Ostrovok
246 reviews
June 25
Из плюсов: удобное расположение в тихом месте, если нужно в аэропорт. Реально, езды 7-9 минут. В номере чисто, есть ТВ, сплит-система. Было тихо.
Из минусов: Достаточно изношенное и застиранное постельное белье (кроме пододеяльника) и продавленные матрасы. Вот матрасы - большой и жирный минус. Проснулась среди ночи от боли в правом боку из-за скрюченного положения тела. Переложила подушку на другую сторону кровати «в ноги» и все стало хорошо. Брали номер не эконом, а двухместный с двумя раздельными кроватями. Эконом не рискнула). 2700 в сутки цена среднего сегмента, думаю, что матрасы можно заменить и будет 5 баллов, даже не смотря на белье. Самое важное в номере для меня матрас. Остановлюсь ли еще здесь, не знаю. Буду думать. Все понравилось, кроме матраса.
5
6
October 1
Это нормальный гостевой дом для пары ночей. Расположение не очень удобное. Рядом нет кафе чтобы пообедать. Есть "Харчевня," но пешком довольно далеко идти. Где-то 20 минут ходьбы .В такой же доступности находятся магазины. Удобно что для завтраков есть небольшая кухня с посудой, холодильником и микроволновкой. Неудобно что нельзя что то приготовить на печке. Написано что гостям запрещено пользоваться печью. В номере нет шампуня, фена. Нет шкафа с полками. Что же касается . близости к аэропорту, как многие пишут, то это не имеет значения. Всё равно с сумками придётся вызывать такси. Дружелюбный администратор. Чистый дворик.
June 3
Очень удобное для меня расположение рядом со стоянкой для машины и с аэропортом.
Тихо, чисто, спокойно. Уютный внутренний дворик.
Галина по телефону ответила сразу и подробно.
Когда я приехала на своей машине, то в считанные минуты заселилась
May 19
Новый, чистый, аккуратный хостел. Мягкий и очень удобные матрацы (наверное потому что новые). В номерах стандарт (двухэтажный корпус) есть совмещённый санузел. Стоит душевая кабина. Маленького диаметра (хотя это наверное я большая..... Мужчинам моим места хватило. В комнате кондиционер, тв, тумбочки, большое полотенце на каждого. В номерах эконом нет санузла, он один общий на несколько комнат. Комнаты эконом находятся в другом здании одноэтажном. Территории огорожена, просто так не зайти. Во дворе беседка с большим столом.
В обоих здания есть кухня со всем необходимым (холодильник, СВЧ, чайник, много посуды). Единственное - готовить еду нельзя по правилам хостела.
Оплата переводом/наличными.
Эконом 1000 ночь с вел. Стандарт 1500/ночь с человека. Проживали 10/11 мая.
Сам хостел находится не на оживленной улице у подножия небольшой горы.
Впечатления приятные (кроме странного администратора, которая долго не могла разобраться в нашем количестве и долго ворчала за грязь, которую мы принесли с улицы......но, везде плитка на полу и чистота была уже через 15-ть минут).
3
1
July 31
Спокойно, уютно, комфортно недорого. Недалеко от аэропорта.вежливый персонал.
Вид с веранды на горы-неожиданно приятно.
Ночной сон не прирывал никакой лишний бытовой шум или шум от иных постояльцев
September 16
Бронировали на сутки. Ориентировались на отзывы и фото ,что на сайте. Плюсы:чисто,нормальное постельное белье(но не белое,а цветное),есть кухня-можно покушать ,попить чай-кофе(в номерах чайника нет.)свежие обои,приличная сантехника,гостеприимные встречающие. Минусы:старая ,убитая мебель со специфическим запахом,рваный текстиль на шторах,обещанный вид с веранды на горы можно увидеть только выйдя за пределы двора Фото с горой нас подкупило:пить на веранде утренний кофе и видеть прекрасный пейзаж !Но,увы.И ценник не бюджетный,а стоимость стандарта классического
1
July 31
Не рекомендую никому это место.
Возможно, если вы там уже не впервые и у вас налаженные отношения с хозяевами - вам будет комфортно. Если нет - лучше не рискуйте.
Мы с мужем бронировали заранее, чтобы после аэропорта ночью приехать поспать. Предупреждали сразу, так как у нас ночной рейс. Даже в переписке специально уточняла этот момент, чтобы по приезду не было проблем. Сказали - позвоните, если что, по этому телефону и вам откроют.
По прилету, как вышли из аэропорта, позвонили в гостевой дом. Мужчина сказал, приезжайте конечно, все открыто, администратор на месте.
Приехали, администратора нет, но все открыто. Почти 5 утра. Мы уставшие, ночь не спали. Звоню по указанному номеру администратору. Ответ : обратите внимание, заезд у нас в 14:00, ладно, сейчас выйду к вам.
Ждём.
Выходит женщина, и начинает нас отчитывать, что заезд у нас в 14:00. То, что мы заранее предупреждали, уточняли, звонили ?? То, что мы уставшие и хотим просто заселиться и поспать?? Ответ: нужно было накануне бронировать, чтобы мы помнили, что вы ночью приедете к нам.
Это моя проблема, что вы не помните ?
Мне делать больше нечего, в заграничной поездке за день искать как забронировать, позвонить в Россию, в Минводы, чтобы приехать потом в гостиницу ? Мне странно, если кто-то так вообще делает, не позаботясь об этом заранее, чтобы спокойно потом ездить.
В итоге нас заселили в номер с двумя раздельными кроватями, когда мы при бронировании уточняли, что кровать будет двуспальная. Ответ на месте : ну сейчас, в 5 утра, только так.
Как так?? А почему в наш номер нельзя нас довести в 5 утра? В чем проблема ?
Я спросила, будет ли возврат, какой-то перерасчёт. Конечно же, нет.
Ну и дальше никакого сервиса естественно. Ничего не объяснили, не показали, ключи не вручили. Спали в открытой комнате.
В 9 утра под дверями начали ходить женщины, обсуждая наш заезд, что они же должны когда-то отдыхать вообще-то. Очень неприятно просыпаться от подобных разговоров, когда я ночь не спала.
Не советую.
4
1
September 7
Чудесное место. Администратор очень светлая и позитивная женщина. Многие тут жаловались, видимо, мне попалась другая. Поначалу думал, а может это эмоции от того, что первый день отпуска, долгожданный юг и все такое, но после 10 дней блудняков в ущельях и проживания в нескольких хостелах убедился, что первое впечатление не обмануло. Слышимость да, высокая. Но за такие деньги минус несущественный, по остальным параметрам место ощущается куда дороже. Ночевал в номере Эконом, очень уютная комната с окном в сад, где растет виноград. В саду столик под козырьком для тех, кто хочет скрасить южную ночь зеленым чаем или пивом под саундтрек цикад. Однозначно остановлюсь тут еще, плюсы в пух и прах перевешивают минусы.
July 14
Был ночной заезд, позвонили администратору, к нам быстро пришли, всё показали. Брали комнатку на два человека на один день. В общей зоне всё есть, чисто и аккуратно (холодильник, кухонка, душ, уборная). Но, к сожалению, в летнюю ночь очень- очень душно нет никакой вентиляции и малюсенькое окно не пропускает ночной воздух, чтобы было хоть слегка свежее. В связи с этим невозможно было уснуть и спать. Также было очень слышно соседей.
July 19
Я бы поставила 0 звезд, по порядку:
При входе накурено.
На общей кухне ужасно грязно, а там еще и завтраки готовят для жильцов.
Номер маленький, нет даже шкафа и на двоих одна прикроватная тумбочка, полотенца и постельное бельё в дырах, тапочек и одноразовых гелей для душа нет вообще, шторы то же в номере дырявые были, унитаз шатался, страшно сидеть было, душевая в чёрной плесени. Путешествуем много и это худшее место из всех, в которых мы были. Местоположение - дыра. Таксисты не знают даже, как подъезжать, всегда приходилось звонить и объяснять. И ещё, стены из катрона, слышно всё. Ночью постоянно просыпались от шума.
2
September 25
Останавливались на одну ночь. Дёшево, но и удобства все общие. Душ, кухня, туалет на 5 или 6 номеров. Обыкновенный частный дом и стандартные номера напоминают комнаты в летней кухне.
August 10
Приветливая админ, номера конечно усталые. Мебель деревянная вся скрипит. Уборка на 3, хотя видно стараются. Постельное приятное но дешевенькое.
Считаю цена за такой номер завышена. Либо поставьте нормальную мебель и смените белье или снизьте цену..
August 3
Очень ужасное место . Встретили не охотно . Номера грязные , с насекомыми. Полная антисанитария. Попросил убрать или дать дугой номер - отказ .
Попросил набрать руководителя и уладить этот вопрос . Во время разговора с руководителем : «денег мы не можем вернуть , можете уходить . «
Перед уходом я сказал , что отзыв оставлю , а администратор и руководитель: НАМ все равно .
2
1
August 2
Все отлично, жили в эконом. Все есть, кухня, душ и тд, все чистенько и аккуратно. Все понравилось, спасибо!
September 12
Доброго времени суток. Нет полноценной парковки с видеонаблюдением. Машину приходится стовить в жилом дворе. В первой половине дня припарковать машину не получится. Из плюсов, все чисто и опрятно.
July 31, 2023
Из плюсов: спокойное, тихое место, с наличием всех удобств для ночлега. Магазин в 5 минутах ходьбы. Можно воспользоваться кухней, чайником. Есть ресторан Харчевня в 8-10 минутах ходьбы, но больше понравился ресторан Крафт в 13-15 минутах ходьбы и по интерьеру и по кухне.
Из минусов: отсутствие питания, небольшая удаленность от центра, но не проблема доехать на такси, которое лучше заказать по телефону (есть у персонала), так как по приложению Яндекс Go почему-то была проблема туда вызвать, не брали заказ.
2
July 24
Проживала в июле. Расположение, обстановка устроили вполне. Но....С утра с недовольный миной встретила администратор. Я думала, ну, может, человек не выспался . А нет. Весь день проходила не в духе. То то не то, то это не это. Испортила настроение на оставшийся день. Хочется ей сказать: улыбайтесь, господа! УЛЫБАЙТЕСЬ!!!
November 11, 2023
Быстрое заселение. Чистый номер. Крепкая двуспальная кровать. Ночник над кроватью. Розетки с каждой стороны. Отличный матрас!!! Твёрдый, без пролежней. Чистое белье. Два полотенца. В ванной шампунь и гель (разные). Показалось, что кто-то забыл 😀, но может просто так закупили. Жидкое мыло. Напор воды в кране - отличный. В душевой - мог бы быть получше, но это привередничаю. Душ принять комфортно. Единственное, что в номере одноразовые тапочки стираные 😀. Спросил у новые - не нашлось. Есть общая кухня с приборами, холодильником, микроволновкой, чайником. В целом, приятное место. Если переночевать после перелета или по дороге из Владикавказа в Краснодар - отлично. От аэропорта доехал за 10 минут и за 250 руб. Яндекс (местный просили сначала 1000, потом 500). Рекомендую. Сам остановлюсь ещё раз.
4
November 11
Персонал убивает все положительные стороны данного заведения. Отвратительный сервис, хамство и грубость. В номерах чисто, но не было отопления. Курортный сбор в размере 100 руб. с человека в сутки взяли за проживание 1 сутки( ночь), что противоречит Закону.
March 10
Остановились переночевать, номер плохой (как не стыдно еще 2500 брать, в соседней гостинице гораздо комфортнее, современнее и номер 2200, жаль все занято было) вентиляции никакой, запах с туалета в номере, тапочки одноразовые-многоразовые, матрасы старые, продавленные, звукоизоляции нет, всю ночь был слышен храп с соседнего номера. Это при том, что гостиница пустая, зачем селить двух гостей на всю гостиницу в соседние номера? Вообщем отдохнуть после дороги не совсем удалось. Плюс только кухня, на которой можно приготовить себе завтрак.
1
3
September 1, 2023
Уютная, домашняя гостиница. Номера маленькие, конечно, но за свою цену вполне хорошие. Красивый дворик, где растут груши, виноград. Встречают приветливо. Приглашают посетить базу отдыха поблизости. В общем, место приятное и недорогое.
2
1
April 29
Из плюсов хорошее место, домашняя атмосф , но, к сожалению минусов много. Персонал старые бабки которые пришли не на работу, относятся словно пришли к ним домой. Если планируете пожарить шашлык и посидеть отдохнуть, будьте готовы что начнут на вас жаловаться, что мешаете не посетителям, а им самим. Номера хорошие, но давно не делали ремонт. Душ течёт, замки в дверях держаться на соплях, в пультах нет батареек
5
1
September 27
Номера эконом, супер эконом 🙄 зашел и сразу с право и с лево кровати, места больше нет, а платишь как за нормальный номер. При входе типа кухни, душ и туалет зачётный.
September 28, 2023
Удобное расположение , до аэропорта 5 мин на машине, рядом магазины. Номера очень простые и маленькие. Сантехника уставшая. Большая общая кухня с холодильником и прочим. Цена низкая. В прошлый наш приезд в одном из 3х заказанных номеров очень воняло канализацией (1й этаж последний номер в конце коридора).
July 1
Простой гостевой дом со старой мебелью. В доме есть общая кухня, есть чайник и микроволновка. В номерах чисто, ничем не воняет.
June 26, 2023
Не дорого, на двоих 2500, близко от аэропорта, всё необходимое есть, кухня, душ, кровать удобная, вежливый персонал, красивый вид, рядом магнит и пятёрочка, на одну, две ночи идеально, можно оставить машину на длительное время.
3
May 8
Взяли недорогой номер переночевать. Белье и полотенца пахнут отлично, номер весь из дерева, запах соответствующий. Расположение очень удобное.
February 2
Это именно гостевой дом, не гостиница в смысле привычного гостиничного сервиса. Номера неплохие, постель удобная. Однако уборка в номерах не производится, в шкафу на полках вековая пыль и какие-то ношеные тапки (кто-то всерьёз думает, что гость в здравом уме это станет надевать?). Но при всех этих минусах, это неплохой вариант, если нужно остановиться в районе хутора Красный Пахать.
August 13
За эти деньги очень неплохо. Чисто, самое главное, есть кухня общая с холодильником,все исправно
October 17, 2023
Этот отель выбрала как ближайший к аэропорту по приемлемой цене‐ ночь мне обошлась 2500.
В номере на окне занавеска с большой дырой посередине... постельное бельё чистое, но пододеяльник надо надевать на одеяло самостоятельно. Матрас продавлен, очень неудобно, спина на утро болела. Душевая кабина нещадно протекает. Вода и горячая холодная есть ( нужны же положительные моменты).
На кухне есть посуда, общий холодильник, чайник, микроволновка. Есть газовая плита, но написано объявление, что на ней приготовление пищи НЕ ПРИВЕТСТВУЕТСЯ.
В общем, если совсем больше негде переночнвать то можно и здесь. Но рекомендовать не могу.
2
1
March 31
Были в гостевом доме два дня. Чистенько, уютно. В следующий раз если придётся остановится в Минеральных водах , то будем выбирать это место для отдыха.
May 7
Ставлю пятерку за лояльность хозяина - забронировала номер за 2000 р с собственной ванной (как было указано на , на месте оказалось, что такой номер стоит 3000 р - администратор немного упорствовала, но потом все повели себя достойно.
Номер на троечку: эконом койки, эконом обстановка. Ванная комната хорошая, белье душистое и мягкое))
December 27, 2023
Остановилась по пути на Домбай, чтобы не ехать ночью в горы (самолёт прибыл в 22:55).
Встретили и быстро заселили. Все довольно бедно, видно, что давно не было ремонта, но опрятно. Понравились натуральные деревянные изделия в номере, душ с несколькими режимами, удобная кровать.
Не было фена в номере. Кипяток можно было брать в кухне.
Не понравился запах белья (вроде бы стиранное, но с какой-то отдушкой).
October 26, 2023
Если нужно спокойно переночевать перед от летом - то что нужно. Место тихое, частный сектор, шикарный воздух.
В гостинке все средне и бюджетно, но чисто. Большая общая кухня, чайник микроволновка.
June 25, 2023
Мы очень довольны гостевым домом Островок! Прилетели поздно, в 2 часа ночи, но нас все равно приняли, заселили. В номере чисто, матрасы удобные и плотные, полотенца в наличии, постельное белье чистое, отглаженное и новое, душ и туалет в номере. Что ещё надо для удобства? Тихо, как в деревне. И отличный сервис. кстати, расположен в элитном посёлке.
2
February 17
Приятный и уютный гостевой дом, приятный и вежливый персонал. Сам город небольшой и от этого всё очень близко, до аэропорта максимум 10 минут на такси
March 11
Хорошая гостиница. Тихая,чистая,есть дворик.Останавливались здесь перед вылетом. Близкое расположение к аэропорту и к автовокзалу. Рекомендую.
1
April 2
Обычная дешёвая гостиница. Хорошая столовая, но пользоваться большей частью утвари почему-то нельзя. Неудобные, плоские, пролежанные кровати. С крыши периодически раздаётся ощутимый шум - не знаю, что это может быть в с виду прочном кирпичном здании. Может, коммуникации самого дома?
1
August 1, 2022
Из плюсов: большой, просторный номер и душ. Чисто и тихо. Очень приветливый персонал. Есть кондиционер.
Из минусов : неудобный матрас, проваливается под тобой. И подушка сделала непонятно из чего,тоже неудобная) постельное белье вроде чистое, но с сильным запахом, видимо от дешёвого порошка.
Недалеко есть пятерочка и ресторан с неплохой едой, до «центра» города пешком далековато,надо брать такси.
От отеля до аэропорта ехать 8 минут. С такси по городу в принципе, как я поняла, есть проблемы, но тут видимо как повезёт,я уехала в аэропорт нормально.
1
September 1, 2023
Советую этот гостевой дом, если хотите с комфортом переночевать или остаться на пару дней. Заселили в 5 утра (бронировали заранее бесплатно), номер небольшой, чистый и уютный с комфортом можно разместиться вдвоём. В наличии: тапочки, гель, шампунь, полотенца. Место тихое, недалеко от аэропорта и автовокзала. Администратор вежливый, всё объяснила и показала.
2
March 5
Администраторы добрые отзывчивые, но тараканы и муравьи полностью портят все впечатления об этом доме.
Плита только для персонала(учтите что будете кушать только дошираки или чебупели)
Считаю что номер за 2.500 рублей должен быть по уровню комфорта выше.
Ночевал там трое суток остались смешанные впечатления.
July 25
Всё отлично номера чистые, ухоженные, вежливый персонал 👍😎
1
1
August 17, 2023
Ночевали одну ночь после позднего прилета, хорошая гостиница, чисто, в кухне все необходимое, можно на улице посидеть и перекусить, чистый уютный номер, круглосуточное заселение.
1
October 13, 2023
Останавливался в этом отеле на одну ночь, перед ранним вылетом. Удобно, что можно забронировать номер через интернет. Номер чистый, всё необходимое есть, душ, чистое постельное бельё, кондиционер в номере.
June 16, 2023
Я не очень верю положительным отзывам, поэтому мы семьей приехали в эту гостиницу не бронируя номер заранее. Хотелось все увидеть своими глазами. Нас встретила приветливая админ Галина. Показала номера. Все везде чисто, матрасы новые, белье выглажено, насекомых нет, предлагаются тапочки и полотенца. От души рекомендую эту гостиницу т.к. и цена и чистота соответствуют. Плюсом - рядом аэропорт, вокзал, кафешки, аптека, магазины и т.д. Рекомендую!
1
1
July 15
Средне..тут администратор походу разгонит всех... совет всем ищите другое...если будет по дороже лучше туда...И в номерах воняет пылью...
August 25, 2022
Просто шикарный отель! Свежий, стильный ремонт, идеальная чистота в холле, номерах и санузле. В позднее время соблюдается режим тишины, мы прекрасно выспались ночью. Кондиционер работает исправно.
Хозяева очень гостеприимные: мы заселялись почти ночью, нас очень радушно приняли. С утра хозяин угостил вкусняшками из своего сада 😍 С кухни очень аппетитно пахло едой, но покушать мы уже не успевали.
Нам очень понравилось в "Островке", надеемся, что приедем ещё!
2
November 6, 2023
Хороший гостевой дом. Близко к аэропорту и автовокзалу. Нашли быстро. Чисто, уютно, без лишних изысков, горячая вода без перебоев.
June 27, 2023
Очень плохой отель. Заселяли туда сотрудников для участия в выставке, отель находится близко к «МинводыЭкспо». Еще до заселения позвонила управляющая отелем и сказала что никакие счета и акты она нам подписывать не будет – если вам надо сами их сделайте. По приезду из 6-ти сотрудников там осталось жить только двое, 4 сотрудника отказались. Их встретила пьяная администратор у которой тряслись руки, всё на входе перед дверью в отель и в общем холле где находится администратор, было прокурено. Одному из сотрудников дали абсолютно ржавый ключ от номера. В номере очень старая мебель, по одному полотенцу (очень плохого вида) на человека и одно для ног на двоих гостей видимо, похожее на половую тряпку. Одноразовые тапочки для гостей имели стиранный вид. Фото номеров на офиц. Сайте и в других сайтах бронирования в интернете далеко не соответствует действительности. На двоих сотрудников в номер полагается одна вешалка, больше никакого хранения нет. Со слов сотрудников, номер был грязный. Мы написали письмо о возврате денежных средств, после чего с нами связалась управляющая отелем, которая представилась Еленой Михайловной со словами «что Вы мне тут понаписали???». Далее с ором в трубку в рыночной манере объяснила нам кто мы и куда нам идти.
5
1
September 28, 2023
Остановились переночевать, искали побюджетнее и покачественнее. Остались довольны, удобные кровати, мягкое, приятное, свеже белье. Все очень понравилось!