Пришла 14.07.24 в 16:00 примерно для того чтобы узнать по поводу линз для очков. Меня интересовало какие стекла будут самыми тонкими и какие линзы возможно сделать еще тоньше чем они есть. Все что мне сказала продавец это то из каких стран линзы. На мой вопрос а можно ли сделать японские еще тоньше и сколько это будет стоить мне по хамски ответили : Я вам за 7000₽ делать ничего не буду ! Якобы я неправильно надеваю очки, закажу самые дорогие и буду недовольна стеклами потому что неправильно надену. Так может быть консультант должна была меня научить правильно надевать очки, а не говорить, что я ношу очки не так и поэтому она не будет мне ничего продавать ? Все люди индивидуальны и я ношу очки так как удобно мне. Я была крайне удивленна ведь я беру очки себе и оплачивает их не продавец а я. Ее работа меня проконсультировать, ответить на все вопросы и помочь мне с выбором. Подобным образом мне отвечали еще кучу раз. Сложилось впечатление будто я заставляю ее оплатить мне их. Удивляет что работники оптики не заинтересованы в продажах. На секундочку я хотела купить самые дорогие линзы, но мне сказали что их не продадут. Хотелось бы донести до директора что ваши сотрудники не хотят делать вам прибыль.
Я всего лишь пришла и хотела отдать оптике 7000₽ но меня можно сказать выгнали. Видимо я очень мешала консультанту есть бутерброды, смотреть телевизор и общаться с коллегой ( и все это при покупателях ) и она просто решила выгнать меня чтобы я не мешала. Подобное я вижу в первый раз, чтобы я с деньгами хотела приобрести товар, а мне сказали я вам не буду ничего продавать ( ну что тут продавать, мне даже не хотели рассказать о товаре ). Хотя можно было вежливо пообщаться со мной минут 5-10 и я бы оставила оптике деньги. Такого хамства я не ожидала. Каждый месяц, почти год в данной оптике я покупаю контактные линзы на немалую сумму, но после сегодняшнего инцидента для меня ваши двери закрыты навсегда. Вот так вот ваши сотрудники отбивают постоянных клиентов!
Быстро. Профессионально. Большой выбор оправ, причём много брендовых. Компетентные продавцы. Есть бонусная система лояльности для различных категорий граждан.
Но! Проблема с парковкой. Если приехали на машине, будьте готовы, что машину оставить негде. Мест перед оптикой практически никогда нет. Надо либо на противоположной стороне место искать или по центральной улице.
Отличная оптика, мне для дома всегда нужна бюджетная оправа, но хорошего качества. Здесь есть все варианты. Качество изготовления очков тоже на высоком уровне. Можно проверить зрение и купить здесь отличные контактные линзы. Есть только одна проблема: продовец всегда пытается убедить меня выбрать для очков пластиковые линзы вместо стеклянных. Каждый раз одни и теже же споры. Одно радует у него не получается меня переубедить и он вынужден принять мой заказ без изменений. Хотела из-за этого поставить 4 звезды. Но меня эти споры уже больше развлекают, чем нервируют.
Огромное спасибо за быстрый и качественный ремонт оправы. В начале марта 2024 года, были проездом в Хабаровске. У сына сломалась дужка очков, а на следующий день мы должны были уезжать. Нужен был срочный ремонт оправы, который нам очень быстро выполнили именно в Оптике-Люкс.
Отличная оптика, большой ассортимент оправ, цены на любой кошелëк. При заказе очков диагностика зрения бесплатно. Заказываем очки в этой оптике уже несколько лет, качество оправ и линз отличное.
Хороший магазин для подбора очков, огромный выбор по адекватным ценам! Консультанты всегда помогут и подскажут в выборе оправ, стекол и линз. Не навязывают самое дорогое, что иногда это делают в других магазин!
Оптометристы высокого уровня профессионализма и мастера большого опыта работы. Большой ассортимент оправ и линз от брендовых до бюджетных, адекватные цены, работают с приложением Акувью со всеми плюшками
Практически все очки покупаем семьей исключительно в этом месте. Всегда делают диагностику. Есть очки и линзы в любой ценовой категории. На любой вкус. Можно сразу подобрать и аксессуары.
Всем добрый день! Не любитель писать отзывы, но сегодня после посещения салона и вследствие этого испорченного настроения, решил, что обязательно напишу. Посещаю данный салон не не первый раз. Заказывал там очки, покупал готовые. Впечатления были нормальные. Даже спорил с многими знакомыми которые давали отрицательные оценки данному салону. Недавно перенёс операцию по замене хрусталика и решил заказать очки. Точнее, поменять линзы в уже имеющихся оправах (в т.ч. купленные у них). Для этого надо было проверить зрение. И что вы думаете? Мне было заявлено, что диагностика бесплатно только при заказе очков. Я очень вежливо попросил проверить мне зрение, чтобы временно купить готовые, пока не поменяют линзы. Учитывая, что у них перед входом есть реклама, что пенсионерам скидка 10% и всегда бесплатная диагностика ( дословно) продавец-консультант просто упёрлась и как мантру повторяла, что проверка зрения только при заказе очков, при покупке готовых не распространяется, в т.ч. для пенсионеров. ( являюсь военным пенсионером). У меня вопрос: как можно приобрести готовые очки не проверив зрение? Тем более я сказал, что после операции. Просил сделать диагностику за плату, но "крепость" была не приступна! Если хотите сохранить нервы, настроение, не быть униженным - обходите этот салон. Был там 24.10.2022, около 11.00 . Поехал после на ул. Карла Маркса 61, где совершенно противоположное отношение! Сделали диагностику, дали советы. Через час вернулся с оправой, отдал их для замены линз и с положительными эмоциями убыл домой.
Оптика дорогая. Не на все кошельки. Готовых очков нет. Проверяют глаза только тогда, когда точно готов заказать очки. Делают 3-4 дня. Делают бесплатно. А вот обслуживание у них хромает. Не приветливые. Вроде бы сначала нормально, а когда скажешь что дорого, то отношение меняется на пренебрежение.
Мы на протяжении 11 лет считали себя постоянными клиентами….раз пришли без дисконтной карты и скидку не сделали, причем отказали в грубой форме, потом пришли с картой, нам рассказали о клиентской базе, мы сказали номер телефона, ФИО и были уверены, что все норм. Намедни оказалось, что при переезде карта утерялась, а нам бы сделать очередные очки…пару штук, обратились с вопросом, а оказалось- нет нас в базе…и опять послали нас в грубой форме…и вопрос то не в скидке вовсе, хотя при нынешних ценах и небольшая скидка - приятность, а в принципе…можно только порадоваться за них- видимо так блестяще идут дела, что постоянные клиенты с заказами на нормальные суммы и не нужны…
Самая лучшая Оптика в городе!!! Товар расчитан на любого покупателя и на любой кошелек: есть возможность приобрести товары премиум-класса по средне-высокой стоимости, и также по бюджетной цене. Каждый, пришедший сюда, не останется без покупки: большой разнообразный выбор оправ это гарантирует..
Отличный салон. Рекомендую. Очень много лет мучился с очками, нигде не могли сделать солнцезащитные. Проверили зрение, оказалось разные диоптрии по глазам, и это на 47 году. Подобрали линзу, оправу, очки сделали за два часа. Сервис супер. Персонал приветливый.
Отличный магазинчик, хотя цены дороговаты. Можно найти оправу на любой кошелек. Приветливый персонал. Можно проверить зрение. Я делала стекла со своей оправой, все качественно, ничего не вывалилось, хотя магазин на чужие оправы гарантии не дает.
Ещё никогда не встречала таких внимательных, доброжелательных и отзывчивых специалистов!!! Много терпения, позитива!!! Руки просто золотые,да и доброе сердце не скроешь!!! Мои двойняшки счастливы, а значит и я! Процветания вам,ребята!!! Надеюсь,что через год встретимся снова!
Всем здравствуйте! Обслуживаюсь в этой Оптике около 9 лет. Профессиональное обслуживание, честный и индивидуальный подход к каждому клиенту. Но и клиенты бывают разные, каждому не угодишь. Пусть это и небольшой бизнес, но видно что владельцы магазина вкладывают душу в свое дело. Советую этот магазин.
Все привет! Закаывала очки ,потрясена той скурпулезности с которой мне подбирали и совсем была сражена когда на вопрос когда будут готовы очки, последовал ответ- через два часа. Оказывается не перевелись на Руси добрые сердечные люди. Спасибо им огромное!
3
2
марина о
Знаток города 23 уровня
15 июня 2022
Заказала уже три пары, проблем нет. Всегда вежливое обслуживание, быстро, а самое главное- качественно. Большой выбор оправ. Приемлимые цены.
Это один из лучших магазинов оптики в г.Хабаровске. Сколько было попыток найти себе именно такой магазин, не хватит пальцев на руках. Класные ребята, профи в своём деле. Удачи Вам.