Ортека
70 отзывов
15 августа
работают грамотные, профессиональные, доброжелательные специалисты, готовы проконсультировать и помочь с выбором, в салоне ведёт приём врач-ортопед (1-2 раза в неделю), хороший выбор медицинских изделий и товаров, есть готовые или под заказ
1
2 июля
Очень доброжелательный и знающий толк в своём деле персонал. Помогли определиться с выбором товара. Товар был куплен по акции. Качество товара на высоте. Остались только положительные эмоции.
25 февраля
Рекомендую данный салон, работают добрый отзывчивые консультанты, хороший вежливый врач, все показывают и рассказывают, хорошо знают ассортимент своего магазина. Удобный диванчик для ожидания(не все молодые приходят, есть где подождать врача или примерить ортопедическую обувь и т.д.) Без лишних вопросов приняли возврат другова недобросовестного салона, а так же подобрали нужный размер продукции.
1
23 июля
Не рекомендую именно этот салон. Очень наглые консультанты (особенно одна) впаривают что нужно и не нужно. Ведут себя не профессионально. Если бы я была директором в первый же день уволила бы таких сотрудников. Хотели сделать возврат, так как не подошел. Консультант знала, что мне такой не подходит и отказались сделать возврат, хотя сначала директор сказала что сделают возврат, но потом пришлая эта наглая консультант и сказала что они не делают возврат на такой товар. Странно, что директор стояла рядом и молчала, непонятно кто кому подчиняется.
Ну и в итоге, в другом салоне сделали возврат вообще без проблем.
Если хотите поберечь свои нервы, лучше сходите в другой салон.
22 июля
зашла купить компрессионные гольфы в Ортеку м. Первомайская. После того как подобрали гольфы , консультант начала навязывать мне шампуни и перчатки для данных гольф, после моего отказа , передала гольфы другой сотруднице на кассе с фразой : у нас только гольфы , так как денюшек у нас очень мало . Сказать что я была в шоке это ни чего не сказать. Абсолютная бестактность продавца консультанта
2
18 мая 2023
Отличный ортопедический салон, внимательный и вежливый персонал. Покупали отрез для дочки с разрывом мениска, подобрали размер, все очень удобно. Младшему покупали кроссовки ортопедические. Работает ортопед, можно проконсультироваться.
3
7 мая
Купил в данный аптеке компрессионные чулки после операции, типо Германия . Через неделю все растянулись. Хорошо что было два в комплекте и поэтому хватило примерно на две недели. Очень завышена цена, 5₽ за чулки на две недели ( похоже на подделки) . Купил в интернете в 5 раз дешевле то же самое качество, смысла переплаты не увидел.
1
15 апреля
Была в нескольких ортеках. Здесь обслуживание супер. Персонал заботится о тебе, не втюхивает тебе лишь бы получить %, а честно говорит о плюсах и минусах товара. Хочется возвращаться сюда. И покупать-покупать! Продавцы Светланы - особая благодарность! За таких работников фирма должна держаться 2мя руками
13 сентября 2022
Прекрасно! Вежливые классные профессионалы. Великолепно подобрали мне корсет. Просто я стала очень сильно сутулиться. (пришлось по мед показаниям резко бросить спорт)
Также у меня стала подворачиваться нога. (так сильно,что я падала и даже вообще не могла ходить!
Провели исследование,поставили диагноз. Изготовили конкретно под мои ноги стельки!
Теперь я просто летаю)) Физически ощущаю себя на 10 лет моложе! Правда) Ооочень жалею,что не зашла раньше!! Большинство взрослых людей понимают,что к ортопеду не только своих детей необходимо водить,но и самим показазываться тоже ,к сожалению уже в возрасте! Очень рекомендую обратиться уже завтра! Не пожалеете! Проверено лично ❤️👍👍
3
19 августа 2022
Очень хороший магазин в шаговой доступности от метро. Хороший, вежливый коллектив, помогли в выборе подушек. Обязательно посоветую всем своим знакомым и сама вернусь, так как здесь очень много полезных изделий для всей семьи.
3
9 октября 2023
Хорошая сеть магазинов с хорошим ассортиментом. Можно проконсультироваться с ортопедом на месте.
Поставила 4 звёзды именно этому филиалу за навязчивость продавца.
24 января 2023
Чисто и персонал максимально вежливый, сразу спрашиваю что необходимо, т.к. выбор в магазине большой. Молодцы, спасибо, сразу помогли с поиском ин ернет заказа)
6 апреля 2023
Была в этом салоне. Не понравилось отношение к клиентам. Цены космические и если понимают что не будут покупать, сразу теряют интерес к клиенту. Резануло высокомерие, не желание проконсультировать, а желание сделать выручку. На запрос показать товар, сказали образец универсален, висит на стенде. Мы не показываем!!!!(выбор гольфы 1 или 2 компрессии). Удивительно! Я должна отдать 2000 рублей не оценив качество товара. О скидке 20℅ на этот товар никто не проинформировал, сама увидела на выходе!!! Удивительно, ведь зависят от выручки)))) . Не рекомендую.
2
1
12 июня 2023
Не советую продукцию , очень дорого , качество плохое , выкинутые деньги. Персонал навязывает и раскручивает продукцию . Не делая свою непосредственную работу . Очень дерзкая работница , навязывала мне то шампунь , то перчатки для компрессионных чулок . В итоге размер подобран не тот , в больнице обнаружила что , по росту не подходят и есть стрелка на чулках . Не советую к посещению , этот салон . Ищите лучше салоны , а лучше доверяйте Wildberries.
3
1
15 августа 2023
Очень хороший магазин, весь свой компрессионный трикотаж (гольфы, чулки) я покупаю здесь. Внимательные и отзывчивые сотрудники!
3
24 сентября 2023
Замечательный салон, опытные специалисты, всегда помогут и подскажут, стремяться к качеству а не количеству продаж.
2 ноября 2022
Понравился данный салон, квалифицированные продавцы, есть врач-ортопед, который посмотрев выписку моей мамы из больницы, порекомендовал определенный корсет. Поскольку мама инвалид с переломом позвоночника и привезти в салон я ее не могла , подбирали «на глаз».
Сначала заказали привоз тех размеров, которые мне нужны к определенному , нужному мне дню- привезли вовремя и сообщили о привозе в смс, что удобно.
По факту , размер пришлось менять, попеняли спокойно, без проблем.
Очень доброжелательно относятся к покупателям. Спасибо.
2
31 августа 2023
Покупал стельки ортопедические и наколенник. Немного дороговато, но здоровье превыше всего. Ходить значительно легче.
17 ноября 2023
Всегда ,очередь .Сотрудники очень вяло работают,пока я сидела мин 40 ,сотрудники успели 2 раза покурить и в магазин сбегать.К клиентам относятся не уважительно.
1
1
3 июня 2022
Вежливый, квалифицированный персонал, широкий ассортимент. Удобное расположение рядом с метро. Ассортимент в интернет магазине больше. Цены средней умеренности.
2
12 августа 2023
Небольшой салон. Вежливый персонал. Сразу ортопед проконсультировал. Цены разные. Болеть нынче дорого
16 апреля 2021
В любой сезон замечательный выбор обуви на проблемную (возрастную) ногу !!!
Второй год покупаю здесь обувь для своей мамы . Да , цены высокие ! Для пенсионеров они вобще неподъёмные на мой взгляд . НО !
Отек ног , воспаление суставов , жутко болящие косточки - это наш набор проблем...
Нас ОЧЕНЬ ВЫРУЧАЮТ модели обуви с эластичной вставкой для косточек. Обувь мягкая , комфортная, в закрытой обуви хорошая стелька. За все время ношения никаких натертостей и мозолей.
Раньше мама наотрез отказывалась даже заходить в этот магазин из за высоких цен , но как только мне удалось уговорить её купить там хоть одну пару обуви , она мгновенно почувствовала разницу .
Теперь выход на улицу - это не боль и мучение а радость и удовольствие !
Сегодня тоже совершили покупку. Мама вышла из магазина сразу в новой обуви. ) Довольная и счастливая )
Спасибо производителям и магазину.
3
15 ноября 2023
Феноменальный прием врача Оксаны 14.11.2023! Уникальный специалист с комплексным индивидуальным подходом к организму, внимательность, тактичность, доброжелательность ! Специалист многогранной компетенции и искренней заботы! Ради внимания этого врача стоит посетить этот салон (возможно, только и ради него).
1
26 июля 2022
Зашла за ортопедическими стельками, цены меня убили, увидела за 770р половинчатые, тут меня атаковали целых два продавца, стали раскручивать на посещение у них же ортопеда за 500 рублей, изготовление индивидуальных стелек, предлагали оплачивать помесячно, в общем мешали мне посмотреть подходящий мне товар спокойно померить, спокойной обстановки не было, в итоге я скорее схватила те половинчатые, которые успела померить, у кассы сумму мне озвучили уже 1400р, а когда я уже оплатила картой, то оказалось 1900р. Обещали скидку, не сделали, чек тоже не дали. Вот так там разводят. Не советую.
3
1
29 июня 2023
Отзывчивые продавцы, грамотно проконсультируюсь и подберут товар.
16 февраля 2022
Несколько недель назад приобретал в данном магазине индивидуальные ортопедические стельки,а так же силиконовый подпяточник. Чувствую себя комфортно после рекомендации профессионального врача-ортопеда. От души! Дай Бог здоровья всему персоналу!
1
26 мая 2023
Три девушки- продавца подобрали обувь, позвонили на склад, предложили все, кроме чая) хороший салон!
16 ноября 2021
Всегда нравилась сеть этих магазинов. Помогут и проконсультируют с приобретением нужного вам товара, не абы как, а по вашей проблеме и заболеванию. Цена кусается, как и на все ортопедические вещи, но есть система скидок, которая иногда бывает очень приятной
3
29 июля 2021
По дороге к зубному врачу зашла в этот салон. Решила померить обувь со своей ортопедической стелькой. Когда я вытащила из ботинок свою стельку, опытная продавец увидев стельку, сказала, что она просела, испортилась. Отвела меня к врачу, который это подтвердил. Мне снова сканировали стопы, и уже через сутки сделали очень удобные стельки, которые поддерживают свод стопы. У меня перестали болеть пальцы. Спасибо всем за внимательный подход к клиенту!
1
1
29 декабря 2023
Ужас. Цены 16000 наколенник, у меня пенсия 21 000. С чего?
1
1
13 июля 2023
Подобрали отличную ортопедическую обувь на лето
21 сентября 2021
Мне нравится салон. Здесь приятные продавцы. И выбрать есть что. Но цены неадекватные! А еще цена на обычные ортопедические стельки выросла с 5-ти тыс. в 2020 году до 9 тыс.в 2021. Стельки делаются на заказ в Москве. Не верится, что есть факторы, которые вызвали бы такой значительный рост цен (почти вдвое).
7 апреля 2023
Неплохой салон и работники очень внимательные, понимаю что всё это надо, но так дорого
10 октября 2021
Мне все понравилось! Заходила за компрессионным трикотажем! С определённой целью купить чулки, ношу их давно, консультанты измерили мои параметры все показали купила фирмы Venotex все подошло спасибо) но есть минус это навязывание дополнительных покупок( но это в принципе как и во всех подобных салонов, а так в целом хороший салон, приду ещё не раз!
1
23 апреля 2021
Несколько лет назад, заказывали антиварусные стельки для ребенка (у нас косолапость). Общались с врачом (врач кстати опоздала к назначенному времени на 40 мин.!!!), все померили, оставили распечатку с фото этих стелек. Содрали 5 тысяч руб. Какой был у меня шок, когда выдали стельки для исправления вальгуса!!! Похоже там работают люди которые вообще не имеют никакого понятия в ортопедии!!! КАК можно перепутать ТАКОЕ! Хамское отношение! Когда наш врач узнала что они нам сделали, то сказала: Не удивительно ведь все хорошие специалисты оттуда сбежали! Теперь мы только в Персей.
2
2
29 августа 2022
Тут все нравится, и консультации и ассортимент - нашёл все неоьходимое.
2
5 апреля 2021
Добрый день! Пришла за покупкой компрессии 1 класса для беременных. Консультант пригласила в примерочную, где произвела необходимые замеры. Итог: колготки весят как мотня, отвратительное чувство. Они явно мне малы по длине (уж как я их только не пыталась натянуть). Вообщем почти 5 тысяч выкинули зря.... но это ещё не все, так как я в них все же отгуляла 2 дня. В итоге из-за не плотного прилегание в верхней части у меня отекли бёдра в плоть до поясницы (как раз где компрессии вообще не было, так сказать в районе мотни + 2 тысячи на массаж. Так что ни какой благодарности работникам салона в подборе колготок говорить не буду. Разочарована, как в колготках (когда выбирала сама, то таких проблем не было, а с компрессией знакома давно), так и в консультанте. Если вдруг руководство обратить на мой отзыв внимание, то я готова прийти и сделать возврат или замену - чеки и коробка у меня в наличии.
4
1
17 марта 2021
Замеряйте себя сами и сами подбирайте размер! Купила вчера чулки для операции, консультант помогла подобрать размер, измерив мне все. В итоге уже в больнице поняла что чулки малы, очень больно врезаются в ноги. Проверила размерную сетку и поняла, что мне продали на размер меньше. Сейчас делать операцию, а я лежу чуть ли не плачу от боли, потому что чулки режут. Ужасно, ведь стоят они 3тыс, просто деньги на ветер
4
4
4 ноября 2021
Над обслуживанием персоналу учиться нужно. Сотрудница измеряла параметры для компрессионного трикотажа вообще не попросив снять одежду, прямо в одежде мерки снимаются, ну круто, когда необходимо вообще-то точно замеры производить. Спрашиваешь про цену, сотрудницы не сказав стоимость уже прямо готовы пробить товар. Лишь бы вы купили тут. Цены неоправданно высокие. Компрессорный трикотаж, ещё всякие «допы» внушат купить и 10 тыс явно оставите.
Купили в другом сетевом специализированном магазине, высокого качества, хорошей фирмы и значительно выгодней по цене. Качество супер.
А тут - покупайте у кого деньги лишние.
3
28 июля 2023
Сотрудники не умеют как работать с клиентами
1
1
4 апреля
Очень дорого
1
22 апреля 2022
Делала заказ через интернет-магазин с получением в данном магазине. Придя домой обнаружила, что мне продали компрессионные чулки во вскрытой коробке и вскрытом пакете. На чулках присутствуют затяжки, вероятно были повреждены при демонстрации клиентам. К сожалению, обнаружила это слишком поздно. Обязательно проверяйте товар перед покупкой в данном магазине!
1
5 декабря 2021
Вежилвый и профессиональный персонал. Без лишних навязываний (стельки не в счёт, они реально всем нужны ;)
2
4 декабря 2020
Деньги на ветер ! Разрекламировали отрез за 10-ку, скидки и все дела за 8 500 Руб., взял, 4 дня нормально проходил, теперь 50-100 метров прохожу и отрез на лодыжке (((
Брал GenuTrain kniebandage
По итогу, кидалово, попал на 8,5К, придётся искать нормальный наколеннник (
1
3
17 января 2020
Нет уважения и понимания к клиенту. Возникла ситуация когда хотели обменять товар, в ответ получили : что продукция обмену и возврату не подлежит , хотя по закону в течении 2 недель должны принять, тем более товар был в таком же виде. Передали вопрос директору магазина, так это вообще злая женщина какая-то, обиженая на людей по ходу, но самое главное не компетентная! Сейчас еще будем разбираться она ли директор магазина или просто так.. будем писать жалобы во все вышестоящие инстанции!
3
1
24 июля 2022
Профессиональные консультанты.Спасибо большое.
2
29 марта 2023
Персонал.качество товаров
11 февраля 2023
Отличные консультанты
19 ноября 2019
Отличная обувь, комфортная и очень удобная. Цена высоковата, но в период распродаж вполне доступна.
3
1
6 мая 2020
Пользуюсь салоном, чтобы воочую посмотреть, потрогать, примерить товар. А затем благополучно найти в интернете и выкупить за другие деньги. Продукция дорогая.
6