Товар собирается долго, это да. Терпеливо ждали. Согласовывали замены с менеджером. Очень хороший менеджер. Всегда на связи. Отвечает на любой вопрос. Деньги за недостающий товар вернули сразу, как только заказ собрали. И тут приходит заказ. По цвету очень много пересортицы. Хотя всё согласовывали. Разочарование. Заказывать на этом,сайте больше не буду.
Сделала заказ на 33 тыс. Очень сожалею, не могу получить возврат денег! Это сайт мошенников какой-то! Товар вот уже третью неделю не могут собрать. Менеджер в переписке только приносит извинения и обещает все сделать завтра, но ситуация не меняется изо дня в день. Написала в общий чат, ответили, что разберутся и пропали, мои последующие сообщения не доходят, остались без ответа. Полный игнор. Сегодня опять написала в вотсап менеджеру и попросила вернуть деньги, но совсем не уверена, что вернут. Не связывайтесь с этими поставщиками, очень мутные, ОЧЕНЬ!!!
Очень и очень долго собирают заказ. Это огромный минус, который перекрывает все плюсы. Заказы то не большие всегда, минималка на 10 тысяч, но ждать приходится месяц и больше. Товар который представлен на сайте, по факту его нет и не было никогда. (По словам менеджера). Но они его и не убирают с сайта!
На сайте написано про бонусную систему, по факту ее нет. На сайте красиво расписано про помощь в честном знаке, по факту ничего такого нет. Несколько раз приходил «косячный» заказ. Пока заказываю, потому что есть один плюс-это предоставление всех документов для продажи. Цены приемлемые, но далеко не на весь товар. Брака не было, заказываю часто.
Хочется оставить свои пожелания руководству: сократить сроки сборки заказа или хотя бы обговаривать даты. Потому что с такими сроками и с Китая можно заказывать. И отредактировать сайт, там много ложной информации.