Оптимед
Как добраться
Московская
790 м
Белгостелерадио
440 м
Похожие места рядом
144 отзыва
5 ноября
Добрый день, была первый раз в вашем центре 04.11.2024 со своим ребенком. Мы долгое время обслуживались в другой сети по офтальмологии, но они закрылись с 2023г. Поэтому прежде чем, принять решение поехать к вам, я конечно предварительно читала о мед.центре, о его возможностях и успехах. Врач, который обслуживал нас — Лавда Елена Михайловна, она умничка, всё пояснила, разъяснила. Ничего не могу сказать, она внимательная и вежлива. Ей великое СПАСИБО, просто огромная благодарность. Если бы не она, то точно остался бы сплошной негатив о вашем центре.
У вас ужасная администратор, которая в принципе должна быт «лицом» центра, а всё наоборот. Я специально посмотрела ее ФИО : Сотникова Татьяна Леонидовна. Единственное не четко видела отчество, возможна ошиблась. Она, что по телефону не вежливо разговаривает, по принципу того, как вы меня достали со своими вопросами, так и в самом центре… Я была с мужем, своей мамой и ребенком и ни к кому она вежливо не обратилась, всё надменно и высокомерно!!!!!!!!!!!
Я также видела, что не мы одни с кем она так разговаривает, там еще пенсионного возраста были люди и также бесцеремонно общалась.
Надеюсь руководство примет к сведению ее не корректную работу, т.е. общение в отношении людей, т.е. ваших клиентов и примет меры!
P.S. Искреннее пожелание: решите пожалуйста вопрос с гардеробом. То что, у вас какая-то табличка на первом этаже здания, так ее не видно. И с другой стороны — это выглядит так, как по принципу: баня здесь, а гардероб через дорогу)
25 октября
Несколько раз проходила диагностику в данном медицинском центре - всё устраивает. Персонал вежливый, аккуратный, есть с чем сравнить . Огромный плюс, что всегда есть свободные даты на ближайшее время.
Буду обращаться ещё. Меня всё устраивает.
10 сентября
10 сентября 2024 года, на ресепшене,в Оптимеде, при оформлении медкарточки на консультацию, мама спросила, нужно ли предьявлять свое пенсионное удостоверение на скидку, на что администратор сказала,что оно и не надо, ведь по ней все и так видно. Мама ответила:"конечно,я ж уже не девочка..."
Это было в 1ю рабочую смену, на бейджик мама не смотрела, имени не знает, женщина с каштановым каре.
Удивительно,что в таком престижном медцентре работает такая бестактная администратор, акцентирующая внимание на возрасте. По крайней мере, это нетактично. Хотелось бы знать: это попытки самоутверждения за счёт чувства собственной важности и возраста других женщин? Или это просто банальная невежливость? Надеемся, что ваша уже "немолодая", как и моя мама, администратор увидит данный отзыв и обратиться к специалистам за решением личных вопросов, чтоб не вымещать злость на других людях или пройдет курс грамотного общения с клиентами и обретёт навыки воспитания, раз на данный момент это отсутствует.
Что касается обследования - все изумительно, врачи чудесные. Но администратор испортила настроение.
2
2