Осколтелеком
Годовая подписка!
Подробнее
Витрина
Время работы
Закрыто до завтра
Как добраться
Магазин Яшма
730 м
Особенности
Оплата картой
Доставка
Можно с собакой
Подарочный сертификат
Услуги:ip-телевидение, ip-телефония, телефонные номера, доступ по выделенной линии, радиоканал, объединение офисов, резервный канал
Технология:ВОЛС, ethernet, wi-fi, wimax
Сервисы:статический ip адрес, обещанный платёж, кредитная форма оплаты
Интернет:в квартиру, в офис, в загородный дом
Доступность помещения на инвалидной коляске:частично доступно
Доступность входа на инвалидной коляске:доступно
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
190 отзывов
5 января
Если хотите организовать себе в жизни проблемы, обращайтесь в Осколтелеком, они Вам в этом помогут. Сегодня после поездки вернулась домой и обнаружила неприятный сюрприз: домофон от Осколтелеком. Ключа у меня, естественно, нет, поскольку об установке нового домофона я ничего не знала Позвонила в службу поддержки. Там предложили скачать приложение, а логин/ пароль получить 9 января в абонентском отделе или прислать фото своего паспорта незнамо кому в ватс апп или в сообщество в вк. На мои возражения по поводу того, что рассылка личных документов через ватс апп или вк не является в правовом отношении корректной, сотрудница Кристина в абсолютно грубой и неэтичной форме заявила, что все рассылают, и что мои персональные данные компании совершенно не нужны, но без них я логин/ пароль не получу. И, видимо, по мнению Осколтелекома, с 5 по 9 января я вполне могу обойтись без доступа в подьезд. Вот такие мастера сюрпризов
1 ноября 2024
Контора которая никак не хочет разбираться в своих проблемах, которые в итоге портят впечатления.
1. Постоянные технические неполадки, при оплате на месяц, можете смело выкидывать 1-2 дня на сбои.
2. Некомпетентность сотрудников поддержки. Зачастую, приводя аргументы, они либо посылают вас в абонентский отдел. Либо просто не могут ничего сказать, кроме как «перезагрузите роутер»
3. То, что довело меня напрочь. Оплатил интернет, как обычно перед 1 числом (у меня работа в компьютере, мне нельзя чтобы интернет резко пропал). В итоге в 01:00 выключился. Звоню в поддержку, они говорят «оплаты не видно». На предложение предоставить чек, сказали обратиться в абонентскую службу. Отключусь в следующем месяце, тем более хуже точно быть не может.
2
1
16 августа 2024
Никогда в жизни не подключайте интернет от ОТК. Уже на протяжении 2х месяцев интенет просто лежит каждый день до 18:00, Просто даже вк не открывает. К вечеру еще как то более менее. Когда дождь - сразу аварии и интернет просто отсутствует часа 3-4. Каждый дождь = минус интернет. Тетя на телефоне в тех. поддержке как будто уборщица рандомная, не понимает вообще ничего, ответ всегда один - перезагрузите роутер) (если вообще повезет и она возьмет трубку) В общем я настрадался, после завтра приходит чел от нового провайдера. Ухожу из этой помойки. бб
3
1