Любимое заведение, бываю здесь очень часто. Шницель и жульен просто невероятны. Рекомендую всем обязательно попробовать их в этом кафе. На просторной веранде с беседками приятно проводить время с друзьями и завтракать по утрам. Вежливый и обходительный персонал, особенно администратор Татьяна, всегда неравнодушна ко своим гостям. Природа вокруг так же играет не последнюю роль. Советую всем посетить.
Кафе «Остров» посещаем при каждой прогулке по ЦПКиО не первый год. Уютная обстановка, качественные продукты, приветливый и доброжелательный коллектив.
Отдельная благодарность коллективу поваров (23.07.24) за вкуснейшее приготовление тёплого салата и запеченного судака.
Само кафе очень атмосферно выглядит, располагается в хорошем месте, есть большая терраса
Гуляла по парку, погода хорошая, настроение отличное, решила зайти перекусить, в итоге ушла с чувством будто ты самый плохой человек на земле и тебе не рады от слова совсем
Было бы неплохо как минимум поздороваться с гостем. На просьбу посмотреть меню - без приветствия было сказано сесть за стол, хотя не вижу ничего такого в том, чтобы ознакомиться с ассортиментом, перед тем как садиться в заведении. Официант подошел, не поздоровался,! молча записал заказ, ничего не повторил, забрал меню и ушел. Вместе с супом одновременно принесли десерт, к которому идет еще дополнительно мороженое и приходится сидеть есть быстрее этот суп, потому что мороженое растает, а пирог остынет. Блюда и напитки приносились абсолютно молча, как минимум можно проговорить что ты ставишь на стол гостю. Куриный бульон жирный, ощущение что пьешь масло с кусочками старой курицы. Начинка у пирога разваливается как пластилин, на вкус сплошной желатин
Но на посредственную еду было бы все равно, если бы поведение персонала было адекватное
Официант стоял у рабочей зоны, нажевывая жвачку. При просьбе подойти, он просто из далека крикнул «счет принести?» . Это шок.
Подошел к столу, посмотрел в чек , закрыл счетницу и отодвинул
Ввел сумму, положил терминал на стол, потом оторвал чек и молча ушел ничего не сказав, не спросив и не забрав посуду
Это минимальные базовые вещи, которые должен делать официант, либо поменяйте работу и не мучайте себя и других
Советую провести тренинги, где вы напомните ребятам стандартные пять шагов сервиса, важность обратной связи и разберете что такое эффективные коммуникации
Лучше бы купила какие-нибудь блины в вагончике и просто поела на скамейке.
Хорошее и уютное место, весь персонал умнички, очень вежливые. Особенно, хочется отметить Марию, приятная девушка. Еда была подана быстро, красиво, и очень вкусно. Спасибо большое, заглянем ещё)
Много каналов, где можно покататься на лодке или катамаране. Залог берут только наличными.
Для детей есть бесплатный небольшой зоопарк. Тир, батуты, веревочный парк.
В парке много скамеек, есть белочки.
В последнее время стало много кафе и ларьков.
Раньше была хорошая длинная дорожка для роллеров через весь парк, сейчас она изношена, разметка стерлась, асфальт неровный.
Из достопримечательностей есть Елагин дворец и несколько павильонов. Бывают концерты.
очень вкусный шашлык, наконец то мы его нашли, милый и старательный персонал, приятная обстановка, хорошие порции, все свежее, рады что зашли именно сюда и точно придем ещё
p.s вечером на острове особая атмосфера
Хорошее место для того чтоб покушать после/до прогулки по острову. Еда для такого невзрачного с виду места очень даже хороша, люля сочная, а сыр в хачапури тянется(приготовили всё довольно быстро). Персонал вежливый, подскажут что нужно, даже интересными фактами поделятся. Местом остались очень довольны, рады будем прийти сюда ещё раз! Рекомендуем!!!!
Вкусно. Сытно. Недорого. Дружный сервис! Шеф-повар умеет удивить европейской и белорусской кухней! Детям и взрослым рекомендуем кафе «ОСТРОВ»!
Как ресторатор, знаю много мест хороших, редко появляются места, где я могу как в мультфильме Рататуй, почувствовать изысканные чувства блаженства и качества приготовления блюд, причем именно простота блюд на первый взгляд и удивила всей шикарностью разновкусий, которые идеально сочетались в каждом блюде, это истинная любовь к своему делу, нужно отдать должное команде поваров и лично Шеф-повару, который удивил белорусскими шедеврами, считаю должно быть побольше такой вкусной кухни!
кафе «Остров». меню интересное, для деток есть выбор, хоть и небольшой, но привлекло. Зашли внутрь, увидели бар, персонал носил всякие явства гостям, сели за столик с диванчиками (на террасе хотя тоже неплохо), уютно и с добротой по-домашнему приняла у нас заказ, пояснив о некоторых блюдах хозяйка зала - «администратор» Анастасия. Сервис отличный, напитки принесли сразу, также быстро уже были поданы блюда детям, ну и вскоре и горячее подоспело… знаете, впервые за несколько лет я почувствовал истинно вкусное, настоящее, по всем технологиям то белорусское блюдо, которое любим заказывать в известном ресторане Минска, когда заезжаем к родственникам. Во всех остальных блюдах присутствовала нотка профессионализма, как нарезано, как все сочеталось по гармонии в блюдах. Попросил шеф-повара чем-нибудь удивить, и превзошел все ожидания: восторг от «свинины под шубой» 10+, а комплимент от Шеф-повара просто в нокаут! Так скажу, если бы кафе было в Париже, дал бы точно 4 звезды за все, что испытал за вечер! Ну а пятую нужно заслужить удивляя каждый сезон новыми простыми и яркими вкусами и думаю вскоре они бы ее получили, с таким-то шеф-поваром технологом, знающим всю структуру белорусской кухни не понаслышке! Теперь здесь мы частые гости! Поэтому всем в «ОСТРОВ» рекомендую!
Я не вполне согласна с негативными отзывами, потому что есть завышенные ожидания. Давайте так. Это просто дорогая столовая, но с официантами. Со всеми плюсами и минусами столовой.
Не вижу смысла здесь ждать по 15 минут меню, если вам дорого время, но нужна только чашка кофе или мороженое.
Можете подойти и сами взять или попросить меню, сами подойти за счетом. Блюда надо брать максимально простые с длительной термической обработкой. Не надо брать овощные салаты. Вы же знаете как выглядят овощные салаты в столовой, когда себестоимость блюда должна быть максимум 20-25% от цены продажи.
А в целом – место отличное, пиво холодное, парк прекрасный.
Я брала пельмени. Все с ними в порядке.
Всегда это кафе было лучшим местом, чтобы перекусить в ЦПКиО. Но в этот раз какой-то провал, очередь, чтобы занять столик, очередь , ожидание, чтобы принесли меню, далее ожидание , чтобы сделать заказ. При заказе официант как будто намерено сообщил, что любые блюда ждать час! На деле ожидание было меньше, но одно из блюд так и не дождались, кажется или официант забыл его заказать у повара или повар не приготовил или отдали другому посетителю мой заказ. В общем, минус администратору этого заведения, бардак полный... Официанты бегают, а толку ноль.
По еде, порции стали меньше, чем раньше, высокий ценник на напитки
Неожиданно, но было очень неплохо. Супчики, шашлыки, картошечка по деревенски очень хороша. 2 супа и 2 вторых около 2 тысяч, водочка 150-170 за 50 мл, пиво 250-300. Домашний лимонад - к нему единственному претензия, поработать им надо над вкусом.
Достойное кафе в прекрасном месте.
Расположение хорошее, уютно, можно сесть в отдельную будку с видом на парк за 300 руб, обслуживание среднее, кухня средняя, не очень вкусно, пресновато, будто готовили в плохом настроении) потому что такие простые блюда и совершенно безвкусные, зато ценник задран с намеком на уровень гинзы) место удачное, но в следующий раз не пойду
Отличное кафе. Были на празднике тюльпанов. Несколько Хорошая кухня. Минут 15 подождали, пока освободится столик на террасе. Администратор записывает очередь, внимательно и быстро отслеживает свободные столики, провожает. При огромном потоке народа в выходной день скорость обслуживания поразила. Заказывали хачапури, куриный шашлык, баклажаны, картофель фри. Кухня на высоте, хачапури тоненькие, сыра не пожалели, шашлык мягкий. Всё очень качественно приготовлено. Довольно быстро принесли. Благодарю нашего официанта Артёма Н. Безукоризненная вежливость и внимание, по ходу лишнюю посуду убирал. СПАСИБО всему коллективу. 🙏💕🙏💕
Хорошее кафе, заказала шашлык и блин со сгущёнкой. Все вкусно, не экономят на подаче. Туалет чистый, музыка приятная в зале. Мне понравилось. Ценник для такого места не кусается.
Довольно уютненько, прекрасная атмосфера, официатки приветливы и милы, зайти отогреться в холодную погоду чаем самое то, единственное что цена немного завышена
Уютное место. Любимый парк. Можно гулять и наслаждаться природой... В каждое время года-парк прекрасен! Любим посещать семейный ресторан "Остров". Вкусно всегда. Вежливый персонал, быстро обслуживают.
Приходим сюда с сыном не первый раз. По моей просьбе перебили блендером суп для малыша, замечательный шашлык, в этот раз пельмени попробовала и охотничий салат. Ооооочень вкусно и по цене адекватно! Пельмени как домашние
27.0824 Сидим 30 минут.... ждём кофе.... заказала у 2-х официантов, у стойки нельзя заказывать, только через официантов...ждём.....
За спиной сидит иностранец, ждёт сметану... пельмени уже съел.. официантку раза 3 просили сметану принести... так и не дождались)))
Еду принесли, а приборы нет))))
Кофе принесли экспрессо холодный...
Заказали чай на 3-х принесли 1 кружку)))))
Какой-то сюр.....
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПО ОБСЛУЖИВАНИЮ!!!
Спасибо Бармену девушке, сгладила ситуацию.
Готовят вкусно, вареники с вишней -зачет.
Подошел официант,дал меню и начал слушать нас. Но в какой то момент недовольным тоном ответил «почитайте сами, там всё написано» и ушел.
Потом конечно принял заказ и то молочных коктейлей нет,мороженное есть, но пока принесут оно будет как вода(цитата)
Далее при заказе попросили принести жюльен с картофелем по-деревенски вместе-принесли по отдельности спустя достаточное время. Заказали борщ с салом,но принесли с беконом. Драники с беконом принесли без сала и без бекона.
Морс разбавлен,домашний лимонад по вкусу как лимонад за 20р из ашана.
Порции не большие, но вся заказанная еда(кроме напитков) по вкусу вкусная.
Желания посетить повторно это заведение нет.
Благодарю, всё вкусно.
Хачапури по -мегрельски особенно вкусно!!!
Официант Павел очень вежливый, заботливый!
Шашлык куриный и свиной, нагетсы и картофель фри заказывали,тоже понравились.
Спасибо за вкусный ужин ❤
Были 19 мая 2024, выходной день, много посетителей. Порции небольшие, кебаб из баранины, по вкусу отличался от кебабов которые ранее ели в заведениях классом повыше, не в лучшую сторону. Пошел помыть руки и тут меня «ловит» охранник данного заведения, такого ни разу нигде ни в Питере, ни в России, ни в др странах не встречал. И начинает «наезжать» … уточняя с улицы ли я зашел и т.д. При этом я перешел из зоны столиков через внутреннюю часть заведения, а не с улицы. На повышенных тонах объяснил что только для посетителей.
Я клиент, сделал заказ на хорошую сумму и ко мне такое отношение… Ну если у Вас такие проблемы, закройте Вы главный вход. Через пол часа, закрыли вход на открытую часть и сделали очередь на улице…
Итог: если НЕ хотите чтобы за Ваши деньги, Вам портили настроение, то это место лучше не посещать.
Меню несут долго.
Посуду за столиком от предыдущих посетителей убрали только со второй просьбы, стол при этом оставив грязным.
Столовые приборы просить надо отдельно.
На вопрос , что в в составе салата, официант ответил одно( по этому принципу он и заказывался), а по факту принесли другое. Когда поинтересовалась , почему нет перечисленных ранее ингредиентов, ответ был прост: овощей нет этих, рецептура изменилась . Видимо и так бывает- ешьте , что дают …)
Не все, конечно, такие официанты, но некоторых было бы неплохо обучить обслуживанию.
Интерьер не располагает остаться внутри(старый),официанты не услужливый,меню не принесли,пришлось ходить напоминать о себе.
Тыквенный супчик вкусный,драники жирноваты.
Еда выглядела не очень аппетитно,но на вкус приемлемо.
Это ужас, а кафе!!!такого сервиса никогда не встречала! Заказали еду и пошли в туалет помыть руки,очередь минут на 15, и когда мы наконец-то попали,мыла в туалете не оказалось!!на вопрос администратору , нас просто послали на 3 буквы! А потом отказали в обслуживании,я была просто в шоке! Официанту Денису отдельное спасибо, он спас ситуацию ,прям молодец. Ему приходилось просто втихаря приносить детям сок, потому что эти недоадминистраторы его не пускали.
Самый лучший и самый любимый парк.. Спасибо всем кто ухаживает и придумывает мероприятия, которые проходят в парке!!
1
Екатерина Чистякова
Level 12 Local Expert
July 31, 2024
Отличное и атмосферное кафе🌟
Обслуживание замечательное.
Официантка Мария очаровательная и приятная девушка.
Готовят вкусно очень! Поварам отдельное спасибо.
Посещали с семьёй не в первый раз и всегда довольны сервисом и кухней.
Спасибо 🙏
Еда нормальная, но не более, порции небольшие, цены завышены. Тесто в хачапури не пропеклось. Каждое лето гуляет в парке и заходим сюда перекусить, раньше все нравилось. В этом году были первый раз и больше заходить сюда не хочется.
Сегодня с сестрой гуляли на фестивале тюльпанов. И зашли в кафе Остров- очень понравилось. Народу много, но персонал молодцы работают очень слажено. Официантке Карине особое спасибо за культурное обслуживание.
Отличное место для семейного отдыха,(по будням). В выходные и в хорошую погоду пол города на острове.
Из плюсов: значительная территория, полуручные белки, прокат лодок и катамаранов, мини зоопарк, несколько кафе, дворец.
Из минусов: мало биотуалетов, это особенно можно прочувствовать на себе когда много народу. Детское меню только в одном кафе (у дворца), мало скамеек.
Очень понравилось это кафе. Были приятно удивлены, т.к. многого не ожидали от этого места.
Понравилась спокойная, приглушенная музыка, приличная обстановка, обслуживание официанта Павла - быстрое, вежливое, профессиональное. Красивые и вкусные блюда. Мы заказали люля кебаб - муж сказал, что идеально приготовлено, а это его любимая еда.
Ещё заказали пиво и кофе и тоже очень всё понравилось.
А ещё очень влияло на настроение то, что кафе посредине парка и пока дошли до него, подышали воздухом, чувства от прогулки пришли в умиротворённое, спокойное состояние и это кафе ещё больше добавило и усилило положительные эмоции. Спасибо всем причасным к данному заведению за прекрасную работу!
Гуляли с детьми в парке и решили зайти погреться, пообедать. В основном зале мест не много. Администратор прям с порога, с лицом строгой учительницы, говорит что мест нет. Пока сами не спросили, нам даже не предложили подождать "в зоне ожидания") После 10 минут ожидания возле бара, нам предложили столик на террасе, на ней конечно намного прохладнее чем а основном зале, сидеть нужно в одежде. Практически как на улице только без ветра и дождя)) Красивый и теплый основной зал, вкусно пахнет) но нам не удалось попробовать и оценить кухню, т.к. за 15 минут к нам никто так и не подошел. Понимаю, что посадка полная, заказов много, но тем не менее, не приятно. Пришлось уйти, т.к. дети голодные и стали замерзать сидя на холодных стульях. Очаги не дают много тепла.
Хамоватое обслуживание. Хотели перекусить, выпить кофе... девушке нужно было в уборную, которая закрыта. На просьбу сказать код девушка-сотрудница резко ответила "только для посетителей" и слиняла на кухню.
А мы кто? Не посетители?? Позорище!
Столик не протёрли, липкие пятна от предыдущих посидельцев остались.
Администратор Павел - молодец. Вот к нему ни каких претензий 👍🏻
Будний день. В кафе много свободных мест. Присели на терассе, пожилая мама (78 лет) немного устала, решили отдохнуть и сьесть мороженое. Пришёл официант, принял заказ, вежливо предупредил, что мороженое "немного подтаявшее", так как "его часто заказывают". Странно. Прошло минут 15. За это время наш официант принял заказы у пары и семьи из четырёх человек. Передал заказы в кухню, моментально вернулся и принёс им приборы. Я окликнула его и спросила про мороженое. Сказал, что возникла проблема с какими-то чеками, просил подождать пару минут. Затем стал выносить блюда на соседние столы. Прошло ещё 10 минут. Мороженое так и не принёс. Пошла в кафе, задала вопрос на баре, в ответ снова услышала что- то про чеки. Говорю: " я заказывала мороженое, а не чеки!" Посмотрели на меня, как на надоедливую муху. Сказала, что расцениваю такое отношение как неуважение к гостям. Обещала оставить соответствующий отзыв. Извинений не последовало, предложений быстро исправить ситуацию - тоже. Вот такой уровень сервиса в этом кафе. Несите ваши денежки и побольше. Иначе вас примут за нищебродов.
Чудный ресторанчик! Во-первых, само место расположения - удачное, под сенью раскидистых деревьев, живописное.
Во-вторых, даже при большом количестве посетителей, вполне разумное время ожидания. Кухня очень хороша, приятно порадовал ассортимент холодных первых блюд. Еда вкусная. Ценник - средний/чуть выше среднего.
Рядом павильон-клетка с тремя вОронами, один из них говорящий
Очень уютное место. Можно как выпить стаканчик пива, так и плотно пообедать. Отличное соотношение цены и качества. Приятно посидеть на улице в теплую погоду любуясь природой и белочками, которые бегают по парку в большом количестве. Для особых случаев есть даже отдельные беседки.
Не понравилось абсолютно. Обслуживание на 0. Сели, никто даже не подходит, в итоге сами сходили за меню. Заказать что-то- это прям надо ловить официанта и то в ответ «ждите». Салаты не вкусные от слова совсем. А туалет у них хуже, чем на заправках. Грязный, на полу лужи!!!! И нет туалетной бумаги! Ценник для такого места просто задран. На просьбу посчитать нас, молча сунули под нос терминал , даже не назвав сумму, я уж не говорю о банальном вопросе «все ли понравилось?» НЕ РЕКОМЕНДУЮ к посещению данное заведение. Лучше покупать в ларечках: морожное, кофе, соки, хот-доги и т.д.
Люблю это кафе за его местоположение.
Здесь приятно встречаться во все четыре времени года, так как у кафе есть прекрасные панорамные окна.
Здесь вкусно кормят и хороший персонал. Всегда чисто, уютно и тепло!
Ожидал встретить в парке забегаловку, зашли погреться и выпить глинтвейна. Неожиданно очень уютное, чистое и атмосферное кафе, с хорошей кухней и обслуживанием. Рекомендую к посещению.
Были в кафе(ресторане) 24.05.2024. Администратор не встречает гостей, посадка полная, ищите сами место, но ок. Прождали мин 15, заказали суп. Суп -холодный, лапши и мяса ощметки, будто грамма 2. Дочка была голодная, поэтому промолчала. После заказали лимонад, попробовала пару глоточков- гадость редкостная! Дочка вообще отказалась пить, невкусно. Попросила исключить из счета, но получила шквал негатива и хамства от администратора и официанта. Сотрудники не знают закон о защите прав потребителей и видимо не привыкли получать обратную связь. Говорили, что это не ресторан, а что тогда?! Больше не придём, осадок остался. Ранее ни разу не возмущались по поводу еды и всегда оставляли чаевые, знаем нескольких официантов, ходим пару лет.
Плюс была свидетелем странной картины - отказали обслуживать девушек 16 лет. Сервис говорит сам за себя
Кафе расположено в удобном месте , но еда очень не вкусная: баклажаны не хрустящие, помидоры из пятерочки самые дешевые, и еще я получила отравление , наверно не чистыми руками все это готовилось !!!официант даже не поинтересовалась понравилась еда или нет. Не рекомендую данное заведение(((
К, сожалению, сплошные минусы, хотя пошли по рекомендации. Главный минус, обслуживание. Персонал игнорировал столько сколько мог, не смотря на то, что несколько человек явно были свободны. Принесли и 1 и 2 блюдо одновременно. Естественно, 2 блюдо остыло. Болоньезе не рекомендовала бы.
Почти все невкусно, несколько блюд вернули. Шашлык из курицы пережаренный принесли. Располагается в парке, посещаемость высокая, качество блюд из-за этого страдает. Никогда бы сюда не вернулась, чтобы что-то вкусное съесть. Посещали по необходимости во время прогулки.
Шашлык восторг, все остальное обычное, но вкусное.
На терассе особенно хорошо.
Внутри тесновато.
Персонал хороший, чисто, уютно, птички поют.
В общем и целом приятное место.