Отличный салон, грамотный персонал, доброжелательное отношение, разные ценовые категории. Покупали очки ребенку, много померили, нам объяснили как правильно подобрать очки, ребенок доволен, родители счастливы, спасибо огромное!!! Ещё вернемся к вам!!!
Понравился салон Оптики. Большой ассортимент оправ. Грамотные специалисты. Зрение стало ухудшаться. Рекомендовали прогрессивные линзы. Очень довольна работой и удобством данных линз. После получения заказа, звонили, узнавали как проходит адаптация. Замечательный салон!
Очень хорошая оптика. Большой выбор оправ и линз. Вежливый персонал. Также в оптике работают два хороших специалиста офтальмолога, мне тщательно проверили зрение перед тем, как я сделал заказ. Линзы на очки были в наличии только в Германии. Но мне пообещали сделать очки в течении 3 недель, и данное обещание было выполнено. Сделали даже раньше срока. Очки получились отличные. Я очень остался доволен как очками, так и обслуживанием от начала и до конца. Рекомендую данную оптику!
Очень рада,что нашла такую оптику.
Проверили зрение,внимательно подошли к моей проблеме. Комфортная ,уютная обстановка.
Всем рекомендую. Ни чего не навязывают.
Всем спасибо. Рекомендую.
Пришли переставить линзы из оправы, в которой отошла пайка, в новую точно такую же оправу. Покупали очки в этой оптике, являлись их клиентами. В итоге продавец сказала, что за такую работу браться не любят, что это будет как ремонт (хотя линзы находятся в идеальном состоянии), и вообще "вы можете ещё оптику поискать, если хотите" на вопрос о том, почему цена за работу при покупке очков и линз такая же, как на просто перестановку уже готовых линз в оправу. Ещё и добавила "Так, всё, не спорьте со мной" хотя мы даже и не спорили, а задали вопрос. Да и удивило само хамское отношение, как можно в таком тоне общаться с клиентами. Как итог, переставили без проблем в другой оптике по цене в 2 раза дешевле. Собирались покупать ещё очки, но теперь точно не в этой оптике, никому никогда не порекомендую.
продавец по телефону не смогла объяснить, как дойти от метро. На вопрос, какой номер дома ответить не могла
По телефону консультировать сначала отказывалась, говорила "вы дойдите, мы посмотрим", в итоге, устав от поиска нужного дома, я уговорила ее проконсультировать меня по ценам.
Отвратительно, примите меры, магазин был отличный, когда находился в Купеческом Дворе, а теперь скатился.
3
Посмотреть ответ организации
А
Анна М.
Знаток города 3 уровня
11 декабря 2020
Зашла совершенно случайно. Не знала ничего про эту сеть. Неожиданно для себя сделала заказ. Отличный выбор оправ, грамотные сотрудники, новогодние скидки тоже очень порадовали. Спасибо, Оптика Look!