Удобно расположенный ПВЗ в крупном ТРК "Счастливая7Я" в самом центре города рядом с железнодорожным вокзалом, прекрасные, душевные и отзывчивые работники Александр Марков и Артём Дзелось. Время работы соответствует времени работы ТРК, что для вечернего времени хорошо, но утром раньше десяти заказ не забрать. Парковка вокруг ТЦ большая, но не всегда удается быстро найти свободное место для машины из-за значительного объема приезжающих в этот район в будние дни. Последние заказы сделанные в этом ПВЗ Заказ №35515518 от 28.11.2024 и №35393565 от 20.11.2024
Отличный сервис. Менеджер Александр, не запомнил фамилию, очень выручил. Помог загрузить стиральную машину. 07.09.24. Доставка в чётко оговорённые сроки
Не знаю как сейчас там, но когда я туда приходил несколько раз за заказом, всё было нормально. Также заказы всегда приходили вовремя. Правда это было давно, может уже пункт изменился.
Посмотреть ответ организации
Житель
Знаток города 23 уровня
9 октября 2024
Не очень удобно расположен - в цокольном этаже, с проходом через главный вход ТЦ, через первый этаж.
Но для погрузки крупногабаритных товаров - помогают выгружать через задний вход со двора ТЦ, за что спасибо менеджерам!
Заказала газонокосилку в 10вечера на сайте, по очень приятной цене. На следующий день в 14 часов она уже была в пункте выдачи! Отличная работа. Персонал ну очень доброжелательный, помогли загрузить эту не лёгкую игрушку в мою машину. Спасибо🥰
Поразила очень быстрая доставка - реально на следующий день днём приехал заказ. Учитывая, что заказывали поздно вечером «неожиданно» закончившийся собачий корм - радость трудно передать. Нам Яндекс по 1,5 недели мелочь всякую везёт, а тут 15 кг собачьего корма.
Плюс, в нашем пункте приёма ооочень вежливый и воспитанный продавец.
И ещё, для себя отметила, что многие фирмы «для дома, для семьи», которыми мы пользуемся, обычно есть в наличии и по приятной цене именно в онлайнтрейде.
По гарантии не реально сдать товар, прокатается и приедет потасканный с формулировкой "не гарантийный случай" и это при возврате на следующий день после покупки.
Продавцы не приветливы от слова совсем, пластиковые люди. Если и улыбаются, то не потому что вам рады, а сквозь зубы... и эти чуваки живут с нами в одном городе, желаю им такого же везде отношения с каким они на своей работе.
Постоянно нет на рабочем месте, ждём в коридоре по 20 минут, пока боярин вернётся...
Как правило поход за заказом в этот пункт выдачи это испорченное настроение. Покупать здесь можно только то, что сломаться не может иногда вполне выгодно, но...
5
2
Е
Евгений Приданов
Знаток города 10 уровня
7 апреля 2023
Раньше был все таки удобнее, с каждым годом для списания 300 подарочных бонусов нужно все больше сумму покупок. Могли бы тогда и подарочные баллы поднять хотя бы до 500. А так выбор хороший, цены на некоторые позиции чуть ниже рынка
Сдали по гарантии купленный товар. Был дефект, но в общем аппарат работал. Мало того что не отремонтировали, так ещё и пытаются вернуть полностью не работающий. Руководство, обратите внимание на проблему!!!! Пока на нее не обратили внимание контролирующие органы!
Покупаю тут не часто, но 2 раза из 3 менеджера на месте не было, то перерыв, то прием товара. Телефон на цоколе не ловит! Заказывал 20 лампочек и 8 розеток. Всё россыпью, то есть и ехало сюда так же. Пакеты платные! Называется тащите как хотите. Берите пример с других магазинов, все заказы индивидуально упаковываются или предлагаются бесплатные пакеты! Позор!
2
Павел
Знаток города 7 уровня
21 декабря 2021
приехал за мебелью. Не оказалось человека на месте. Более того,мы решили проверить качество и комплектацию мебели и услышали в свой адрес кучу негатива.менеджер очень нервно грубо разговаривал. Хамил постоянно. Мебель оказалась совершенно нормальной по хорошей цене. но на производстве не доложили 4 шурупа но это мелочи в сравнении с хамством менеджера
2
А
Александр
Знаток города 5 уровня
16 мая 2023
Хороший магазин. Спасибо, что оставляете возможность оплачивать покупки наличными.
Доброго дня всем! Не один раз делал заказ в интернет магазине "Онлайн трейд" с доставкой в пункт выдаче по адресу г. Сергиев Посад, ул. Вознесенская, 32. И все мои заказы пришедшие в данный пункт были выполнены быстро и точно, без проблем! Все четко и в срок! И никаких претензий по качеству товара и обслуживания! Всем рекомендую данный пункт выдачи для совершения покупок через интернет магазин "Онлайн Трейд"!
В назначенный день заказ не пришёл!
Зря прокатался из соседнего города.
Потом программа зависла.
И важный момент!!! Если покупка габаритная, выносить её нужно своими силами. Тележки нет!
Этой жмотной компании жалко на вас потратить копеечный пакет. Заказал кучу мелочевки - покупай пакет. С меня не убудет, но отношение к клиенту понятно сразу.