Ostrov Sokrovish
1101 review
April 28, 2024
27.04.24 были у вас в тц XL
Праздновали годовасие малышу
Игровая большая,развлечений много,приходим к вам не 1ый раз
Всегда все нравилось,но только не в этот раз
Арендовали комнату "подводный замок"
Там ужасно жарко
Кондеры не работают от слова совсем
В комнате было невозможно находиться
Все гости просто были изнурены такой духотой
Окон нет
Минус за это
Так же,заказывали фотографа(Юлия)
Это тоже,что-то с чем то
Просишь ее пофоткать детей в момент игр,она задается вопросом "а как я их буду фоткать?"
В смысле как??? Обычно
Я сама фотограф,и когда получаются живые фото,это в 100 раз делает клиента довольным,далее ее просили сфоткать общее фото за столом, 3 раза ей объясняла как сделать,в итоге она так и не поняла
Ладно,приняли решение сменить локацию
Далее,позвали ее сфоткать с тортом
Итог,пришла после 2 раза,как позвали
3 тыс за такого "фотографа" слишком много
Не умеешь работать-не работай
Подождем фото,посмотрим что получилось
Может хоть они оправдают
Но если нет,то очень будет обидно потраченые деньги
Еще 1 минус за это
И 3 минус вообще за обстановку в целом
Сравнивая 2 года назад и в этот раз
Небо и земля просто
Аниматор-пират так сухо поздравил,спел 1 раз вяло каравай и ушел
Никто даже не понял,что пели "каравай"
В общем,настроение было испорчено
2 года назад праздновали старшему ребенку годовасие и были все в восторге
Все было хорошо
А тут...в общем 2 звезды
2
1
November 3, 2024
Замечательное место. Я бы сказала самое лучшее. Лучшие аниматоры, Раис и Мадина супер отзывчивые аниматоры. С ними весело и спокойно за детей 🙏🫶🏼
October 27, 2024
Самое лучшее место , приходите сюда , здесь весело , очень много игр ждя маленьких и взрослых деток , развивающие и интересные
1
October 12, 2024
Очень нравиться приходить именно сюда с детьми . Кассир Виктория очень приветливая 😊, мило общается с детьми, аниматоры чуткие к детям и ответственные.
February 20
Из всех островов нравиться больше этот. Есть песочница достаточного размера, не удобно только что одна из касс работает только на дни рождения, из за этого в основную большая очередь.
1
October 22, 2024
Детям очень нравится играть на вашей площадке, приедем ещё) есть во что поиграть как малышам так и деткам повзрослее) есть всё что нужно в общем
June 22, 2024
Супер место для деток.
Но кафе которое находится внутри острова отвратитительное.
Настолько официанты не опытные сказали что все столы зарезервированы.
но по времени подошли через час
Хоть сказали бы есть столы свободные но через час подайдут.
А в ответ услышилали сейчас запара и нет свободных мест хотя 3 4 стола просто пустовали.
Мы с детками хотели просто поесть мороженое на это уходит время максимум 25 минут.
Дальше второй нюанс: очень хотели салаты но нам сказали что придется долго ждать яко бы очень много заказов.
Получается работают на количество вообщем почустаовала себя на столько лишним человеком в этой кафе, но ради детей перетерпела и спросиоа что можете принести сказали напитки и на этом хоть спасибо поблагодарила. И ушли. К сожелению перекусить ничего не успели заказать хотя бы элементарно мороженое не смогли. так как у них не было времени.
Вот такое было обслуживание в этом кафе
Вообщем мамы приходят туда ради детей и очень хотелось бы когда детки играют для них тоже оказали нужное внимание.
Я понимаю конечно комнаты где дни рождения деток испровляют весьма выгоднее получается и все сила которая есть у администрации перекинута туда
Но те мамы которы пришли просто играть им нет ни места и официанток не хватает
Сегодня я ушла оттуда в ужасном настроении хотя у моего ребенка было день рождения и мы даже не смогли покушать мороженое так как у них запара была и обслуживали больших комнат где много людей.
А для одиночных деток ни времени и не столов.
Ладно хоть игровые площадки не делят.
1
1
February 3
В Казани больше всех нравится Остров Сокровищ в XL, просторно, много локаций, всегда чисто и аккуратно. Спасибо.
September 2, 2024
Сходила выходной день с внуками в Горки парк (Остров сокровищ). Да, очень вежливые сотрудники, но что за цена с ребенка 1,8 лет 1000,00 рублей в выходной день. Такая же цена на взрослого ребенка. Обязятельно ли вам дорогие предприниматели-хозяева "Остров сокровищ" с малышей требовать такую же суммму, как и с взрослого ребенка, еще и почасовой оплаты нет. Просто хочу сказать не стоит обогащяться на малышах. Радости и добра вы не увидите от этих денег.
2
July 11, 2024
Хорошая игровая. Были здесь лет 6 назад, с тех пор здесь все изменилось в лучшую сторону. Игровая большая, много зон для разного возраста, чисто и уютно. Очень вежливый персонал. Однозначно рекомендую к посещению!
August 2, 2024
Очень нравится игровая комната. Много развлекательных зон именно для маленьких детей, что подходит под возраст моего ретенка, еда на высшем уровне, очень вкусная, не уступает и дорогим ресторанам, всем советую!
June 25, 2024
Просторно, много аттракционов, игрушек и лазилок. Есть аниматоры, периодически развлекают детей выступлениями. Чисто. В рабочий день детей не очень много. Есть кафе, где можно поесть.
February 21
Хорошая игровая, много развлечений для детей, хорошие аниматоры, развлекают детей. Несколько часов пролетает незаметно.
1
August 17, 2024
Игровой центр предлагает разнообразные активности для детей, обеспечивая безопасное и весёлое времяпрепровождение. все нам нравится! очень много места для веселья
1
March 13, 2024
Были в парк хаусе) места хватит всем))) большой парк и спасибо операторам-очень чисто,все шарики игрушки соазу по местам👍🏻Отдельное спасибо Наиле-приглось отлучиться,ребенок волновался-уделила внимание,поиграла ,напоила🙏🏻очень отзывчивая ,внимательная к детям девушка🙏🏻
February 28
Отличная детская игровая площадка. Часто сюда приходим всей семьей отлично провести время. Дети счастливы! Рекомендую!
October 13, 2024
Отличная игровая комната, с дочкой посещаем регулярно. Большая территория, отзывчивый и приятный персонал.
October 19, 2024
Отличное место для детей и родителей которые хотят отдохнуть !!! Нам очень понравилось и мы обязательно придем еще раз провести время !
October 12, 2024
Отличное место для игры детей. Весело отпраздновали день рождения. Сотрудники внимательные, в пионе игры чисто.
February 28
Отличный бэби-парк. Внутри есть туалет, много игровых зон, хорошие аниматоры. Новое оборудование для игр.
1
October 12, 2024
Нам очень понравилось советую приходите
В хл очень нравится тарзанка и горка лава
Детям очень нравится!
Очень добрые аниматоры и кассир
Были 12.10.24
March 9, 2024
Отличный детский игровой парк со множеством игр и развлечений. Сходили со всей семьей и очень рады этому! Дети счастливые да и взрослые тоже! Минусов я не нашел, так как все для счастья ребёнка здесь есть. Одним словом - класс!
August 25, 2024
Были в игровой, нам все очень понравилось. Обслуживание хорошее. Кафе, батут, дорожка Икея , все интересно. Попили кофе, поели, поиграли. Ещё придём.
1
January 12
Классное место. Моему сыну очень нравится, постоянно сюда приезжаем. Даже не вытащить в конце дня. Всем рекомендую. Очень вежливый персонал.
February 29, 2024
Классное место для веселого времяпрепровождения. Яркая, чистая, большая игровая. Разные локациии, найдут чем заняться и годовасик и шестилетка. Считаю большим плюсом, что время от времени работники - матросы проводят игры с детьми.рекомендую это место
1
October 8, 2024
Замечательная игровая, удобно прийти и пока ребенок играет посидеть в кафе, много разных игр для ребенка
January 19
Отлично место, чтоб отдохнуть и повеселится с детьми. Персонал вежливый, помог с ориентироваться, так как впервые в XL
January 12
Советую к посещению. Деткам всё понравилось. Мне тоже)) оставила деток в игровой и пошла гулять по Парк Хаусу) если что то срочное, администраторы звонят.
March 1, 2024
Самый лучший развлекательный центр для детей, есть кафе где вкусно готовят, можно отметить день рождения, заказать аниматоров большой выбор, несколько банкетных залов! Ходим часто, только цены дорожают минус
January 30, 2024
Просторно, много аттракционов, игрушек и лазилок. Есть аниматоры, периодически развлекают детей выступлениями.
Чисто. В рабочий день детей не очень много.
Есть кафе, где можно поесть.
Место рекомендую, ребенку понравится!
November 6, 2024
Интересная площадка. Бываю тут часто! С детьми самое то. Отлично подходит чтобы отпраздновать день рождение ребенка. В общем,советую!!
1
January 13, 2024
Классное место для веселого времяпрепровождения. Яркая, чистая, большая игровая. Разные локациии, найдут чем заняться и годовасик и шестилетка. Считаю большим плюсом, что время от времени работники - матросы проводят игры с детьми. Отдельное спасибо за акцию «именинник месяца»! 👍🏻
1
July 5, 2024
Очень классный игравой центр, в нем есть уголок для детей любого возраста, дети очень довольны уходить не хотят, так же хочу отметить работу персонала, очень добры к детям и ответственно подходят к работе
August 2, 2023
Отмечали детское день рождения. Дети в восторге! Очень разнообразные локации, лазалки, качели, игрушки. Думаю, будет интересно для детей от 2х до 10-11 лет. (Р.s. доче исполнилось 9 лет). Отлично, что на территории есть кафе! Выбор не велик, к сожалению. ( я не ем фастфуд) Детям понравилось, а это самое главное! Рекомендую! Кстати, в д.р. имениннику скидка на вход)) Еще заказывали аниматора. "БЛОГЕР ПАТИ"😉😃
July 18, 2023
В "Остров сокровищ" ходим очень часто с детьми 4 и 11 лет. Дети обожают это место.
Всегда чисто! Часто обновляются локацию. Быстро чинится все, что выходит из строя.
Аниматоры - особенная исттрия. Веселые, внимательные, милые!
Есть кафе, что очень удобно, если вы взяли безлимит.
Праздновали здесь день рождения.
Очень рады, что территория расширилась почти в два раза!
Удачи острову!
1
2
October 12, 2024
Место для ребенка шикарное! Есть абсолютно все развлечения! Отдельное огромное спасибо всем сотрудникам!
November 8, 2024
Детям очень нравится посещать данный парк развлечений, хороший персонал и аниматоры. Придём сюда ещё раз!
November 2, 2024
Самый любимый развлекательный центр!!! Детям очень нравится 👍👍👍👍👍Ходим каждые выходные, отмечаем праздники🤗
October 29, 2024
В Казань приехали с Оренбургской области, очень крутой центр для детей, скидки именнику на день рождения, мы очень довольны
1
March 1
Нравится остров сокровищ) празднуем тут дни рождени, все ужобно ) модно посидеть в кафе пока дети играют )
November 2, 2024
Очень крутое место постоянно ходим сюда с детьми проводим выходные праздники очень довольны рекомендуем.
April 28, 2024
Очень нравится остров сокровищ в хл.Как хорошо что есть такие детские площадки.Дети всегда с удовольствием ходят сюда.Площадка чистая ухоженная,видно что тщательно следят за чистотой
1
July 21, 2024
Произошла неприятная ситуация!
21 июля 2024 года, посетили ваш игровой центр. Дочь (2 года) веселилась и играла до тех пор пока в зоне, где сцена не началась череда дней рождений. Аниматоры развлекали именинников и их гостей, по микрофону созывали на конкурсы и игры. Естественно, дочери стало очень интересно, она прибежала на звук музыки и тоже хотела танцевать. Стояла в сторонке, наблюдала как дети постарше выполняют задания, не лезла к ним, не мешала фотографироваться, а просто с интересом наблюдала, ну может протанцевала рядом. Матери ( или гостю) именинника (цы) это не понравилась и она попросила свою дочь потаскать мою дочь за волосы, аргументируя это тем, что это частное мероприятие. Вы вообще в своём уме!? Как можно вообще силой решать с маленьким ребенком такие вопросы!? У вас что рта нет, чтобы подойти самой и поговорить со взрослым человеком?
Вопрос к организаторам, почему не огораживаете частные мероприятия? Как я должна удерживать маленького ребенка, когда эти дни рождения идут один за другим ? И как я должна различить день рождение от обычных конкурсов с аниматором?
Впечатление испорчено. Вряд-ли появится желание вновь посетить этот комплекс, учитывая такие воспоминания.
2
1
May 11, 2023
В Казани была по делам, но с ребенком, удобно было оставить в огромной интересной игровой, там внимательный персонал, чисто и безопасно по моему мнению. В шкафчике можно оставить перекус, я покупала батончики мюсли(хотя там есть кафе),приехала через 4часа за сыном, просил после ужина вернуться, но так вымотался там и наигрался, что сам сказал в итоге-«хочу спать» ))) это счастье для меня , как для мамы, гиперактивного 7летки)
На следующий день умолял ехать снова туда)
2
June 10, 2024
Из плюсов то, что относительно новый игровой центр. Ребенку не все понравилось, она поиграла на 2х площадках и все. Очень много народу, возможно тк расположен в большом тц. Больше часу тяжело находиться, в других игровых центрах этой сети на мой взгляд уютнее.
April 4, 2024
Очень приемлемые цены в кафе, при этом все вкусно.
Большой светлый комплекс. Дети довольны.
Все в отличном состоянии.
Единственное, что нужно установить приложение, чтобы прлучить карту
June 14, 2023
Отмечали день рождения любимой девочки, детская комната оборудована очень комфортно с видом из окна на Ямашева. Встретил нас молодой человек -пират очень обоятельный, приветливый, комуникабельный. Но две звездны убрала из-за официантки с черными бровями работала 18.11.22г. в кафе, дикарка высшей квалификации. В детском кафе официантка бросала тарелки с едой на стол детям. И громко кричала на детей, чтобы не пили свою колу, а покупали в кафе. Поэтому советую с осторожностью заходить в кафе с детьми
1
December 14, 2024
Здравствуйте. 13.12. 2024г позвали друзей в игропарк, сотрудники не проинформировали о скидке, безлимит месяц 300₽. Из присутствующих детей у 4 было день рождения в декабре, я бы сэкономила 1200₽
February 10, 2024
Впервые в Вашем игровом центре и нам всё понравилось! Дети в восторге от количества разнообразия!
Девочки помощницы всегда добры и всё подскажут!
Фотограф сделал по нашему желанию классные и качественные фото на память.
1
January 6, 2023
Очень нравится игровой центр, все круто. Классные аниматоры, атракционы.
И вот решили отпраздновать день рождения ребёнка.
Все отлично, хорошо. Но что просто перечеркнуло все положительные эмоции, так это фотографии, которые были сделаны во время праздника. Фото были распечатаны. К концу празднования дня рождения нам принесли их и назвали сумму - 1 фото 400 руб. Большое фото А4 - 500, в рамке 1100. Я не против фотографий. Но погодите, зачем делать 5-10 фото одного ребёнка. Я была в растерянности. Выкупить все фото- это значит отдать 2500 еще (по акции от 10 шт). Там фоток 10, не меньше. Красивые, не спорю. Но мне стало жутко обидно, что таким образом люди навариваются. Сейчас не 90-е, любые фото можно распечатать в 10 раз дешевле. Поставь цену чуть ниже, все бы скупили фото со своим чадом.
Но никто не купил, потому что цена завышена до неприличия.
И что стало с фотографиями моего ребёнка? Да их выбросили или пустили в шредер. Жуть. Больше не позволю фотографировать своего ребёнка.
26
3