Странный магазин в целом. Покупал вентиляторы (номер заказа 31107105) за 3250 рублей. В течении гарантийного срока выявился брак (свыше 800 оборотов просто начинается треск на одном из них). Сдал весь комплект, получил заключение СЦ, что брак подтвердился. Написал заявление на возврат денежных средств, на сумму 3799 рублей (именно столько, потому что по ЗОЗПП 24, п.4, на который они сами же в своих чеках и ссылаются, я имею право потребовать вернуть сумму не по чеку, а ту, которая у них на данный момент, а на данный момент эти же вентиляторы стоят в этом магазине именно 3799 рублей). Мне без всякого ответа на мое заявление просто вернули 3250 рублей (хоть на этом спасибо). Магазин или не знает о таком законе (в чем я сомневаюсь, ведь они же и ссылаются на статью закона в своем чеке в пункте правил возврата товара) или же просто не хотят нормально исполнять закон (в чем я почти уверен).
На очереди получение денег за SSD, который я купил за 8299 рублей, который через почти год отказывается нормально работать, но который сейчас стоит 13990 рублей. Я не ищу выгоду желанием получить разницу от суммы покупки по чеку и настоящей ценой на сегодняшний момент. Я просто пошел и купил сразу же другой SSD. А за этот хочу вернуть деньги, причем в размере 13990 рублей (закон РФ полностью позволяет мне это сделать). Заявление подготовил, оно носит характер досудебной претензии. Посмотрим что на это заявление мне ответят. Но очень сомневаюсь, что они будут исполнять законные требования.