Перед началом учёбы сломался ноутбук, был уже стареньким, но на новый денег сейчас нет. Решила дать ему вторую жизнь. Нашла этот сайт, сразу увидела, что диагностика бесплатная, поэтому обратилась к ним. В ноутбуке заменили материн. плату на новую, весь почистили и вернули через два дня прям как новенький. Заплатила меньше, чем рассчитывала.
Уже третий месяц работает без зависаний и шума.
В начале месяца стал глючить мой лазерный принтер, по совету подруги привозила его на ремонт в эту мастерскую, диагностику сделали быстро, цена и сроки ремонта меня устроили + на ремонт гарантию дали.
Друг посоветовал мне эту мастерскую, когда искал где в сжатые сроки починить наш офисный принтер. Правда немного доплатил за скорость, но принтер вернули меньше чем за час, полностью в рабочем состоянии + гарантию дали.
Отдавал на ремонт Plotter Panasonic
Сделали быстро и очень качественно!!!
Цены очень даже приемлимые!
Огромная благодарность Оргтехпомощи
Теперь буду обращаться только к вам.
У нас в архитектурной мастерской, всего два плоттера, и как назло оба вышли из строя. В сервисный центр Оргтехпомощь мы обращались уже пару раз по другим вопросам, их работой остались довольны, поэтому в этот раз тоже обратились к ним. В одном плоттере накрылись блоки подачи чернил, а в другом, вышли из строя втулки каретки. Мастера осуществили ремонт быстро. Как всегда, сервис на высоте.
Давно обслуживаемся в сервисном центре №1 Оргтехпомощь. Договор ежеквартальный. Так как технику свою мы нагружаем основательно, то периодически нужен осмотр специалиста, что бы вовремя выявить неисправность и износ, так говориться не довести до точки не возврата. Ребята один раз в квартал проводят диагностику, чистят и смазывают механизмы. Если нужно, то меняют неисправные детали. Работой сервиса фирма довольна вот уже на протяжении пяти лет.
Плоттер в работе мы используем ежедневно, и когда он забарахлил мы заволновались. Один из сотрудников предложил вызвать специалиста из сервисного центра. Что значит мастер, он быстро и точно определил неисправность ракеля. Заменил его, и наш агрегат заработал на полную силу. Спасибо центру за толковых и внимательных сотрудников, по мере надобности обратимся только к вам.
Хочу всем, кому нужны услуги ремонта техники, порекомендовать сервисный центр Оргтехпомощь. Благодаря им у меня в офисе опять работает вся оргтехника. Хороший ремонт по хорошей цене. Ребята находят индивидуальный подход к каждому клиенту. Я остался доволен их большим выбором оказываемых услуг и качеством ремонта.
В прошлый четверг ремонтировал свой комп в сервисном центре №1 Оргтехпомощь . Хочу сказать что остался очень доволен их работой. Бесплатно провели диагностику, и устранили неисправность. ЗПотребовалась замена жесткого, заодно почистили вентилятор. Компьютер теперь работает как новенький. Теперь все ремонты техники только в центре №1.
Как картриджи заканчиваются обращаюсь для заправки только сюда. Ребята используют качественные чернила. Совершенно нет разницы, то ли вы поставили новый картридж, то ли сэкономили и заправили старый результат совершенно одинаковый. Спасибо центру и ребятам за хорошую работу.
Одной из наших услуг, оказываемых населению, является ламинирование. На прошлой неделе наш ламинатор забарахлил. В пятницу, с утра, отвезли его в сервисный центр №1 для диагностики. Ребята выявили неисправность шестерёнок. Заменили их и смазали. В сервисе действительно работают опытные сотрудники. Рекомендую.
Внимание - мошенники! После диагностики говорят что нужно заменить одно, при ремонте выясняется что еще что-то нужно менять. Стоимость ремонта завышена. Гарантию которую дают и на работу и на запчасти липовые.
Чинили у них шредер - сломались 2 шестеренки, сказали что менять нужно главный привод в сборе. Заплатили 11400 руб., через 5 мес. тоже самое сломалось, сказали опять менять главный привод правда за 12000 руб.. Стали выяснять про гарантию? Сказали что в прошлый раз меняли 2 пластиковые шестеренки за 11400руб., а сейчас целый привод с 6 шестеренками 12000 руб.?! Стали им объяснять что меняли привод и в счете было указано - Главный привод. Сказали что они допустили ошибку!!!
За ремонтом своего принтера мы обратились в этот сервисный центр - даже частный мастер не смог определить поломку. В сервисном центре провели диагностику, и быстро поняли что к чему. Проблема была в электронике. Вот что значит техника в опытных руках. Спасибо сервису за их профессионализм.
Мошенники!!!!!!! Приехали на диагностику, установили что не работает и обещали сделать за две недели. Привезли к ним, сдали по акту. Все затянулось на полтора месяца. Итог отдали не рабочий принтер, (без подписания акты выполненных работ не отдавали), а теперь съезжают что не работает еще что то. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Абсолютно некомпетентные рукожопы! Ламинатор ремонтировался и переремонтировался в течение 4-х месяцев. Каждый раз возвращался к нам в неисправном состоянии. Поговорить с руководством - невозможно, шифруются. Договоры не составляются. Никому не рекоммендую пользоваться услугами этих мошенников!
Привозила в недавно ребятам свой принтер на ремонт, сделали ремонт оперативно и за адекватную цену.
Олег П.
Level 6 Local Expert
June 23, 2019
У нас в офисе принтер Panasonic, который последнее время работал с перебоями пока мы не вызвали мастера из центра. Сергей проведя бесплатную диагностику выявил неисправность роликов автоподатчика. Быстро и аккуратно произвел их замену на новые. Принтер теперь работает без перебоев. Спасибо Сергею за его профессионализм.
Ремонтировал у них плоттер HP все быстро и качественно. Недорого и профессиональный мастера.
1
4
Ольга М.
Level 2 Local Expert
June 16, 2019
Наш принтер уже пару месяцев как лежал пылился, никто не знал что с ним. А тут случайно к нам в офис заглянул работник сервисного центра и попросил посмотреть его. Произвёл нам ремонт термоузла и платы форматора, и принтер снова начал печатает. Вот разве не профессионал. Андрей мы теперь твои клиенты. Спасибо вам огромное.
Ремонт быстро и качественно!
Ребята – настоящие профессионалы! Уже не первый раз обращаюсь к ним в связи с поломкой оргтехники. Сначала чинили широкоформатный плоттер, потом принтеры. Оба раза все было сделано оперативно и качественно. Плоттер забрали в сервисный центр на диагностику, заменили сломанные детали, вернули через несколько дней в рабочем состоянии. Предоставили гарантию на три года. Мастер обстоятельно объяснил, как нужно за плоттером ухаживать, чтобы не возникало неполадок. Обслуживание очень понравилось, и цена порадовала, поэтому, когда сломались принтеры, уже не возникло вопроса, куда обратиться.
Эффективная работа, низкие цены
Необходимо было обслужить принтер. Обратился в компанию, где мне предоставили качественные услуги по доступной цене. Сотрудники фирмы опытные специалисты, которые быстро делают свою работу. У меня было пару вопросов на счет использования принтера, так как устройство профессиональное и дорогостоящее и с ним нужно обращаться бережно. Дали бесплатную консультацию, за что им спасибо. Принтер работает, неполадок не возникает. За услуги заплатил немного, но качество работы порадовало. В будущем планирую пользоваться услугами только этой фирмы.
В организацию обратился за помощью, когда из строя вышел плоттер на фирме. Сервисом остался доволен. В первую очередь, отмечу приемлемую стоимость за услуги. Ремонт был произведен в краткие сроки, что было очень важно для нас. Все нужные запчасти были в наличии, поэтому мастера взялись за работу сразу. Через несколько дней уже сообщили, что устройство исправлено. Когда привезли, ребята проконсультировали на счет дальнейшей эксплуатации плоттера. Еще один плюс – гарантия 3 года. Организация честная и там трудятся опытные специалисты, которым смело можно доверить оргтехнику.
Сотрудничаю с этой компанией уже на протяжении некоторого времени. Всю оргтехнику на моем предприятии теперь обслуживают они. Никаких нареканий к работе нет, если что-то ломается, они сразу же приезжают и либо на месте чинят, либо в самые кратчайшие сроки возвращают готовые к работе аппараты. Техника разных производителей, и принтеры, и МФУ, и дупликаторы. С ремонтом никогда не возникало ни малейших проблем, все запчасти у них всегда в наличии, ждать не приходится. Ломаться кстати все стало намного реже, профилактические меры на уровне. Гарантию предоставляют на целых три года, работают честно и надежно.
1
1
A
Anonymous review
October 12, 2016
Пожалела, что обратилась. Вначале оперативно приехали, забрали принтеры, выставили счет по приемлемой цене, а дальше начались пляски. С мастерами связаться нельзя, узнать, почему меняют данную деталь и решит ли это проблему - тоже нельзя. Выяснить, сколько дней будут ремонтировать, тоже нельзя. Привезти аппараты, которые не надо ремонтировать, тоже отказываются. Только в конце ремонта. Надеюсь, хоть принтер не испортят.
отвратитьное отношение, отвратильный сервис. Взяли в ремонт плоттер, получили деньги за замену материнской платы, из ремонта плоттер в 1-й раз вернулся с не работающий печатающей головкой к тому же неделю везли назад, взяли второй раз на диагностику еще две недели везли назад, и плоттер вернулся в итоге в полностью нерабочем состоянии, даже перестал включаться, дальше сотрудники этой компаниии просто отказываются идти на контакт.
Ни в коем случае не пользуйтесь их услугами, ни какого спроса, ни какой ответственности, ни каких гарантий и результат их работы полностью мертвый аппарат!
2
2
Людмила
Level 4 Local Expert
February 15, 2019
В январе ремонтировала плоттер. Все сделали качественно и быстро. Молодцы. Рекомендую.
Оперативная работа!
Как всегда, по закону подлости нужная техника перестает работать в самый ответственный момент. Вот теперь и у нас плоттер сломался тогда, когда он был больше всего нужен. Вся работа из-за этого встала, в офисе паника, пришлось срочно искать хорошую фирму, чтобы отремонтировать. Обратились к ребятам из этой компании. Приехали очень быстро, посмотрели, сказали, что там что-то сломалось, но все будет хорошо. Забрали аппарат и через два дня вернули наш плоттер как новенький. Плюс к этому, рассказали, от чего он сломался, как в дальнейшем не допустить такой же поломки, как вообще за ним ухаживать. Обслуживанием мы очень довольны.
Хочу выразить БЛАГОДАРНОСТЬ! У нас установлен дупликатор производителя Riso. Несколько лет он нормально работал, только заправляли его и немного настройки меняли, а потом начались серьезные проблемы. Сначала он просто хуже стал печатать, изображение получалось каким-то выцветшим, потом еще появились странные звуки при печати, которых раньше не было, и работать стал медленнее. Пришлось вызвать мастера. Техника ведь недешевая, не хотелось бы, чтобы сломалась окончательно. Приехали специалисты, посмотрели, оказалось, что наш ризограф засорился. Проблему решили очень быстро, теперь аппарат отлично печатает. Спасибо!
Не обращайтесь в эту фирму. Отвечают и принимают девушки- операторы, не разбирающиеся ни в чём . Главное- привлечь клиента . Берут деньги за диагностику, но проблему не решают Расходных материалов нет, ищут в интернете, где купить . Так получилось со мной . Проблему не нашли, хотя принтер не печатает . Заработали 500 рублей за диагностику. Вот их главный доход. Если у вас будут вопросы, обвинят вас, что не понимаете ничего. Будете повторно звонить, ответят, что ошиблись номером. Ищите профессионалов в других фирмах.
Эта фирма - мошенники. Общаются только до оплаты, после ее получения включают полный игнор.
В апреле обратились, в связи с тем, что наш аппарат IPF 750 полосил при печати.
Сотрудники сказали, что починить не получилось, нужно менять печатающую головку и сервисную станцию. Мы заплатили 40 тысяч, при цене нового плоттера в 56400, обещали завтра все привезти. После оплаты тишина. начали им названивать ежедневно, спустя месяц привезли плоттер назад - он абсолютно так же полосил, но в нем стояли уже какие то другие картриджи и все пустые(отдавали полные).
Мы сообщили, что ничего не изменилось и плоттер забрали на диагностику, тоже пришлось кучу раз звонить. Чинили опять месяц (при том что звонили напоминали о нем раз 20). Каждый раз рассказывая, что ремонтник куда-то уехал, и никто не в курсе кроме него, что именно с плоттером. Потом сказали, что все хорошо и привезли плоттер назад. Попробовав включить - мы не смогли, он не реагирует на кнопку включения. Опять начали звонить. Кучу раз разные операторы говорили, что завтра к нам приедет инженер, что в этот раз точно. Потом оператор сказал, что инженер вообще в отпуске, и его еще неделю не будет. После этого сотрудница сказала - Если вам не нравится, то подавайте в суд. С тех пор месяц звонил директору, никогда не удается застать. Просил сотрудников записать мой номер и передать его ему, тоже эффекта не дало. Говорили написать претензию на почту - отправлял кучу раз, никакого эффекта.
Спустя 5 месяцев стребовали - все таки приехал инженер, забрал платы из плоттера на диагностику и опять пропал. Уже месяц с тех пор обещают, что завтра он приедет. но каждый день опять говорят завтра...
В итоге у нас печать встала уже более чем на пол года, мы растеряли всех клиентов постоянных. Если б знали - купили б новый плоттер, вместо такого ремонта. Через суды тоже не сильно хочется. но без этого они ничего делать не хотят, и деньги возвращать в том числе.
Заказ 3057. От 21 апреля 2015 года. Акт 2208.
Ужасный сервис. Замена новых деталей на старые.
Сдавали на ремонт плоттер. Самодиагностика : "Замена печатной головки".
В мастерской поставили диагноз "Замена сервисной станции". Стоимость работ 15400р.
Через месяц вернули неработающий аппарат с той же поломкой и без черного печатного картриджа (цена 3500р).
На претензии по вопросу ремонта не отвечают, деньги не возвращают.
Можно доверить дорогие устройства
Имел дело с фирмой, когда поломался дорогой ксерокс. Изначально работники провели диагностику техники и определили причины поломки. Ждать долго не пришлось, что очень порадовало, так как использую технику каждый день. Поломку ликвидировали за два дня. Получил консультацию, как грамотно использовать оборудование, чтобы свести к минимуму риски возникновения неисправностей. Денег много не взяли, еще один плюс. Еще и гарантия 3 года, где такую дают еще не знаю. Заправлял также тут картридж для лазерного принтера. Остался доволен услугами, приду еще и другим рекомендую.
Жульё - одним словом. Через месяц после "ремонта" (замена каретки, около 15 000) плоттер сломался, обратился в другой сервис, для большей объективности, и обнаружилось ещё 2 новых поломки, которых явно не было до обслуживания их организацией. Вывод делайте сами!!!
Копи-сервис. Москва, Высоковольтный пр-д, д. 1, стр. 49, офис 129
К сожалению, не почитал отзывы до того, как связаться с этой шарашкиной конторой.
Сдал плоттер на ремонт, обещали уложиться в 3 рабочих дня. После этого менеджеры начали кормить завтраками, что завтра точно привезём. Через две недели какая-то дамочка Елена, называющая себя зам. ген. дира продолжает говорить, что ну вот завтра уж точно всё будет сделано и привезут.
Не связывайтесь с ними.
Сдавали в ремонт плоттер Canon Ipf 650 для замены блока по сбору чернил. Блок не дешевый, 22000 с работой.
При выставлении счета была договоренность о производстве работ на месте. Как только деньги ушли начали морочить голову, типа на месте произвести ремонт не возможно, нужно везти в офис. Правда забрали сами.
Возможности проверить замену блока при приемке из ремонта не было (нет технических специалистов), пришлось поверить на слово. Спустя две недели проблема с плоттером всплыла снова. Вероятно блок просто почистили, но не заменили.
При обращении в сервис по гарантии (гарантия 1 месяц на произведенные работы) предложили оплатить 5000 за выезд специалиста для диагностики.
Одним словом - контора лжецов, просто рубят деньги на воздухе.
Уже несколько принтеров и сканер отдавали им, ремонтируют не сказать чтобы быстро, но по срокам не сильно затягивают по сравнению с некоторыми сервисными центрами. Радуют цены на услуги и запчасти, качество ремонта на твердую четверочку. Вобщем друзьям и знакомым могу смело их рекомендовать, знаю что помогут.
Связывались с другими компаниями, обещали сделать найти запчасти. В одну компанию даже привезли принтер и оставили. В итоге нам сказали, что запчастей нет.
В "Принт-Сервисе" пусть конечная цена оказалась выше озвученой в начале, но по крайней мере все сделали, принтер пока работает нормально.
отличная компания,немногие находятся на таком же уровне качества.
побольше бы таких,
вообще сейчас не просто найти надежную компанию, но на этих ребят можно положится.
как и у всех есть небольшие недостатки.
В целом, рекомендую
2
A
Anonymous review
July 20, 2018
с промышленным маркировочным каплеструйным оборудованием - это не к ним. Бегите.
Компания настолько "замечательная", что о ней целый сайт в интернете создан, который собирает отзывы на нее.Та же история. Сдали плоттер. Почти 2 месяца динамили. Думали уже не вернем обратно аппарат. Хотели судиться. С грехом пополам отдали. Больше туда ни ногой! Зайдите на плоттеров точка нет и почитайте, что оних пишут.
Совковый сервис, совковый оператор на телефоне. Интересовал ремонт МФУ HP. Проблему знаю, нужна была цена и срок выполнения. Девушка оператор сквозь смех (смешит кто-то рядом) коротко и быстро (мешаю развлекаться, видимо), сообщает: "По телефону консультаций не даем, визите - посмотрим." На мою просьбу дать мастера, чтобы узнать стоимость, ответ тот же. Тон и манера речи оператора наводят на мысль, что я у нее денег прошу в долг.
Не понятно, зачем контора тратит деньги на рекламу, если сотрудники не могут нормально ответить на элементарные вопросы. Отстой!