Сто раз пожалела, что обратилась в эту оптику. Очень долго подбирала себе новую оправу, нашла что мне понравилось. Проверили зрение, оптометрист сказала что левый глаз надо сделать чуть меньше диоптрий и дала рекомендации почему так, заказала очки с японскими линзами. Все вышло 32тыс. В итоге в новых очках дискомфортно, сказали ходить две недели привыкать. Спустя две недели пришла, тк дискомфорт остался. Оптометрист посмотрела мой рецепт еще раз, напомнила что левый глаз сделали чуть меньше диоптрий, рекомендации я выполняла, но дискомфорт остается и не известно через сколько помогут эти рекомендации и помогут ли они вообще (тк они заключаются в гимнастике для глаза). Но никто не предупреждал, что из-за меньшей диоптрии может быть такой дискомфорт. В итоге у меня взяли мою оправу, отнесли мастеру и ее расправили ( уменьшили изогнутость ) и оптометрист сказала, что ей сразу при изначальной примерке не понравилось как сидит оправа, нг почему нельзя было это изначально сказать при выборе, что оправа может не подойти из-за размера. Я бы не стала брать такую, а выбрала другую, тк оправа достаточно дорогая (15тыс), а не гнуть ее теперь во все стороны, чему я была вообще против, но меня никто и не спрашивал. В итоге изменений никакх, даже хуже. Снова придется идти на исправление и опять гнуть новую оправу.
Я очень пожалела, что заказала очки в этой оптике
Отличный салон, находится в ТЦ АРЕАЛ у метро Алтуфьево. Очень внимательный, грамотный персонал. Заказали аж 4 пары очков. Очень довольны, очень рекомендую!!! Не пожалеете…!!!
Изумительное отношение всех сотрудников, искреннее желание помочь, отдельное спасибо мастеру, к сожалению, не знаю имени, друзья, всем рекомендую, если нужны очки и добрые слова, только сюда !
Отличная оптика! Провели обследование, объяснили все нюансы, касаемые моего зрения, подобрали контактные линзы, дали все необходимые рекомендации по уходу за линзами. Однозначно рекомендую эту оптику👍
Доброжелательное и внимательное отношение встретил в этой оптике. Врач не считаясь со временем дотошно изучил особенности моего зрения, предложил различные по стоимости варианты коррекции, объяснил их достоинства и недостатки. Порекомендовали различные фасоны оправ для очков. Выбор богатый и разнообразный. В результате, хоть и не дёшево обошлись, в обещаные сроки получил превосходные очки. Ношу с удовольствием. Удовлетворён качеством.
Отличный салон с очень клиентоориентированным персоналом. Сын сломал оправу- сделали невозмножное и починили. А оправу и линзы брали ранее - очень крутые по адекватной цене. Радует, что в салоне и выбор не плохой и все еще есть брендовые оправы и очки.
Отличный магазин. Умеют найти подход. Продавец мужчина провёл профессиональную консультацию. Подсказал какие очки лучше и даже посоветовал очки, которые сели идеальней тех, что мы выбрали. Женщина врач отличный специалист. Это мои первые очки и я пошла в данный магазин по рекомендации друзей. Безумно довольна. Оставайтесь такими всегда. Спасибо.
Обратились с сыном за очками. Сразу предупредили администратора, что бюджет у нас довольно скромный. Нам помогли выбрать очень приличную оправу и сказали, что заказ будет готов через пару дней. Но буквально через несколько часов получили сообщение, что очки готовы! Притом подошли идеально! Ни головной боли, ни дискомфорта, как бывает с новыми очками.
Огромное спасибо за профессионализм и безупречное обслуживание)
Отличный салон. Большой выбор оправ и самих линз. Есть как бюджетные модели, так и дорогие. Персонал вежливый и профессиональный. Покупал свои первые очки для чтения и компьютера. Быстро проверили зрение, подобрали оправу и линзы, полторы недели и очки готовы.
Редко пишу отзывы, но этому магазину прям захотелось сказать спасибо! Отличное место!!! Прям могу посоветовать! Специалисты хорошие, дают дельные советы и объясняют почему нужно именно так а не иначе. Когда выдают очки, вместе с Вами оценят посадку, поправят все моменты, чтобы Вам было комфортно носить их очки. Купили там 2 пары очков, себе и дочке. Обязательно вернемся!
Салон хороший, но смотря какой врач, 3 раза заказавала очки, предпоследний не сразу выставили правильно коридор(разметка), в итоге переделывали бесплатно! Заказала еще одни, т.к зрение чуть подсело.
Посмотреть ответ организации
С
Сергей Москвин
Знаток города 6 уровня
10 декабря
Двойку поставил за то, что благодаря уверенным действиям работников салона за 47 тысяч рублей купил очки, которые не соответствуют моим пожеланиям. Выбрал данный салон по хорошим отзывам.Вежливый компетентный персонал, хорошее оборудование, красота! У меня возрастная дальнозоркость: вдаль вижу нормально, а в зоне чтения +2,25. Пришел с целью приобрести очки с солнцезащитными стеклами для использования за рулем, причем в верхней половине без диоптрий, а в нижней с плюсом, для того, чтобы нормально видеть навигатор и приборную панель в авто. После очень квалифицированного осмотра доктором Блиновой сошлись на том, что нужны прогрессивные линзы. Ну ОК, при этом я много раз говорил, что в верхней части линз мне диоптрии не нужны, иначе я плохо буду видеть вдаль, и придется смотреть над очками, соответственно смысл в солнцезащитных стеклах пропадает. Были подобраны стекла, решили по тонировке в 75% , аванс (общая стоимость очков 47 116 руб). Все максимально вежливы и отзывчивы. Но, все-таки заглянул в рецепт, а там... в верхней половине линз +0,75 и +1! Приплыли! Начал задавать вопросы (я-ж вас просил верх без диоптрий!!!), менеджеры вместе доктором клятвенно заверяют, что все будет хорошо, что вдаль все будет идеально! Вплоть до того, что если будет не так, выкупят очки обратно (улыбнуло) (как понял потом -не хотелось терять жирный заказ).Поверил, никогда не имел дел с прогрессивными линзами. Очки сделали в срок, пришел, проверили с окулистом в кабинете, получил все рекомендации , рассказали про особенности фокусировки.Все очень вежливо и красиво. Только чуда не вышло: щиток и навигатор видно отлично, а вдаль (дальше 20 шагов) очки начинают мылить и , чтобы нормально видеть дорогу приходится смотреть поверх стекол, и получать солнцем в глаз ! Законы оптики не обманешь. В результате, за свои 47 116 р. несмотря на мои неоднократные напоминания о нулевой верхней зоне, мне сделали очки по хотелкам менеджеров, которые из-за затемнения сложно использовать в быту, и нет смысла использовать в авто, так как все равно приходится смотреть поверх из-за диоптрий в верхней части стекла. Фактически деньги коту под хвост. Господа очкостроители, если вы не можете реализовать запрос клиента , так имейте совесть и смелость отказаться от заказа!
Очень хороший салон "Оптик Сити" на Алтуфьевском шоссе.Много лет пользуюсь их услугами.Можно всегда проверить там зрение,подобрать очки,выбрать красивую оправу и купить капли или что то другое.Сотрудники внимательные и всегда помогут с выбором.Очки изготавливают даже быстрее обьявленного срока.Рекомендую к посещению этот салон и будет вам Счастье!😊
Прекрасный салон, отзывчивый и доброжелательный персонал. Если не знаете что хотите, чтоб очки хорошо сидели с ценой по акции и желательно брендовое) вам сюда! Помогли подобрать, я очень довольна! Спасибо!
Я не могу точно сказать сколько лет пользуюсь этим салоном. Точно знаю что с момента открытия в ТЦ, который сейчас называется Ареал. Имею возможность сравнить с другими салонами сети. Салон в Ареале лучший. И по персоналу, их вниманию и желанию помочь. И по выбору оправ, и по предложению линз.
Последнее особо критично потому что у меня сложные стекла только под индивидуальный заказ. И при этом цены ниже чем в других сетях
Искренне рад столь профессиональному и доброжелательному партнеру как Оптик Сити
Управляющий магазином, девушки администраторы, врач- прекрасные люди. Очень доброе и внимательное отношение. Ассортимент достаточный. Работают быстро. Много лет сюда приезжаем и будем при необходимости приезжать.
Самый лучший салон оптики, а консультанты просто сказка ❤️ люблю вас
1
Посмотреть ответ организации
С
Сергей С.
Знаток города 3 уровня
4 апреля
Очень понравился данный магазин оптики. Заказал тут очки, все очень круто. Персонал и врач вежливые, грамотные, подобрали быстро мне очки. Советую данный магазин.
Особо хочу отметить профессионализм врача Тарасовой Н.П. Качественно проведенная проверка зрения, определение его индивидуальных особенностей, во многом способствовали грамотному подбору линз.
Много лет покупаю здесь очки. Заказывала и обычные с диоптриями, и фотохромные с диоптриями, и солнцезащитные с диоптриями и без. Также в своих очках просто меняла линзы. Всегда всё быстро и качественно. Еще пару раз проверяла зрение, замечаний тоже нет🤷🏻♀️
Так что буду заходить снова и снова) Спасибо!
Обратилась в Оптик Сити спустя долгое время, т.к. сильно ухудшилось зрение, и осталась довольна)
Мне нужно было заменить линзы в своих очках. Для определения диоптрий понадобилась помощь специалиста. В моем случае проверка зрения была бесплатной, т.к. мой заказ в ОС выходил больше, чем на 6 тыс. В тот день работала оптометрист Н.Д. Тарасова. Мне понравился ее подход к клиентам. На мой взгляд, очень приятная женщина. Все объяснила, ответила на вопросы. Но, главное, что она по многим (если не по всем) параметрам проверила мое зрение и правильно подобрала новые линзы, чему я до сих пор очень рада. Ведь теперь я ВИЖУ) К новым очкам привыкла довольно быстро. Огромное спасибо!💚
P.s: вышло недешево (8 тыс), но и у меня ситуация со зрением не самая простая.
Вежливый персонал
Большой выбор оправ на любой кошелёк
Существует бонусная программа
Первый раз обратилась в оптик сити около 5 лет назад. Проверили зрение и рекомендовали не делать очки( в районной поликлинике была обратная рекомендация) . И вот снова здесь, проверка зрения и уже очки. От заказа до получения прошёл месяц . Сам по себе заказ был не простой, о сроках предупреждена заранее.
Была в первые в этом салоне, да и вообще очки выбирала тоже впервые.
Подобрали очень хорошую, красивую оправу, девушка консультант все рассказала показала. Было приятно с ней общаться. При заказе ждала всего два дня. Когда производилась оплата моей прелести, сделали скидочку и дали сертификат на покупку вторых очков, очень нужная вещь... Вот подумываю о второй паре..
Салон чистый, пахнет приятно, зеркала чистые, очки на витринах тоже чистые и везде есть ценники.
Мне очень все понравилось, я очень давольна этим салоном и тем, как там работают и помогают людям. Очень важно в наше время помогать в выборе таких значемых вещей для жизни. 👍👍👍👍👍🌸🌸🌸🌸🌸🌸
Прекрасный салон. Быстро и качественно подобрали оправу, проверили зрение, подобрали очки. Отдельное спасибо управляющему салоназа помощь в выборе оправы🙂
Год назад заказывала здесь себе очки! Оправу я купила в другом месте.
Я была беременная.Женщина врач,была очень вежлива и добра со мной, очень мягко общалась, расположила к себе с первой минуты!
Подобрали нужные линзы,вместе с менеджером выбрали соответствии с ценой и нужным функционалом!
Мне очень понравился салон! Не было агрессивных продаж и прочее! А сравнить мне есть с чем!
Я ушла отсюда очень вдохновлённая, для беременных,это знаете очень важно!
По срокам изготовили во время!
Но,я хочу извиниться,правда спустя год..за своего супруга.
Так как линзы выбирали с диоптрием -4.5, мы искали чтобы с нашей оправой тонкой все смотрелось максимально незаметно и красиво..мы ожидали что линза будет тонюсенькая,так как мы специально и заплатили за соответствующие линзы..но это физически не возможно сделать ее такой тонкой,поэтому муж немного вспылил по этому вопросу.
Хоть и прошел год,я приношу извинения, надеюсь те сотрудники которые нам помогали в выборе прочитают мой отзыв! Спасибо Вам огромное,простите,имена не запомнила! Огромная вам благодарность,за терпение, индивидуальный подход,ненавязчивость!
Салон рекомендую от всей души!
Пользуемся услугами салона уже больше пять лет. В салоне есть врач, зрение можно проверить на месте, не посещая поликлинику (предварительно позвонила и записалась, на всякий случай). Большой выбор оправ на любой вкус и кошелёк. Дочке подобрали линзы и очки. У сына очки со сложной линзой, заказали «комфорт». Изготовление пять рабочих дней. Есть бонусная программа и оформили купон на скидку на вторые очки. Вежливый, приятный персонал. Остались довольны обслуживанием, ценами и качеством. Спасибо.
Заказывали очки подростку. Очень привлекательная цена, качественные стёкла. Быстро изготовили. Спасибо большое
2
Посмотреть ответ организации
Ole @ Pole
Знаток города 11 уровня
15 июня 2023
С салоном Оптик-сити дружим уже более 5 лет.
Заказывал очки, линзы, контактные линзы, средства для линз. Очень удобно, что на приёме присутствуют врач-окулист с широкими возможностями для точной диагностики и мастер по изготовлению!
Хороший ассортимент, набор средств, услуг, система скидок..
Приятный приветливый и обходительный персонал. Работают внимательно, быстро и оперативно. Главное, что в итоге получаешь то что нужно и желание прийти ещё!..
14.01.2023 Шёл в магазин с намерением заказать двое очков для вождения и для компьютера, зашли с супругой, на нас даже не обратили внимания и не поздоровались, постоял по выбирал оправы, ждал помощи от консультанта, после нас зашёл дедушка, к нему сразу сразу подошли и узнали что он хочет, к нам ноль внимания. До этого были в этом салоне, заказывали ребёнку две пары очков, проблем не было. Вообщем ещё пару минут подождали и ушли. Посещение данного магазина оставило крайне негативное впечатление, больше сюда не ногой. Поехали в другой магазин где помогли с выбором первых очков, проверили бесплатно зрение и ценят своих покупателей.
В полном восторге от профессионализма сотрудников! Менеджер Елизавета-это уникальное явление! Невероятно деликатна,мила,профессиональна(полное ощущение,что общаешься с офтальмологом) С моей не простой задачей(ограниченный бюджет и пожелания к форме оправы) справилась чудесно! Подбирала точечно и мы быстро нашли нужный вариан. Выбор в салоне очень большой👍 Я в восторге от этой девушки!!!! Врач офтальмолог Татьяна Владимировна окружила меня не менее большим профессионализмом,заботой и обонянием! Так меня ещё не обследовали никогда! Кажется заглянули в каждую клеточку моих глаз,чтобы идеально подобрать линзы. Консультировала,советовала какие варианты могут быть (а у меня все не просто), что можно сделать сейчас и что позже. Ощущение,что для неё очень важно,чтобы ты ушла с идеально подобранным рецептом! И это делалось точно не для собственной славы,а чтобы помочь тебе! Уверена,что такое отношение к людям у Елизаветы и Татьяны Владимировны (мастера, который отлично сделал мои очки и остался «невидим» для меня(ему тоже огромная благодарность)) у них это не только в эти чудесные дни Великого поста! Когда мы особенно стараемся наполнить нашу жизнь любовью и заботой ко всему нас окружающему! Благодарю вас!!! Искренне рекомендую всем эту оптику и очень надеюсь,что руководство достойно оценит и будет ценить этих сотрудников!!!! Всем мира,любви и добра!!! С уважением Светлана Г.
Стали постоянными клиентами, отличный персонал. Вежливый и внимательный. Помогли с приобретением для маленького ребенка. Огромная Благодарность Алексею! вернемся ♥️
Добрый день.
Записалась онлайн. В комментариях указала, что будут 2 человека. Менеджер перезвонил и уточнил, что к 19ти если приедем, не успеет врач подобрать. Приезжайте к 18.30. Мы приехали, 2-й человек прождал 40минут и по итогу в подборе было отказано из-за нехватки времени. Бывают ошибки, человеческий фактор, но тон общения с клиентом нужно подбирать и предлагать удобные варианты. Управляющий этим салоном невоспитанный человек и абсолютно не клиентоориентированный руководитель. Если цените свое время и отношение к себе, не рекомендую это место.
Профессиональные врачи, быстро, грамотно и без навязывания услуг. Четко по показаниям. Огромное спасибо Алексею Владимировичу Телышеву, обслуживание по мировым стандартам, профессионально и внимательно. Меняла линзы в очках и конечно к сезону соблазнилась на солнцезащитные очки. Благодарю!
Заказывала двое очков по рецепту. Бесплатно проверили и подкорректировали диоптрии. Но, когда сложили стоимость оправы (приемлимая) со стоимостью линз (заоблачная) получилось очень дорого. Правда потом бесплатно подкручивали винтики, когда оправа разболталась через некоторое время.
Не понравилось(((. Некликнтооориентированные консультанты , цены высоченные и долго ждать
2
8
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
6 января 2020
Остался очень доволен посещением салона Оптик-Сити в Алтуфьево. Доброжелательный персонал, разумные цены, достаточно широкий выбор оправ. Но больше всего меня впечатлила работа оптикометриста Надежды Петровны Тарасовой. Да за 25 лет, что я ношу очки, никто не занимался моими глазами так обстоятельно и внимательно! Отличный профессионал. Были бы знакомые очкарики — всем им рекомендовал бы этот салон только из-за Надежды Петровны. :-)
Продавцы стараются продать очки любые. Но выбора нет, оправы практически все стандартные и не дешёвые. Но тебе старательно предлагают дорогие и ( если честно) не прочные. Наверное, чтобы почаще меняли очки.