Начнем с плюсов: неделю назад была на стрижке у мастера Ольги. Осталась очень довольна, она подробно рассказала, почему мне не подойдёт выбранный тип стрижки, что можно сделать вместо, работа была проведена качественно и с пояснениями, что и подкупило. Поэтому обсудили с Ольгой дальнейшее окрашивание, а именно небольшое частичное мелирование с эффектом выгоревших волос, чтобы основной цвет не пострадал, а волосы заиграли. Мне казалось мы друг друга услышали, поэтому вчера я полностью доверилась рукам, как мне казалось, профессионала.
Может быть, мое представление о том, что представляет собой "сохранение натурального цвета с небольшим эффектом прядок" не соответствует тому, что представляют себе люди, услышав это, но это точно не ржаво-рыжее мелирование по всей голове в стиле "верните мне мой 2007" (за полное мелирование и взяли, в итоге) с корнями серых (а в контрасте с рыжим мои русые волосы выглядят серыми!) волос. Без лоха и жизнь плоха, и, конечно же, разбираться надо было на месте, но я находилась в состоянии шока и в надежде, что приду домой и смогу увидеть в этом хоть что-то хорошее. Чуда не произошло, а произошло лишь то, что второй раз в жизни я разревелась после парикмахерской.
После первого посещения закралась мысль, что я нашла салон себе по душе, где буду частым гостем (тем более, что в планах перманентный макияж и посещение косметолога), но видимо позиция салона содрать побольше денег одномоментно. Это их право, а я лишь предостерегу вас обходить сие место стороной
Добрый день!
Обратилась в салон для того, чтобы сделать стрижку и затонировать волосы в свой цвет для блеска и яркости.
Обслуживание, подход и включение в клиента на все 100%!
Осталась довольна цветом и качеством волоса после процедуры.
Благодарю персонал за быстрое реагирование и гибкость!
Отличный салон! Профессиональная команда! Всегда довольна результатом и качеством услуг! Рядом с метро, вежливые администраторы. Спасибо за внимание и заботу!
1
Show business's response
светлана с.
Level 4 Local Expert
February 1
Прекрасное место, была у стилиста Светашовой Светланы, она внимательно выслушала и учла все пожелания моей дочери! Дочь в восторге от результата! Теперь мы только в вам!🤩
Отличный салон! Делала окрашивание у Татьяны. Всем рекомендую мастера! Цвет получился роскошный! И впечатления от знакомства и общения самые приятные. Мои волосы довольны, как и я! Приду еще😊
Шикарный салон, очень приятная в общении администратор, замечтальный массажист Алексей(а мне есть, с чем сравнивать) с медицинским образованием и шикарный мастер маникюра Наталья. Пришла первый раз, и почувствовала себя «как дома». Обязательно буду к вам ходить ещё! Спасибо за чудесную атмосферу ✨
Прекрасный салон. У Хожу на окрашенная локация. Близко метро. Хожу на окрашивание уже много лет к мастеру Марие. Всегда отличный результат. Душевное отношение! Очень рекомендую
Во многих местах в районе метро Свиблово пытался я привести в порядок мои далеко не самые продвинутые волосы. И везде успех был весьма условный. А я - придирчивый. Но то, что сотворила с моей шевелюрой мастер Мария - это выше всех похвал. Это даже не профессионализм, это - state of art. Буду постоянным клиентом.
На прошлой неделе, была в первые в этом салоне. Делала аппаратный педикюр и маникюр. Я осталась очень довольна.
Сегодня вернулась к этому же мастеру. В этот раз решила попробовать классический маникюр.
Рекомендую мастера Наталью!
Хороший, уютный интерьер, симпатичная улыбчивая, воспитанная Администратор, уже приятно) Но это конечно не всё для салона, с ценой выше среднего, главное мастера) Я пришла к Марату а мыслью о том, что бы исправить хоть что нибудь, потому что до этого у меня было окрашивание полное, мелирование полное, смывка и окрашивание корней…в фиолетовый цвет, всё это произошло за 1,5 месяца. Я очень благодарна Марату, и счастлива, что мои волосы, над которыми долго издевались неумелее мастера, попали к нему в руки. Марат- прекрасный мастер: он умеет слушать, умеет грамотно донести свою мысль, и умеет работать.Он спас мои волосы, их цвет, сделал отличную стрижку, насколько это позволяла длина, и при этом, выровнял цвет, не закрашивая полотно в темные оттенки. Он создал чудесный стиль и придал прекрасный оттенок без мелирования: ситуация не позволяла. Он не просто сделал своё дело на отлично, а проявил свой талант, мастерство и креативность! Спасибо, пусть из года в год процветает и Салон, и его мастера, и конечно грамотный Управляющий, сумевший отобрать такие редкие кадры и удержать их. Благодарю Марата тысячу, даже миллионы раз!!! Всего самого наилучшего!
Записывалась на процедуру онлайн, пришло уведомление в ВА, все было хорошо. В день процедуры поступил звонок от администратора, что в прайсе стоимость указана неправильно и моя процедура резко подорожала с 600 до 1800) даже если так и имеет место быть ошибка, что мешает заранее оповещать? Обычное человеческое свинство. Учитывая, что окон полно, полагаю просто было неохото сидеть в пятницу до 20 часов и ждать клиента, вот и все, вот и все.
Делаю маникюр в этом салоне. Каждый раз идеальный маникюр. И каждый раз без крови и порезанной кожи, что часто случалось в других салонах, так как у меня очень тонкие кутикулы (и это затрудняет работу с моими ногтями).
редко пишу отзывы, так как все вопросы можно урегулировать на месте
но здесь хочу расписать
что имею сказать:
максимально неприятный администратор, которая с порога вместо добрый день указала на вешалку где повесить пальто и обязала надеть бахилы на мои летние туфли (их пол был грязнее моих туфель)
чай кофе я не заслуживала, потому что опоздала, тут ничего страшного
мастер показалась милой и симпатичной женщиной, пока в конце не начала зачем-то говорить про мои пострадавшие сухие концы, спасибо, приятно, как вам дело, вы делали укладку, а не готовили меня к окрашиванию 🥴
в общем это минус на минусе, слава Богу много других салонов в городе
Салон с приятной атмосферой. В течение года ходим всей семьёй к мастеру массажа Алексею. Предельная тактичность, высокий профессионализм и личная заинтересованность в результате. Однозначно рекомендую тем, кому нужен не просто релакс, а массаж повышающий тонус всего организма.
Очень приятный салон, стильный дизайн зоны ожидания.
Всегда предлагают чай, кофе. Пребывание доставляет удовольствие.
Отдельно хотела бы отметить мастера Новикову Оксану, хожу к ней долгое время- лучшего педикюра не делали нигде!)
Была на чистке лица у доктора Софии. Осталась в полном восторге. Грамотно проконсультировала, немного скорректировала домашний уход. Очень радует, что рядом с домом теперь можно попасть к хорошему специалисту.
В салоне чисто и уютно, персонал внимателен. Большая благодарность творцу моего прекрасного настроения Игорю! пришла серой мышкой не первой свежести , а выпорхнула прекрасной бабочкой) Стрижка идеальная, цвет волос просто восторг!
Очередной раз приходила на маникюр. С порога была окутана приветливостью администратора Катерины и великолепной работой маникюрши Наташи. Руки у меня проблемные, но мастер справляется блестяще!
Замечательный салон, хорошо подобраны специалисты, хожу на медицинский педекюр к Оксане. Делает просто с душой. Ножки как у младенца. А так же хочу отметить замечательного массажиста Альберта Хороший полход к каждому телу!
Хороший салон.Уютный, персонал доброжелательный, цены средние, мастера хорошие))) Стриглась у мастера Игоря. У меня кудрявые волосы, у многих парикмахеров это вызывает затруднение. Тут всё было прекрасно. Стрижка и укладка получились в итоге именно такие как я хотела.
Зашли узнать цену на окрашивание аир тач для двоих, администратора так и не дождались) звали - никого. Проходил мимо персонал, спросили администратора - даже не удосужились ответить. Все-таки такое отношение совсем не расположило к салону. Администратор - лицо салона. Странное отношение к клиентам)
В салон хожу несколько лет. Очень рада что нашла своего мастера - Игоря. Стрижка и окрашивание на высшем уровне. Друзья и знакомые делают мне комплименты. Игорь - профессионал свего дела и приятный человек.
В салоне приветливые администраторы Екатерина и Лиля .
Всегда выхожу из салона в прекрасном настроении.
5
Show business's response
Елена С.
Level 6 Local Expert
January 14
Отличный салон. Мастера прекрасные, интерьер отличный. Мне все очень понравилось.
Спасибо мастеру Наталье за профессионально выполненый маникюр.Очень аккуратно и красиво. Буду ходить теперь только к вам!Очень комфортная атмосфера. Спасибо!
Первый раз в жизни сходила на педикюр. Причем решила начать с медицинского, так как хотелось привести ноги в порядок. Мастер Оксана Новикова. Результат очень порадовал)
Была дважды на маникюре и педикюре у Натальи, очень понравилось качество и внимание к индивидуальным особенностям ногтей. Планирую также попробовать косметологию. Персонал очень внимательный, готовы проконсультировать и уделить время
Отличный салон, яркий, чистый. Атмосфера салона дружелюбная, все улыбчивые. Делала стрижку у Марата. Осталась очень довольна результатом. Впервые меня стриг мужчина и не пожалела. Марат профессионал. Спасибо большое работодателю за подобранный персонал квалифицированный. Теперь я буду стричься в вашем салоне.
Была у стилиста Ольги в пятницу. Мастеру пяти звёзд мало - нужно больше. Все пожелания учла, длину не убрала (я немного петеживала по этому поводу), чёлку и стрижку сделала великолепно. Буду чаще заглядывать в салон Orange, рекомендую посетить.
Не смогла написать отзыв сразу, поэтому прикрепляю фото, чтоб было понятно про какого я мастера говорю))
В салон хожу несколько лет.
Игорь - прекрасный стилист. Рада, что нашла. Жила в парадигме, что профессионалы работают только в центре и в элитных салонах. Теперь могу развенчать этот миф.
Игорь умеет услышать, что нужно, профессионально подбирает/ смешивает цвета. Не смотря на постоянное окрашивание, восстановил структуру волоса. У него легкая рука. Всегда довольна результатом.
Что важно, я спокойна, когда прихожу на окрашивание. Знаю, что в конце сюрпризов не будет.
И еще. Не напрягает разговорами.
Хочу отметить администраторов салона - Катя и Лиля. Замечательные сотрудники. Очень клиентоориентированные и искренне заботливые. Отдельная благодарность девушкам за то, что всегда идут на встречу и могут придумать решение, когда быстро надо записаться к Игорю.
В салоне хороший микроклимат. Например, Наталья, заметив, что у коллеги «запара», предложила помощь. 2-3 часа, пока находишься в салоне, влияют на состояние. Приятно быть в атмосфере командной работы и теплоты отношений, а не надменности, колкости взглядов, либо, наоборот, панибратства.
На месте руководителей я бы держала руку на пульсе и придумала дополнительные «плюшки» для мотивации Игоря, Натальи и Кати с Лилей. Качественные сотрудники, ведь могут схантить)).
Ходил на массаж к Альберту, остался под впечатлением. Я - крупный парень, обычно возникают сложности у массажистов, когда меня пытаются промять, а тут размазали по кушетке. Однозначно вернусь ещё.
Прокалывали в этом салоне ушки ребенку (3 года). Покрывала косметолог, по-моему Екатерина. Очень приятная девушка. Сделала все быстро и аккуратно. Спасибо ей большое. Объяснила как ухаживать за ушками после и подарила малышке кисточку для бровей 🤗. На следующее утро заботливо позвонила и спросила как дела. Очень приятно было. На ресепшен очень приветливый администратор. Спросила все ли понравилось и рассказала о имеющихся акциях. Салон уже порекомендовала знакомым. 🙂
Очень довольна работой мастера маникюра и педикюра Натальи! Хочу отметить её внимательное отношение к клиенту, высокий профессионализм и доброжелательность. Обязательно посещу салон "Оранж" ещё. На педикюр - теперь только к Наталье!
Не совпадение цен с фактом. Девушки еще и доказывали , что на сайте одна цена , но заплатить я должна другую. Так как они не успели поправить. Ваши проблемы дамы, меня как клиента это не должно волновать.
Делала маникюр у мастера Анастасии, осталась очень довольна. Отличный мастер! Ноготками осталась очень довольна. Рекомендую салон, очень вежливый персонал, администратор, самое главное что в салоне чистенько. В такой салон хочется возвращаться снова и снова☺️ спасибо большое!