Совершенно не согласен с негативными отзывами.
Персонал - очень милые и душевные люди. Очень подробно рассказывают про достоинства и недостатки моделей. Вежливые и внимательные, учитывают пожелания и помогают подобрать наилучшее.
Прихожу сюда уже третий раз, покупками доволен! Ребята, которые помогли с монтажом и доставкой очень компетентные!!
Товары, кстати, разнообразные. На любой бюджет предложат, на любой вкус. Мне нужны были ужасно замороченные двери, как на вход, так и между комнат. Подсказали как лучше сделать, что сейчас модно. Кстати, взяли молодых сотрудников, они очень хорошо разбираются в моложёных стилевых решениях.
Как итог, данную компанию по дверям рекомендую! Долго искал надёжных людей, случайно наткнулся на сайт и решил попробовать. Не зря!
Здравствуйте, я осталась очень довольна покупкой дверей, благодаря компании Оптидор я смогла реализовать областной материнский капитал, всё прошло на высшем уровне, здесь вас ждёт радушный приём, менеджер подберёт то что нужно именно вам, качественно и быстро установят вам двери, грамотно оформят все необходимые документы. Отличный ассортимент, приятные цены, рекомендую всем! Желаю процветания и успехов команде компании Оптидор!
Не рекомендую этот магазин тем, кто ценит качесвенное и внимательное обслуживание.Не хочется описывать тут весь ужас,но скажу,что столкнулись с вопиющим хамством горе-мастеров!В результате сорвались сроки ремонта,нарушились все планы.К тому же,как оказалось, в компании всего одна универсальная бригада(уже одно это настораживает,стоит ли сюда обращаться)При написании претензии,на нас пыталась давить менеджер Ирина,с целью исказить факты в свою сторону.Руководству компании надо инструктировать сотрудников на тему общения, поведения и клиентоориентирования!В итоге непрофессионализма работников,лицо и репутация этого магазина теряется ,в результате потеря клиентов и Вашей прибыли!
Огромный выбор дверей, учтивый и вежливый персонал, все показали, рассказали и помогли.
Купил дверь, пришла в срок. Дверь быстро доставили, установили. Очень доволен что обратился сюда.
Заказывали входную дверь и окна . Отдельная благодарность менеджеру Ирине за внимательность и участие . Всегда на связи. Мы устанавливали в другом регионе и не возникло проблем с установщиками и на начальном этапе с замерщиками. Отдельная благодарность установщику окон Сергею. Обращусь ли я ещё раз в эту фирму.... однозначно да. Благодарю 💐
Большой выбор дверей, много можно выбрать под заказ, заказали 2 двери с установкой, ждём когда привезут и установят. Сегодня устанавливали двери, мастера аккуратные, провели демонтаж старых и установку новых, качеством работы остались довольны, рекомендую данную организацию👌
Добрый день! Заказали межкомнатные двери по областному материнскому капиталу. Консультант Наталья помогла подобрать двери так чтобы нас устроило и по внешнему виду и по стоимости. Огромное ей спасибо! Двери привезли быстро, установили всё грамотно. Мы очень довольны))
Хороший магазин. Была проблема в подборе входной, уличной двери.Двери из наличия не подходили по размерам. Времени делать под заказ не было. Консультант предложил вариант решения этой проблемы,который нас устроил.Плюс ещё сделали приличную скидку на дверь. Установили всё хорошо.
Здравствуйте, делала покупку в Оптидоре входной двери и 2 полотен межкомнатных дверей с фурнитурой. Особо хочется отметить профессионализм консультанта Натальи: всё доходчиво объяснила, ответила на все вопросы, быстро оформила договор и всегда была на связи. Также хочется отметить мастеров по установке входной двери: всё сделано быстро, четко, без лишнего мусора. Выбирайте Оптидор, если планируете совершать покупку дверей.
Добрый день! Купила межкомнатные двери с фурнитурой. Благодарю консультанта Наталью за профессионализм, внимание к требованию клиента, все разъяснила и наглядно показала. Так же хочу поблагодарить Кирилла за установку дверей! Замечательный мастер! Рекомендую салон дверей Оптидор: здесь отличные цены, обслуживание и доставка дверей в срок!!!
Купил уличную дверь, (толстая все как обычно, занимаюсь строительством давно)заказал установку. Продавцы и монтажники ничего не сказали. В центре двери оказались пустоты, без утеплителя, они промерзли и обшивка взбухла. Написал претензию, через 2 месяца приехал человек, все посмотрел. На след.день приходит письмо что "по договору дверь для сухих отапливаемых помещений, с подписью директора", короче послали . Буду писать в защиту прав потребителя.
Хочу поблагодарить персонал склад- магазина Оптидор, за качество подбора двери и её установку. Всё во время установили, очень аккуратно.
Спасибо большое!
Буду рекомендовать вас своим знакомым!
Большое спасибо хочется выразить персоналу магазина настоящие профессионалы жаль не запомнили имя женщины которая подобрала идеальную дверь для нас вы в восторге, единственный минус очень долго ждали дверь, установили отлично аккуратно все супер
3
2
Посмотреть ответ организации
Юлия
Знаток города 7 уровня
20 ноября
Приобретали 3 межкомнатные двери в этом салоне на Песковской. Хочется сказать большое спасибо менеджеру Наталье за грамотную консультацию и помощь в подборе фурнитуры. Сразу оплатили доставку (двери приехали через 3 недели) и монтаж - за него отдельная благодарность установщику Алексею. Всё чётко
Хочется вырозить благодарность сотрудникам маназина Оптидор
-начиная с продавцов, мантажников и всех сотрудников компании
-приобрели двери со скидкой
-быстрая доставка
-ребята монтажники, все сделали быстро и очень качественно
-большое спасибо, рекомдую !!!
Огромный выбор, абсолютно разные цены - на любой карман. Много разных брендов, что увеличивает выбор. Персонал вполне отзывчивый и вежливый. Есть доставка, установка, любые доп. услуги. О скидках тоже умеют разговаривать.
Хочу выразить благодарность сотрудникам магазина "Оптидор"!
Изготовление и установка входной двери прошли в установленные сроки. Дверь заказывал с заниженным порогом т.к. передвигаюсь в электроколяске. Теперь мне очень удобно покидать квартиру.
РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ КУРЯНАМ ЭТОТ МАГАЗИН!
Осень хороший магазин, цены не заманушные, та что на сайте - та и в магазине.
Выбор огромный, от бюджетных до премиум. Есть раздел дисконтных дверей. Сколько бы не ходил по другим магазинам всё равно нахожу лучшую дверь и цену у них. Спасибо им большое.
Покупали дверь в 2019 году, писал отзыв на другом сайте, дублирую тут.
Не рекомендую, просто ужасно. Выбирали входную дверь в районе 20-25 тысяч. В этом магазине увидели дверь за 19000, понравилась. Продавец тут же предложил на эту дверь скидку в 3000 руб, при условии, что купим выставочный образец. Я осмотрел дверь, все было нормально. Поговорил с продавцом, как будут доставлять, будет ли дверь упакована - он уверял, что все будет отлично, дверь упакуют, ничего не помнут, не потеряют. Заключили договор, оплатил. Через день доставили... без упаковки, коробку немного помяли. Вмятина небольшая, не стал скандалить. Установили, попросили в течении часа не трогать, пена схватывается. Подписал документы, установщики уехали. Через час пробую открывать - дверь скрипит!! Ручки шатаются, винты, которыми их крепят, не установили или растеряли. Беру уровень, проверяю - дверь стоит криво, хотя у них был уровень, но установили криво. И еще - когда соседи закрывают свою дверь, наша слегка шатается (точнее издает звук похожий на дребезг, т.е. один из анкерных болтов явно плохо установлен). Звоню в Оптидор - мол так и так, дверь скрипит, плохо установлена. Они, ну, приезжайте, пишите претензию, мы в течении 15 дней рассмотрим… Я говорю, пусть приедут установщики и доделают все, дверь скрипит и т. д. Сотрудник, который со мной разговаривал, спрашивает у кого-то в магазине, что клиент жалуется на скрип двери - там ему кто-то отвечает ( я то слышу в телефоне их разговор) - "ну и пусть скрипит". Вот такое отношение к клиентам, делайте выводы. За эту фразу и ставлю единицу, за обман и наплевательское отношение к клиенту, после того как он подписал акт приема-передачи. Ну, и напоследок, вишенка на торте - через пару недель звонит девушка, спрашивает "вы покупали у нас дверь, все ли хорошо, довольны?" Я отвечаю что нет, такие-то проблемы. Она уточняет - не покупали ли мы выставочный образец? Узнав что да, отвечает: "ну, так это нормально, так и должно быть"!
Покупали межкомнатные двери и входную.Все устроило и качество обслуживания, и качество монтажа. Товар пришел точно в срок.Как новоселам магазин предоставил нам дополнительную скидку на весь товар.
Магазин просто супер. Большой выбор и грамотные продавцы. Рекомендую всем не пожалеете 100%. Всё быстро и качественно. В моем случае было так. Спасибо большое Вам.
Редко когда встречаются организации которые четко выполняют свои обязательства и грамотно работают с клиентами, ООО "ОПТИДОР" в г. Курск одна из таких немногих!!! Брали двери для организации. Начиная от заключения договора до установки все четко! Двери качественные, установщики аккуратные и шустрые одним словом молодцы. Спасибо за Вашу работу!!! Будем и дальше сотрудничать.
Заказывал металлическую дверь с установкой, все очень понравилось, выбор большой, даже на складе много моделей, выбрал дверь под заказ, все привезли в срок, поставили качественно, посоветовал знакомым, нареканий нет, спасибо всем кто помог выбрать и установщикам.
Выбор очень приличный Качество товара на троечку,ну максимум на три с половиной Есть конечно же премиум -но ценник... . Доставка не быстрая .По поводу установки -очень много брака хотя и не значительно,но всё таки.
Замечательная компания! Покупали межкомнатные двери и фурнитуру здесь несколько раз. Менеджеры очень приветливые, всегда помогут с выбором. Особенно хочу отметить Елену: подобрала варианты и организовала установку, мы очень довольны!
Пришла в воскресенье, в разгар рабочего дня. Трое мужчин, вероятно менеджеры отдыхали на диване. После третьего круга, один из них всё же решился встать и подойти. Всё таки магазин дверей это не место для прогулок, люди как правило приходят с определённой целью. Не думаю что стоит игнорировать приходящих людей.
Спасибо большое за ваш профессиолизм и за качество, заказывала дверь в вашей кампании не один раз, очень понравилось, замерщик приехал подсказал как лучше сделать, успехов вам и процветания. Всем советую вас.
Отличный магазин с большим выбором дверей! Несколько раз была в магазине, прежде чем купить двери. Менеджеры-профессионалы, проконсультировали, посоветовали. Все понравилось и по цене и по срокам! Покупала межкомнатные двери. Установили быстро и качественно.
Цена и качество хорошие. Менеджер по подбору подсказал наилучший для меня вариант, на все сопутствующие вопросы ответила. Если понадобятся двери, еще раз поеду в Оптидор
Шикарный выбор дверей, прекрасные работники, отдельное спасибо Елене за терпение,
профессионализм и помощь в выборе дверей, фурнитуры, а также плитусов
Ну что сказать. Была вторая попытка приобрести двери в этом магазине. Первая пару лет назад не впечатлила, с нами даже не стали разговаривать, три менеджера толпились возле одного клиента, или важного или перспективного. Второй раз пару дней назад приехали с конкретной целью купить три двери, приехали с куском ламината. Молодой человек ткнул нам в два места, что есть в наличии, а остальное ждать до трёх месяцев и ушёл))) ну и мы тоже. Третьей попытки точно не будет.
Хороший магазин, большой выбор, проконсультировали хорошо, быстро помогли подобрать нужный вариант, покупали входную дверь, дверь была в наличии, установили быстро и качественно
3
1
Посмотреть ответ организации
DLM
Знаток города 9 уровня
30 декабря 2022
Ощущение, что клиенты им не нужны, как и говорилось в многих других отзывах, зря не прислушался. Клиентов слышать не хотят. По сути они сами за тебя решают, что тебе нужно, а на предложения и возражения ответ один: "Замерщик в форме осмотра указал так, значит будет так". И при этом очень быстро пытаются оформить заказ, не предоставив предварительной сметы.
Если хотите потрепать себе нервы, то конечно, обращайтесь в оптидор!!! Монтаж приходится ждать месяцами! Сразу не оплачивайте полную сумму. И, если вдруг к вам в оговоренный день не смогут приехать, то вы об этом узнаете только когда не дождётесь монтажников( которые с "короной"на голове)!!! Вас никто не предупредит! Отвратительное отношение к клиентам!!!
Не советую обращаться в эту компанию!!!
Получила с ними нервный тик!
Если вы готовы на то,что установка затянется на почти пол года, обращпйтесь в "Оптидор".
Объективно: установка 5 дверей была с августа по декабрь.
За причинённые неудобства были принесены извинения от лица компании и сделана скидка.
Я была не готова на столь длительное ожидание...о котором никто не предупреждал при заказе. Поэтому такая оценка!!! Я в первый раз( надеюсь, в последний)столкнулась с таким отношением сотрудников компании...
Спасибо, директору розничного отдела!
Цены на сайте не обновлены, заказываешь через сайт, расчитываешь на одну цену, в итоге сообщают другую,тогда зачем открыта возможность оформления через сайт?