Vkusno — i tochka. Auto
June 2024 •
1
В американском Макдонельдсе ни разу не отказали в обслуживании МакАвто без автомобиля. В русской Вкусно и точка отказали. Выводы делайте сами
Onyx Cars
November 2023 •
1
Только что поменял шины. Немного в шоке… Во-первых, ждал минут 30-40 пока меняли шины… ооооочень долго. Во-вторых, стоимость замены шин 17 радиуса - 4200 рублей!!!!! Очень пожалел, что не спросил заранее, ни за что бы за такие деньги не стал бы менять шины, тем более так долго. В-третьих, оплата не в кассу и даже не по телефону, который указан на стойке. Телефон надиктовал сам мастер - перевёл какому-то Борису.
Автомобильная парковка
September 2023 •
1
Крайне неудобные и узкие проезды
Shoemaker Service
August 2023 •
3
Искал мастерскую, чтобы заменить подошву на ботинках (черные мартинс) и сделать уход туфлей (коричневые Кларкс). По рейтингу остановился на этой мастерской. Так вот 14.05.2023 приехал сдавать обувь. Мартинс не взяли, так как нет подошвы на замену (тут претензий нет, что поделать). Взяли в работу туфли, кроме ухода предложили сделать набойки - согласился. Отдал за всё 8000 рублей. (1) Сразу очень СИЛЬНО смутило, что попросили перевести на номер, соответственно не через кассу и чека я не увидел. Но согласился, всё таки рейтинг 5 баллов и вроде приличные ребята. Через месяц 17.06.2023 я пришел забрать свои туфли, мне их отдали, но я (2) САМ обнаружил, что на них не сделали набойки, которые предложила сама мастерская. Объяснить почему за месяц не сделали и пытались отдать туфли без проведенных работ мне не смогли. Я попросил оформить возврат денег за не оказанную услугу. Мне дали добро, сказали, что деньги придут на ту карту, с которой платил (совершал перевод). И я с осадком, но полной уверенностью, что деньги вернут, пошёл домой с туфлями. Деньги не приходили, я ждал месяц, так как банки всегда говорят, что перевод может прийти в течение месяца. Наступил конец июля. (3) 17-19 июля 2023 года я начал звонить в «мастерскую» по поводу перевода денег. Мне сразу же начали говорить, что ДОЛЖНЫ БЫЛИ перевести, чтобы я очень хорошо проверил (я уже все свои переводы за 2 месяца наизусть выучил). Договорились, что проверю ещё раз. Я проверил ещё раз. Второй раз сотрудник мастерской по телефону сказал, что уже он ТОГДА проверит отправляли ли они перевод. Мы опять взяли паузу. В третий раз моего дозвона (этой уже растянулось на неделю, не брали трубку, не отвечали в телеграме) сотрудник всё таки установил, что действительно перевод не был совершён, НО нужно дождаться некого начальника, который будет только в субботу 22.07.2023 и тогда всё свершится. После субботы ничего не свершилось. В понедельник 24.07.2023 я позвонил, и сотрудник сказал, что всё решилось, что вот сейчас переведёт. До конца дня ничего не произошло. На следующий день сотрудник сказал, что НЕ МОЖЕТ БЫТЬ, он ЛИЧНО мне перевёл их вчера, но перевода не было(( Последний мой звонок и последняя капля - это 26.07.2023… я позвонил уже скажем так в раздражении и сотрудник, который взял трубку, разговаривал со мной так, как будто я первый раз звоню и обращаюсь со своей проблемой… мне опять по новой начали рассказывать о проверке, о каком-то начальнике, который должен мне позвонить… я уже даже не помню чем закончился разговор, но деньги не пришли. 08.08.2023 оставил резко негативный отзыв здесь (уже убрал из него эмоции почти, и повысил немного оценку). 12.08.2023 со мной связалась мастерская, в этот же день деньги вернули на карту. Из-за всё таки положительного исхода истории, откорректировал отзыв и добавил 2 звезды. Полностью не убираю коммент, так как без него достучаться до мастерской было невозможно. Но в итоге всё таки вышли на клиента, уладили, молодцы.
Muztorg
August 2023 •
1
На весь огромный отдел гитар - один сотрудник, в очереди было нас 5-6 человек. Как вы понимаете, покупка гитары - это не 5 минут. Ждать 1 час/1,5 часа, чтобы мне подобрали гитару не стал, развернулся и ушёл. Музторг на Таганской, 08.06.2023, ~19:00
Feniks
August 2022 •
5
Был в понедельник утром! Для такого времени достаточно быстро подали блюда, а главное, что очень вкусно. Кафе с местным колоритом, приятная атмосфера, домашняя кухня, но с изюминкой.