Ужасное отношение девушек из регистраторы, 27.07 проходила медосмотр после прохождения всех врачей я подошла к стойке ресепшена Хрипкова Юлия Фёдоровна вместо того чтоб отдать справку для предоставления на работу, встала и ушла. 15 минут она отсутствовала, отдать справку секундное дело. У людей тоже есть дела и такое отношение возмутительно по отношению к посетителям клиники. Другая грубит сидит, проведите пожалуйста хотя бы беседу с персоналом, это же лицо клиники.
Неплохая клиника, удобно, адекватные цены. Отличная стоматология и гинеколог Чаллаева К.К. Самая доступная лаборатория в районе, работают с гемотест, но цены даже чуть ниже. Администраторы в зале, где медосмотры не очень дружелюбные, но их можно понять, при таком потоке граждан из ближнего зарубежья на медосмотр, трудно оставаться учтивым и доброжелательным. зато в зале, где частные клиенты клиники админы супер, особенно Полина.
Ужасное место ! Отношение к людям хамское ! Общаться нормально не умеют ! Порядка никакого нет ! В 11 часов талон был 30 в регистратуру ,у меня номер 125 ,прошло 2,5 часа ,а они всего 30 человек смогли оформить ! Как владельцу вообще спится ,когда в его конторе такое безобразие !
Заключают договора на прохождение медицинской комиссии со многими предприятиями, а в итоге просто- напросто не справляются, создавая тем самым прежде всего себе, ну и людям тоже конечно- суету, неразбериху и бардак. Очерёдность непонятно как встраивается...скорее всего вручную 😎 Вопрос: для каких целей стоит терминал выдачи талонов???
Очень странная клиника, вход найти довольно трудно, везде стоят какие-то коробки, персонал и врачи мне попались хамоватые, ультразвуковую чистку сделали нормально, визит сюда больше не повторю.
Место ужасное, приходится посещать данный медцентр, т.к. направление дают на работе на профосмотр. Народу тьма, душные не проветриваемые коридоры, узбеки пациенты не снимая верхнюю одежду и шапку заходят в
кабинеты, и в кабинет где берут кровь из вены. Персонал не делает даже замечания им, мы посетители просили их снять свои грязные куртки.
Приезжала сюда по направлению от работы за мед.книжкой.
Клиника открывается в 9:00. Я приехала в 9:30 и была вынуждена ждать на улице, чтобы просто попасть в "тамбур". В 9:52 я попала хотя бы в "тамбур". Пускали по 2-3 человека раз в ~15 минут. В 10:33 я, наконец-то, смогла зайти внутрь самой клиники и взять талончик в регистратуру. В окошко я попала в 11:02, причем оформляли меня довольно долго, так как сотрудница постоянно отвлекалась на других посетителей.
Но, благо, врачей обошла довольно быстро. Из клиники вышла в 11:38.
Но хочу отметить, что женщина, берущая кровь и мочу, просто отвратительно работает - благодаря ей у меня теперь огромный синяк в месте взятия крови. У меня такого никогда не было, хотя я каждый год хожу в поликлинику (обычную, бесплатную), еще и несколько раз в год сдаю кровь как донор. И почему-то нигде мне не оставляют такие синяки. Остальные врачи были нормальными или в пределах нормы.
Очередная шаражкина контора. Прфосмотр проводят безобразно! Терапевт принимает и за себя, и за хирурга! ЭКГ не сделала, хотя в обходном листе указано оно, но зато отметку поставила. Сам "осмотр" врачей проходит молниеносно, просто спрашивают, есть ли жалобы, ставят штамп и на выход. Очереди огромные, персонал в регистратуре работает очень медленно, по факту работала только одна, вторая приходила и уходила постоянно. Результаты анализов отправлять на почту не хотят, хотя, если заполнить письменное согласие на пересылку персональных данных, они должны отправлять! Но видимо им на столько лень, что такой вариант даже не предлагали. Для тех, у кого проблемы со здоровьем, но на работу устроится надо, вам точно сюда, тут всем плевать на ваши болячки...
Очередь из 40 человек, 4 окна регестратуры, работают 2 и то кое-как, за полтора часа ожидания оформили 10 человек, кабинеты врачей пустые все ждут очередь на регестратуру, если вас сюда не направили, то не рекомендую посещать данное место, делайте фотографию заранее, тут за 1 фотку берут 250 рублей
Филиал на Белорусской .Никакого плана лечения .Как и везде выкачивание денег ,развод на импланты . Лечить зубы там никто не собирается сразу вырывать.Говорят одно делают другое . Не советую.Максимум на Тёплый стан этой сети там есть достойные и порядочные врачи.
отвратииельная клиника,на ресепшене сидят царевны и богини ,еле шевелятся,очередт практически не движется,рабоьают очень медленно еще и стаким отношением,будто делают одолдение,не советую.выбирайте другую клинику,ечли хотите поберечь время и нервы.
Был 04.03.2023 кабинет процедур. Брали кровь из Вены, прокололи не правильно!
Огромный синяк! Т.к. модераторы отклонили фото, пишите в лс, скину вам до и после.
Пришла сюда по направлению с места работы на профосмотр . Не соблюдаются требования по безопасности, большинство людей без масок и без перчаток, замечания им никто не делает, масками не снабжает, на входе никто не меряет температуру. Люди идущие на анализ по ковиду сидят вместе с людьми, пришедшими на медосмотр. Очередь огромная. На каждого пациента в регистратуре тратится минимум 3 минуты. Это значит, что если перед вами 20 человек - ждать только регистрации придется полтора часа, или больше. Закладывайте минимум 3 часа. Врачи хорошие и осмотр проходит очень быстро, удобная система с электронным номерами - не надо думать в какой кабинет идти.
Была направлена на диспансеризацию в данное медучреждение от организации. Была шокирована безобразным отношением медперсоналом к поциентам, за которых, на минуточку, организация платит немалые деньги... Отсюда вопрос: как подобное учреждение получило аккредитацию? Если элементарно в данное время медперсонал сидит без масок, без перчаток. В регистратуре обслуживания пациентов отношение безобразное, простояла более часа в очереди. Из 3х присутствующий сотрудников: одна разговаривала по телефону о личном, вторая просто отдыхала, а третью, видимо, расперло курить, при виде такого количества пациентов...
Была направлена на продление мед.книжки в эту клинику.Проходила мед.осмотр вместе с сестрой в один день.Моя книжка была готова через 10 рабочих дней,а ее сделали только через 12....хотя срок 7-10 дней. Извинений мы так и не услышали,дозвониться крайне сложно,операторы хамят и грубят,а так же перебивают,такое же происходит на ресепшене.
Далее забыли приложить лист проф.пригодности,давали неверную информацию,то могут на почту переслать,то нет.Операторы ничего не знают.Кто набирает весь этот персонал на работу???!!!Они не подготовлены к работе с людьми,уровень общения/знаний нулевой. не советую никому обращаться в данную клинику на Белорусской.
Обратились в клинику Орис на Белорусской, пришлось наблюдать очень грубое отношение к посетителям в регистратуре. Хотела бы выделить девушку со светлыми волосами в 3-ем окошке (бейджика у сотрудника не было)-наигрубейшая и бестактная. Она общалась с посетителями просто в ужаснейщей форме, грубила, повышала голос, отчитывала. Она заставила девушку, которая была приглашена к её окрошку, оплачивать услуги 2 раза, потому что у неё по терминалу оплата не прошла, отчитала бедную девушку что та не дала ей свой телефон, дабы она поговорила с сотрудником банка.
Я бы хотела чтобы данный отзыв дошёл до руководства клиники, т.к. сотрудники горячей линии сбрасывают звонки, а на сайте Орис нет данного раздела по отзывам и предложениям. Обратите внимание! Это не компетентное обслуживание, а шаражкина контора.
8
A
Anonymous review
October 1, 2019
Мне понравился медцентр орис. Делала у них справку для бассейна в спортцентре, недорого, анализы сдала за 1,5 часа с учетом оплаты и оформления. Интерьер понравился - чисто и красиво. Единственное не понравилось, что людей в этот день было много. На ресепшне девочки немного замученные, но доброжелательные.
Клиника переехала на 1-ю улицу Ямского поля 17, на сайте информации ноль, телефон никто не берет. Внутри клиники возле регистратуры человек 15 и работает лишь один крайне неприветливый сотрудник женского пола, впрочем спустя минут 15 пришла вторая сотрудница…
Приехать на продление медкнижки мало того простояла на улице в очереди час, потом под какой-то лестницей с деревяшками и гвоздями .Стояли все в одной очереди на тест ковид и на профосмотер.Затем померели температу даже не смотрели есть она у кого-то или нет просто пикали и пропускали, а еще без масок людей так же пропускали,даже не просили надеть маску. После того как зашла ждала еще час на регистрацию. Большая часть персонала работает без масок и перчаток, особенно когда уходят по курить Иду ржут по коридору .когда все таки подошла моя очередь я получила свой обходной лист, я такого хамства давно не слышала от врачей .Гинекологу место в армии, общение свелось к командам в резкой и враждебной форме, такого я даже в городских клиниках не встречала, худший прием в жизни-это прием у этого гинеколога. В туалете нет ни бумаги, ни салфеток, ни мыло . Повсюду грязь и пыль таким слоем. Платишь, чтоб тебе хамили и сидел по 4-5 часов в пыли с не соблюдение масочного режима,проще пойти в обычную поликлинику. В большом шоке от посещения .Это просто ужас прийти к 12 а уйти после всех очередей только в 16:30,за это время и подцепить, что-то можно!!!!Просто 4,5 часа продать ужас!!!
Эта клиника хуже чем самый захудалый фельдшерский пункт в глухой деревне. За что врачам говорить спасибо? За скотское отношение? Продлевать приехали медкнижку на улице морозец, ветер, во внутрь не пустили даже в тамбур. Стояли мерзли , хорошо рядом кафешка есть разрешили погреться. Потом говорят откуда столько больных пневмонией. Изверги иначе не назвать этих врачей.
Дозвонится нереально. Когда-то был клиентом стоматологии, только в другом отделении. Сейчас возникла потребность вновь обратиться за услугами стоматолога. Звонил несколько раз в будни днём и вечером. Ждал по 10-15 минут, но так и не ответили. Либо закрылись, либо перегружаены, уж не знаю. Придется искать другую клинику судя по всему.
3 ямского Поля 18 на Белорусской, это что-то, в регистратуре 3 барышни хамки, чай пьют и в телефоне сидят, на мой вопрос, долго была в телефоне, спросила её вы ответ там ищете, на что поступил ответ я не знаю ничего!!! Первый раз с таким обслуживанием сталкиваюсь, куда смотрит начальство
Пришли там закрыто! Они сами себе сделали выходной.На сайте указано с 09-00 по 16-00. Как так. В час дня закрыли и не принимает. Если у них народа много , зачем закрыт и не пускать.
Организовано всё очень не плохо, но сами врачи оставляют желать лучшего. Делал мед.книжку здесь. Врачи не до конца квалифицированные. Врач терапевт после сдачи анализов позвонила и попросила привезти справку от своего лечащего врача. Справку привёз,а на следующий день снова позвонил врач и попросил справку,когда сказал что уже привёз вчера,сказала хорошо и отключилась. Страх у терапевта вызвал повышенный сахар, стала мне рассказывать про последствия. Когда сказал что с диабетом живу 28 лет и хочу услышать какие конкретно возможны последствия,сказала что она врач и ей виднее. По возможности больше сюда не поеду.
5
1
Show business's response
Анна Анна
Level 7 Local Expert
October 9, 2021
На ресепшене сидят три неприятные женщиныв 5 часов рабочий день у них окончен,хотя везде написано, что работают до 6
Маска у всех на подбородке,сидят прям за стойкой едят,научите же вы работать людей и увольте всех кроме мужчины окулиста единственный адекват в этой компашке
Сервиса никакого им всем максимум на рынке носками торговать
Озлобленные,неудовлетворенные женщины ,ненавидящие свою работу
Одна утверждает,что она кассир ,вторая просто встаёт и уходит
Женщина в процедурном тоже вообще не адекват
Им всем либо психолога хорошего нужно,либо работу сменить не мешало
Очередь огромная. Приехал к 10:00, а уехал к закрытию. 10 часов потраченного времени на это место. Не советую тут проходить обследование, если только не направили сюда.