Оса-Холдинг
312 отзывов
27 ноября 2024
Обслуживание персонала на высоте, персонал вежлив, компетентен, все выполнено качественно и в срок, однозначно рекомендую данный сервис, для прохождения ТО. В сервисе чисто, есть все для отдыха во время прохождения ТО. Хочу выразить особую благодарность Роману Николаевичу, за оперативное решение любых вопросов касаемо автомобиля.
19 октября 2024
Была приятно удивлена качеством обслуживания! Меня встретили очень деликатно и профессионально. Персонал был внимателен и готов помочь с любыми вопросами. Хостес очень дружелюбная и заботливая девушка! Благодарю Алексея Р. и Павла С. за быстроту в провелении сделки по автомобилю
1
1
24 января
Обслуживание персонала на 5 звезд, вежлив, компетентен, все выполнено качественно и в срок. В офисе чисто, приятно находиться. Хочу выразить особую благодарность Сергею за оперативное решение любых вопросов по оформлению машины.
30 ноября 2024
Качество обслуживания и сервиса на достойном уровне! По всем возникающим проблемам и за приобретением авто - рекомендую обращаться в " оса холдинг". Работают и по прогр- мме трейд-ин. Помимо новых в наличии есть и б/ у автомобили.
Отдельно Хочу отметить профессионализм таких сотрудников как Владимир Шамардин и Семен Бреусов.
На протяжении долгих лет они помогают решить задачи любой сложности
1
27 октября 2024
Очень понравилось обслуживание, быстро , четко! Внимательный продавец Сергей всё подробно рассказал, от начала до конца сделки было очень комфортно работать с продавцом! Обязательно буду рекомендовать именно этот салон, спасибо!
1
29 ноября 2024
Персонал очень хороший, отзывчивый, особенно консультант Максим, очень профессиональный сотрудник, ответил на все интересующие меня вопросы и дал очень полезные советы при выборе автомобиля. Ему отдельное спасибо!
10 декабря 2024
8,12,24г. Машину Веста поставил на ремонт в назначенное время 10-00. Цель замены ремня и роликов ГРМ т. к. не оказалось отдельно. Ну ладно согласен, менять в сборе спокойнее для себя, в доп ещё и водяной насос, ну хорошо. Пошёл в вабанк полная занена антифриза 5 лет почти, пора. Обещали вернуть машину через 4-5 часов, в этоге забрал через 8,5 часов. Не дождался звонка в назначенное время поехал сам узнать, что-как. Мастер приёмщик говорит, что он один не успевает, как будто он её делает. Остался понаблюдать по камерам как происходит ремонт. Час двое молодых слесарей устанавливали подкрылок, с помощью опытного третьего слесаря получилось. Далее начинают заливать антифриз и тут начали суетиться, антифриз потёк наружу, видать забыли, что то закрутить. Опять с помощью опытного слесаря устранили теч. Далее комплекс нагрева-прокачки системы закрывают капот, все готово.
Звонят мастеру приёмщику забирай, тот не проверив и не приняв машину, не соезволил заглянуть под капот заберает машину. Далее выписывать мне чек на оплату, я специально посмотрел сколько литров использовали, в этоге оказалось 4 литра. Думаю маловато на полную замену, ну до ладно, оплатил,забрал машину. Приехал домой и решил заглянуть под капот, а бачек пустой. Звоню на сервис так мол и так, где антифриз? Мастер в ответ сколько взяли столько и залили. Нуда взяли 5 залили 4 и часть на пол ушло, кому охота за свой счёт покупать. Говорю может совесть поимеете дольете? Нет только за мой счёт. Пришлось 2 литра доливать за свой счёт, но антифриз купил в магазине.
2 косяка за один ремонт и как их рекомендовать, я незнаю. Не стыда не совести.
23 декабря 2024
Отличный автосалон! Большая благодарность Руднику Алексею, высший пилотаж! Создал все условия для комфорта. Весь коллектив очень дружелюбен и приветлив. Рекомендую!
19 октября 2024
Отличное обслуживание! Покупка нового и сдача старого авто заняло около полутора часов. Персонал вежливый и отзывчивый. По цене сделали лучшее предложение в городе! Приятные допы дали в подарок. Девушкам на ресепшене отдельное спасибо за вкусный кофе.
2
27 декабря 2024
Встретили милые девушки, объяснили где подождать приём на запись, угостили вкусным кофе, сообщили по времени что мастер ожидает! Прошёл ТО -1 на LADA Vesta SW Cross CVT, всё было быстро и качественно, дополнительно проверили ходовую и смазали все замки в зиму! Большое спасибо мастеру приёмщику Буркову Роману и коллективу АВТОСАЛОНА! С Наступающим Новым Годом ВАС! 🎄
19 ноября 2024
Качество авто ужасное. Но хочется особенно обратить внимание на персонал автосалона.Обращалась неоднократно по поводу гарантийного обслуживания.общалась с Татьяной которая заливала в уши что мастер как только освободиться обязательна с вами свяжется.Но к сожалению мастер со мной так и не связался,ну или не освободился,после очередного общения с этой же персоной «Татьяной»на задаваемые мной вопросы касающие гарантийного ремонта моего авто она положила трубку,я перезвонила трубку поднял другой менеджер представилась Анастасией и была сказано что со мной не хотят общаться.Вот так обслуживают в этом автосалоне .
1
4 января
Хорошее отношение к клиентам,вежливый персонал,любой ремонт без проблем , спасибо мастеру Владиславу проконсультировал доходчиво , оперативно починили машину.
12 ноября 2024
Автосалон замечательный. Покупала здесь автомобиль в 2019 году. После обращалась в сервис несколько раз. Сотрудники очень внимательные, всегда готовы помочь. Отдельное спасибо тем, кто "лечит" наши машинки. Всё делается быстро и качественно. Рекомендую 👍
1
19 ноября 2024
Мною преобретен в этом салоне, не один автомобиль . Всегда приветливые , внимательные сотрудники . В зоне ожидания можно провести время за чашкой чая. От посещения ОСА-Холдинг остаются только положительные эмоции. Рекомендую.
1
25 декабря 2024
Приобрели в вашем салоне автомобиль. Обслуживание на высшем уровне. Весь коллектив отличается доброжелательностью к клиентам. На все вопросы получены исчерпывающие ответы. Особенно хотелось бы отметить работу Сергея Руднева.
1
25 января
Хороший сервис всегда помогут, объяснят скажут что не так, отличный сервис, отличные менеджеры по продажам,хорошие мастера приемщики , и самое главное отличный директор всегда поможет и поддержит во всех трудных ситуациях!!! 👍👍👍
17 декабря 2024
Покупали новый авто,хотелось отметить отличную работу менеджера Алексея Р.,все объяснил показал ,сопроводил сделку от А до Я,за автомобилем приехали практически к закрытию салона,Алексей терпеливо все оформил и выдал автомобиль ,несмотря на то что рабочее время кончилось. Огромное Спасибо.
1
5 декабря 2024
Покупала автомобиль в этом салоне. Понравилось качество обслуживания, компетентные сотрудники, отдельное спасибо менеджеру Алексею Антонову! Всем рекомендую данный дилерский центр.
1
1
12 октября 2024
Отвратительный салон. Хотели в трейд ин сдать с доплатой. Оценивали два часа ,машина висела на подъёмнике, ходят туда сюда по камере видно. Оценка занижена.Сидели ждали два часа просто так.Даже воды не было в салоне попить , ни кофе ни чая . Зато хотели нам впарить набор в новой машине коврики, газовые упоры, защиту картера за 20000₽. Когда в других салонах в подарок дают и цена дешевле на машины.
3
27 декабря 2024
Вежливый персонал, проконсультировали все объяснили про скидки и действующие программы!
Особую благодарность Рудневу Сергею!
Отличный автосалон!
10 августа 2024
Сегодня менял блок управления подушками безопасности на Калина Кросс 2.
Выполнили быстро и качественно.
Благодарность автоэлектрику Парфёнову Д. В. и мастеру Хрипунову В. В.
1
3 января
Салон для нашего города, ничего особенного купишь авто и дальше, чтобы решить проблему с авто ждать надо очередь от 20-30 дней если вышло , что из строя по гарантии надо еще доказать, что это не вина автолюбителя в общем все , что вышло из строя все по вашей вине в этом салоне.
13 августа 2024
Был в сервисе. Все отлично, быстро и качественно. Любой вопрос решаем...Мастер Роман, отличный специалист.
2
25 декабря 2024
Был во многих салонах, здесь более отзывчивые менеджеры. Быстрое и грамотное обслуживание. Отдельное спасибо Рудневу Сергею! Рекомендую.
1
17 ноября 2024
Отличный салон. Приятный персонал, быстро оформили и выдали автомобиль. Отдельное спасибо Алексею! Спасибо за автомобиль и кофе)
1
28 ноября 2024
Приезжал в сервис Оса-Холдинг, все сделали быстро как и всегда. Доволен данным дилером. Мастер Роман все объясняет грамотно, всегда приезжаю именно к нему.
1
14 ноября 2024
Приобрел новый автомобиль. Салон понравился, всё быстро и четко. Спасибо менеджеру Алексею всё грамотно объяснил.
1
1
6 апреля 2024
Автомобиль подобрали идеально! Гарантийное обслуживание супер! Слесаря проффи! Мультимедиа установили качественно и быстро. Все качественно и своевременно ! По записи без очереди, без головняков и нервов. Спасибо коллективу!
1
2
17 ноября 2024
Отличный менеджер , проконсультировал , рассказал обо всех скидках , сделали подарок ! Всем рекомендую
1
1
13 сентября 2024
Нормальный салон.машины в наличие,
Персонал нормальный,все рассказали честно без загадок.
Даже конкретно рассчитали кредит без всяких заявок в банк это вообще замечательно.
1
10 сентября 2024
Приезжал на ТО, мастер Владимир все грамотно объяснил, все работы выполнили на отлично. Салон рекомендую
1
1
28 января
Отличный автосалон! Вежливый персонал! Помогли выбрать новый автомобиль под все мои хотелки! Спасибо!
30 ноября 2024
Обслуживание отличное, обращение с клиентами на высшем уровне!
Персонал вежлывый! Приятная обстановка!
Игорь.
1
1
6 июля 2024
Сломались на дороге м5,сами проживаем в Тольятти. Нас отбуксировали в ближайший центр лада в Бузулуке. Такого хамского отношения к своих клиентам я не видела никогда. Машину отказались посмотреть,сказали ждать понедельника. И после ждать деталь 2 недели. Но как только зашла речь о деньгах,то сразу появились инженеры,нашли причину. Обидно,что такие представители Лады работают в центре и представляют его.
4
10 октября 2024
Отличный автосалон, вежливый персонал,быстро приобрели машину без всяких допов,приеду сюда еще раз!
1
2
1 декабря 2024
Спасибо Владиславу за быстрое решение ремонта по гарантии. Все отлично и качественно.
1
1
28 января
Хороший автосалон, Вежливый персонал! большой выбор а/м, помогут и подскажут в выборе!
1
23 декабря 2024
приятный персонал, доходчиво всё обьяснили и проконсультировали, не навязывали лишнего, 5 из 5
1
15 октября 2024
Отличный автосалон! Ребята просто молодцы! Отличная консультация при покупки автомобиля! Спасибо!
2
2
17 января
Спасибо мастеру-консультанту Владиславу за быстрое и качественное обслуживание автомобиоя
1
20 июня 2024
Приобрел новый а/м лада веста св кросс
Всё организовали оперативно, менеджер Сергей Р. был всегда на связи, остались только положительные впечатления. Рекомендую 👍🏻
1
1 октября 2024
Не компетентный сервис, их задача признать любой ремонт не гарантийным, после не однократных обращений причину не исправности авто так и не установили.
1
13 сентября 2024
Персонал вежливый отношение отличное помогают быстро решили всё что нужно
1
1
19 октября 2024
Спасибо. Прекрасный салон. Очень отзывчивый персонал. Рекомендую всем
1
1
10 октября 2024
Покупал машину ,остался доволен , буду рекомендовать друзьям. Огромное спасибо персоналу.
1
2
28 января 2024
Лучший ДЦ в городе! Профессиональный подход к решению любых проблем с ТС. Технически грамотный персонал. Чистота и порядок как в Рем зоне так и на территории ДЦ.
3
2
3 июля 2024
Очень понравился автосалон. Приобрел новый Иксайт. Прекрасный автомобиль, продавец Алексей Рудник все рассказал и показал. Рекомендую
1
2
15 октября 2024
Спасибо за помощь в выборе автомобиля! Вежливый и внимательный персонал
1
1
24 января
Покупал авто. Ребята все молодцы. Алексея Р. всем рекомендую, все рассказал и показал
23 декабря 2024
Отличный автосалон! Вежливые консультанты! Рекомендую! Особенно хочу отметить продавца-консультанта Антонова Алексея за профессиональное консультирование и подбор автомобиля!
1