Отличный магазин, шикарные матрасы. Наша спрна говорит теперь спасибо. Муж наконец-то стал высыпаться, а у него бильная спина. Спасибо девочкам консультантам, все отлично объяснили и помогли подобрать.
Замечательный салон. Менеджеры помогли выбрать комфортный матрас. Так еще и предложили удобную подушку и мягкое одеяло. Покупкой очень довольна. Обязательно вернусь за покупкой кровати и буду рекомендовать ORMATEK
Покупала подушку, из пены океан Спейс, хочу сказать большое спасибо, подушка очень хорошая удобная, высокая, как я люблю! Девочки быстро подобрали подушку, забрала с салона, так как была в наличии!
Приобретали в данном магазине кровать и матрас. Салон очень понравился, большой выбор мебели.
Девочки учли все пожелания и смогли подобрать нужный комплект мебели. Буду обращаться еще.
Хочу выразить благодарность салону ОRMATEK, а так же опытным менеджерам) Которые помогли мне с выбором одеяла и подушки. Учли все мои пожелания и помогли сделать правильный выбор.
Теперь мой сон -прекрасен)))))
Спасибо за вкусный кофе ☕️
Обязательно приду к вам ещё и не раз.
Покупала кровать и матрас. Консультанты очень приятные в общении, все объяснили, посоветовали какой матрас лучше выбрать. Большое спасибо за работу. Очень довольна покупкой.
Отличное место с большим выбором, всегда покупаю здесь интересные вещи в подарок. Сначала зятю подушку, потом и коллегам по пледу. Присмотрела себе кровать и матрас.
Покупали матрас в Орматек, очень понравились менеджеры - отвечают на все вопросы, предлагают полежать на матрасах , предлагали нам чай и кофе! Ушли не только с матрасом ,но и с подушками! Обязательно вернёмся ещё за диваном!
Посмотреть ответ организации
Г
Галина Фомичева
Знаток города 4 уровня
7 октября
Очень довольна покупкой, зашла просто присмотреть кровать, сразу порадовал большой выбор. Консультанты сделали очень выгодное предложение и я решила оформить покупку в этот же день. Доставили и собрали быстро. Кровать прекрасно служит, отлично вписалась в интерьер. Особенно радует обьемное место для хранения в коробе под кроватью и подьемный механизм, позволяющий легко доставать все что храниться. Плюс подушка с эфектом памяти, на которой отлично спиться. Я стала на много лучше себя чувствовать, т.к. есть проблемы с шейным отделом. С подушкой на столько улучшилось самочувствие, что теперь беру ее с собой во все поездки, не хочу лишаться комфорта. Теперь планирую покупку матраса с эфектом памяти, конечно в моем любимом салоне. Тем более тут большой выбор и предлагается полежать на матрасах разных видов, Большое спасибо всем сотрудникам, особенно Наталье, за профессионализм и внимательное отношение. Салон рекомендую однозначно.
Подбирали себе матрас на кровать, нужен был качественный матрас для больной спины,выбор большой, большое спасибо сотруднице Наталье за помощь в выборе, приобрели то, что давно нужно было! Обязательно приедем еще!
Приобрели кровать в данном магазине. По обслуживанию клиентов претензий нет. Девочки общительные, подсказали, рассказали, посчитали, все отлично! НО!!!! Привезли кровать, и тут все вроде бы хорошо, матрац хороший, качественный, но крепления в кровати совершенно вызывают шок! Они ведь держат и основание, и матрац, и людей, которые спят на этой кровати, а она на минуточку двуспальная!!!! Вобщем провалилась с треском, погнулись держатели! Это уму непостежимо! Заплатить 59000 и 2 раза проваливаться вниз на ней. На данный момент жалоба зарегистрирована, ждем результата. Но связываться с данным магазином не советую...
Уже не впервые покупаем в этом магазине. Сначала маме кровать с матрасом, теперь и себе. Так же всякие штучки в подарок, подушки, пледы. Нам все очень нравится. За нами закреплен постоянный менеджер Наталья, которая в любое время отвечает на все вопросы и всегда на связи. Качеством продукции удовлетворены, без запахов и и все надежное. Легкое в сборке, так как с мужем всегда собираем сами. В общем спасибо! У нас построен дом, идет ремонт, скоро придем еще за покупками!
Приобрели двуспальную кровать с анатомическим матрасом у приятного менеджера Юлии. Кровать просто отличная, выдерживает хороший вес и регулярные прыжки ребенка. Выбор сделали быстро, благодаря профессионализму менеджера, заинтересованного в том, чтобы клиент ушел с покупкой и довольный. Рекомендуем и магазин, и менеджера.
Отличный магазин с большим выбором кроватей и матрасов на любой вкус. Сделали скидку и порадовали быстрой доставкой. Будем рекомендовать знакомым. Спасибо менеджеру Юлии
Очень понравился магазин, вежливый и понимающий менеджер Алёна. Подсказала и сориентировала по ценам, ознакомила с акциями. Приятно было работать с таким менеджером. Вернемся еще.
Купили кровать , доставили вовремя 17 декабря, а 18 приехал мастер по сборке мебели. Оказалось, что две детали не подходят. Был составлен акт, рекламацию составила менеджер после нескольких звонков ей. Через 10 дней были доставлены детали и должен был приехать сборщик. Никто так и не приехал. От звонков менеджеру и на горячую линию нет никакого толка. Настолько некомпетентный персонал, просто ужас. Испорчен праздник, так как завтра 31 декабря, а квартира заставлена коробками и стоит полусобранная кровть.
Посмотреть ответ организации
А
Анастасия Тютькова
Знаток города 9 уровня
25 марта
Отличный салон! Понравилось все – выбор, обслуживание, скидки, скорость доставки. Всем рекомендую. Покупали здесь кровать, к ней сразу выбрали матрас, чехол и набор постельного белья. За 2 часа управились и сразу все приобрели.
Хотел выразить большую благодарность Ветровой Натальи консультанту магазина мебели Орматек! Подобрали интересующую нам кровать исполнено все быстро и четко в срок! Качеством кровати и матраса очень довольны! Всегда на связи по всем вопросам консультировала !Спасибо большое Наталии!
Так же спасибо за предоставленные подарки 🎁
Купили в данной организации кровать, матрац, наматрасник, подушки ...., а к этому всему КЛОПЫ!! Это УЖАССССС!!!! Раннее писал жалобу, просил службу качества отписаться или отзвониться, но понимаю, что данная компани о КАЧЕСТВЕ (ISO 90001) даже не слышала! Руководство (если оно есть) не реагирует! Борюсь с ними уже 5 дней, накупил массу средств (парогенератор - 17т р , различные средства - 7 т.р.)даже незнаю как дальше использовать продукцию данной компании!!! РУКОВОДСТВО КОМПАНИИ требую от вас, провести расследование по данному факту. Верните мне мои деньги и проведите соответствующие мероприятия.
Купили в орматеке кровать и заказали сборку в день доставки. Ожидали три недели, и вот когда настал день Х - привезли кровать, а сам сборщик не приехал. В итоге мой муж с больной поясницей и грыжей собирал кровать сам, один. Так как старую кровать уже разобрали и вынесли, спать же не на полу. Сборка в день доставки стоила 4990, а услугу нам не оказали, хотя в договоре это все прописано. В итоге деньги до сих пор так и не вернули. Никому не советую этот магазин, сервис никакой, просто кидалово. Не умеете вести бизнес, не беритесь за него вообще.
1
Посмотреть ответ организации
С
Светлана К
Знаток города 7 уровня
22 марта
Очень много матрасов на выбор, при этом есть варианты с быстрой доставкой. Привезли все вовремя, и матрас оказался отличный, менеджер посоветовала то, что надо!
Посмотреть ответ организации
В
Виталий Янсубаев
Знаток города 10 уровня
23 октября 2023
Очень рады, что обратилась в этот магазин. Тут большой ассортимент по нормальным ценам, консультанты приветливые, здорово помогли нм с выбором ортопедических подушек.
В июне покупали диван в этом магазине, называется Ergonomic. Спать удобно, собирается легко, места занимает мало. Удачная покупка. И собственно с удовольствием пользуемся. По всем остальным товарам в ассортименте ничего сказать не могу, пока это единственная покупка у нас была.
Наш любимый магазин! консультант Юлия подобрала нам удобный матрас и подушки , теперь проблемы со сном в прошлом.
2
Посмотреть ответ организации
С
Сергей Б.
Знаток города 8 уровня
26 марта
Уже не первый раз покупаю тут товары, особенно выделяются матрасы Орматек. Никакой другой бренд не предлагает такое высокое качество и такой ассортимент за схожий ценник. В магазине очень приятная атмосфера и профессиональные сотрудники, что тоже очень важно.
Заказала диван, ждала месяц. Привезли без фурнитуры. Сразу оформила по телефону рекламацию, пришло смс что на обработке и со мной свяжутся от 1 до 3 дней. Прошло 4 дня -тишина. Звоню, объясняю мне говорят что моей рекламакции не видят, хотя помимо звонка от меня, документ передавали сотрудники. Звоню им, суббота а мне говорят в понедельник сотрудники будут по этому вопросу. Вы там граждане не при.... ли??? Какого хрена из за ваших косяков я должна на полу спать при этом оплатить 40000 тысяч. Ну что хочу сказать, сегодня 25.10.2022 позвонила и сказала что если мне не перезвонят в течении 2ух часов я напишу заявление в Роспотребнадзор и прокуратуру. Перезвонили в течении часа, сказали что данный поставщик не выходит с ними на связь, предложили ждать неопределённое время или оформить возврат, прислали на почту заявление. Диван оформляла в рассрочку по карте халва, вот плачу и плачУ.
1
Посмотреть ответ организации
khromov4-t
Знаток города 12 уровня
6 марта
Компания славится своими матрасами, поэтому решил приехать за ним сюда. Довольно долго не могли определиться, благо консультанты разрешают трогать и оценивать мягкость и другие характеристики моделей. В итоге с помощью менеджера мы все-таки выбрали то, что нам надо, теперь ждем доставку.
1
Посмотреть ответ организации
alexmarka
Знаток города 12 уровня
6 декабря 2023
Мне очень понравилось обслуживание в магазине, продавцы были внимательны и помогли выбрать идеальный матрас для меня)
Посмотреть ответ организации
Е
Елена Бондаренко
Знаток города 8 уровня
15 декабря 2023
Магазин могу рекомендовать. Бабушке тут брали в подарок кровать и матрас ортопедический. Продавцы вежливые, помогли сделать верный выбор.
Посмотреть ответ организации
Г
Георгий Колесник
Знаток города 11 уровня
24 декабря 2023
Хороший магазин, мы рады, что купили здесь новый матрас. Очень удобный и комфортный для сна.
В принципе довольно не плохой магазин, но цены конечно не порадовали. Хотя сейчас наверное они везде такие. А так всё чисто, аккуратно. И продавцам нужно быть немного человеколюбивее. Вы продавцы консультанты.... А так очень довольны. Спасибо большое!
1
Посмотреть ответ организации
А
Анатолий Кравцев
Знаток города 10 уровня
22 декабря 2023
Доставка прошла без проблем, сборщики мебели справились очень быстро. Впечатления от компании остались только положительные)
Приехал приобрести кровать с матрасом,консультант Бакина Анна Владимировна все расказала и показала,но потом пошли чудеса с ценами,кровать стоимостью в другом магазине стоила на 6000 дешевле,как так, у вас что разные сети и цены?не стал я с ней о чем то больше говорить и приобрел в другом магазине.будьте бдительны при покупке и сравнивайте цены на сайте !!!
Купили шкаф, через месяц все полки и внутренние перегородки вздулись
1
Посмотреть ответ организации
Садовой И.
Знаток города 8 уровня
22 октября 2019
Перед магазином удобная парковка. Понравилось, что нашли и сразу забрали матрас и постельное белье. Выбор отличный, консультанты ничего дополнительно не навязывают.