Ортека
35 отзывов
24 декабря 2024
Плохое отношение к постоянным покупателям. Директор магазина отказала в возврате товара на основании отсутствия qr кода и коробки, сославшись на изменения в законодательстве. Предоставить документ об отказе тоже отказались. На аргументы о том что с грудным ребенок нет возможности ходить в магазин для выяснения почему не соблюдается закон о защите прав потребителей получили предложение еще претензию написать. Опубликую её здесь. Спасибо.
21 декабря 2024
Пришла купить профилактические чулки (1 класс компрессии) одну пару дали 1 класса, а вторую почему то 2. Заметила уже дома, когда начала надевать. Просто в мусор 9000₽.
Консультанты навязывают свое мнение, предлагая лекарства, которые мне не прописывал врач. Очень разочарована данным магазином
2 ноября 2024
Хороший магазин все что надо было нашли и консультант все объяснила как носить по сколько можно носить . 👍
18 октября 2023
Пришли за конкретным коленным ортезом по направлению травматолога с буклетом от него. По этому буклету нам полагалась скидка 1000. В итоге продавщица скидку нам не сделала, бонусы на бонусную карту тоже не начислились, ещё и втюхала нам гель для стирки ортеза. Для пенсионера 1000 р. большие деньги. И ортез не 3000 стоит, а 8000 с лишним. Редко туда ходили. И после этого похода больше никогда и ничего в Ортеке покупать не будем. Лучше бы сама спокойно заказала этот ортез через интернет. Пусть не дешевле, но не чувствовали бы себя облапошенными.
3
9 июля 2023
Прекрасный салон. Очень вежливые и клиенториентированные консультанты. Подбирала коленный ортез и костыли - все оказалось на высоте! И очень приятно - что есть такая возможность оказаться в заботе
30 июня 2023
Не понравилась работа консультанта. Пришел с направлением от флеболога, в котором был указан нужный мне класс компрессии и 2 подходящих производителя. Спросил, в чем разница между изделиями, т.к. цена отличается на 1500 руб. Ответили - особо ни в чем, только марка. Заинтересованности у консультанта никакой нет. Я минут 15 задавал вопросы - а какие цвета есть? а если нет в наличии, можно заказать? а сколько будет заказ идти? а как надевать? а как стирать? Компрессию мне выписали впервые, поэтому знания были от врача, плюс сам почитал, но надеялся, что в профильном магазине подробно расскажут. От консультанта 0 инициативы и желания помочь. Не вернусь к вам больше, буду в других магазинах заказывать
10 июня 2024
Приветливый персонал, цены конечно кусаются, но это здоровье, поэтому экономить не приходится! Рекомендую!
9 июля 2023
Хороший салон и отзывчивые продавцы. Подсказали, замерили, примерили. Довольно приятные в общении женщины. Товар хороший, хоть и дорогой. Но нужный.
19 сентября 2023
Салон конечно понравился, все красиво стоит на полочках, но цены конечно космические, простому среднему обывателю надо постараться купить хоть одну вещь
11 января
Цены космические , если бы не срочность никогда бы не пошла .
13 июня 2024
Хорошие консультанты, не навязывают лишние товары и услуги. Пользуюсь этим адресом при заказе из интернет-магазина Ортека. В наличии также бывает достаточный выбор моделей обуви.
11 июля 2024
Подбирали маме ортез на стопу (пластиковый гипс). Понравился подход продавца. Помогли и до такси дойти, и по размеру сориентировали и как правильно использовать. И действуют скидки для пенсионеров, что немаловажно!
14 декабря 2024
Не клиентоориентированная компания. Директор хам.
9 июня 2024
Хорошее обслуживание, специалисты знающие. Подобрали то что надо.
7 марта 2023
Так себе ...толь нам не повезло толь ...не удачно попали ..покупка была совершена,расстроило не совпадения цены с итоговой суммой покупки. Была переоценка.на товарах стоял старые цены распродажы.
19 февраля 2022
Пришла за компрессионными чулками, назвали цены двух фирм (ценами 2 раза отличалась) я спросила в чем разница, сказала одна из продавцов «в фирме и все» Ну я попросила те, что дешевле(логично, если разница только в фирме) нооо на кассе мне дают тот что дороже и я снова задаю вопрос «в чем разница?» Мне объяснят уже другая девушка, я беру те, что дороже. Но, так как мерила мне ногу и решала, какой размер мне нужен та, что не знает в чем разница, я решила уточнить, правильный ли размер мне дали. Меня уверяют, что тот и раз на 4й, когда я прошу ещё раз померить(все правильно померили, все правильно ГОВОРЯТ дали) я прошу все же проверить размер на коробке ЕЩЁ РАЗ….вот че я докопалась?! Сама стою и не понимаю! Но перепроверила и правда дали не тот размер ИИИИ не ту длину! Ну серьезно? А что если б я просто поверила в профессионализм и не нудела?))))
1
2
19 октября 2022
Большой ассортимент. Хорошее расположение. На некоторые товары цены завышены.
10 сентября 2021
магазин с очень хорошей ортопедией, правда дороговато. но качество на высоте... молодцы
1
1
2 ноября 2023
Отличный магазин.
1
1
11 июня 2021
Хорошие специалисты. Помогли подобрать то, что нужно и сделали дополнительную скидку.
1
4 февраля 2020
Хороший магазин. Покупала компрессионные чулки для операции. Сделали замеры, подобрали нужный размер. Проконсультировали по уходу и использованию.
1
23 апреля 2022
Вечные очереди проблемы. Все делают оооооочень медленно
1
23 июня 2020
Девушки которые встретили, все рассказали и помогли подобрать то, что необходимо!! Спасибо
1
18 ноября 2022
Супер аптека
1
4 сентября 2020
Большой выбор ортопедической обуви, стелек и многого другого.
1
1
10 сентября 2019
хорошая качественная ортопедическая обувь, дороговато. лучше брать со скидкой.
1
1
7 января 2021
Цены норм. Отношение персонала не понравилось.
1
1
6 сентября 2019
Очень вежливый персонал. Большой ассортимент специализированной обуви. Рекомендую!!!
1
1
14 марта 2021
Отказали в обслуживании
1
1
29 марта 2020
Аккуратно, НО... Цены заоблачные.
1
23 февраля 2020
Все что нужно есть. Или под заказ привезут.
1
3 сентября 2020
В Москве на тот же товар цены ниже на 15 20 процентов
21 сентября 2021
Дороговато
1
28 февраля 2020
Цены потолочные
1
24 апреля 2020
Большой выбор..