Забронировали стол за неделю на юбилей, предложили стол кривой у шторы, хостес встретила не приветливо, при просьбе поменять стол у персонала было недовольное лицо. Впечатление о заведении осталось отрицательное
Прекрасное кафе, всё чисто и культурно. Быстрое обслуживание. Еда вкусная, вид из окна на Волгу. Музыка есть,но не утомляет. Рекомендую. Один минус, это ступеньки без перилл. Надо бы устроить.
Интересный, продуманный и современный интерьер, очень приятно, много зелени. Кухня качественная, персонал приветливый, отлично работают. Пришли сюда, когда нам сообщили, что в Реке все забронировано (воскресенье, обед). Странно - почему-то в Органзе мягко говоря не аншлаг, а через разделяющие два заведения лампы и деревья видно, что в Реке были столы... но, возможно, это оказалось к лучшему - в Органзе очень понравилось. Спасибо команде, так держать!
Верните, пожалуйста, меню. Был такой замечательный тыквенный суп… по две тарелки заказывали. Сейчас стало обычное меню «как везде». Надеюсь, отзывы владельцы читают
Оценку добавила только за хорошую официантку и администратора,еда невкусная,лимонад вода с сиропом,пицца-помада на бутерброд с колбасой и сыром,не зря отзывы такие пишут,очень расстроили беременную девушку,пришлось идти в другое место,прикладываю фото,как должен выглядеть хороший лимонад
Уютное место с располагающей обстановкой. Много зелени, света и легкий музыкальный фон. Вкусная пицца с хрустящей корочкой и воздушный милкшейк) рекомендую к посещению
Прекрасное кафе, с видом на великую русскуб реку Волга. Приятное обслуживание, вкусные и разнообразные блюда, цена средняя. Это всё то, почему я вновь сюда вернусь.
Кстати Камчатский краб там очень вкусный как и борщ а так же понравился их авторский лимонад.
Клиентоориентированность 0!!!! Хотели отпраздновать др ребёнка , так как там есть неплохая детская комната , хотели взять с собой торт, сказали , что торт можно , ТОЛЬКО если депозит 1500р за взрослого человека, 1000 р за ребёнка , ок не вопрос , но вот в чем проблема одну ребёнку годик ( понятно что ему заказывать нечего) , второму ребёнку 4 годика , а ребёнку на 1000 р непонятно , что заказывать из их меню !!! Нам сказали , что перезвонят и скажут , что и как ! НЕПЕРЕЗВОНИЛИ ! Набрали сами , нам ответили , внимание : МЫ ПОСОВЕЩАЛИСЬ И РЕШИЛИ , ребёнку которому год не платит депозит )))) молодцы конечно, решили они ))) второй момент, я не знаю , что почти на 9 тр , можно там заказать )) итог мы пошли , в другой ресторан , где разрешили просто принести торт , пофоткатся с шарами и тортом , разрезали нам , но кушать нельзя было , этот вариант был самый подходящий и ЕСТЕСТВЕННО мы пошли в другой рестик) а тут даже идеи ни какой не возникла у сотрудников органзы, как то помочь, придумать вариант какой-то. Хотя нет они придумали, с годовалого ребёнка брать депозит, а потом подумали еще раз ПОСОВЕЩАЛИСЬ, и отменили его !!!!не рекомендую это заведение, просто разочарование одно !!!!!
По приглашению моей подруги мы посетили ресторан на обед. Очень остались в большом восторге, лучший сервис, подача блюд, атмосфера, для игровая комната. Все на высшем уровне.
Очень понравилось, вид,интерьер, ассортимент. Вежливые и быстрые официанты, много зелени. Спасибо! Еще очень понравился музей, много нового узнали, читали каждый стенд ,хотелось отзыв оставить, не нашли где.
Очень милое кафе. Ходили вечером писидеть с подружками. Понравилось и меню и интерьер, очень много зелени. Очень понравилась сервировка и посуда. Отдельный шик. Обязательно надо сходить ещё на завтрак!
Очень интересное место. Много живых, хорошо ухоженных растений. Различные зоны и уровни с креативными дизайнерскими задумками. Даже при всех занятых местах нет ощущения толпы, так всё зонированно и организованно, что никто не кому не мешает. Понравилось обслуживание и общая атмосфера. Однозначно рекомендую для отдыха и общения.
3
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
8 ноября 2022
Хочу выразить благодарность создателям и сотрудникам! Очень приятный и внимательный персонал, атмосфера🔥 пришли посмотреть фильм, все на высшем уровне, нам дали наушники, что мне очень понравилось! Все настолько сделано с душой и любовью🤍
Решили сходить с подругой в это заведение , вместе с детишками. Пожалуй да, как и говорили многим , кроме красивого интеръера , больше ничего нет. Никто не встречает , никто не провежает. Ни здрасте , ни досвидание. Заказали салат и пасту(которая была не доварена и жеская) , в итоге всё вынесли вместе. Пустые тарелки долго не забирали и они мешались на столе. Так же заказала медовик , на вкус был просто никакой,а в нижних коржах ужастно горький , принесли два макаруна в качестве извинений. Но впечатление испорчено. Детская комнатаочень грясная , после того как ребенок полазил по полу , вся одежда была в мусоре и пыли ,в коврики так вообще черные , наверное никогда не стирались. Второй раз я бы уже сюда не пришла
Хороший ресторан.Что то отдельно выделить сложно.Цены низкие,мне лично зашёл чай.
Из явных плюсов,хорошая детская комната и я так понял далеко не много у кого она по близости есть
Это волшебное заведение наполненное светом и теплом, свежестью и доброжелательностью. Приехали с семьей на несколько дней в Волгоград. Все дни завтракали (либо обедали) только там. Пространство оборудовано шикарно и шикарно зонировано. Приятная детская зона. Хорошие Книги предложены, пока сидели отдыхали несколько пролистали и заказали себе такие же(детскую литературу). Влюбились в это место и в официанта Софию! Только слова благодарности за тепло и профессионализм
В приложении бонусы есть, хотели списать, у них почему не отображается, у нас в приложении все есть, подошла админ, ниче сделать не может что-то промямлила и ушла, зачем спрашивается подходила и для чего нужна ваша система лояльности которая нихрена не работает?
Бестолковый разговор
Брауни похож на пирожное «картошка»
Еду принесли не в том порядке. Топ!
6000 тыс. депозит за столик у окна с видом на реку?! Вы серьезно?! Нигде никогда такого не видела. Поразили, разочаровали...Чтобы сесть за столик в кафе, вид из которого меня в принципе мало волнует, потому что я пришла попробовать кухню. А на Волгу я прекрасно полюбуюсь с набережной. Мы бы с компанией и на большую сумму заказали, но тут в принципе... деньги вперед... и официантам и поварам можно уже и не стараться. За всё уже уплачено...(((
Стильное место с вкусной едой, для того чтобы провести время как с семьей, так и с друзьями. Приятный интерьер и вокруг много зелени. Приветливый персонал, который прислушивается к пожеланиям. Все понравилось ❤️
Плюсы этого заведения только красивый вид на Волгу и большое количество зелени... меню испортилось.. такое ощущение экономят на всём, ребёнок заказал панкейки с ягодами, положили 4 штучки голубики и всё! 🙄 пиццу попросили принести вместе с кофе, эту просьбу проигнорировали.. принесли кофе когда пицца уже закончилась((( завтрак принесли, хлеб к нему забыли... вроде мелочи, но из таких мелочей и складывается впечатление!
Были 4 ноября с 11.00
Еда пресная, заказала сливочную пасту с цыплёнком. Обычные макароны с курицей. Нет никакого вкуса кроме как сливок. Апельсиновый фреш – обычный сок "Добрый" с мякотью. Про карту бара вовсе можно промолчать. Остаётся лишь надеяться, что появятся безалкогольные коктейли, или хотя бы коктейли не основанные на апероли. 50 грамм крепких напитков от 400 рублей. За эти деньги можно купить бутылку предложенного напитка. Обслуживание тоже не радует, долгое ожидание официанта перед заказом и перед расчётом. Ресторан оставил плохое впечатление.
Очень красивое и атмосферное место. Приветливый персонал. Живые растения. Очень классно сделано, что столики искусственно отделены друг от друга. Единственное, почему не 5 звёзд - прайс. Выше среднего. И меню не самое обширное. Правда, еда вполне сносная
Очень красивое место, утопающее в зелени. Локация шикарная, обслуживание тоже. С блюдами не знаю как, заказывали десерт, была чисто рабочая встреча. Обязательно в следующий визит закажу серьезные позиции.
Одно из самых любимых заведений в нашем городе. Очень люблю посещать его утром и днем, когда солнце светит в панорамные окна и отблескивает в Волге. Последний раз была с подругой 26.09.2021 и решила все же написать отзыв, во-первых, я бронировала столик и при брони учли все мои пожелания и я получила столик, который и хотела, с прекрасным видом. Обслуживание- не знаю, что творят с персоналом, но он волшебный, ни разу не было претензий, но вчера нас встретила прекрасная Виктория, максимально доброжелательная,вежливая, создающая уже на пороге прекрасную позитивную атмосферу. Официант - Вильям, прекрасный парень, максимально тактичный, интересный, не назойливый, но и при этом выполнял все свои функции. Качество еды - не понимаю, чем не довольны люди? пробовала половину из меню и всегда оставалась довольной. Все свежее и вкусное, особенно рыба. Отдельное спасибо за новую акцию "бокал шампанского к завтраку"
3
3
Посмотреть ответ организации
Мария Ташилова
Дегустатор 4 уровня
23 апреля 2023
23.04 ужинали семьей в данном ресторане. К плюсам могу отнести:
1. Атмосферу и чистоту;
2. Неплохая еда;
3. Вежливость официантов.
А теперь по минусам. Их, к сожалению, больше.
1. На входе нет администратора. Когда мы пришли, то минут 5 ждали пока к нам хоть кто-то подойдет. Где было аж два администратора, которые потом подошли непонятно.
2. Ожидание официантов. Пока им не помашешь или не позовешь, к вам никто не подойдет.
3. Ожидание блюд. Что может быть лучше, чем ждать драники 40 минут? Я серьезно. 40 минут готовили один несчастный драник. Уже даже пиццу принесли, которая кстати тоже минут 30 готовилась. То есть вся моя семья уже поела, а я сижу и жду драники. При чем про них неоднократно пришлось напоминать.
4. Неорганизованная работа официантов. В какой-то момент нам просто принесли блюдо соседнего стола. И кстати данный стол пришел позже нас (на заметку).
5. Это не минус, но просто странно, когда с тобой администратор несколько раз за вечер здоровается, потому что просто не запоминает кого к столу провожает.
Итог. Прочитала отзывы о вас. Многие гости жалуются на сервис. Вы только пишете: “Мы с этим разберемся”. По факту никакой работы над сервисом нет. Как было медленное обслуживание, так оно и осталось. Как были невнимательные сотрудники, так они и продолжают косячить.
Сервис хромает очень сильно. Он явно не соответствует тому уровню ресторана, к которому вы стремитесь. К сожалению или к счастью, в данное заведение я вряд ли вернусь
26 марта 2023 года посещали с семьёй заведение... Всё красиво, встреча, подача, вид... Но еда!!! Это жесть какая то... Заказали шакшуку, и Бенедикт с лососем.... Яйца холодные, рыбы солёная -переселеная, в шакшуку какая то трава с резким запахом... Короче, не осилили, встали ушли... Очень разочарованы меню
Прекрасное место, чтобы с пользой провести время обеда. Хорошая кухня, качественное обслуживание, благоприятная обстановка! Рекомендую Всем!
2
Посмотреть ответ организации
П
Пользователь
Дегустатор 3 уровня
1 мая 2023
Мною любимое и рекомендуемое место было . Красивый вид и дизайн . Вкусные десерты . Но кухня так испортилась . Вчера пришли покушать после забега , принесли пиццу ( это булочка с легким намеком томата и сыра ) . Салат вообще удивил две мини криветки в салате с криветками и тертый помидор с огуцом в сопрвождении черного авокадо и еле еле натертый сыр сверху ( как иней )) . Все было обильно залито соевым соусом … . Странно что произошло с кухней . Ставлю три звезды за дизайн и вид .
Ожидание - реальность не совпали
еда посредственна и проста
бронировали стол, просили около окна - нам сказали ок, но на месте уже узнали, что места нет.
блюдо бефстроганов с огурцами принесли без огурцов)) мы это поняли на середине блюда и нам просто доложили огурцы. в общем просто не было ощущения «ресторанности»
супер ок, но не вернулась бы