По телефону рассказывают, что выгоднее забронировать большую комнату и не платить за аренду (только депозит), по факту выгоняют через два часа и просят плату за аренду за каждый час дополнительно. Диджей по вызову не приходит, микрофоны разряжены, не подготовлены, зато плату просят сразу вперёд, еда на 3ку.
Отвратительно, такого ещё не видела. Нас позвали к пяти часам на банкет. Горячее подали только к восьми, заказ перепутали. Официанты приходили только с десятого раза. Администратор никак не мог повлиять на сложившуюся ситуацию. Очень стыдно перед гостями, которые приехали из другой страны.
Отличное заведение! Прекрасно посидели на день рождения🎉🎈👑
3
2
Show business's response
К
ксения зудина
Level 7 Local Expert
October 18, 2022
Просто отвратительно . Разговаривают по телефону грубо , написано на сайте депозит 1000 рублей с человека , по телефону говорят 5000.
Клиентоориентированность ниже нуля (
Уважаемое руководство просто позвоните своим сотрудниками и вы неприятно удивитесь
То самое место, где можно взять отдельную комнату на компанию и петь все, что душа пожелает.
Уже не первый раз приходим, и точно вернемся!
Еда вкусная, все очень понравилось!
Как караоке клуб - самое то. Это не ресторан чтобы сильно придираться к блюдам; кальян нормальный хоть, как было сказано немного дороговатый, зато кальянщик умеет, могет; персонал не навязчивый; народу обычно не очень много и очереди почти нет. Если приходить чтобы просто попеть песни в веселой компании - самое то. Если приходить чтобы просто посидеть может быть попеть - совсем не то
Если рассчитываете на вино стоимостью 1400 в меню, его в наличии не бывает). Хотя бывает, красное сухое, но приносят другое со словами, ой мы ошиблись, ролы отвратительные!!!!!
1.12 с 03 . 00 до 5.30 были с друзьями в этом заведении. Обзвонив караоке бары верхней части Нижнего Новгорода , нам предложили комнату с депозитом по 1000 на человека. Нас было 7. Приехав , оплатив 7.000 . провели два с половиной часа в комнате. Конечно, 7000 мы не проели и не пропили ! Попросив счет , оказалось, что мы должны еще 1000. Как сказали за аренду комнаты! ( по телефону ничего не сказали про аренду!!!!!). По нашему чеку мы даже не израсходовали депозит на 7000. Он составил 6030. Попросив вернуть 1000 , нам сказали, что можете добрать едой, так как деньги не возвращают. Но!!!!! До окончания работы кухни осталось 3 минуты, как нам сказал администратор !. Ничего не успеют приготовить! Пришлось взять две коробки сока Rich ( это на оставшуюся 1000). Я считаю, это наглость ! Не информируют о платной аренде зала .
Заведение чистое, уютное. Акустика оставляет желать лучшего, лишь потому, что работают некомпетентные люди!
Официанты обманывают, завышают стоимость депозита!
Обслуживают долго, при наличии занятых двух столиков!
Любим посещать это место с друзьями, т.к. здесь можно арендовать отдельную комнату и петь в свое удовольствие.
Из минусов - достаточно высокий депозит (1000 рублей с человека), учитывая, что кухня тут так себе + 500 руб. в час аренда комнаты
Заказы ждать приходится по часу, даже виски с колой! Если хотите самый долгий сервис в городе, то вам именно сюда! Здесь ненавидят посетителей, а любят только их деньги.
Само заведение неплохое. Только у нас была комната с неработающим кондиционером, через пару часов стало жарко. Депозит на праздники высокий. И в конце не дали итогового чека, сказали просто, что все нормально. Странно ведёт себя персонал. Может у нас там полно денег осталось, и чтоб не пропали ещё что-то заказать, было то не 2 человека, сложно посчитать. Чтоб не нагрели надо скурпулезно считать все ! Это как небольшой совет.