Очень тёплый открытый бассейн. А вот две сауны холодные. Хамам хороший. И очень скользкая плитка на полу, учитывая что она мокрая после бассейна, иногда опасно ходить. Не везде есть резиновые дорожки. Но в целом хорошо.
Название поменялось, а качество обслуживания на прежнем ужасном уровне. Четыре сотрудника стоят на кассе, один делает возврат, я тоже подошла с возвратом, сказали ждите. Девушка очень долго оформляла возврат, в итоге скопилась очередь. Пришёл ещё кассир и приглашает на оплату, но так я первая в очереди и уже долго жду, подошла к кассе. Мне предложили ещё подождать и пропустить вперёд клиента с покупкой, так как якобы две кассы не могут делать одновременно возврат. Бред! Я сказала что сейчас моя очередь и прошу обслужить меня. Короче ковырялись ещё минут 15 с возвратом, ждали администратора, ушли делать копию чека (принесли скан на листе А-4, хотя копию делают все машины ККМ) Вывод: четверо стояли и ни чего не делали, скопили очередь, а потом ее разгребали. Ноль клиентоориентированности.
Магазин на Кузнецком мосту 17.02.24
Приглашают на операцию к 7:30 и до 16:00 ни кто не подошёл ничего не объяснил. Попытался с утра спросить когда и как будет проходить операция, так Главный специалист на меня накричала, на хамила мол и без моих вопросов у них много работы. Не я назначил день и время. При этом ни есть ни пить нельзя. И сколько ждать не известно. Очень ужасное отношение. ВЫБИРАЙТЕ ДРУГИЕ БОЛЬНИЦЫ И в канце этого текста нужно поставить ЗВЕЗДОЧКУ -ЗА ЧТО !!!
