Отель понравился. Неплохое расположение. Сытные завтраки( можно заранее выбрать: три вида каши и сырники, блины, омлет), чистый номер. Вежливый персонал. В номере, на наш взгляд, было всё необходимое: питьевая вода, шампунь, гель для душа, фен, сейф, холодильник, телевизор.
Приехали в этот отель на велопарад. Понравилось расположение - близко к центру и основным достопримечательностям, и к очень вкусному местечку - Огонёк, советую :)
Атмосфера приятная, нет обшарпанности, на завтра брали сырники - очень вкусно, хотя многого от завтрака не ожидали.
На рецепшн встретили радушно.
В общем хорошая гостиница, завтраки вкусные, расположение отличное. В номере есть чайник. Рядом неплохой ресторанчик "У Кузьмича". Сам по себе номер очень маленький, но все нужное есть, для деловой командировки на одного вполне подходит.
Очень уставшие номера, грязные старые обои, грязные шторы,тюль темно серого цвета. В целом номер грязный. Чистая постель, удобный матрас . Удобное расположение отеля.
Бронировали номер люкс. За десять минут до заселения, уже на подъезде к отелю позвонила администратор и поставила перед фактом, что нужно будет ждать, пока номер уберут после предыдущих гостей, так как они продлили бронь номера на неопределенное время и об этом никто ничего не знал. При попытке оправдать себя начала общаться некорректно, добавляя к разговору "вы вообще целый месяц названивали, не могли выбрать отель", "ну что, будете искать другую гостиницу?". В документах о заселении отказывают, только кассовый чек. В ванной комнате не предусмотрены халаты для гостей. В целом отель небольшой и симпатичный, но поведение администратора еще до заселения основательно портит всю картину.
1
Elena Borisova
Level 11 Local Expert
September 14, 2023
Понравилось. Отель — красивый старый особняк с атмосферой. жаль что спрятан, стоит не на виду, как-то сбоку. Нам было уютно и хорошо в нем, персонал заботливый. Завтраки не столь обильны и шикарны, маленькие сырнички, скромные блинчики, маленькие кусочки сыра и ветчинки, но сервирован был со вкусом. Мы остались вполне довольны!
Симпатичная гостиница в центре Иваново. В старом кирпичном здании с толстыми стенами. Я такие люблю. Номер с двухспальной кроватью 3000 в сутки. Чисто, тепло. Тапочек нет. На завтрак на выбор 3 вида каши + 3 или 4 яичница/блинчики/сырники и чай/кофе. Но с набором блюд надо определиться с вечера. Минус что завтрак начинается с 8. Часто в 8 уже выходить из гостиницы надо. Но вроде можно до 20-00 попросить приготовить "на вынос". Не потребовалось, но подозреваю что это будут бутерброды. В моем номере не было шкафа. Не удобно. Как раз привез помимо обычной одежды комплект спецодежды.
Отличный и очень уютный отель.
Небольшой номерной фонд, но прямо в центре города, своя парковка, отличное кафе, где заботливо накормят завтраком.
Побольше бы клиентов, а то пандемия внесла корректировки в уклад.
Уютный особнячок в центре города, очень красиво вокруг, старая мануфактура, река... все оочень круто:) номер на третьем этаже со скошенной крышей, ням ням , мечта! Завтрак отличный, что еще нужно для жизни?)))
Отель вводит в заблуждение ценами на всех сайтах и агрегаторах. Вы бронируете по определенной цене, выбирая даты и количество людей, а потом вам перезванивают на следующий день и возмущенно говоят, что по ТАКОЙ цене мы не можем вам забронировать, вы что!! Вы видели сколько у вас людей? Я не буду вас бронировать по этой цене. И называют цену выше на 1 тыс, чем на сайте брони. Повторюсь, когдя я бронировала, то четко указывала количество людей 3 человека и четко мне выпал конткретный номер с конкретной ценой с указанием, что он подходит для 3 человек с 2местной кроватью и доп местом. Исправьте данные на всех сайтах и не вводите в заблуждение и не звоните потом с возмущением, типа как вы смеете за такие деньги к нам приезжать!
Отель очень понравился! Соответствует описанию, номер уютный, чистый) Завтрак нереально порадовал: сытный, горячий, вкусный! Девушки на ресепшн очень милые и приветливые, спасибо за приём!) Ещё вернёмся!
Уютный отель в центре города. Вкусные завтраки, которые подают на веранде в милом зелёном дворике. В пешей доступности набережная, городской парк и местные достопримечательности. Рекомендую
Если честно, то 4+ или 5-.
Плюсы:
Приятное место, прямо в центре города, есть своя парковка, вкусные завтраки, хорошее обслуживание
Минусы:
в номере на двоих было только один комплект полотенец, одна чашка для чая. Для горячей воды пришлось долго сливать воду.
Больше плюсов, минусы убираются. В целом рекомендую.
3
Люция
Level 15 Local Expert
August 7, 2022
Очень милый и приятный отель. Невероятно тихое место. Вкусные завтраки с выбором. Сервируют то, что вы выбрали с вечера, и к тому часу, который назовете.
Обстановка номера подобрана с большим вкусом и даже роскошью. Все красиво! Шикарно! Высокие потолки, поскольку здание возводилось в 19 веке.
В номере чайник, две чашки, пакетики с чаем. Есть графин с питьевой водой. Холодильник. Много розеток.
Прекрасен был завтрак на улице, под навесом и под звук фонтана.
Гель для душа и шампунь так себе (одноразовые пакетики, которые не так просто открыть).
Хотелось бы пожелать персоналу поддерживать качество сантехники и мебели, двери и окна в надлежащем техническом состоянии. Дверь номера перекошена, чтобы закрыть, надо навалиться всем телом. И все равно громко, это мешает соседям. Та же беда с окном. Пришлось залезть на подоконник и поднять перекосившуюся раму вверх, иначе не закроешь. Забиты сливы в ванне и в раковине. Наверняка в штате есть рабочие. Все это легко поправить. Жаль, было бы впечатление гораздо лучше.
Отдыхали всей семьей в Иваново несколько дней назад! Отличное место, вкусные и богатые завтраки, приветливый персонал! Особая благодарность администратору Анастасии за вежливость, тактичность и, в целом, за заботу!🔥
Маленький частный отель и этим все сказано. Не ждите «лухари». Постели хорошие, вода есть, кофемашина тоже. В номерах холодильник, чайник, чашки. А ещё есть бесплатная парковка. Центр в пешей доступности.
Завтрак «ешь что дают». Увы, выбора нет.
Я в следующий раз постараюсь остановиться в другом месте
Останавливался лично. Прекрасный сервис. Отношение как в Вип персоне с каждым посетителем.
Номера уютные. Центр города. Набережные.
Очень все понравилось
Спасибо за Вашу работу и достойный сервис
Настойчиво рекомендую останавливаться в этом месте
Бронировала номер Люкс. Номер в ужасном состоянии,который нуждается в ремонте. Обивка на кресле порвана,на тюле проженные дырки,на декоративных подушках следы от утюга. Про ковролин я вообще молчу.Не было халатов и тапочек,как указывалось на сайте.В номере было холодно.Нас встречала администратор Елена,не приятная,грубая дама. Сделала нас виноватыми и тонко намекнула чтобы мы искали другую гостиницу.Не дала ни каких документов при заселении. Позвонила в 13:50 и сказала,что номер не готов и сказала чтобы мы приехали в 15:00. Хотя мы были на подъезде к отелю... Отдельное спасибо другому администратору, девушке по имени Анастасия. Была приветлева,добра. Разрешила посмотреть номера и территорию для съёмки.
Уютно, кормят вкусно) персонал очень заботливый. Можно поиграться к состоянию сантехники и Ковролина, а еще к маленькому одеялу на одного. Но все остальное перекрывает) будто домой приезжаешь. Все вежливые,
Останавливались здесь на одну ночь. Отель расположен в центре города. Красивый интерьер. Удобная кровать. На завтрак можно было выбрать блюда из нескольких предложенных. Все было вкусно и красиво. Нам понравилось.
На 2 этаже великолепные, большие , уютные номера. На третьем этаже маленькие номера. Зимой прохладно в номере, но все остальное это компенсирует. Персонал радушный. Завтрак вкусный, но не большой.
Пора делать косметический ремонт и отремонтировать унитаз на первом этаже. Так же привести в порядок фасад, ступеньки, лепнина требуют ремонта.Спасибо! Успехов!
Подход не плохой , но качество услуг можно было и повысить, номера не плохие , но есть куча недостатков , матрас старый и не удобный , кондиционер еле работает , телевизор лежа с кровати не видно , в душе вода не уходит , горячую воду долго ждать , и еще много таких мелочей которые доставляют дискомфорт
Уютный, теплый номер, удобная кровать. Идеальная чистота.
Сытный завтрак. Очень приветливый персонал.
Замечательное расположение - рядом с набережной. Удобная парковка.
Есть парковка, хорошие завтраки как дома. Единственное, что не понравилось, это старый ремонт в номере и недостаточное освещение в ванной комнате, но на 1-2 ночи сойдет.
Неплохой отель на набережной с красивыми номерами,рядом есть ресторан, колесо обозрения,небольшая парковка. Завтрак вполне обычный, вкусный, в номерах уютно, чистенько
Местоположение не плохое прям на набережной. Завтрак отличный. Сам дизайн тоже понравился. В номере не повезло с отоплением. Из трёх батарей работала только одна. Винтеля крутили все без полезно, походу надо ремонтировать их. Ночью было +3 и одна батарея не справлялась. Пульты от кондиционера убрали и на ресепшне не выдавали хотели его на обогрев включить. В номере конечно было холодно. Горячую воду в душе ждали минут 15 наверно чтоб пошла.
Завтрак вкусен на выбор по меню. Номер большой. Персонал вежливый. Минусы очень старый, в пятнах ковролин, не приятно. Напор воды на втором этаже слабый в ванне. Был гололёд парковку даже е посыпали песком и проход через калитку тоже. Это был аттракцион попасть в отель.
Странные люди там работают. Бронируешь номер через сайт, вводишь даты, выбираешь номер, вводишь свои данные - пишется что номер забронирован и со мной свяжутся. В итоге ни ответа ни привета. Пишу им сам, отвечают что номеров на эти даты нет. И никакого сожаления, как будто так и надо. Клиенто-ориентированности ноль. Пришлось срочно искать другие варианты. Никому не посоветую связываться с этой конторой.
Отель расположен в прекрасном, тихом, месте. Номер просторный, теплый с ванной. Вежливый персонал.
Завтрак, хоть и не шведский стол, но вполне достойный. Все понравилось.
Прекрасные уютные номера. Тихое место расположения гостиницы, нет шумных дорог, только набережная. Отличные завтраки, прям как дома) спасибо персоналу за уважительное отношение!
Прекрасный отель, чистый красивый номер. Доброжелательный персонал и внимание к гостям во всем. Уютное кафе и вкусные завтраки. Очень приятное место, рекомендую.
Чисто, уютно, вкусно... есть завтрак, номере маловаты.. 4 звезды за баланс цена/качество... цена показалась завышена. Но проживание в целом понравилось!
Останавливались здесь на 2 ночи в ноябре. Тихо, тепло, уютно. Приличный завтрак. Отдельное спасибо администраторам и горничной Вере Михайловне, благодаря которой смогли заселиться на несколько часов раньше положенного времени
Тихо, чисто. Старинное здание. Доброжелательный персонал. Очень удачное расположение, если не боитесь скакать по горкам. Рядом театр, отличный ресторан.
Уютная мини-гостиница.
Чисто, свежо, Wi-Fi
Из питания только завтраки, заказывать вечером из трёх вариантов.
Но рядом есть ресторан "У Кузьмича", где можно пообедать/поужинать.