Очень радует, что можно записываться и не терять по несколько часов в ожидании своей очереди. Моют хорошо, есть бонусная программа по UDS.
Комната ожидания с плойкой) Можно поиграть во время ожидания. Вендинговый аппарат. Моют хорошо 👍
Записывались на шиномонтаж на 23:00,приехали заранее! По приезду шиномонтажников не было и мы их прождали около часа,потом началось самое интересное,при установки колес уронили две гайки от колеса в сливную яму которая 1,5 метра глубиной искали но так и не нашли! Сказали езжайте без них типо утром купите и поставите ничего страшного! В итоге настояли на том,что не уедем пока не поставите гайки! Администратор пошел на встречу и поехал купил эти гайки. По итогу были на шиномонтаже почти 3 часа и уехали оттуда около двух часов ночи.
Класс! Заехал переобуться, оказалось одно колесо пробито. Залатали, отбалансировали, за одно и помыл. Все и сразу в одном месте, очень удобно. Пока все делали порубился в плейстейшн))
Супер! Спасибо!
Нашёл по Яндекс картам. Мойка - помыли хорошо , но оооочень долго - 50 минут одну машину. Просто так приехать нельзя - только по записи (ФИО, телефон и тп), даже если ты приехал по живой очереди, всё равно будут записывать. что не очень то удобно - я не хочу раздавать мой номер всем подряд. а просто помыть машину .
Цена за Sportage - 700 руб, выше чем у соседей.
Очень классное место! Приехали предварительно позвонив, отдали машину на комплексную мойку, потом нам предложили подождать в зале для клиентов. Саму машину помыли идеально, стала, как новая, зал ожидания очень чистый, есть плейстейшен, зона, где можно приобрести еду и напитки! Очень понравился сервис! Были здесь первый раз, но для автомойки здесь очень чисто с залом ожидания и с невероятным сервисом! Всем рекомендую!!
Хочу выразить слова благодарности.Ребята молодцы. Мою машину постоянно, без всяких проблем,отношение и общение на высоте. И шиномонтаж тоже супер,был 2 раза и не разочаровался.Всем советую однозначно.
.Стараются работают бес
Позвонил им 24.10.2023 г для того чтобы записаться на шиномонтаж. Администратор подтвердил по телефону время. Приезжаю в назначенный день,ко времени,а мне говорят «вы у нас не записаны» на что я удивился,показал контактный номер на который звонил,номер администратора,но якобы был другой человек,который не записал. В итоге впустую потраченное время на простой и поезду. Пришлось ехать к другим ребятам.
Очень хорошее место и прекрасный сервис! Машину помыли отлично, администратор сам проверил качество и подарили бутылку воды. Клиентская комната очень комфортная. Супер-место!
Подвели. 28.10.2023 г.
Специально звонил по замене колес на ранее утро.
Специально торопился ко времени понимая, что сезон.
Приехал. Запись вынужденно отменена, нет работника. Управляющий сам за станком перекидывает колеса.
Готов был уже сам колеса перекинуть, по сути нужно только перебортировать (кинуть резину на диски)
Увы. И тут отказ. Еще три человека стоят ждут также.
Итог: утро, поездка сорвана, сервис уровень 0.
Всякое бывает, но запись в таких случаях можно и смс отменить, а не ставить перед фактом на месте…
Успехов ребятам, но так делать не надо.
Отличная мойка! Можно всегда записаться заранее по телефону, чтобы не ждать своей очереди. Очень хорошие ребята работают - и объяснят всё и подскажут.
Моют быстро и оочень качественно!
Спасибо большое!
Только что поменял шины. Немного в шоке…
Во-первых, ждал минут 30-40 пока меняли шины… ооооочень долго.
Во-вторых, стоимость замены шин 17 радиуса - 4200 рублей!!!!! Очень пожалел, что не спросил заранее, ни за что бы за такие деньги не стал бы менять шины, тем более так долго.
В-третьих, оплата не в кассу и даже не по телефону, который указан на стойке. Телефон надиктовал сам мастер - перевёл какому-то Борису.
02.07. на 20:00 записался на комплекс, приехал и ждал 35 минут чтобы заехать в бокс, потом 10 минут что бы начали мыть машину,подскажите зачем я звоню и записываюсь? моюсь у вас более двух лет и всегда по записи. Мне кажется новый (вижу его последние полгода) администратор совсем не справляется. Мыли раньше на отлично, лучшая мойка в районе сильно испортилась, не вижу старых мойщиков. Предполагаю что произошла смена владельца автомойки. Дисциплина на нуле. По видимому пришло время прощаться, но всё-таки надеюсь на возвращение прежнего уровня сервиса.
Очень хорошое обслуживание как общение так и качество мойки,перед выдачей машины администратор сам лично роверил качество мойки,плюсом получил кешбек по приложению uds доволен на 100℅,советую хорошая мойка.
Заехал к ребятам впервые , что могу сказать , на редкость приятная клиентская зона , в наличии приставка , хороший кофе аппарат , ну и машину моют не на отшибись , однозначно рекомендую.
Были записаны на 18.30, в итоге отдали машину 20.30. Бардачек весь в старых засохших пятнах остался так и не протертым, вот вам и комплекс. Скинули им фото, даже не ответили
Попросил комплексную мойку с багажником, сказали все сделали, снаружи машина блестела, а вот внутри треш. Когда коврики мыли, оторвали кнопки фиксирующие, внутреннюю часть дверей не мыли вообще.
Качеством недоволен
Show business's response
Катрин
Level 8 Local Expert
April 12, 2023
Мы были постоянными клиентами и мыли свои авто только у Олега. Всё было идеально, машины сверкали, отношение ребят было такое бережное, мы обожали эту мойку и нам было всё-равно на цены, хотя они и были стабильные. Это была лучшая мойка! Теперь у мойки другой владелец и это труба!!! По телефону цена одна, приходишь забирать авто, цена вообще другая. Меняли резину, авто пригнали в 11.20, попросили помыть как будет время, а забрать хотели вечером в 19.00, сотрудники сказали, что после 14.30 можно спокойно забрать и всё будет готово. В 16.00 я приехала забирать авто, резина лежала на траве у мойки и никого из сотрудников рядом не было, я вообще подумала, что это не моя и скорее всего она на выброс, если валяется без присмотра, оказалось моя...Машину мне не помыли и сказали -ссорян, мы не успели....Вы же хотели в 19.00 забрать, а вы в 16.00 пришли...Так зачем сотрудники мойки сказали, что после 14.30 можно забрать??!!! Я ок, давайте заберу её в 19.00, если Вы не успели? На что, сотрудник сказал -ой нет, не получится...извините, у нас всё занято!!! Больше никогда не приедем.
Небольшой апдейт - проверили давление в шинах, везде 1,6 бар! Я заплатила 3 600 за шиномонтаж, за эти деньги мне даже колеса не подкачали....Надеюсь новый хозяин сделает правильные выводы.
18
4
Владислав К.
Level 6 Local Expert
November 7, 2024
Заезжал переобуваться и на мойку. Всё сделали быстро и по хорошей цене👌
Спасибо большое!
Круглосуточно не работает. Телефон не отвечает. Телефонный номер не обслуживается. Планировал мойку и шиномонтаж, а вместо этого стучал в закрытые двери и звонил на телефон, который не отвечает и не обслуживается. Прекрасно провёл утро, большое спасибо.
Качественный подход к машине, зал ожидания чистый, машину помыли и выслушали, нанесли воск, ласточка стала как-будто из салона, оплата можно налом и можно картой, удобно.
Дополняю от августа 2022.
Я уже став постоянным клиентом этой мойки и сервиса ответственнт заявляю-Олег и его команда профи. Обслуживаю с 2019года здесь 2 ауди ку7. очень хороший детейлинг центр, у меня то вмятины на двери на ребрах то царапины, все удаляют ребята и почти без следов...даже где был растянутый металл и краска- и то почти не видно следов. Я поражен...химчистки и моюсь теперь полноценно я только здесь-особенно свежеперекрашенную ку7 супруги-за незаводским лкп нужен более трепетный уход...а грязь сбить можно и на самомойке по быстрому!
. был здесь 27.05.2019 по случаю рождения киндера с полной и первой !! химчисткой семейной ауди ку7 9летней, чисткой кондиционера (протух) и полировкой фар. Я очень доволен сервисом, сделали все как и договоривались, как для себя, нареканий нет, авто как новый...( есссно, кроме ЛКП, за которым скоро обязательно приеду вместе с установкой и перепайкой новой оптики), кондиционер аж дважды в заботу о моем пополнившемся семействе обработали для верности. прошло 1 мес, все супер!
спасибо директору Олегу за ответственность и высокий уровень и оперативность!)
отрекоммендовал коллегам, пополнить клиентскую базу
Приехал 18.07.23 года в 7:41. Хотел помыть машину. По прибытию на место все оказалось закрыто, я походил, попытался открыть двери(их там 2), но все было закрыто. Решил позвонить на телефон, ответа не было. Администрации необходимо озадачиться вопросом компетенции сотрудников. С таким отношением, я больше не приеду.
Искала в поиске как «детейлинг мойка», приехала, вышел администратор и начал хихикать с вопросом «что такое детейлинг? У нас такого нет», а за его спиной табличка их мойки, где написано «детейлинг» большими буквами.
Шиномонтаж подкачал. На переднюю ось переднеприводного авто поставили одно колесо изношенное, второе менее изношенное, короче, наугад) ну и дорого, за кроссовер почти 4 тыр…больше не приеду
Отлично помыли машину ночью и по хорошей цене, одна из немногих моек, которая работает круглосуточно.
1
Александр Орлов
Level 5 Local Expert
April 13, 2023
Уже не первый год обслуживаюсь в Ониксе и отдельно хотелось бы выделить именно отношение к клиенту, мне с первого раза понравилось качество выполняемых услуг, работники отличные, разбираются в своем деле хорошо, к каждому имеют свой подход.А совсем недавно оставлял авто на химчистку, результатом остался очень доволен, огромное спасибо сотрудникам и особенно Виталию за отличное обслуживание!
3
Show business's response
Сергей Авакян
Level 3 Local Expert
January 23, 2023
Друзья, не хочу петь серенады или выдумывать, скажу как есть..
Одна из лучших автомоек где я был
Цена не равно качество, т.к. качество реально выше цены
Объясню:
1. Моют на совесть. Забираешь тачку, она блестит и скрипит. Ни разводов, ни воды, ни мусора не оставляют.
2. Внимательные ребята. Увидели у меня в салоне пачку сигарет и когда я вернулся, у меня лежала новая Зажигалка в знак заботы. Мелочь, но очень приятно. Тот самый WOW-эффект + маленькая бутылочка воды.
3. Пока ждешь можно сыграть в PS. Куча игр.
4. Сотрудники вежливые и общительные.
Я заехал к ним однажды по пути, и к сожалению забыл где она находятся, а потом случайно увидел снова и теперь только сюда..
У меня есть мало мест для сравнения, но это пока лучшее, опять же, из тех где я был 👍
Рекомендую.