Ormatek
25 отзывов
19 июля
У нас негативный опыт с орматеком. Купили кровать , совсем недешевую. Привезли как обещали, во время. Но в комплекте не оказалось одного пакета с винтами, на горячей линии сказали написать им на почту , сфотографировать, и потом они несколько дней будут рассматривать и решать дать ли нам эти винты🤦♀️. Серьезно? Купи кровать и жди отдельно винты ( совсем не факт), а в это время спи на полу в обнимку с разобранной кроватью. Позвонили доставщику, может выпали в машине. Довольно сухо сказал что у него ничего нет, звоните на горячую линию. Здорово что Мега строй работают до 22.00, поехали сами докупать винты к дорогой кровати с орматек🔥 также дырки сделаны не под уголки в комплекте. Гаражное качество👍
2
28 июля
Не первый раз делаем наши покупки в Орматек, и на этот раз было всё четко. Персонал приветлив. Спасибо большое продавцу Ильнуру за полную консультацию и поддержку во всех вопросах. Рекомендую 👍
20 мая
Всем рекомендую! Персонал очень грамотный, купили матрас и чехол. Матрас качественный и быстро определились с выбором.
16 августа
Спасибо Ильнуру за помощь в выборе. Покупал подушки, очень понравились. Отличный выбор товара, вежливое обслуживание.
19 сентября 2023
Персонал вежливый, компетентный. Подобрали отличный матрас за приемлемую цену. Очень красивое оформление, большой выбор. Очень классные подушки, взяли самую мягкую и очень нравится. Обязательно придем сюда снова!!!
22 января 2023
Отличный магазин. Вежливый и внимательный персонал. Особая благодарность Диане. Квалифицированный и грамотный специалист.Обращались много раз,и оставались довольны покупкой.Всегда порекомендует и подберёт самый подходящий вариант. Ещё раз ДИАНЕ огромная БЛАГОДАРНОСТЬ. "Орматек-Наб.Челны"-классное место для хороших покупок! Ребята молодцы.Хороших продаж,доброжелательных и благодарных покупателей!
Всем РЕКОМЕНДУЮ.
29 февраля
Покупал матрас для себя. Очень вежливый , внимательный персонал. Учли все мои пожелания и потребности. Покупкой остался доволен. Рекомендую данный магазин.
1
31 мая
Все очень круто. Менеджер Оксана очень грамотна подошла к нашему заказу и порекомендовала полный комплект спального гарнитура. Очень признательны. Привезли и установили очень быстро.
21 апреля
Здравствуйте, отличное качество,товара,кровать и матрас супер!!!Как хотела так и вышло ,мы с любовью второй раз, пользуемся качеством Арматэк!спасибо всем !!!
1
28 июля
Выбираю Орматек, не в первый раз, за хорошее качество и быструю доставку.
19 ноября 2022
Если бы можно было поставить "-10", я бы поставил.
Плюсы: 1. Удобное расположение и непосредственная близость к конкурирующему магазину на букву "А", можно бегать из одного в другой, чтобы выбрать более подходящий. 2.Цена.
Минусы.
1. Самое главное: то, что вы выберете в салоне путем долгого выбора в положении лёжа и то, что вы получите в итоге - это разные вещи. Я точно помню, почему я выбрал матрас этой фирмы - это чувство обволакивания, когда на него ложишься. А дома у меня теперь весьма посредственный жестковатый матрас, хоть и, действительно, заданной толщины и веса. Купили один из самых дорогих матрасов этой фирмы ORTO PREMIUM. Сейчас стоит под 100к руб.
2. Через 6 месяцев ежедневного использования начал скрипеть. Скрип пропадает, если матраса поднять вертикальное положение и заново положить. Со слов менеджера Татьяны такое исключено на их матрасах "премиум-класса". Так себе у них премиум. Даже боюсь представить, что там в эконом-классе.
3. Сроки. Если при выборе вам озвучивают срок 2 недели, не верьте. В договоре будет написано 1 месяц (хоть со слов менеджера обычно быстрее) и по факту это будет именно так
4. Отношение к клиенту администратору салона Дианы. Может пообещать решить проблему, а потом передумать. И при этом не позвонит и не скажет об этом. Видимо, проблема по ее мнению, решается сама собой. На других площадках напишу более подробно.
Я в самом начале написал, что обволакивающего эффекта у нашего матраса нет и есть моя вина в том, что я в тот же день не помчался предъявлять это в салон. Но тогда было начало марта 2022, все мы в этот момент были в неком диком стрессе от нагрянувших событий и было тупо не до этого.
А сейчас якобы такого матраса нет в салоне, на витрине стоит другая версия и поэтому у меня все ок, типа.
Я искренне рекомендую обходить эту контору стороной. Лучше переплатить ненамного, но получить лучший сервис в другой конторе
1
4 декабря 2023
Душевность в обслуживании большое спасибо большое огромное спасибо говори задушевная и внимательное обслуживание огромное спасибо
1
13 июня
Очень удачно попала на акцию, одну берешь вторая -50% . Перестала болеть шея после сна на этих подушках. Спасибо за помощь в выборе консультанту Оксане
26 сентября 2023
Отличный салон.Вежливый и компетентный персонал.Благодарю Диану за выбор матраса,все объяснила и подобрала то,что я хотела.Рекомендую всем.
28 октября 2022
Спасибо Диане за отличную продажу. Моя спина довольна! Индивидуальный подход и знания. Наматрасник - лучшая штука, что могло придумать человечество
10 августа 2022
Хороший магазин. Хорошее качество товара, вежливое обслуживание, бывают скидки, быстрая доставка со склада(если нет в наличии). Вообщем, всё, что нужно покупателю.
1
19 сентября 2023
Спасибо за помощь в выборе, все классно
17 февраля
Спасибо магазину. И отдельно Оксане.
1
23 июля 2022
Отличный выбор матрасов и кроватей. Удобная парковка перед тц. Приветливый персонал.
17 июля 2023
купил матрас reload,чувствую каждую пружину.Сон в первую ночь был не очень
1
29 июня 2021
Нам попался или очень не компетентный консультант или ему было все равно , что говорить лишь бы продать, он так обхаял рулонные матрасы в итоге нам такой привезти он уверял что будет не в рулоне, моей большой ошибкой было то что я обратилась в эту компанию, я очень разачерована ,не ужели консультанты этой компании не проходят обучение по своей продукции у меня сложилось такое впечатление он обсолютно не владеет информацией о матрасах.
1
4 мая 2021
Неплохой салон, вежливые продавцы, всегда могут подсказать на что есть скидка. Ну и постельные принадлежности весьма неплохие.
30 июля 2022
Очень хорошие матрасы, сами пользуемся.
Магазин рекомендую.
1
9 апреля 2023
Хорошая мебель, знающие консультанты
21 ноября 2020
Консультанты заливают в уши понос, лишь бы , толкнуть товар, оно и понятно, у них чистая сдельщина, сколько толкнула товара за месяц, столько и получила на руки . В принципе петензий к салону и матрасам нет . Только матрасы ну очень уж мягкие, наверно для принцесс на горошине. Иногда кажется, что старый, советский, еще живой диван который стоит на даче жестче и лучше чем новомодные асконы и орматеки . Претензия к консультантше - было вранье, что есть период тест драйва на три месяца - звонил на горячую линию там сказали в период пандемии COVID-19 никакого тест-драйва нет. Говорила, что гарантия типа на 5 лет, но все это лажа,,отнекиватся будут в случае чего всеми правдами и не правдами. Такое ощущение, потому что врут везде !!!
4
1