Отдыхали в этом отеле в феврале 2022 г. Все было отлично. С удовольствием решили вернуться в него вновь…
Однако к февралю 2023 что-то пошло не так.
- ремонт развалился, да и Бог с ним. Главное на сайте упомянуть о «европейском стиле», «комфорте» и т.д.
- полотенца увидели жизнь трудовую и тяжелую. Менять их конечно же не стоит, ведь «и так сойдёт!».
-матрас в номере 404 на мансарде настолько размяк и поник, что плюхнуться с дороги на него— увы, большая ошибка. Замена его тоже не столь важна; на сайте написано: «ортопедический». может поверят?
-принадлежности для приготовления чая и кофе? Увольте, у нас есть «чайный набор» за 300₽/на двоих в день. В описании к номеру как бы упомянули, что все будет. И хватит.
Серьезно, Вы зажали электрический чайник?:-)
Зато на ресепшене Вас будет ждать надменный управляющий, страшно гордый этим всем.
А если повезет, научит Вас и хорошим манерам и оспорит принцип «о правоте клиента».
В этом отеле так не принято, тут норма своя… Сохраняйте спокойствие.
Вряд ли придется возвращаться сюда вновь и рекомендовать другим, дабы не ударить лицом в грязь.
Такой отзыв, они просили— мы оставили.
Останавливались на несколько дней в начале октября.
Всё очень понравилось.
Номера (бронировали два) просторные, у номеров большие балконы, ванные. Везде чистота и порядок, в номерах регулярная уборка.
Завтраки в формате "шведский стол" достаточно разнообразные, вкусные. На обед и ужин каждый день новое меню, первое-второе-третье, порции большие - наедаешься.
Для машины предоставляют место на платной парковке неподалёку.
Были в ноябре 2022г. Все понравилось. Бронировали 2 номера стандарт и полулюкс на мансарде. Все хорошо: на завтраке голодными не останешься, в номере все необходимое и чисто. Полотенца меняли каждый день. Удобное месторасположение и парковка в 5 мин от отеля. Высоким не очень удобно будет в номерах на мансарде. В так все супер. Спасибо отелю и особенно девушке на ресепшен Анне.
Отличный отель! Завтрак шведский стол, очень вкусный, номера чистые, полотенца и воду меняли каждый день. Доброжелательный персонал, администраторы и управляющий. Сделали комплимент в виде бутылки шампанского и сока, за беспокойство, хотя беспокойства не было. Все очень понравилось!!! Теперь только сюда.
У нас был номер стандарт. В нём было всё необходимое: огромная кровать приставные тумбочки, кресло кровать, стол со стулом, телевизор (который показывает, тв-каналы, что немаловажно), сплит, вместительный шкаф два зеркало. Ванная просторная и светлая. Было комфортно и уютно находиться в номере с ребёнком. Однако есть небольшой минус этого номера: освещение (вечернее время недостаточное освещение, днём очень светло, так как присутствует большое окно). Отель предлагает массу услуг: разбудить вас, когда вам нужно (что немаловажно, для того, чтобы не проспать завтрак, так как он до 10 утра), стирка, глажка. При необходимости вам могут вы дать зонтик, зарядки, лекарства, электрический чайник.
В наш тариф был включён завтрак. Еда очень вкусная и разнообразные: завтрак по системе шведский стол (присутствуют даже фрукты и овощи). Ребёнок оценил каши которые тут изумительные.
Персонал очень приветливый, вежливый и доброжелательный. Всегда помогут и посоветует где вкусно и безопасно покушать.
Если вы приехали на автомобиле, то для вас всегда найдут парковочное место.
Хотелось бы отметить следующее недостаток: отсутствуют пандусы (войти в отель с коляской становится проблематично, хотя по отелю передвигаться достаточно удобно, так как есть лифт)
А и ещё один минус: при бронирование через партнёрские сервисы такие, как озон либо Яндекс, отсутствует возможность забронировать ранее прибытие) нам пришлось платить за полную стоимость за сутки, хотя ранее ест стоит половину меньше.
В целом, мы бы вернулись сюда ещё раз
Проживали в отеле в феврале 2023. Остались на ночь. Бронировали двухместный стандарт с завтраком. Отель внешне красивый, хол красивый, приятно посмотреть.
номер чуть хуже, чем на фото, в целом все хорошо. Был телевизор, холодильник, фен. По 3 полотенца на человека, так же как всегда шампуни, гели, мыло. Была бутилированная вода.
Кулер тоже имеется на -1 этаже.
Все для удобств есть.
Из недостатков это вода в душе, это была моя быль( нормально помчаться не удалось потому что как только я настроила воду на теплый, секунд через тридцать пошла холодная, а затем кипяток. И ТАК БЫЛО ПО КРУГУ. По началу я думала, что было много посетителей но на завтраке выяснилось, что нас было только двое.
И почему были такие перебои непонятно(
Полотенчики стоило бы тоже поменять, края размахрились.
Завтрак меня поверг в шок. Помимо того, что он был с 8-10, а везде с 7-11. Думаю ладно, постояльцев мало так что просительно.
Так когда пришли в столовую на человека нам предоставили:
Тарелку с 3 кусочками колбасы, 3 кусочка сыра( мне показалось он заветренный, есть я его не стала).
Вынесли тарелку с яичницей и 2 вареные сосиски. Так же 3 кусочка помидоры и 3 кусочка огурца.
Был кофейный аппарат и хлопья(которые тоже никто не ест).
Обычная столовская еда.
Искренне верила, что будут блинчики или сырники, как везде.
Но этом оказалось все.
На вопрос а будет ли что-то еще сказали это все потому что мало постояльцев.
Побывав во многих отелях такое было впервые. Так еще и отель с 3 звездами.
-⭐️ за воду
-⭐️за столовую
Готовят очень вкусно, обслуживание достойное, номера чистые, практически новые, стильные, расположение удобное, 5 мин до моря. Шведский стол отличный разнообразный
Одну звезду за чистый, приятный номер и уборку каждый день, без нареканий. Одну за администратора Анну, участливую и вежливую. Минус звезды за отвратительный завтрак (которого уже нет за пол часа до окончания). Вам не хватило? Ну это вы сами виноваты, мы не докладываем, а вы поздно. И вообще это подарок от отеля. Подарок? ))) В целом – не обидно, там советская столовая с слипшимся рисом и жареной колбасой. Минус звезды за управляющего, который, кажется, не до конца понимает, почему сфера называется "гостеприимство". На русском юге часто такой сервис, поэтому редко тут бываем. В Геленджике есть более приятные места, лучше доплатить
Долго выбирали отель, увидели Оскар, приехали, не пожалели, нам всё понравилось. Жили в номере Люкс, персонал вежливый, приборка и смена полотенец каждый день, а также всё для душа. Завтраки - шведский стол, очень вкусно. На следующий год, обязательно поедем только в этот отель.
Обслуживание хорошее, в номере убирали каждый день и меняли полотенца.
Персонал приветливый.
Завтрак- шведский стол. Каши вкусные, кофе, колбаски и пр.
Главное, что недалеко от гостиницы есть парковка, бесплатная.
В целом гостиница хорошая, месторасположение тоже достойное.
Чистые номера, вкусный и сытный завтрак. Расположения очень удачное, близко к набережной. Сотрудники готовы помочь в любых вопросах. Цена и качество полностью соответствуют.
Все очень отлично!Уборка каждый день.Завтраки разнообразный выбор сколько хочешь...Стоянка платная однозначно, бесплатная-на проезжей части, 200 руб за сутки за платную стоянку
Останавливались на одну ночь по пути в Новороссийск. Неплохой отель, номер студия с балконом подойдёт даже для 3х человек, в номере всеотлично, вода, шампуни, мыло, наборы с зубными щетками, тапочки. балкон со столиком и стульчиками но выходит прямо на стену соседнего спортзала. вида никакого нет, И ещё, на балконе очень грязные поручни, опереться на них нельзя совсем.
Путешествовала на машине, в самом отеле парковки нет, но у соседнего дома перед банком уралсиб отличная парковка и места были. Завтрак нормальный, был выбор и горячего и каши и бутерброды, кофе из кофемашины.
Очень понравилось , хорошиц чистый номер , белье , близко к набережной , и вкусныы разнообразный завтрак , отдельное спасибо персоналу прям хочется вернуться
Отдыхали в конце июня начале июля 2022года. Отель расположен в центре недалеко рынок, до моря пешком минут 10 не торопясь. Номер был большой двухкомнатный, в каждой комнате кондиционер. Уборка ежедневная, воду приносили, полотенца меняли по ощущениям, что ежедневно. В ванной комнате все гигиенические принадлежности щетки зубная паста, гель, шампунь. Завтраки включены в стоимость. Завтраки просто отличные по принципу шведского стола. Фоток не делала, но наедались все и взрослые и дети. Было на любой вкус: каши, бульон, блины, сырники, омлет, салат,сосиски , чай кофе (кофемашина). В отеле лифт и Лестница для самых нетерпеливых. Приятным бонусом был комплимент от отеля на день рождения. Спасибо , было очень приятно. Не везде встретишь такое отношение.
Хочу оставить самый положительный отзыв, какой только можно. Приехали в Геленджик, уже вечером, долго не могли найти подходящий вариант, пока не нашли эту гостиницу. В телефонном режиме администратор, очень милая, приветливая и отзывчивая девушка (жаль, не запомнила её имя), все нам рассказала, подобрала для нас именно такой номер, который мы хотели, рассказала по поводу парковки автомобиля и по нашему прибытию нас встретили как давно ожидаемых гостей). Номер в гостинице очень приятно удивил, чистый, интерьер и мебель подобраны профессионально, никаких лишних запахов, ванная комната также чистая, без мыльных разводов и сырости, кровать большая и очень удобная! Утром, спустились на завтрак, стол был полон разнообразной еды, все очень вкусно, так же отмечу, что вся посуда чистая, целая, сама столовая тоже очень уютная и светлая. В общем, мы остались очень довольны и считаем, что нам очень повезло оказаться именно в этой гостинице!
Всегда останавливаюсь в этом отеле! Здесь высокий уровень обслуживания, идеальная чистота , ортопедические матрацы, вкусные завтраки. Замечательный управляющий Роман Валерьевич! Я бы этому отелю добавила ещё звезду !🌟
Хороший отель. Приветливый, доброжелательный персонал. До центрального пляжа идти минут 10. Приезжали в октябре 2022. В это время парковка была бесплатная, но находилась в 5 минутах от отеля (выдали купон, который мы отдали охраннику). Номера просторные, чистые, мебель новая, кровати удобные, сантехника хорошая, все исправно. В номере было все, что положено в отеле категории 3 звезды - телевизор, холодильник, кондиционер, гигиенические принадлежности, полотенца, фен и т.п. Завтрак (шведский стол) понравился. Нормальный выбор блюд, все вкусно. Честные 3 звезды, остановилась бы там еще.
Отель хороший, администраторы вежливые и отзывчивые.
Завтраки нормальные. Не могу сказать, что впечатляет разнообразиям, но то что есть - вкусно.
Огромный косяк отеля - уборка! За 5 дней у нас убрались 1 раз и то, потому что мы увидели сотрудницу в коридоре.
Перенаправлять кровать - «не входит в их обязанности». То есть из уборки номера - только пропылесосить, заменить воду, выбросить мусор и протереть зеркало в ванне. Нигде больше такого не встречала.
В остальном - в отеле чисто, комфортно и приятно. Инфраструктура отличная. 10 минут пешком до набережной. Снижаю звезду за уборку.
Для своей цены-отличное место. До моря минут 10-15 пешком по красивой улице с платанами. Есть парковка. Очень вежливый и понимающий персонал. Еда не шикарная, но вполне хорошая.
Из минусов отметил бы только отсутствия пилона для коляски, приходится поднимать по ступенькам при входе (в самом отеле-лифт).
Очень хорошее предложение в этом ценовом сегменте, отдыхали семьёй с маленьким ребёнком уже три раза.
Были в номере делюкс. Все круто: водичка в бутылках, чай зеленый, черный. Уборка каждый день. Номер с большими окнами. Вежливый персонал. Завтрак шведский стол включен в стоимость номера, все свежее вкусное, разнообразное. Отель рекомендую.
Хорошая гостиница рядом с центром города и всей нужной инфраструктурой . Отличный завтрак и современный ремонт. Каждодневная уборка, чистые номера и туалет.
Чудесный, уютный отельчик. Набережная рядом. Персонал приветливый и заботливый. Завтраки очень вкусные, обрадовало разнообразие. В номере ничего лишнего, всё чистенько)
Завтраки вкусные. Обслуживание на 5+. Номер понравился. Всё чисто и аккуратно. Персонал работает хорошо. Расположение 8 минут пешком до моря. Мне всё очень понравилось ставлю 5. Единственное что хотелось бы сушку для белья в номере, все-таки море очень много мокрых вещей)
Отличный отель, прекрасно расположен ,отличные завтраки,уборка и смена полотенец каждый день,на балконе можно купить, цена соответствует качеству, нам очень понравилось
Прекрасный Отель ! Очень чисто, комфортно. Отдельное спасибо за завтраки!, редко встретишь такое разнообразие и вкусности . Отдельное спасибо повару Яне . Всем советую обеды и ужины, Цезарь оказался ресторанного качества )
Отдыхали конец апреля 2022 2 дня. Нам очень понравился отель. Цена/качество полностью соответствует. Удобное расположение, прямо по прогулочной аллее 7-10 минут и море. У нас был номер с балконом на 3 этаже. В номере все новое чистое, такое чувство что только сделали ремонт. Читала отзывы о плохой шумоизоляции, но мы не слышали ничего, хотя в соседнем номере тоже жили. Прекрасные вкусные завтраки. Приветливый персонал. Парковки нет, но мы парковались прямо напротив на дороге. Возможно в сезон будет сложнее с парковкой. Отель Рекомендуем 👍🏽☺️
Отдыхали на майские праздники в этом году. Номера нормальные, чистые, претензий нет.Но вот питание ужас. Полуфабрикаты! пельмени, сырники, блины - дешевые полуфабрикаты. 3 огурца и 2 апельсина на всех. И то не свежее, заветренное, засыпанное сахарной пудрой. Такое ощущение, что объедки с чьего-то стола. Просто фу......Но верх всего - это разжаренные вчерашние спагетти!!! Все три дня манная каша... Такое питание - верх неуважения к клиентам и к своему отелю!
Очень хочется поблагодарить весь персонал за приятное пребывание в этом отеле! Понравилось абсолютно всё! Современный, сияющий чистотой интерьер; приветливые и доброжелательные сотрудники; разнообразное, красиво оформленное, вкуснейшее и щедрое меню завтрака по системе "шведский стол"! Всё было замечательно и на высшем уровне! Поддерживаю все подробные благодарственные комментарии и желаю дальнейшего процветания этому отелю! А всем работникам только здоровья, добра и счастья! Ещё раз большое спасибо за чудесный и спокойный отдых!
Большое спасибо администраторам,очень вежливые.,все раскажут и покажут.Отдельное спасибо повору Яне и горничным девочкам.Номера убираюткаждый день,полотегца меняют тоже каждый день.У подружки было день рождение 25 декабря иочень приятно было когда ее поздравили.Расположение отеля очень хорошее, все рядом.Подравляю всех с наступающим новым годом,.Удачи и процветания.
Очень понравился отель. Чисто, уютно. Есть одноразовые средства гигиены, тапочки. Очень понравилось, что в ванной комнате есть фен. Полотенец положили на каждого по 4 штуки. Каждый день если нужно, есть замена воды(в бутылках была) и полотенец.
Завтрак тоже понравился, шведский стол, была и выпечка, и сытные блюда, хлопья, каша, блинчики, фрукты, овощи, чай, кофе, сок, компот, яичница, в общем на любой вкус.
До моря идти не далеко и по прямой, минут 7-10, не спеша.
Ещё нам понравился балкон, удобные стулья и уютно сидеть.
Шикарный отель. Уютные номера со всеми удобствами, вежливый и отзывчивый персонал. Уборка номера каждый день. Расположение в центре, что очень удобно. До моря 15 минут. Круглосуточный ресепшн, приятный интерьер. Завтрак представляет из себя шведский стол - большой выбор рациона.
Вообщем рекомендую)
Хороший отель небольшой, до набережной близко, в черте города, в отеле есть ресторан на -1 этаже, питание достойное, у нас был номер стандарт на 4 этаже завтрак включен в стоимость проживания, в отеле есть лифт, в номере все есть кроме чайника, но есть кулер в ресторане и на 1 этаже. В городе проблем с питанием нет, очень большой выбор на любой вкус ресторанчики, кафешки, столовые на каждом шагу. Отель рекомендую, единственный недостаток, нет парковки, мы парковались напротив отеля.
Чисто, хорошая постель, удобная локация -7 мин до набережеой.
Догфрендли👍
Завтраки неплохие, просто, но вкусно.
Приветливый персонал.
Надо только решить проблему с карточками, одна на номер мало🤷♂️
Хороший убранный номер, ответственный персонал, вкусные завтраки, из минусов: цокольный этаж холодный, не включали кондей, вода иногда была прохладной (но это не вина отеля) слабый сигнал wifi на
Отдыхали 2 раз. Народу много, видимо не справились. На завтрак не хватало еды. Нам отвечали, что так бывает и все. И не готовили больше.
За это снизила балл.
Еще фото не соответствует тому, что ты а сайте. Обычные номера в душе занавеска, а не стеклянное ограждение. И довольно не важного вида. Света почти нет. Полотенца потрепанные очень.
Люкс и делюкс отличные номера. Тут все отлично.
Руководство очень хорошее, девушки на ресепшене почти все. Только 1 недовольная всем и просьбу позвать уборку отклонила.
В нг был фуршет, спасибо отдельное. Также я перепутала обед с ужином, когда бронировала новый номер люкс, вместо обычного, на кухне мне сказали, что обед выкинули на всех нас 4х, но мне руководство вернуло средства. Спасибо огромное за это.
Вот так все не однозначно. Вернусь снова, но только в улучшенные номера, и честно ужин брать не буду.
Номер отличный👌🏼 Полотенца меняли каждый день, спать приятно, тихо. Единственный минус для нас - это питание. Хотелось бы шведский стол, а здесь трёхразовое питание из того, что решил приготовить сам отель😞 Плюс, что отель находится в центре, все магазины, а также море находится в шаговой доступности. Если ситуация с кухней изменится, вернёмся ещё 🤝