Обошли много магазинов и только здесь нашли качественную дверь по доступной цене!! Консультанты очень доброжелательные, все подсказали и помогли с выбором! Сама дверь сделана качественно, в магазине большой выбор дизайна и размера дверей!
Все родственники в восторге! Будем покупать здесь ещё, однозначно! Огромное спасибо!!!
Имела неосторожность заказать на этом сайте OnlyDoor скрытую дверь под покраску, сотрудник Динара быстро все оформила , попросила скинуть предоплату 2 тыс по номеру тел, что я и сделала.
Через 2 дня доставили, дверь была упакована в пленку, проверили полотно, видимых повреждений не обнаружили, отдельно была коробочка с фурнитурой, которую к сожалению не открывала.
Фурнитура прописана в документе, петли и магнитный замок итальянской фирмы AGB.
Через несколько дней установили дверь, на дверях подтеки от грунтовки и дырочка, хотя консультант Динара говорила, что дверь готово к покраски, грунтована, шлифовка и тд, что ничего не нужно, а по факту нужно отшкурить и исправлять шпаклевкой недочеты. Ну ладно, это мелочи.
Далее, когда нужно было установить ручку и замок, обнаружили, что обещаный и прописанный в документе замок AGB, оказался китайский -Punto!
Звоню Динаре и прошу заменить замок, на что получила много слов ни о чем, обвинила меня в ХАЛАТНОЕ ПРИОБРЕТЕНИЕ ТОВАРА! Что нужно было все проверять.
Вы когда нибудь об этом слышали?
Я, впервые!😁
Никакой обмен не будет, якобы прошло слишком много дней, аж 10 дней! О правах потребителей эта контора даже не слышала!)
«Рога и копыта!»
***! Не заказывайте ничего в этой конторе! У них нет правил и законов!
Предполагаю, что даже если бы я проверила при доставке и обнаружила эту подмену замка, Может быть пообещали бы замену, а далее просто бы игнорировали …
Судя по всему, это их метод зароботка, заменить, подложить, обмануть, авось клиент не заметит)
Не рекомендую! Хорошо подумайте прежде чем заказывать у них что-то!
Заказали межкомнатные двери в этом магазине, менеджер нас проконсультировал, объяснил в чем разница между выбранными нами моделями дверей, по совету менеджера остановились на дверях в эмалевом покрытии. Привезли быстро, качеством дверей и установки остались довольны.
заказала дверь, все приехало отлично, дверь в хорошем состоянии, нигде нет ЦАРАПИН. красивого белого цвета, то что я хотела, я довольна своим заказом, магазин супер!
Приятно было работать. Большой выбор моделей, цветов. Есть из чего выбрать. Качество и сроки изготовления порадовали. А цена реально привлекательная за такое качество. В общем, буду заказывать двери здесь для дачи, и для мамы. Мне все понравилось. Отдельное спасибо менеджеру Динаре, быстро оформила заказ и помогла в выборе.
3
А
Анонимный отзыв
18 июля 2023
Купили входную дверь в дом с терморазрывом. Нам понравилось как менеджер грамотно все объяснил. Рассказал в чем преимущество от других дверей. В итоге походив еще по ТЦ решили заказать у них.
Установили хорошо. Теперь ждем зиму, чтобы проверить как работает терморазрыв)))
Обманули на счёт стоимости установки.
Покупали дверь Лабиринт в 2024 году. Менеджер сказал, что стоимость установки входит в стоимость двери. По итогу заплатили 10 т.р. сверх
Спасибо за новые, красивые двери в офисе! Менеджеру - за помощь в подборе дизайна и фурнитуры. За грамотное и добросовестное консультирование в любое время дня и ночи. За быстроту исполнения заказа. Установщикам - за терпение и их нелегкий труд. Вся команда сработала очень компетентно и оперативно. За дверями только сюда! Рекомендую!
Установили входную дверь. Заявлено было, что замки KALE, уже после установки двери, дали разорванный пакет с ключами, где сами ключи были китайской фирмы Avers. На вопрос где оригинальные ключи и личинка, установщик ответил, что их сейчас не производят. Обман!
При эксплуатации выяснилось, что дует из замочной скважины на что установщик опять говорит, что не может быть такого. Я 7000 дверей установил. Попросил снять видео этого, оно ему не подошло, потом еще одно сняла. В итоге, добилась того, чтобы он приехал и устранил претензию. Он приехал, посмотрел, сказал, что так бывает и уехал. Говорит: подавайте в суд.
Звонила консультанту, она сразу в трубку кричать начала. О, говорю я, видимо к Вам много людей с подобными претензиями обращаются.
Вот такой сервис.
И еще, я и мои соседи были в шоке, что дверь до подъезда он привез на еле живой легковой машине вверху на багажнике.
Не рекомендую обращаться в данную фирму. Ни качества, ни гарантии.
Спасибо! Заказывал у вас входную и межкомнатные двери, года четыре назад и каждый раз благодарю. Очень удачно помогли выбрать. Очень хороший установщик был.
Двери стоят и радуют!
Хочу поблагодарить за дверь Платинум-18 зеркало, белое дерево.
Выбрал по фото. Даже не смотрел в салоне. Заказал. Быстро приехал замерщик. 1 день и уже привезли дверь для установки. Быстро убрали старую дверь. Установили новую. 😀. Замерщик он же установщик сделал все быстро, качественно. Ему отдельное спасибо. Мусор убрали. Как быстро приехали так и быстро уехали. Очень всем советую двери лабиринт дорс!!! Шикарно. Даже и не думайте. По такой цене такое качество. Отдельное спасибо менеджеру. Всё объяснила, посоветовала👍. Я очень рад что мне посоветовали двери Лабиринт дорс. И я не пожелел!!!! Спасибо!!!
В Onledoor устанавливали межкомнатные двери года 3 назад. Заказ принимал Фархад, очень вежливый и знающий свою работу сотрудник. Двери выбрали достаточно быстро, так же быстро оформили заказ и договор. Изготовили двери даже раньше срока, монтаж произвели в удобное для нас время. Все быстро, четко, аккуратно и профессионально. Почти 3 года двери радуют своим качеством и красотой. Спасибо большое за профессиональную работу.
Заказал входную дверь и был в шоке на 3 день уже привезли и установили.Все объяснили сделали усиление цены отличные.сделали скидку 5% хотя и не просил очень приятно.Монтажники за собой даже подмели и собрали мусор в пакет.заказал межкомнатные на днях должны поставить.думаю будет как с входной.Очень все понравилось Рекомендую.
2
Е
Екатерина Рыжкова
Знаток города 6 уровня
7 мая 2023
Выражаем благодарность Динаре за подборку межкомнатных дверей. Динара очень честно рассказала и подобрала материал для загородного дома, объяснила все нюансы и детали без навязывания дорогих услуг. Привезли все в срок. Никаких проблем не возникло. Получились очень стильные двери. Рекомендуем!
Заказывали у ребят двери!
Четко, быстро оформили заказ. На следующий день пришел замерщик измерил. Через неделю мы стали обладателем шикарной двери)
До этого брали у них межкомнатные двери.
Советуем магазин onlydoor.ru
Огромная благодарность команде Онли дорс,а именно менеджеру Динаре (!) за ее профессионализм и терпение(мы долго выбирали,пересчитывали,передумывали и нам любезно и своевременно предоставляли информацию,далее наши строители неверно произвели замер и хотели вернуть все двери,нам предоставили такую возможность,но и здесь выпучил водитель - доставщик дверей(видимо,парень имеет опыт;занёс их в дом на полу собрал коробки,наличники ,доборы,каннелюры,замерил проемы и оказалось,что все подходит и не нужно делать возврат и оформлять двери под заказ с ожиданием 2 мес .Впервые за долгое время встречаю такую чёткую отлаженную работу и человеческое отношение.Сами двери роскошны,соотношение цена-качество.Успехов Вам и процветания!💐
Зашли в Онлидор, долго ожидая исполнения от другого производителя (и он был не первым), сроки шли, а на деле тишина. Нелли, очень приветливая продавец, сразу рассказала о наличии, о плюсах и минусах тех или иных моделей и фурнитуры. В итоге вышли от них с заказом на входную дверь и межкомнатные!!! На замер приехали очень быстро, входную дверь установили на днях, очень качественно и ответственно выполненная работа!! Мы в восторге!!! Межкомнатные пришли в оговорённые сроки, доставил очень ответственный и приветливый парень, все двери вскрыл и показал, вместе пересчитали все комплектующие!! Уже на следующий день приехали установщики!!!! (Записались заранее на замере). Установили прекрасно, решив все нестандартные моменты!! Мы остались очень довольны всем- качеством дверей, фурнитурой, мастерами, продавцом, отношением, сроками!!! Успехов компании !!!
Покупали и устанавливали 5 межкомнатных дверей вместе с OnlyDoor на Балтийской. Все этапы (выбор, замер, заказ, доставка, установка) прошли легко, четко, без замечаний. Неожиданностей по оплате не возникло. Всё как договаривались. Сроки соблюдены. Хорошо работают ребята! Рекомендую!
Возможно просто не заладилось с самого начала, впечатление складывается от покупки и сервиса. Заказывал в салоне на Пришвина у Динары, заказал стандартный Trendo, при замере оказался увеличенный проём, пришлось перезаказывать и переплачивать. Монтаж осуществлял монтажник Руслан, он же и сообщил о готовности двери. Цену на монтаж разделил на 2 части 4 т. монтаж и 1,5 т. за доп крепления, которые я не одобрил, но которые он поставил. Короб собрался ставить прям на плитку, что такое демпферная лента не знает, мусор не убрал, картон от двери оставил прямо на лестнице. Итог, за дверь 4 за монтаж 2.
Долго выбирали по сайту межкомнатные двери, так и не смогли определиться. По картинкам на сайте сложно сделать выбор и поехали в магазин на Пришвина выбрать так сказать вживую. Менеджер салона нас хорошо проконсультировала и помогла сделать выбор. Двери привезли через три дня после заказа, размеры своих дверей мы знали, замерщик нам был не нужен. Монтаж тоже заказали у них, правда пришлось подождать неделю, мастера были заняты, но не жалко времени ожидания. Ребята все сделали очень хорошо. Нам очень понравилось. Рекомендую этот магазин.
Качество и ценник 👍
Входная, межкомнатные, плинтус и все в одном месте. Доставка и установка на твердую 5, все в срок и без косяков.
Спасибо менеджеру Нелли
Заказывал дверь в 2017 году маме, до сих пор как новая.
Дверь решил поставить в период ноябрьского локдауна, поэтому заказывал через интернет. Все быстро и четко, дверью очень доволен.
Купил дверь «Бетон» с тройной шумкой. Чувствую себя как за сейфовой дверью ☺️👍
Заказывал двери цвета американский орех, двери получились все разные, а накладку входной двери привезли с глубокой царапиной сделанной явно на производстве (упаковка не была повреждена) и так и отправили (к сожалению сразу не заметил) никто не извинился и ни а какой компенсацию не предоставил, сказали может вы их сами поцарапали (обязательно всё проверяйте перед приёмкой) Фото прилагаю, одна дверь вообще покрыта разным шпоном с каждой из сторон (2 и 3 фото это одна и та же дверь)
Приобрёл входную дверь Нью-Йорк с Зеркалом 18 - Белое дерево.
Дверь толстая, тяжелая, но очень плавно закрывается.На внутрению отделку предложили более 20 разных панелей на выбор. Свои основные функции: надежность и тишину выполняет на 200%. Отдельное спасибо Руслану. Видно человек знает свое дело. Очень грамотно и терпеливо отвечал на мои глупые вопросы. Приехали вовремя, установили быстро. Я всем доволен. И дверью, и сервисом.
Очень понравилась менеджер Динара. И показала дверь и рассказала, что лучше выбрать. Наизусть знает размеры дверей в каждом корпусе нашего ЖК. В результате: и входную дверь выбрали, и межкомнатные. Всем рекомендую.
Заказали входную дверь в этом магазине, и в целом остались довольны. Замерщик приехал на следующий день, все замерил и через неделю он же приехал и установил с напарником. Пришлось несколько дней подождать, нашего размера не было в наличии. По цене тоже остались довольны, на дверь сделали скидку за то, что нам пришлось ее ждать и смонтировали за вполне разумные деньги.
Заказали входную дверь.
На следующий день приехал замерщик, через 2 дня как договаривались приехали и установили.
Установщик Руслан сделал все хорошо, нам понравилось, также заказали обрамление входной двери изнутри, иначе как мастер объяснил, была бы видна монтажная пена.
Мусор за собой убрали и старую входную дверь вывезли, правда за это пришлось доплатить.
Контора Никонора....
Не рекомендую связываться с этой конторой. Никто ни за что ответственности не несёт, установка дверей не прописывается в договоре, вы заплатите на руки и никаких гарантий не получите. Сегодня поставили дверь, покоцали угол полотна при установке. Сборщик Андрей заявил мне, мол вы такую дверь приняли, претензии не ко мне (при приемке ничего не было, да и контора одна, я не с улицы ребят для установки пригласила). При этом поцарапал мне дорогой паркет стомеской (ничего не подкладывал под нее, мол и так норм), а потом сгребал по полу свой мусор железной линейкой и тоже естественно весь пол поцарапал... все шурупы загнал под углом, сделал все «на отвали», на мой вопрос «заберёте ли вы мусор» получила отрицательный ответ.
Впечатление крайне негативное, таких работничков я больше нигде не встречала...
Очень долго я искал дверь в пенал, где с одной стороны было бы зеркало, а с другой поверхность под покраску. Эта компания - единственное место, где делали такие вещи, причём цена была вполне хорошей.
Однако, в день монтажа меня ждала неудача - установщик повредил зеркало. Для решения проблемы я связался с директором компании, он признал ошибку установщика и бесплатно для меня заменил зеркало в двери. Думаю, что от ошибок установщиков не застрахован никто, а умение признавать ошибки, это большой плюс. Желаю процветания компании и ещё раз очень благодарю за отличную дверь
Заказали дверь в onlydoor.ru. Замер был организован на следующий день, правда пришлось звонить и разыскивать специалиста, который опоздал на час. В понедельник перезвонили и договорились об установке на субботу. Сегодня пятница вечер, разыскиваю по всем телефонам представителей этой организации. Оказывается двери ещё нет, об этом никто не предупреждал, а менеджер Регина не может говорить. Кстати оплату картой в магазине произвести не удалось, в нарушение законодательства РФ. С таким подходом к делу не рекомендую эту компанию никому.
Выбирали и заказывали двери через сайт, т.к ТЦ были закрыты и не было возможности посмотреть двери в живую.
Оформили заказ достаточно быстро и легко.
После заказа и до установки наших дверей прошла ровно неделя!
Мы боялись что двери будут отличаться по цвету от картинки на сайте. Получили двери точно такие же как на картинке. Установили их без проблем.
Ставлю пять звезд и советую этот магазин.
Купили входную дверь и очень разочаровались. Обнаружили брак панели со внутренней стороны. Панель видимо при доставке была надавлена задвижкой, что лопнула. При обращении в эту контору,больше ее никак не назовешь. Обратились по браку, в ответ хамоватая менеджер ответила, что вы сами сломали и т.д . Что дверь приняли и значит брака не было. По поводу установшиков, вообще наглые ребята. Могут только, когда им удобно. И по окончании работы ничего не дают, что получают ден.средства и еще пытались развести на деньги, якобы были доп.работы. А по поводу брака там только отдел рекломации самый адекватный человек сидит. Он оформил на завод рекламацию и завод принял. А хамоватая менеджер так и не связалась. Отвратительная контора.
Очень рады, что оформили покупку и монтаж дверей именно в этой компании . Изначально выбрали подходящие модели на сайте, но когда пришли оформлять заказ в офис - выбор совсем поменяли . Получили скидку тут же - за что отдельное спасибо менеджерам . Муж вообще планировал установить двери самостоятельно, но когда услышал стоимость монтажа - сразу согласился на стороннюю помощь , причем с удовольствием прям)) Монтажники приехали к нам в назначенный час. Двери были установлены быстро, при этом качественно, без косяков. Так что в OnlyDoor мы рекомендуем обращаться, компания проверенная
Заказывали межкомнатные двери с установкой через данную фирму. Вроде все прошло нормально, за исключением качества установки дверей. При заключении договора озвучивают заманчивые цены на установку, по факту стоимость отличается ровно на 1 т р за одну дверь, двери распечатывали после доставки сами установщики и уже после установки, при приемке, увидел на торце одной из дверей скол на углу и небольшое замятие шпона. На что установщик мне ответил, что это не является дефектом и вообще дверь такая и была. К слову сказать установщики вели себя достаточно быдловато. По факту я сообщил продавцу об обнаруженных дифектак, но никаких действий с их стороны я пока не дождался. Если решите покупать через них двери, либо контролируйте установщиков от и до, либо поищите других, к тому же, есть подозрение в мелком воростве с их стороны. Удачных покупок!!!
Установка входной двери прошла успешно. Проблем с выбором, оплатой и т. п. Не было.
1
2
Варвара М.
Знаток города 3 уровня
30 октября 2019
Хотели заказать все двери, чтобы были в одном стиле. Подобрали все, заказали для начала входную. Привезли не то, что заказывали (внутренняя накладка другой фактуры). Предложили нам за дополнительные 10 тысяч поменять внутреннюю накладку на ту, которую заказывали. Про компанию все стало понятно после личного общения с директором, который обещал перезвонить "завтра" и не перезвонил. Свои слова и репутацию ни компания, ни директор не ценят. Теперь ищем межкомнатные двери в цвет уже установленной входной :) Но в других компаниях. С onlydoor иметь больше ничего общего не хочется.
Купил дверь. Менеджер хорошая. Приехали, заказали в выходные.. через 2 дня дверь уже установлена. Установщик работал один, быстро сделал свою работу, все настроил и уехал. Наверное заказали ходовую дверь и она была в налиии на складе. По качеству все отлично. Все устраивает и по цене комфортно.
Вопросы по качеству изделия и монтажу:
При приемке работ - на замечание "плохая шумоизоляция" - прозвучал ответ "пена застынет будет лучше" - по истечении времени лучше не стало.
Установили косо фурнитуру - нижний замок ключом не провернешь, только с усилием (и внутр.защелка, не просто тугая, а заедает).
Короб двери имеет следы деформации.
Не предоставили паспорт на дверь! Договор в 1 экземпл., акта приемки просто нет, расписываться нигде не надо.
Обходите их стороной - цены на сайте дешевые - в итоге получается дороже.
7
1
А
Анонимный отзыв
1 ноября 2016
Отличный интернет-магазин металлических и межкомнатных дверей. Все понятно, всегда подсказывают, большой выбор. Работаю по ремонту квартир и всегда в надобности такой магазин, всегда и цены конкурентные, и двери качественные. Рекомендую
Покупали в Onlydoor входные двери и несколько межкомнатных для дачи, всё доставили в лучшем виде, довольно быстро. Все двери были отлично упакованы, упаковка нигде не была повреждена. Очень понравилось обслуживание - консультанты знают товар, могут дать хороший совет. Приятно было работать с этим магазином, рекомендую
Приобрела в Onlydoor входные и межкомнатные двери светлые двери. Очень пришлись по душе и смотрятся великолепно, а самое главное качество безупречное. Также хочется отметить профессиональное обслуживание и быстрая установка. ПРОФЕССИОНАЛЫ СВОЕГО ДЕЛА!!! РЕКОМЕНДУЮ!!!
Заказывали двери, привезли не с тем стеклом. Должны были с черным, а привезли со светлым матовым. Когда позвонила, чтобы сообщить о данной проблеме первый раз сотрудница Динара сразу взяла трубку, зато потом дозвониться было невозможно. После этого хотели дозаказать доборы, пообещали, что привезут, но в итоге таже Динара не могла никак дозвониться до водителя, чтобы узнать у него привезет он или нет, при этом перепутав меня с кем-то сообщила, что двери уже кому то везут... Проблемы не решаются абсолютно. Единственный плюс - отсутствие как таковой предоплаты