Ormatek
25 отзывов
19 июля
У нас негативный опыт с орматеком. Купили кровать , совсем недешевую. Привезли как обещали, во время. Но в комплекте не оказалось одного пакета с винтами, на горячей линии сказали написать им на почту , сфотографировать, и потом они несколько дней будут рассматривать и решать дать ли нам эти винты🤦♀️. Серьезно? Купи кровать и жди отдельно винты ( совсем не факт), а в это время спи на полу в обнимку с разобранной кроватью. Позвонили доставщику, может выпали в машине. Довольно сухо сказал что у него ничего нет, звоните на горячую линию. Здорово что Мега строй работают до 22.00, поехали сами докупать винты к дорогой кровати с орматек🔥 также дырки сделаны не под уголки в комплекте. Гаражное качество👍
2
28 июля
Не первый раз делаем наши покупки в Орматек, и на этот раз было всё четко. Персонал приветлив. Спасибо большое продавцу Ильнуру за полную консультацию и поддержку во всех вопросах. Рекомендую 👍
16 августа
Спасибо Ильнуру за помощь в выборе. Покупал подушки, очень понравились. Отличный выбор товара, вежливое обслуживание.
22 января 2023
Отличный магазин. Вежливый и внимательный персонал. Особая благодарность Диане. Квалифицированный и грамотный специалист.Обращались много раз,и оставались довольны покупкой.Всегда порекомендует и подберёт самый подходящий вариант. Ещё раз ДИАНЕ огромная БЛАГОДАРНОСТЬ. "Орматек-Наб.Челны"-классное место для хороших покупок! Ребята молодцы.Хороших продаж,доброжелательных и благодарных покупателей!
Всем РЕКОМЕНДУЮ.
20 мая
Всем рекомендую! Персонал очень грамотный, купили матрас и чехол. Матрас качественный и быстро определились с выбором.
29 февраля
Покупал матрас для себя. Очень вежливый , внимательный персонал. Учли все мои пожелания и потребности. Покупкой остался доволен. Рекомендую данный магазин.
1
21 апреля
Здравствуйте, отличное качество,товара,кровать и матрас супер!!!Как хотела так и вышло ,мы с любовью второй раз, пользуемся качеством Арматэк!спасибо всем !!!
1
28 июля
Выбираю Орматек, не в первый раз, за хорошее качество и быструю доставку.
1
31 мая
Все очень круто. Менеджер Оксана очень грамотна подошла к нашему заказу и порекомендовала полный комплект спального гарнитура. Очень признательны. Привезли и установили очень быстро.
19 ноября 2022
Если бы можно было поставить "-10", я бы поставил.
Плюсы: 1. Удобное расположение и непосредственная близость к конкурирующему магазину на букву "А", можно бегать из одного в другой, чтобы выбрать более подходящий. 2.Цена.
Минусы.
1. Самое главное: то, что вы выберете в салоне путем долгого выбора в положении лёжа и то, что вы получите в итоге - это разные вещи. Я точно помню, почему я выбрал матрас этой фирмы - это чувство обволакивания, когда на него ложишься. А дома у меня теперь весьма посредственный жестковатый матрас, хоть и, действительно, заданной толщины и веса. Купили один из самых дорогих матрасов этой фирмы ORTO PREMIUM. Сейчас стоит под 100к руб.
2. Через 6 месяцев ежедневного использования начал скрипеть. Скрип пропадает, если матраса поднять вертикальное положение и заново положить. Со слов менеджера Татьяны такое исключено на их матрасах "премиум-класса". Так себе у них премиум. Даже боюсь представить, что там в эконом-классе.
3. Сроки. Если при выборе вам озвучивают срок 2 недели, не верьте. В договоре будет написано 1 месяц (хоть со слов менеджера обычно быстрее) и по факту это будет именно так
4. Отношение к клиенту администратору салона Дианы. Может пообещать решить проблему, а потом передумать. И при этом не позвонит и не скажет об этом. Видимо, проблема по ее мнению, решается сама собой. На других площадках напишу более подробно.
Я в самом начале написал, что обволакивающего эффекта у нашего матраса нет и есть моя вина в том, что я в тот же день не помчался предъявлять это в салон. Но тогда было начало марта 2022, все мы в этот момент были в неком диком стрессе от нагрянувших событий и было тупо не до этого.
А сейчас якобы такого матраса нет в салоне, на витрине стоит другая версия и поэтому у меня все ок, типа.
Я искренне рекомендую обходить эту контору стороной. Лучше переплатить ненамного, но получить лучший сервис в другой конторе
1
19 сентября 2023
Персонал вежливый, компетентный. Подобрали отличный матрас за приемлемую цену. Очень красивое оформление, большой выбор. Очень классные подушки, взяли самую мягкую и очень нравится. Обязательно придем сюда снова!!!
4 декабря 2023
Душевность в обслуживании большое спасибо большое огромное спасибо говори задушевная и внимательное обслуживание огромное спасибо
1
26 сентября 2023
Отличный салон.Вежливый и компетентный персонал.Благодарю Диану за выбор матраса,все объяснила и подобрала то,что я хотела.Рекомендую всем.
13 июня
Очень удачно попала на акцию, одну берешь вторая -50% . Перестала болеть шея после сна на этих подушках. Спасибо за помощь в выборе консультанту Оксане
28 октября 2022
Спасибо Диане за отличную продажу. Моя спина довольна! Индивидуальный подход и знания. Наматрасник - лучшая штука, что могло придумать человечество
10 августа 2022
Хороший магазин. Хорошее качество товара, вежливое обслуживание, бывают скидки, быстрая доставка со склада(если нет в наличии). Вообщем, всё, что нужно покупателю.
1
19 сентября 2023
Спасибо за помощь в выборе, все классно
23 июля 2022
Отличный выбор матрасов и кроватей. Удобная парковка перед тц. Приветливый персонал.
17 февраля
Спасибо магазину. И отдельно Оксане.
1
17 июля 2023
купил матрас reload,чувствую каждую пружину.Сон в первую ночь был не очень
1
29 июня 2021
Нам попался или очень не компетентный консультант или ему было все равно , что говорить лишь бы продать, он так обхаял рулонные матрасы в итоге нам такой привезти он уверял что будет не в рулоне, моей большой ошибкой было то что я обратилась в эту компанию, я очень разачерована ,не ужели консультанты этой компании не проходят обучение по своей продукции у меня сложилось такое впечатление он обсолютно не владеет информацией о матрасах.
1
4 мая 2021
Неплохой салон, вежливые продавцы, всегда могут подсказать на что есть скидка. Ну и постельные принадлежности весьма неплохие.
30 июля 2022
Очень хорошие матрасы, сами пользуемся.
Магазин рекомендую.
1
9 апреля 2023
Хорошая мебель, знающие консультанты
21 ноября 2020
Консультанты заливают в уши понос, лишь бы , толкнуть товар, оно и понятно, у них чистая сдельщина, сколько толкнула товара за месяц, столько и получила на руки . В принципе петензий к салону и матрасам нет . Только матрасы ну очень уж мягкие, наверно для принцесс на горошине. Иногда кажется, что старый, советский, еще живой диван который стоит на даче жестче и лучше чем новомодные асконы и орматеки . Претензия к консультантше - было вранье, что есть период тест драйва на три месяца - звонил на горячую линию там сказали в период пандемии COVID-19 никакого тест-драйва нет. Говорила, что гарантия типа на 5 лет, но все это лажа,,отнекиватся будут в случае чего всеми правдами и не правдами. Такое ощущение, потому что врут везде !!!
4
1