Лучший мастер по маникюру Анастасия, приветливый администратор🥰
Show business's response
Светлана
Level 16 Local Expert
July 8, 2022
Была у мастера Екатерины (косметолог) на массаже лица, она очень внимательна и профессионал в своем деле! Мне понравилось,поэтому записалась еще. Цены в салоне приемлемы,приятная атмосфера и отзывчивый администратор, без навязчивости! Спасибо!!!
Сегодня посетила салон,очень довольна, просто супер. Была в косметическом кабинете у Ольги, отношение на высоте, в каб. Идеальная чистота. Оля большое Вам спасибо. Хочется придти к вам еще.Всем сотрудникам счастья и удачи во всем.
Посетила ваш салон впервые. Мне понравилось все. Начиная с админимтратора Екатерины. Благодарю за профессионализм и ,,золотые руки,, стилиста Ольгу Трушину. Она сделала из пеня красавицу. Выражаю респект. Также моя искренняя благодарность мастеру ногтевого профиля Екатерине. Обстановка и внимательное доброжелательное отношение к клиенту достойны высшей оценки. Браво брависимо. Всех обнимаю и желаю счастья и успехов в вашей творческой профессии. Татьяна Чичилина 💐💐💐
Особенно хочу отметить косметолога Юлию. Была у нее на эпиляции зоны бикини, и это был мой первый опыт, поэтому я очень волновалась и стеснялась. Но Юлия не только замкчательный специалист, но и чуткий психолог - обьяснила не только все тонкости процедуры, ухода после, но и была внимательна, аккуратна и деликатна, успокатвала и поддерживала! Это крайне важно, когда ты в первый раз проходишь такую болнзненную и интимную процедуру 💜 надо ли говорить, что к такому человеку хочется возвращаться. Спасибо огромное!
2
1
Show business's response
Татьяна Василькова
Level 3 Local Expert
June 6, 2022
Очень нравится салон. Всегда приветливые администратор и мастера. Стриглась у Татьяны. Позитивная, приятная девушка с отличным вкусом. Теперь я с прекрасной стрижкой. Спасибо огромное.
Безумно понравилась мастер Татьяна. Отлично подобрала мне цвет, желание сделать образ ярче осуществилось. Кроме того прекрасно сделала бровки ❤️в ближайшее время приложу фото
Очередной раз я наступаю на те же самые грабли, но только уже в последний. Крайне не рекомендую и салон, и мастера Анастасию. Была записана на сегодня, 08.10.2021г. на 10.00 на маникюр с покрытием. Заранее, уточнила и согласовала за 2 дня и дату, и желаемый дизайн. Сегодня пришла в салон и на ресепшене услышала, что мастера нет и не будет. Ни извинений, ни объяснений я не услышала. Даже если она заболела, и именно, сегодня - время - 10.00. Но есть же мой телефон, есть чат в ватсап - почему никто не предупреждает?!!! Почему я вынуждена зря тратить своё время?!!! Это показывает отношение и салона, и мастера к клиентам. Крайне разочарована. Это - что угодно, но только не салон. НЕ РЕКОМЕНДУЮ, КАТЕГОРИЧЕСКИ
(ниже прикладываю фото, что запись была)
Стрижка мужская. Мастер Ольга.
Все отлично, без нареканий.
Доброжелательная, уютная атмосфера. Прекрасный мастер, услышала меня и выполнила свою работу превосходно!
Доволен!
Лучший салон Свиблово. Обошла все салоны в округе в поисках идеального маникюра, теперь только к Анастасии. А стилист Наталья с первого раза подобрала красивый блонд, никакой желтизны, даже корни отрастают как-то незаметно.
Отдельный привет девочкам-администраторам, всегда себя ощущаешь любимым клиентом :)
Анастасия (мастер маникюра и педикюра) потрясающий специалист. Всегда остаюсь довольной!!! Езжу из Подмосковья, жилье сменила, а вот мастера не могу!!!)
Хожу в Оранж уже не первый год, в основном к мастеру-стилисту Наталье Клепиковой. Наталья действительно мастер своего дела , отлично стрижёт , красит , вчера сделала мне уход за волосами . Я в восторге от результата . Но в этом салоне есть одно «но», из-за чего иногда туда просто не хочется идти . Это администратор Екатерина . Если Вы хотите почувствовать себя плохо -она всегда готова помочь . Екатерина никогда не запишет Вас на удобное для Вас время , если запишет на неудобное , и Вы все-таки придёте , перенеся свои дела , то просидите в ожидании , при этом Екатерина не извинится и даже не сделает вид , что что-то происходит , она просто игнорирует Вас. Хотя казалось бы чего проще , видя , что запись сдвинулась , позвонить и попросить прийти попозже. Екатерине не до этого . Если Вы разговариваете с Екатериной , например , хотите записаться на следующую процедуру , но вдруг приходит другой потенциальный клиент , то Екатерина тут же начинает разговаривать с ним, игнорируя Вас , потому что у Вас уже оплачен курс процедур , Вы никуда не денетесь , можно относиться неуважительно. Это только два примера, на самом деле инцидентов было больше.Есть в салоне другой администратор Лиля , полная противоположность Екатерине . Если работает Лиля , то в салон хочется идти , и все будет отлично . Вот такие мои наблюдения. В целом мне нравится ходить в Оранж , но Екатерина портит все . Ее надо подучить этике поведения , тогда будет вообще прекрасно .
Осталось крайне неприятное впечатление от "специалистов" салона. Стилисты отказались делать укладку, а косметолог без перчаток накрасил кривые брови ,и вовсе, поззабыв про клиента в кабинете по причине застолья коллектива в рабочее время. Смывать броби пришлось самой.В просьбе связаться с руководством отказали, якобы руководитель будет в понедельник. И вот понедельник, тишина.
В салоне Оранж я была первый раз, у парикмахера стилиста Татьяны Мигуновой, в силу особенностей моего волоса на стрижку и окрашивание хожу обычно раз в месяц очень много лет. За долгое время убеждена, что редкому парикмахеру удается за короткое время и при первом визите клиента разобраться с индивидуальными особенностями и понять желание клиента изнутри и снаружи. У Татьяны это получилось более чем на 100%%, она очень приятный человек, с позитивным мышлением, ярким взглядом и добрыми руками, с отличным вкусом, профессиональным подходом и любовью к своему делу. Более того, благодаря Татьяне я узнала про новинки в сфере окрашивания, а в том числе одну из них буду пробовать в следующий раз, так как очень заинтригована результатом. Отличный администратор салона окружила вниманием и приветливой уютной обстановкой, ответила на все вопросы и помогла разобраться с услугами. Обязательно вернусь очень скоро - пойду на массаж, к бровисту, косметологу - чтобы стать королевой не надо далеко ходить и переплачивать огромные средства, можно рядом с метро в салоне красоты получить пятизвездочный сервис. Благодарю от души всех кто работает для людей
Подарили сертификат на комбинированную чистку лица. Все сделали очень качественно, администратор и косметолог приветливые и отзывчивые. Косметолог уточняла мои ощущения, нет ли дискомфорта, все делала очень нежно)
Посетила этот салон 19 апреля. Пришла после проблемной стрижки в другой парикмахерской. Этот салон посещаю впервые.Меня записали к стилисту Татьяне Гурбо. Татьяна оказалась очень замечательным и доброжелательным человеком и что не мало важно знатоком своего дела. Выслушала меня и мои пожелания и оценила проблему. В итоге Татьяна сделала максимум из того,что можно было сделать по решению моей проблемы, я осталась очень довольна результатом,очень деликатным и внимательным отношением к клиенту во время процедур. Мне реально удалось решить проблему и даже немного отдохнуть и получить заряд положительных эмоций после рабочего дня. Салон небольшой,но очень уютный. С удовольствием вернусь на очередную стрижку и на другие процедуры в этот салон.
Уютное местечко. Хожу стричься к Ольге уже не первый раз - руки у нее золотые. Короткую креативную стрижку мало кто делает нормально, а у Ольги это получается отлично! Быстро и профессионально.
Обычно делаю стрижку в этом салоне, и претензий к выполнению этой услуги нет. Подумала, раз уж стрижку у них хорошо делают, значит можно и на маникюр сходить.
В кабинете с первого взгляда все чисто, однако потом я заметила грязный пол. Кутикулу обработали хорошо, но когда дело дошло до выбора цвета покрытия, оказалось, что нет палитры, потому что многие цвета кончились. В итоге мастер прямо на ногтях подбирала мне цвет. Все фракончики грязные, все материалы вот вот закончатся, со дна баночки она мне последние капли доставала.
Поехала в отпуск со своим маникюром и через 4 дня начало покрытие отходить с ногтя. Просто слезает пленкой. И знаете, я бы на многие вещи закрыла глаза, если бы процедура стоила соответственно своему качеству. За маникюр и педикюр я отдала почти 6 тысяч.
И я с уверенностью могу что-то говорить о качестве, ибо бывала в разных местах, и за намного меньшую цену можно найти качество в разы лучше.
Из шатенки в блондинку — легко в умелых руках Натальи! Не первый раз пользуюсь услугами Натальи, всегда прекрасный результат, отличная стрижка и окрашивание. Спасибо мастеру!
Отличный салон, посетила его в первый раз (и не в последний), делала стрижку + форму бровей, очень понравилось! Есть своё приложение - тоже крутая идея! Спасибо сотрудникам, скоро увидимся ещё :)
Очень вежливый администратор, все рассказала доступно) пришла с мужем первый раз в солярий, а он на стрижку! Все понравилось 🥰 спасибо за хорошее обслуживание и приветливый персонал 💪🏼
Была на маникюре у Анастасии и у бровиста Александры. Всё очень понравилось, атмосфера доброжелательная, девочки-профессионалы своего дела. Рекомендую.
Посещение салона оставило двоякое впечатление: с одной стороны - чудесный косметолог Евгения, с другой стороны-мастер Татьяна, которая поняла, что нужен объем волос, пошутив, что будет не женщина, а львица. Но "львицы" не случилось, тк через полчаса волосы повисли, как будто укладки и не было. За 1800р стрижка с укладкой - отвратительный результат. А потом еще и увидела, что волосы с правой и левой стороны разной длины. Очень плохо. Больше никогда не приду на стрижку. И другим не советую.
2
2
Show business's response
Сергей Пономарев
Level 30 Local Expert
July 18, 2022
Посещал для массажа. Объективно: сделано все, что заявлено.
С точки зрения некоторых специалистов - любой массаж тела должен заканчиваться или включать в себя массаж ног и рук (для заверения цикла так сказать).
Тут этого не было. Это не в претензию, а как объективная реальность. В салоне чисто, приветливый персонал.
Надо отметить, что первое посещение шикарная скидка 50% - подкупает.
Была острая необходимость подстричься. Выбирала парикмазерскую около дома. Прочитала отзывы в Яндексе и выбрала данный Салон. И нисколько не пожелела. Выражаю большую благодарность стилисту-парикмахеру Игорю за новый образ. С первых слов и движений Мастера сразу стало понятно, что это Профессионал с Большой буквы. Также, отдельное спасибо администратору Лиле за клиентоориентированность и благожелательность. Еще раз спасибо! Теперь я ваш клиент.
Поздравляю коллектив салона Оранж с Новым годом и желаю им и дальше держать марку👍 Ну а я только выпорхнула из под рук замечательного мастера маэстро Игоря снова такая прекрасная 😁со сбывшейся прической мечты, чего и Вам желаю!
Была сегодня первый раз в данном салоне , посещала солярий , администратор встретила , рассказала и проводила 👍в салоне чисто и уютно, хочется вернуться снова.
Спасибо Вам огромное!
Салон оставил приятное впечатление. Сперва приходила все уточнить, второй раз уже на массаж. Оцениваю только по этой услуге. Ожидания оправданы, мне все понравилось. Вернусь.
Уже много лет хожу в данный салон, здесь всегда приветливый и дружелюбный персонал, отличные мастера, знающие своё дело. В этот раз я ходила на эпиляцию к мастеру Евгении. Сделала качественно и безболезненно, с радостью ответила на интересующие меня вопросы. Я осталась довольна результатом! С радостью приду к ней снова!
Салон у дома, всегда в него ходили с мамой на брови, но сегодняшний визит стал последним. При записи была заявлена одна услуга, по итогу маме сделали другие услуги, которые оказались дороже и не предупредили об этом, так ещё и такого натворили, что стыдно на улицу было выйти доехать до дома даже. Обращаюсь ко всем- если идёте в этот салон - 20 раз переспрашивайте ту ли услугу, которую вы обозначили, Вам оказывают или идёт уже отсебятина. Если мастер не может по какой-то причине оказать Вам выбранную услугу , то требуйте пояснения сколько новая услуга будет стоить и как она называется. А то могут в кабинете сделать одно, на рецепшн озвучить потом , а вы и знать не знаете , что это разные по стоимости услуги . Мастер Евгения не прислушалась к предпочтениям мамы и сделала совсем не то, что просили.
Раз уж с меня потребовали отзыв (кстати, я не давала согласие на рассылку в мессенджерах), скажу, что разочарована.
Записывалась постричь секущиеся концы одним срезом (машинкой)
Постригли неровно, состригли не все секущиеся концы. Мастер явно не знала, что такое волнистые волосы, так как первое, что она сделала - это вытянула их мне горячим феном без какой-либо термозащиты. Гениальное (нет) решение для осветлённых, пористых, склонных к сухости волос 👍🏻👍🏻👍🏻
Если мастер не справился с такой простой задачей, я боюсь представить что они наворотят при более сложном запросе.
Хожу на стрижку теперь только сюда! Очень рада, что наконец нашла своего мастера, даже когда переехала- на стрижку все равно сюда езжу. Наталья - мастер своего дела, понимает, что нужно клиенту, при этом она всегда в отличном настроении, прям удовольствие приходить к ней! Спасибо!)))
Show business's response
Макс
Level 8 Local Expert
January 20, 2023
Хороший салон. Качественно оказывают услуги. Очень нравятся все мастера по ногтям. Но конечно помещение требует ремонта с учетом цен на услуги.
Отвратительный салон! Администраторы ужасные, обманывают, дизинфорсируют по услугам и наличию материала на котором работают мастера! Хамят и дают рекомендации «куда сходить за услугами».
Была 2-а раза:
1 раз на эпиляции. Обман пошёл с самого начала от админа, когда я узнавала на каком материале делается эпиляция, по факту узнала лёжа на кушетке-деваться уже было некуда(( эпиляция 2-ух зон (ноги и подмышки) заняло 1час 40 мин.. я была в шоке..
2 раз привела стричь ребёнка, по телефону не уточнили не возраст, не то как обычно стрижётся ребёнок (спокойно или нет). Мастер Наталья сразу отказала в услуге, потому что ребёнок начал плакать. Администратор начала раздавать советы куда мне с моим «не спокойным ребёнком» надо сходить..
В итоге через дорогу, в салоне без красивого названия, но с хорошей клиентоориентированность ребёнка постригли за 15 минут, без слез! Это говорит о профессионализме мастера!
Не рекомендую салон Orange, мне кажется в эконом парикмахерской и то качество и клиентоориентированность лучше!