикарный ресторан! Внимательность к гостям, забота, доброжелательность. Официанты стильно одеты, вежливы. В номерах чисто, красиво. Единственный минус, что я заметила - чууууть чуть продавленный матрас. Прямо напротив - музей Романовых, в 10 минутах пешком - набережная.
Каждый год приезжаем в Кострому. В отеле "Островский" остановились 3ий раз. Очень удобное расположение, великолепное здание, парковка. Номер просторный, широкая кровать с волшебным матрасом. Чистота! Единственное, в этот раз приходилось напоминать про воду, кофе, зубную шетку, мыло, салфетку для рук. Это конечно мелочи, но раз положено, чтоб это было, должно быть. Все решалось за 5 мин. При отеле есть ресторан "Гроза". Даже если Вы не решили тут остановиться, в ресторан сходите обязательно. Вас встретит уютная атмосфера, великолепный дизайн, приветливые официанты. Но главное - КУХНЯ! Интересная подача, быстрое выполнение заказа, внимание официанта. Вкус блюд выше всех похвал! Не буду перечислять, любое блюдо шедевр. На наш взгляд это лучший ресторан в городе. Цены Вас тоже порадуют.
Мы жили в апартаменте. Номер чудесный, планировка прекрасная, все для жизни, включая гигиенические причендалы есть. Минибар - модный, с бутылками вина и шампанского нормального размера. Конечно, хотелось бы в номере такого уровня иметь кофемашину с капсулами, а не пакетики. Это единственный минус. А так вообще обслуживание и персонал отличный. Благодарим за гостеприимство .
Свежий, современный отель. Хорошая звукоизоляция, удачно расположен. Хорошо вписался в исторический колоритный бульвар. Соответствует фотографиям на сайте
Отель хорошего уровня, свои 4 звёзды заслуживает полность. Персонал
приветливый и дело свое знает, номера комфортные, сантехника и косметика
в номерах высокого уровня. Ресторан классом выше, чем сам отель. В ресторане два зала: один в стиле современный городской минимализм, другой в стиле псевдопрованс. Очень правильное освещение. В каждом зале уютно и комфортно. Расстояние между столиками
достаточное, кондиционирование хорошее. Кухня заслуживает отдельной благодарности. Блюда интересные, порции небольшие, подача достойная, качество продуктов высокое. Цены вполне приемлемые, в том числе и на алкоголь. Винная и барная карты позволяют сделать выбор знатокам. Официантам отдельный респект. Обслуживают быстро и грамотно. Оценка пять с плюсом не преувеличение.
Рекомендую к посещению.
В отеле не жили. Но вот ресторан очень всем рекомендую. Во-первых, завтрак просто великолепен, а он включен в стоимость номера.
А обед и ужин были восхитительны. Чувствуется, что очень внимательно следят за качеством. Подбор меню отличный.
Отличная гостиница. Чистая ,новая, хорошая косметика в ванной , что не маловажно, очень удобный матрас на кровати. И очень достой ные и разнообразные завтраки.
Отель очень достойный! Интерьер современный, расположение очень удачное. Ресторан Гроза в гостинице выше всяких похвал! В Костроме один из самых приличных отлей!
Отель Островский расположен в самом центре Костромы и даже, является местной достопримечательностью! Парковка возле отеля и во дворе отеля - удобно! Номер очень уютный, чистый, кровать удобная. Есть телевизор. Холодильник. Электрочайник. Сейф. В санузле есть фен и туалетные принадлежности. Завтраки в ресторане Гроза. Ресторан в 2018 г получил золотую пальмовую ветвь за лучшую ресторанную концепцию! Приготовление блюд отличное, всё вкусно. Персонал приветливый.
Первый раз когда были понравился,но когда нам объявили на новый год цену за 3 дня 300 т.р.,а когда пошли отказы у них,они начали резко названивать и типа за 90 т.р.возьмите вам очень повезло......((( С этого момента отель перестал для нас существовать
Великолепный отель, красивый интерьер, чистые номера, хорошая звукоизоляция в номерах. В номере не было ничего неработающего или чего-то что могло как-то омрачить отдых. В холодильнике есть минибар с большим ассортиментом и по демократичным ценам. Отличный сервис, мне написали из отеля за несколько дней и уточнили как мы будем добираться, нужна ли нам парковка, есть ли какие-то пожелания к номеру. Попросил по возможности заселить нас немного раньше, т.к. ребенку нужно было спать ложиться и по факту нас смогла заселить немного раньше (минут на 40). Завтрак очень порадовал, на 1 этаже находится ресторан с чудесным интерьером и вкусной едой, по ассортименту +- как во всех подобных отелях, но мне особенно понравились вкусная выпечка и что в наличии была красная рыба. Если буду еще раз в Костроме обязательно остановлюсь опять в этом отеле.
Ресторан очень классный, выделился своей подачей блюд, вкусно готовят. Обслуживание очень быстрое и качественное (не работал светильник, подошел на ресепшн, вызвали мастера, пришел через минуты 3 после заявки). Номера довольно просторные, имеют большой функционал. Отель сам по себе очень чистый. Расположение удобное, недалеко от всех достопримечательностей города Кострома. Очень Вам советую!!! Отель и правда заслуживает 4 звезды!
Отличный отель, приятные номера. Всё чисто, полотенца и воду меняли каждый день. Мыло, гель для душа шампунь L'occitan. Все нужные мелочи типа зубной щетки и прочего предоставляют.
Это высший класс. Очень довольны, снимали номер эко. Весь интерьер номера в натуральном дереве. Спится отлично. Матрас и подушки идеальные. Дизайн ванной комнаты 5 с плюсом, всё выглядит дорого, видна рука дизайнера. Отдельно стоит отметить завтрак, вкусно, разнообразно, еда качественная. Не была в других отелях города, но вне сомнения отель Островский-один из лучших, даже по московским меркам это 5 баллов. Хочется пожелать отелю не сбавлять столь высокий уровень сервиса в самом широком смысле. И поблагодарить руководство за всё то, что увидела.
Отличный современный отель в центре Костромы, так понравился, что решили поменять маршрут и на обратном пути заехать ещё на ночь) Комфортные номера, внимательный персонал, нормальные завтраки. У нас под окнами шла реконструкция здания с соответствующим шумом: при закрытых окнах никакого дискомфорта. Видела в отзывах жалобы на завтраки - не соглашусь, хотя они более скудные, чем привычные в сетевых 4-5 звёздах. Но тут ресторан, в который надо ходить ради основного меню))
Наверное лучшая гостиница в Костроме. Качество номера, его обслуживания заслуживает высшей оценки. Есть бесплатная парковка и электрозаправка. Буду в Костроме - селюсь здесь!
Игорь Дюкарев
Level 17 Local Expert
May 12, 2024
Отличная гостиница. Чувствуется, что акционер при развитии ночлежки - постарался😀👍. Прекрасная локация. Парковка для авто. Отличный ресторан Гроза. Цены - адекватные. Рядом кафе СыроварнЯ от того же хозяина - советую посетить для разнообразия.
Отвратительное отношение к людям! Нам не посчастливилось оказаться на пороге этого отеля в новогоднюю ночь, попросили посидеть в лобби, пока ищем куда нам деться до заселения. На стойке ресепшн сидел мужчина, который нас выгонял и не разрешили даже присесть!!! На улице было -25, время 5 утра...мужчина не унимался и выгонял нас. Номеров свободных не было в этой гостинице и слава богу, с таким отношением к потенциальным гостям... не рекомендуем!! Даже не разрешили зайти в ресторан!!!
Отличный отель! Очень чисто. Достаточно просторный номер. Разнообразный завтрак. В ресторан на ужин лучше записываться заранее. Очень популярное место. Вернёмся еще обязательно!
Ди
Level 12 Local Expert
February 8, 2024
Это прекрасный отель. Очень чисто, красивый интерьер, хорошая звукоизоляция, есть подогрев пола в ванной, косметика локситан, хороший сервис.
Единственный минус- отсутствие кондиционера для волос. Это было странно для такого хорошего отеля.
Отличный отель! Прекрасное расположение на тихой улице в шаговой доступности от центра Костромы и всех достопримечательностей. Дизайнерский интерьер, просторные, комфортные и тихие номера, в которых есть абсолютно все необходимое от сейфа до полного косметического набора в ванной комнате. Большая кровать с удобным матрасом. Приветливый и отзывчивый персонал, обслуживание выше всяких похвал! Роскошные завтраки с кашами, сырниками, блинчиками, омлетами, мясными блюдами, овощами на пару и свежими, разными гарнирами, фруктами, отличным кофе, всего не перечислить. Ресторан Гроза потрясающий! С великолепной авторской кухней, очень вкусными блюдами, разумными ценами и отличным обслуживанием!
При посещении Костромы только в Островский и Грозу!
Успехов и процветания!
Уютное тихое место, рядом расположен конный клуб, можно любоваться из окна. Есть парковка на территории.
В номерах чисто и уютно . Сделаться комплимент, добавили завтрак. Огромная благодарность ресепшене) а руководство -прислушайтесь к гостям) закупите одноразовые тапочки))) в следующий раз поставлю 4)
Номера очень удобные и комфортные, чистое бельё, свежие полотенца. Чистый пол и очень удобная обстановка. Еда в ресторане вкусная, большой выбор и вкусно.)
Были в отеле с дочкой в феврале, сказать ,что понравилось, это ничего не сказать!Я очень много ездила и знаю наш ненавязчивый сервис ,но это точно не относится к отелю Островский. Знающие своё дело и отзывчивые девушки на рецепшене ,чистые номера с белоснежным бельём и халатами,большим телевизором,минибаром,чайником и набором чая и кофе.Завтраки шведский стол добротные и вкусные. Обедали в этом же ресторане Гроза,чек на двоих вышел 2900,но подача блюд и качество обслуживания ваше всяких похвал! Блюда авторские,браво !!!! Наш номер был на третьем этаже,вид из окна выходил на музей исскуств.Обязательно буду рекомендовать этот отель всем,кто хочет посетить Кострому!
Отель удобно расположен, хорошие номера. Стоит отметить холодильник с отдельным помещением под бутылки. Удобно, красиво. Но, правда, шумит ночью.
Есть все принадлежности: халат, тапочки, расческа. Нет зубного набора, можно добавить. На минус первом этаже спортзал и сауна. Завтрак - традиционный европейский шведский стол.