Отвратительный сервис.
Просила заменить свечи не заменили. Через 50 км перегорел модуль зажигания ( хотя обратили внимание на эту проблему), мастера наплевали.
По телефону хамски разговаривают. Свои ошибки не хотят исправлять.
Сервис не рекомендую совсем. По своей глупости приехала. Больше никогда не вернусь.
Для начала научитесь разговаривать по телефону, а не блякать. Хамство.
Больше 10 лет обслуживаю свои ТС в этом автосервисе, нареканий по работе не было. Быстро, качественно с гарантией. Лишних работ не включают. Всегда дадут консультацию. Так держать!
2
6
Марк С.
Знаток города 11 уровня
5 января 2022
Ребята мастера своего дела. Позвонил, объяснил что требуется. Записался, приехал, сделали свою работу. Без каких-либо накруток. Цены адекватные, жаль только оплатой картой нет. Ближайший банкомат через дорогу в Рольфе (Сбербанк). Запчасти и расходники в основном есть всегда в наличии.
Отличный сервис, быстрые мастера, опытные диагносты. Мне сложно найти сервис, мастерам которого можно доверять, но этот - именно такой. Обслуживаюсь здесь лет 10 уже и менять сервис не планирую.
9 лет делал в данном центре ремонтные работы и ТО, сегодня на очередном ТО попросил использовать имеющееся у меня масло (которое ранее было приобретено в данном центре). Мне ответили - хорошо. Забрал машину - и вижу что просьбу проигнорировали, использовали новую бутылку. Это не в первый раз. А мне теперь храни это масло. Вот так они ценят постоянных клиентов. Продать новую бутылку - важнее.
Для ТО запчасти всегда ест . За аккуратность и качество работ не скажу, но ТО делают . Мужик на приемке интересный, надеюсь от этой работы он получает все о чем мечтал )
Приехали из др региона,сломалась машина. Ребята с сервиса провели диагностику, заказали з/п и все быстро и качественно сделали. Просто огромное им спасибо. Рекомендую.
Отношение к людям хамское! Ни слушают о чем говоришь ! Ответ на всё мы всё знаем сами лишние вопросы не задавай давай деньги и идите к черту! Не советую этот сервис !
Являюсь клиентом этого автосервиса уже седьмой год, всегда помогают, запчасти практически всегда есть в наличии. Бессменный приемщик Владимир всегда на телефоне и на месте, спасибо Вам! 👍
В целом не плохо. Ценник нормальный. Но после замены сцепления остался негатив. Машина с роботом. Чтобы поменять сцепление была спилена шейка ШРУСА , как я понял разбор выполняли не по мануалу, а как обычно. Если делать не по инструкции, сам сталкивался с этим, ШРУС не выходит из ступицы. Вот они и срезали часть резьбы. Заметил только когда сам полез снимать привод. Адаптацию коробки после замены сцепления не сделали. Когда им сказал об этом по телефону убеждали, что так и должно быть. Когда к ним приехал лично и усадил приемщика за руль то согласились, что их упущение и проделали эту процедуру. Негатив остался всё равно.
Сервисное обслуживание, полный отстой. Пробили пыльник шруза при замене подшипника ступицы и не признаются. Говорят это само, камушек попал. Машине 4 года, эксплуатация только по асфальту. И вот совпадение, порвался пыльник там, где меняли ступицу. В двух независимых сервисах сказали, что поврежден пыльник из-за рукожопной смены подшипника.
Так что задумайтесь, обращаться в этот сервис или нет. Да и скидок на обслуживание нет. На компромисс не идут. Полное говно-это сервис! На фото видно, что вмятина от молотка, а не от камушка. Вам сервисмены адресовано! Смотрите на свои труды
с 2012года обслуживаю Зафиру в этм автосервисе .Почему у некоторых плохо складываются отношения с мастерами не пойму. Всегда всё четко,строго и ничего лишнего не впарывают. Несколько раз пытался предложить сделать то ,что спорно ,всегда не поддерживают трату лишних моих денег.Цены почти в2 раза ниже официалов.Рекомендую ,только ведите себя достойно и прислушивайтесь .что говорят мастера и приемщики .У них большой опыт обслуги ОПЕЛЕЙ.Если есть промахи у мастеров приемщики быстро уладят вопрос. Лично меня устаивает этот автосервис.
Все очень странно у них....М-да, действительно.
Ресепшн просто не хочет работать .Общение вялое и апатичное . Возможно не интересно им. Автомеханикам как-то тоже все не очень интересно. Вообще коллектив и атмосфера странные. В клиентах не заинтересованы.
Машин делать не стали ,сославшись ! на редкость модификации мотора !!!! Причину поломки не нашли ((((( Странная история!!!! Уехал в другой сервис . Времени жаль.
Самый отстой из всех отстоев.
Съездил на ТО. Больше не поеду. Они даже не знают что входит в то или иное ТО. Половину операций не выполнили. С тем что приемщик хам, еще можно мириться, но с тем что тебя разводят - нельзя! Приехал на ТО, заплатил 30к - уехал на гремящей машине. В Документах написали черт знает что. Половину работ по ТО не выполнили. ЗЧ в наличии нет. Ребята, обходите это место стороной!!!
Грамотные специалисты, внимательно относятся к проблемам. Лишнего не навязывают.
Во время последнего посещения сел телефон, предложили зарядное устройство... Мелочь, а приятно. Есть практически все запчасти и материалы для ТО. Из минусов, нет комнаты клиентов, только пара диванов в проходе. А так владельцам Опелей рекомендую.
Обслуживаю у них свою машину уже не первый год. Цены приемлемые, по качеству - ни разу проблем не возникало. Лишних работ не "впаривают". Обращался после проведения ТО (показалось, что возникла проблема) - бесплатно проверили, т.е. заботятся о своей репутации. Владельцам опелей и GM машин рекомендую.