Переодически идёт отключение интернета, как говорят по тех причине. Главное оплату во время внесите. Скоро распрощаемся с этой конторой, буду искать другой провайдер
Служба поддержки работает только по будням и только до 21 часа, но бывало что после 20 уже не дозвониться, также скорость падает вечером, но по ощущениям работа провайдера улучшается
Всё СУПЕР , если возникает кокаято проблема с интернетом, устраняют ОПЕРАТИВНО ,молодци
2
3
A
Anonymous review
November 10, 2020
Пользуюсь 3 года, проблем нет. Может мне везет, но я всегда дозваниваюсь! 2 раза звонил правда. Цены дешевле нет такими тарифами. Главное НЕТ скрытых платежей. Оборудование если в подарок то в подарок, а не аренда по 1р в первый год, а потом по 200р второй год и 450р третий год. Я за "подарок" от другого провайдера заплатил 3 цены за wifi роутер и договор еле закрыл, еще и должен остался. Оптикнет, абонентская плата как есть и все!!!
Скорость и качество подключения всегда на отлично. Но есть одно НО, в случае поломки линии невозможно дозвониться в службу поддержки.
Дозвониться вечером или в выходной день за 3 года использования этого провайдера не получилось НИ РАЗУ. Было около 7 порывов. Информатор всегда говорит мы вам перезвоним и все, тишина. Отвратительная поддержка. Всерьёз задумался менять этот оптикнет на другого провайдера, благо появился конкурент.
не знаю как в городе, но в азовском районе интернет никакой..я бы высказал все что думаю..но отзыв не пропустят по этическим соображениям, ужасный интернет..техподдержка не берет трубку, когда надо, понимая что все плохо..жалею что выбрал этого провайдера
Регулярные пропадания интернета, сегодня, например, с 10 утра нет интернета у меня и всех моих знакомых пользователей ОптикНет. Техподдержка недоступна.
Сегодня, первого марта 2021 года обратился в вашу контору- шарагу по поводу подключения. Так мне объявили 12000 рублей за подключение. Это ж что за подключение такое? При возможности буду отговаривать соседей, знакомых и друзей чтоб в вашу шарагу не обращались!
Хотите умереть от старости у телефона?
Выход есть!
Позвоните в оптикнет!!!
Мелодичные гудки и клятвенные обещания автоответчика "перезвонить!
Скрасят вашу тоску-печаль ожидания!
Умрите с надеждой что вам ответят!