Всегда все было безупречно. Но последний раз - 6.11.24 выдали рваный пакет с жидким мылом, долго объясняли, что если не заберём рваное и заклеенное - лишимся бонусов.
В результате 2/3 пакета вылилось, слава Богу на плитку уже дома. Плохо, видимо, заклеили. Очень разочарованы.
Пункт выдачи легко находим. Находится в 3-4 минутах ходьбы от метро в торговом комплексе. Доставка заказа очень быстрая, при заказе вечером, заказ был готов к выдаче в 13 часов следующего дня.
Вежливый персонал, быстрое обслуживание, сегодня заказал завтра получил, нет очередей, в пункте выдачи чисто, некоторые товары есть только тут.
Посмотреть ответ организации
Александр А.
Знаток города 7 уровня
13 декабря 2024
Продали бракованную раковину, сразу не увидел эти недостатки, а при обращении по гарантии пытаются слиться. Обходите стороной данную контору, корни явно с "садовода".
Купил у них принтер, этот принтер начал печатать зелёным примерно через пол года нечастого использования. Отвёз принтер онлайнтрейд и сдал по гарантии, но они отказываются его чинить. Служба поддержки как робот отвечает одно и тоже. Принтер стоил около 14 000₽, теперь его у меня нет, он в онлайнтрейд. Не рекомендую данный интернет магазин, где работают ***.
Не первый раз пользуюсь услугами ОнЛайнТрейд, Очень понравился этот магазин, удобно расположен-рядом с метро, быстро выполнили заказ. Спасибо, Рекомендую!
В четверг 29.07 сформировал Заказ 19272051 со сроком доставки в ТЦ Щука 30.07. В течении дня от магазина информации о неисполнении заказа получено не было. Вечером 30.07 с учётом пятничных пробок добрался до магазина. Какого же было мое удивление, заказа там не оказалось. Абсолютное равнодушие и нежелание хоть как то решить проблему я получил от сотрудников интернет магазина. Приходите завтра, а лучше послезавтра, Ваш заказ еще на складе. Никому не советую иметь с магазином дело!
Сотрудники оперативные. Заказы и товар находят быстро. Проверка товара перед оплатой. Оплата наличными или картой. А что еще нужно? В общем все на уровне.