Обслуживание ,кухня все на высшем уровне .Любимое заведение на набережной .Очень часто посещаем ,чтобы насладиться вкусной едой.Замечательно что в нашем городе есть такое место .
Не люблю оставлять плохие отзывы, но тут заслуженные минус миллион баллов. Место не для тех кто ценит своё время. На фото - состояние тарелки спустя полтора часа. Заказ ждали полтора (!) часа несчастные 4 ролла. При том что зал был не полностью забит. Девушка официантка и нам и всем другим говорит что "ждать минут 30-35". Внаглую пытаются делать кассу на баре, или кухня не справляется. Что забавно, в другой ближайшей Осаке на пересечении Буденновского и Садовой ни разу такого не было. Пешком даже можно было туда прийти и поесть успеть. Сюда пришёл первый и последний раз.
Но суши вкусные. Апероль не понравился.
Show business's response
Людмила
Level 7 Local Expert
February 17
Просто отвратительное место. Очень долго ждали пока примут заказ, официанты ходят с пустым выражением лица, ни нормально поздороваться, ни показать свободные столики нам никто не смог.
Ладно с этими официантами, главное это ведь все-таки еда.
В салате Цезарь кроме горы листьев салата была одна помидорка Черри, порезаная напополам, какие-то сырные крохи и 3 куска страшной курицы. И говоря «страшной» я именно это и имею в виду. Судя по внешнему виду ее жарили на уже грязной сковороде.
Соус был очень водянистый, вот действительно будто разбавлен водой, почти безвкусный.
Роллы подали еще хуже. Они ОЧЕНЬ ТОНКИЕ. На вкус пресные. От тунца в моих «Атаращи с тунцом» видимо одно только название. Чувствовала только вкус зелёного лука и зелени которые были насыпаны сверху.
Парень взял «темпура маки». У меня просто дар речи пропал когда я их увидела. Не темпура, а тонкий слой чего-то похожего на неё, они малюсенькие, тонкие,холодные. Фотографии прилагаю.
Аппероль шпритц, который должен был быть лавандовым, на вкус был как лимонад из бутылки с легким налетом алкоголя.
После ужина и до сих пор остаётся чувство, что нас обманули
Очень жаль было увидеть как скатилось заведение, раньше очень любили там есть. Видимо плохи у них дела раз так экономят на качестве блюд.
За это «чудо» заплатили 1500руб. Деньги не великие, но то чем нас накормили не стоит и 500 рублей. На одном из стульев за нашим столом было размазано что-то похожее на пюре. Персонал очень невнимателен.
Обидно за испорченный вечер
Еда съедобная,но дождаться чтобы к вам повторно подошёл официант это нереально! Стоят у входа 3-4 официанта и болтают,вместо того чтобы ходить по залу...
Хорошее место. Холодок. Интерьер красивый. Официант- супер профи. Кухню не оценил, т.к. брал только пиво, но кальмар не очень, переварили. В остальном реуомендую
Не подходил официант минут 15 к нам. Потом напитки ждали 20 минут, а за тем салат ещё минут 20, в общем полное разочарование, наверное дело и в обслуживании и в работе кухни
Хотелось бы более быструю подачу блюд. Да, понимаю что выходные, набережная, людей много, но можно ведь готовится к этому, все ведь знают что на выходных спрос выше чем в будние дни. Ну да ладно. Минус одна звезда из-за горячего напитка о котором нас не предупредили, да, по большому счёту мы сами виноваты, принесли и мы сразу попробовали, но в стакане была трубочка, напиток безалкогольный и по картинке в меню не скажешь что он горячий на столько что язык обжигает.
Все очень понравилось! Особенно офциант Алина, такая добрая и приятная девушка, очень комфортно было общаться, отвечала на все вопросы, помогла поздравить именниницу! Алина, вы чудо!💋
Одно из любимых заведении сети. Потрясающий интерьер, отличное обслуживание, вкусная еда. Очень нравятся шоты и кухня. А какой вид открывается😊Есть один небольшой минус, почему-то не горит коктейль Б52,сколько раз была всегда так с ним. Как то даже уже смирилась😄 А так все супер!
Всё отлично! Шикарный выбор блюд японской (и не только) кухни на любой вкус. И взрослым и детям. Всё очень вкусно. Вежливые и предупредительные официанты. Цены на уровне. Рекомендую.
Хорошее место для семейного и не только отдыха. Хорошая кухня, приветливый персонал! Чисто, уютно, рекомендую 👍
Show business's response
Марина
Level 4 Local Expert
April 27
Посетили заведение сегодня вечером. Официант не подходил к нам, даже не предложили меню, пока мы сами его не попросили спустя около 10 минут, хотя посадка совершенно не была плотной. Молодой человек очень нехотя вышел к нам на веранду, после этого на неё не выходил совершенно. Заказ тоже долго не принимали. После того как заказ вынесли, официант даже не выходил к нам, хотя людей в заведении совсем не было. Даже счет пришлось подходить и просить к стойке.
Еда совершенно не понравилась. В меня не указано, что блюдо острые. И на вкус понравился лишь том ям. Очень странное обслуживание, что удивляет, так как в других ресторанах Осака такого не было. Конкретно это посещать не советую, очень огорчили
Расположение хорошее рядом река Дон, прогулочная зона, набережная, но есть одно большое,, НО,, очень долго обслуживают и ужасно неудобные места для принятия пищи. На счёт еды, она очень вкусная, как впрочем и во всех ресторанах,, Осака,,!
Были в ресторан "ОСАКА" Береговая 29А
Кухня вкусная, официант Алина обслуживала отлично. Толи официант,Толи бармен с бесячими усиками "Данил" не адекватный, администратор заведения Гоад не дала доесть блюдо и выгнала из-за заведения!!!!!!! Больше не пойду туда
Очень хорошее заведение, внимательные официанты, уютная и тёплая обстановка. Забежали 26 декабря,промокли.Тут же принесли горячий напиток, предложили тёплый плед. Очень приятно заходить в такие заведения.
Не вкусно. Долгое ожидание заказа 60 минут ждали эти не вкусные блюда. Вопрос администрации и хозяевам где вы этих повторов взяли? В ларьке любом в городе на вынос намного вкуснее и быстрее. В городе полно гребешка и краба натуральных но у вас их нет. Раньше это было хорошее заведение. Теперь нет.
Из всех заведений Осака - это самое любимое. Периодически с семьей заходим. Но 28.07.2024 были разочарованы. Пришли вчетвером. Еду принесли троим. А четвёртому человеку пришлось сидеть и смотреть, как остальные едят... Задержка по роллам была приличной, и официант не предупредил.
Пришли с семьей в данное заведение, и так как на улице было жарко, зашли с холодным чаем в бутылке, официанту делали заказ, в котором были так же напитки, счёт был не маленький, около 3-4 тыс.руб.
Отпив с бутылки чай, официант сделал нам замечание, на наш ответ- мы у вас все равно заказываем и напитки и еду, какая разница? Он ответил- тогда я не буду принимать ваш заказ)))
Желаем процветания с такими официантами)))
Из плюсов вкусные роллы,креветки. Приятный официант. Атмосфера на 5 звезд. Сидели на улице,красивый вид. Удобные диваны и стулья. Минусов не обнаружено.
Мне очень понравилось данное заведение, кухня просто прекрасна, мы с дочкой давно так не отдыхали 🩷 Особенно бы хотелось отметить качество обслуживания, которое оказалось на высоте, официант Виктория восхитительна 🩷
Очень приятная обстановка !все было вкусно ,принесли быстро ,смотря на то что была полная посадка .официант Алина ,обслужевание на уровне мишлен ))большая молодец !
Посетили ресторан OSAKA. Было очень вкусно и я себя ощутила как дома. Особенно хотелось спасибо сказать официантке Виктории. Она умничка. Обязательно прийдем ещё. 😇
Пришли в ресторан под вечер, зал был заполнен лишь наполовину, при этом сразу возникла проблема с нехваткой меню. Заказали сет, нас сразу предупредили об ожидании 30 мин, ок, попросили сразу принести чай. Итог: мы полчаса наблюдали как официанты носятся мимо нашего стола, естественно, никакого чая нам не принесли (чай пакетированный!!!). Подача сета была со словами «перед вами пробили большой заказ, в итоге пипец»… во-первых, это не наша проблема, во-вторых с клиентом так разговаривать не принято, даже если это попытка оправдать долгое ожидание. Еда: невкусно и грустно, хотя соотношение цена/качество наверное оправданы. Просто набили желудки чем-то непонятным, из всего сета вкусный был только имбирь. Не первый раз в Ростове и точно знаю, что уровень сервиса в ресторанах гораздо выше, чем нам продемонстрировали здесь. Очень слабая троечка.
Очень хороший ресторан для проведения времени с друзьями или со своей второй половинкой ! Персонал добрый , меню с большим выбором , везде очень чисто , парковаться есть место .
Чудесное заведение! Восхитительная атмосфера!! Здесь приятно проводить время как вдвоём, так и в компании))) С удовольствием приду ещё и позову друзей!!!
Зашли погреться и не пожалели, кухня очень вкусная, подача блюд интересная официанты вежливые, ностойки разные по крепости.если хотите попасть в выходной, лучше бронировать
03.08.2024 хотели посетить данное заведение на Береговой семейной компанией с детьми, один из детей - новорожденный. Однако сотрудники отказались предоставить нам стол по причине наличия детей, хотя весь зал был пустой. Очень жаль, что в нашей стране такое отношение к детям в сфере питания.
Очень приятное обслуживание , вкусная еда и напитки. Самое приятное - получить в день рождения комплимент от заведения в виде тирамису и скидки на обший счет. Спасибо!
Уютное место, приятная атмосфера внутри заведения, с террасы второго этажа открывается шикарный вид на Дон. Отзывчивый персонал, вкусная еда и коктейли. Долго ожидать заказ не пришлось. Рекомендую 👍