Ужасное место с ужасной организацией очередей. Перед кабинетами на 2 этаже приходится сидеть по 20 минут, хотя прием длится 5 минут. Это или врачи работать не хотят или в чем проблема?
Записывались за несколько дней, приехали с другого конца Москвы, врач отказалась принимать не по острой боли. Молодцы, могли бы предупредить заранее
Несколько раз в течение трех месяцев лечились у детского стоматолога Велинской Анны Львовны. Подход к детям у нее хороший. Один раз откололась пломба. Изначально нашли 2 кариеса, один из которых очень маленький, но в каждый следующий прием находился еще один кариес, и тот маленький откладывался на потом. Сегодня опять нашли НОВЫЙ кариес, и вылечили тот МАЛЕНЬКИЙ. По 5 минут на каждый зуб без анестезии. В итоге выставили счет на 2 ГЛУБОКИХ кариеса по максимальной цене. На мой вопрос почему так, доктор ответила, что у них любой кариес комплексная цена, хотя в прайсе есть средний кариес и более легкий. Потом врач сказала, что мы не ценим ее труд, и вообще в других клиниках есть наценка 30 процентов за сложный прием (ребенка пришлось уговривать). И вообще в прошлый раз мы приехали по записи, но ребенок не дался, а она не просто так на работу ходит, и мы заняли время.
Здесь врач права. В связи с этим у меня пожелание к руководству клиники:
1. Мы были бы согласны оплатить время врача, если ребенок не в настроении и отказался от лечения (например, как консультация или что-то вроде того)
2. Мы согласны оплачивать наценку за сложный прием, если будут разьяснение, что считается сложным приемом.
3. Мы категорически против ОБМАНА в вопросе цены. Просим, чтобы врач работала по ценам клиники в соответствии с выполненными работами, затраченными материалами и временем. Этот момент очень огорчил.
В качестве урегулирования вопроса врач сделала скидку 10 процентов. Но в связи с утратой доверия будем искать другого стоматолога.
пишут что работают до 20 а по мед книжкам только до 6, но никакой информации по этому поводу нет, делают долго,
3
1
Ольга
Level 5 Local Expert
August 13, 2021
Отвратительная организация. Общая очередь для всех, которая заканчивается на улице. А точнее не заканчивается! Простояв часа 3, я поняла, что смысла в этом нет, очередь практически не двигается. На вопрос «А успеем ли мы пройти, есть ли смысл стоять?» сотрудник ответил «Надеюсь». Вот это сервис. Как я поняла, очередь там нужно занимать не позже, чем с 8 утра. Мне нужно было пройти профосмотр за свой счёт. Заплати деньги и простой пол дня в очереди натощак. Нет, спасибо. Нашла организацию, где делают все оперативно за те же деньги. Никому не советую туда обращаться, если нет необходимости. Кого именно туда отправляет организация, конечно выхода нет, занимайте очередь с утра пораньше, иначе день будет потерян.
В медицинском центре ОРИС наблюдаюсь у эндокринолога не один год. Отношение внимательное со стороны сотрудников во всех кабинетах, в том числе и в процедурном и в кабинете УЗИ. Сама клиника чистая и сан узлы и коридоры. Хороший ремонт, приятно приходить. Врач квалифицированный.
Все негативные отзывы правдивы. Клиника сплошной развод, обратилась к ним по страховке, сначала было бесплатно, на следующий прием стало платно и цену озвучили в три раза выше чем у них даже сайте написано. Зуб при этом уже начали лечить, потом решили передумать. Шарашкина контора , хорошо что не стала у них дальше продолжать лечиться, или разводили бы дальше или не долечили бы.это местечко точно лучше обходить.
Просидел в очереди утром 40 минут и ушел ни с чем - не мог дальше ждать и потом ещё проходить медосмотр. На такую долгую регистрацию я не рассчитывал.
Очередной заход через 2 недели.
Ситуация ничуть не улучшилась.
На сайте написана работа с 8, а на клинике - с 9.
Пришел к 8 утра и был 15-м. Первый час работала 1 из 3-х регистраторов, совмещающая в себе навыки заполнения документов и фотографа на мед. книжку.
В 9:00 пришла вторая, а к 9:15 - третья. К этому то времени я и дошел до регистрации! Первая регистраторша за 1 час приняла 10-х.
Сам осмотр - полчаса! И.е. 1:15 на регистрацию и 30 мин на осмотр!
При этом организована электронная очередь - скорее недостаток, чем преимущество. Кажется, вместо сидения у своего кабинета, можно было бы сбегать в другой.
И вишенкой на торте - уролог! Жду, пока электронная очередь меня позовет. Через 5-10 минут стучусь по-старинке - сидит один и в ус не дует. Технологии, тоже мне... Принял меня, не закрывая кабинета, чуть ли не в дверях. Огонь!
На выходе обнаружил очередь с улицы.
Это самый худший медцентр! Отправили сдавать тест на корону, простояла час в очереди.надо было пройти только терапевта для медкнижки, пол дня потратила чтоб услышать что они одного специалиста не проходят надо 3 как минимум! Бред собачий
Портится обслуживание! Последние 2 медосмотра проходил очень долго. Постоянные ошибки, сидишь по 30 минут перед кабинетом, а оказывается тебе туда и не надо - просто ошиблась девочка на ресепшен. Или просто системный сбой. Вместо часа как раньше проводишь тут по три, хотя народу по ощущениям меньше.
Ужасный приём на ресепшене . Очереди очереди очереди . Вызывают рандомно . Можно посидеть задремать . Пожалуйста обратите внимание . Филиал Тёплого стана
Как не коснёшься вопроса прохождения мед осмотра , так без конца набираешься терпения. Система до ужаса безобразна , живая очередь «толкучка»
Чтобы пройти взять талон надо отстоять в очереди 3 часа , а после ещё 1,5 часа с талоном
Сам осмотр о себе ничего не представляет , а вот вход как круги ада!!!!!
Очередь с 8 утра причём не понятная и не честная, кому то на мед осмотр можно проходить, кому то нет. Что за несправедливость!? Конечно негатив, и это я ещё не знаю как долго мед осмотр будет длится
3
Матвей Яковлев
Level 4 Local Expert
June 22, 2022
Ожидание в очереди на оформление.. что в 2021 году тут творилась жесть когда общая очередь на ПЦР/забрать мед.книжку/пройти мед.комисссию стояла на улице что сейчас когда работает два окна и впереди тебя 5 человек а ждёшь около часа.. отвратительное место!
Меняли нашей бабушке две коронки на зубах. Делала протезирование доктор Куликова. Сразу объяснила как будет проходить протезирование по этапам и какие материалы лучше использовать, рассказала про риски. И стоимость всего лечения сразу же просчитала. Все лечение проходило комфортно, бабушку возили в стоматологию с хорошим настроением. Никаких осложнений нет, зубы выглядят как свои, цвет подобрали точно под эмаль. Бабушке очень понравились и врач, и ее работа.
Ужасная клиники на Профсоюзной 154 . Специалист, где то гулял 25 минут, кабинет открыт, пациенты сидят ждут, когда он закончит свои дела. В государственной поликлиники быстрее пройти медосмотр нежели в этой клиники.
Сегодня 01.03.21 отбратилась с просьбой выдать справку в налоговую . Сидит на ресепшен 4 человека , работает одна. Мне предложили встать в общую огромную очередь с инострацами . Вопрос : А что делают три девушки ? просто сидят и болтают . Это не допустимо в мед.учреждении создавать очереди в период пандемии.
Обращаемся не впервые. В целом медцентр не плох, но работники регистратуры не дают возможность поставить высший бал. Хамоваты, на замечание сбавить тон начинают разговаривать сквозь зубы. Для снятия накала страстей могли бы заранее объяснять пациентам алгоритм действий. Платить за негатив это как-то странновато. Видимо аттракцион такой- «back to the USSR»...
К лечащему персоналу претензий и замечаний нет. Грамотный, приветливый. «Зачёт» одним словом.
Под сомнением работа лаборатории. Анализ крови очень хороший. Не смогли определить ярко выраженную болезнь. Сейчас хожу в муниципальную клинику, и лечусь.
Не рассказали как работает талонов с номерами которые дают оказывается в каждом кабинете в следующий кабинет ,на рентгене вообще недовольная женщина ,встретила так как будто я ее бывший муж который оставил ее с детьми и кредитами одну ,короче сервис такой как будто я пришёл по бесплатному талону делать мёд-книжку ,а они ненавидят холявщиков !