Идеальный мастер - тот, после которого ты порхаешь по улице или едешь на машине, а мужчины провожают взглядом и просят оставить номер телефона 😄. Спасибо, за Вашу работу!!! Волшебные руки мастера! 🤗
Уже не первый раз приезжаю на обновление образа именно в этот филиал. Замечательные мастера, атмосфера и месторасположение (от метро пешком 7-10 минут). Особенную благодарность выражаю мастеру Даяне, которая уже несколько раз помогает мне вернуть натуральный оттенок без вреда для волос. Мастер делает окрашивания очень качественно, внимательно, прислушивается к каждому пожеланию. И очень приятная собеседница, что немало важно😊 Спасибо большое Даяне, буду её постояшкой. Салон просто замечательный, 10/5!
прекрасный салон с приятной атмосферой🥰
здесь самые приемлимые цены и отличное качество работы. лучше нигде не видела😌
Элиза самый классный стилист по окрашиваниям! всегда хожу только к ней) она профессионал своего дела, делает все идеально по моим просьбам, а также как человек она очень приятная и общительная девушка💘 советую именно этого мастера!
Данил - это просто находка! Я хожу к нему на окрашивание уже несколько лет, и он всегда удивляет меня новыми идеями для цвета волос. Результат всегда превосходит ожидания!
💘💘💘💘💘💘💘💘💘💘💘💘я восхищена. У меня нет слов😍
это просто потрясающее место, всем советую, такое чувство что там мастера на все руки!!! И мое чувство не ошибается 💘💘💘💘💘💘💘💘💘💘💘💘💘💘💘💘💘💘💘💘💘💘💘💘💘
записалась на стрижку к мастеру Ульяне. рассказала какой результат хочу, к моим пожеланиям отнеслись очень внимательно. У Ульяны золотые ручки, всем рекомендую и советую💫
Ужасно подстриженные кончики, мало того, что ровный срез оказался далеко не ровный, так еще и волосы стали разной длины. После того, как мастеру было указано, на то, что волосы подстрижены не ровно, пытаясь исправить, сделала хуже
Татьяна самый лучший мастер который я встречала, буду записываться только к ней! Так же буду записываться только к брависту Марии! Девочки спасибо за прекрасный образ!
Мастер Ульяна,подсказала по поводу окрашивания волос,предложила сделать уход и остричь длину кончиков,видно сразу,профессионал своего дела(самая крутая ☺️)
Show business's response
Эка
Level 11 Local Expert
February 13
Салон на Каменноостровском 17.
+ Удобно записываться через фирменное приложение.
*Записалась в этот салон первый раз через приложение. Ранее тоже всегда записывалась через приложение в другие салоны на Ваську, на Фурштатскую и никогда проблем не было. Я много лет постоянный клиент студий Осипова.
Уже по пути в студию я зашла в приложение посмотреть цены и услуги. Потом зашла в в свои записи и увидела, что мне поменяли мастера, не согласовав это со мной. При этом мастера поставили того, кого-бы я сама не выбрала, т.к. мне он не подходит по стилю. В общем я развернулась и поехала обратно домой, подстать админам - не предупредив и не отменив визит.
Технически было видно, что мой изначальный визит отменили и записали к тому мастеру, который был в студии на мое время. (Напротив отмененного мастера была фраза - записаться снова). И это всё вместо того, чтобы связаться со мной, объяснить ситуацию и вместе найти решение, например перезаписаться к нужному мне мастеру на удобное для всех время, пусть и на другой день.
Однозначно 5 звёзд!!! На входе Вас встретит прекрасный улыбчивый администратор Эльза, придложет чай или кофе, чтобы ожидание было повкуснее))
Отдельное спасибо мастеру Ирине за изумительный аиртач и стрижку.
Ребята, у вас однозначно появился ещё один постоянный клиент)))
Была у Елены на стрижке и укладке — просто восторг! Именно то, что я хотела — настроение на 200% вверх, энергия на высоте! Благодарю, вернусь сама и приведу подругу ❤️
Была у стилиста Мавзуна. Получился обалденный цвет, делала тотал блонд, очень хорошо почистила, убрала желтизну, отросшие корни. Я в полном восторге !!! 😍
Суперское место .Записалась на окрашивание ,сначала выровняли цвет а потом покрасили .Очень приятная девушка мастер (забыла имя ,очень жаль ).полный восторг ,спасибо огромное .
Делала милирование у Алёны. Очень чистая работа, я в восторге. Вернусь снова, и очень рекомендую эту студию, за такие деньги, такой результат, это просто восторг.
пришла впервые в 2023 году и попала к мастеру Анастасии Петровой. классная девчонка, понимающая потребности клиента, с руками из плеч и знаниями как работать с кудрявыми пористыми волосами. ходила только к ней, но в один момент Настя приболела и вместо нее мне предложили другую Настю. категория мастера выше, не ожидала никаких проблем. в итоге она прошлась по моим волосам машинкой и филеровкой и они начали сечься, чего никогда не было, даже когда было осветление.
плюс ко всему от нее сильно пахло табаком, а она еще и любила поболтать. сразу решила, что не пойду к ней, даже если она окажется классной. спойлер - не оказалась.
дальше снова записалась к моей Насте. однако, когда я пришла меня принимала уже Валерия, а не Настя, то есть мне поменяли мастера и даже не предупредили об этом заранее, когда узнали что Настя уволилась!! по итогу думаю, ладно дам ей шанс, вроде милая девочка, табаком не воняет.
но девочка оказалась лютым новичком.
как я понимаю, что передо мной новичок, по тому как он сушит волосы. вспоминаем, у меня пористые кудрявые волосы - отличный маркер профессионализма. мастер такие волосы высушит феном с первого раза и не будет пользоваться потом плойкой для идеального эффекта гладких волос.
плюс, после стрижки и рук Валерии у меня жестко начали пушиться волосы (кстати, она тоже предлагала мне стричь волосы машинкой. да что ж такое, куда делась классика ножничная?) и волосы теперь укладке не поддаются вообще, приходится все время ходить с собранными. не только во влажную погоду, но и в сухую.
а теперь "десерт" краска с волос смылась через 2 недели, но возможно и раньше, просто никто этого не видел и не сказал " а ты же вроде красилась?" и я "ну да, а что там" и при близком рассмотрении сквозь кудри я увидела почти полтора см седых волос. понятно что они отрасли, но не с такой бешенной скоростью.
написала админу/директору салона - Валерии. переписка во вложении.
Итог, Валерия ушла в закат, так как отдых ей был важнее конверсии и довольного клиента.
пришлось на важное мероприятие красить волосы самостоятельно и да, прошла неделя и ничего не смылось.
шок, но в именно в этом осипове не осталось нормальных мастеров.
О салоне: Салон чистый, аккуратный, красивый. Приятный менеджер и атмосфера
О стилисте: Очень понравилась мастер Бухоныстая Антонина, всё чисто и красиво сделала. Цвет получился 🔥🔥🔥
Буду ещё приходить!
Была на макияже у Марии, все очень понравилось, относилось около 12-13 часов без подтеков и прочего😍
Приду еще не раз к ней, очень приятный мастер своего дела 🥰
Стилист исправила ошибка прошлого мастера. К работе подошла профессионально. Дала рекомендации по уходу и восстановлению волос. Рекомендую!!! Через месяц я к вам.
Ирина - потрясающий мастер, учла все мои пожелания, рассказала как будет лучше сделать конкретно для моих волос, безумно чуткая, все сделала очень аккуратно и результат превзошел ожидания!!!! Рекомендую всем Ирину!
Это просто провал!
Много раз стригся в этом салоне у разных мастеров. Всегда был отличный результат. Но сегодняшним результатом очень сильно недоволен!
Во-первых пришлось ожидать более получаса - мастер стриг другого клиента. И тут очень плохо, что администратор сразу не сказала, что такая большая задержка.
Сам же мастер, когда наконец меня пригласили, вел себя не тактично, неприветливо, грубые неприятные прикосновения даже во время надевания воротничка.
Он не услышал главное требование - оставить челку длинной. Вместо этого он снес ее машинкой. И как резултат пришлось оставлять минимальный ежик на всей голове.
В итоге исправление заняло еще более чем 30 мин после моего времени - я видел, что ждал следующий посетитель, администратор подходила и торопила быстрее заканчивать...
Нетактичное, бесцеремонное поведение! Отсутствие внимательности! Неприятное поведение и тон голоса с самого начала стрижки. И самое главное - абсолютно отвратительная стрижка в итоге, можно сказать - просто компромисный вариант, чтобы совсем не сбривать все.
Полный отстой!!! Минус "топ-мастер"! Хуже, чем стажер!!! Провал по всем статьям!
Был на коррекции бровей у Марии , очень рад , чтт попал именно к ней сделала аккуратную коррекцию и не превратила брови в женские , огромное спасибо ))
Замечательный салон, комфортная атмосфера, стилист Антон общительный и приятный парень, прекрасно выполнил свою работу. Очень довольна результатом. Советую посещение данного салона.
В любом возрасте нужна хорошая стильная стрижка. Особенно, если ты преподаватель высшей школы и на тебя каждый день смотрят молодые студенты. Меня пригласила через Ватсап студия повторно посетить мастера, у которого я была месяц назад. Здорово! Мастер очень понравилась. Волосы лежали отлично. Но оказалось, что в мое время мастер очень занят - у него другой клиент со сложным окрашиванием. Никудышний администратор предложил другого мастера, топ-стилист - ок, скоро новый год, надо приводить голову в порядок. Короткая стрижка требует к себе частого внимания. Вместо топ-стилиста, к которому я была записана, мне дали стилиста - разница заметна. На мой вопрос - почему не топ-стилист, мне объяснили, что записывалась я сама, мастер, к которому я записывалась - не стрижет короткие стрижки. Что за детский сад? Спасибо маленькому смазливенькому администратору, классному мастеру Элизе и стилисту Анастасии за приподнятое настроение. Понимаю, что для студии я небольшая потеря - но больше не приду. И, кстати, если Вы, уважаемая Элиза, не стрижете короткие стрижки - зачем в первый раз оставили мне визитку с личным телефоном? Вообщем, жаль, что девочки оказались такими глупенькими. Мастер Элиза классный. Но больше не приду. Удачи в новом году!
Девочки, это восторг! Я безумно боялась, что мне не смогут сделать того, что я хочу. Потому что у меня кудрявые волосы.
Когда я пришла в салон, стилист Ульяна предложила мне свой вариант стрижки, чтобы не конфликтовать с моими кудрями. И что вы думаете?
Я в восторге! Все записывайтесь к Ульяне - это замечательный мастер, с которым комфортно и поговорить, и посоветоваться.
После окрашивания и стрижки Ульяна мне всё подробно объяснила: как сделать укладку, какими средствами пользоваться для восстановления волос.
На первой фотографии можете посмотреть, что за беспорядок был до того, как она приложила руку.
Всем советую этот салон, определенно буду посещать его ещё не раз! Своих денег процедура «Всё включено» точно стоит!
3
Show business's response
Артем Харин
Level 5 Local Expert
December 29, 2024
“Хочу выразить огромную благодарность Алене! Уже несколько лет она стрижёт меня, и каждый раз это быстро, стильно и с учётом всех моих пожеланий. Алена — мастер своего дела, к которому хочется возвращаться снова и снова. Всегда доволен результатом, а процесс проходит легко и комфортно. Рекомендую всем!”