[После оставленного негативного отзыва, со мной связалось руководство и решили проблему. Записали на прием к другому специалисту (Кузнецовой), которая очень тщательно разобрала проблему и начали её решать. Осталась очень довольна и вниманием руководства и приемом специалиста].
Хочется выразить свое негодование и недовольство о некоторых «специалистах» клиники, которые портят всё впечатление об оказанных услугах.
Была на гастроскопии у Боженко В.В. Процедура сама по себе очень неприятная, но отношение врача и объяснение сгладили обстановку. Очень довольна приемом данного врача.
Однако на следующий день прием гастроэнтеролога Криворучко очень огорчил. Я уже не говорю о задержках приема, это иногда не зависит от врачей. Но когда у данного врача я сидела час и это было не очень продуктивно потраченное время, то закрадываются сомнения, что задержки у этого специалиста были не его виной.
Началось всё со специфического осмотра без перчаток. Это явно несвойственной клинике, услуги которой я оплачиваю. Обработки рук и смены пеленки на кушетке я тоже не заметила. Молчу уже о том, что врач пил чай во время всего приема. Потом были странные рассказы, которые не относятся к моим жалобам и симптомам. Иногда возвращаясь к цели моего прихода, можно было услышать некорректные замечания по поводу моего образа жизни (уж простите, но которые не относятся ко мне уж никак). Что аппендицит мне «вырезали четыре года назад из-за курения и употребления алкоголя с макдональдсом, вы же студенткой были». Узнав о моей профессии, начал всячески цеплять и акцентировать на этом внимание. Принижать ветеринарного врача тем, что вот «вы теперь непонятно кто, а вот раньше было то» очень непрофессионально, как минимум.
Кульминацией было услышать о том, что со своими жалобами я пришла слишком рано и вообще я плохой пациент, которого непонятно как лечить, ведь у меня (!)еще(!) нет язвы и прочих прелестей, до которых я не хотела доводить, поэтому и пришла на прием.
Когда врач утверждает, что аппендицит вызывают семечки, тут стоит задуматься о его компетентности, как минимум.
Как итог, ничего полезного, кроме негативных эмоций и впустую потраченных денег, я не вынесла.
В медицинский центр Он-Клиник на Таганской на приём записалась в стрессовой семейной ситуации. Нужна была срочная помощь гинеколога. Появились неприятные возрастные явления, угрожающие интимному общению. Супруг моложе меня и у меня возник естественный страх за мою очень до сего времени счастливую семейную жизнь.
Но мне повезло - доктор Сеничкина Светлана Николаевна оказалась прекрасным опытным в моей проблеме специалистом .
Она не только сразу внушила мне оптимизм, но и предложила несколько возможных вариантов поддерживающей терапии. Такое впечатление, что она знает все современные методы лечения женщин моего возраста. Я прошла курс аппаратного лечения, эндокринологическую терапию, небольшую хирургическую операцию. Светлана Николаевна не только сумела восстановить женское здоровье, но и укрепила уверенность в моем будущем. Буду наблюдаться у нее и всем рекомендую.
В клинике в администрации приветливый персонал, комфортно.
Мне повезло попасть на прием к ведущему гинекологу ОнКлиник Лысенко Н.В. У меня определенные сложности по здоровью и я уже обошла очень многих докторов, но так и не получила информации определенной по своей проблеме. Наталья Владимировна помогла мне наконец-то понять, что со мной, а также благодаря ей сейчас я стала чувствовать себя намного лучше. Планирую и дальше наблюдаться у нее. Также хочу отменить вежливость персонала и комфортную обстановку в клинике.
Была на приеме у стоматолога Теребова Павла Сергеевича. Отвратительный специалист! Врач опоздал на прием на 40 минут! На консультации ни разу не осмотрел мои зубы, смотрел только снимок. По снимку сказал, что надо удалить 3 зуба мудрости, но их у меня осталось всего 2!! Не увидел на снимках две огромные кисты у зубов! Очень спешил, не составил план лечения. Сказал записаться к другому специалисту клинику, а сам начал готовится к операции со следующим пациентом. Максимально не компетентный, с таким подходом ему только САНИТАРОМ работать.
Не рекомендую ни клинику, ни данного «специалиста».
Хочу выразить огромную благодарность доктору Самойлову ВВ . В июне маме сделал уже вторую операцию по замене коленного сустава.
Первую операцию мама делала у Самойлова ВВ в другой клинике в Люблино. Наркоз и условия пребывания были намного хуже, чем в Он Клиник на Таганке. Реабилитация была дольше , чем после второй операции. Прошло 2 месяца, мама ходит самостоятельно , и прекрасно себя чувствует .
Огромное спасибо доктору Самойлову ВВ и менеджеру Усовой Виктории. А также всему персоналу, кто ухаживал за моей мамой.
Уважаемое руководство Он Клиник, обратите, пожалуйста, внимание на вашего сотрудника, а именно на врача гинеколога Сеничкину Светлану Николаевну. А девушкам советую не тратить время на консультацию, этот врач вам не поможет.
Это худший врач, с которой мне пришлось повстречаться. Очень некомпетентный врач и грубый нетактичный человек без какой-либо эмпатии.
К ней меня направил уролог с поставленным диагнозом. Зашла в кабинет к Светлане Николаевне, сообщила свой диагноз, на что она у меня спрашивает в очень неприветливом тоне «кто вам такое сказал», я сообщила, что уролог, а также сходила к узи-специалисту. Показала ей направление, она даже не взяла его в руки, посмотрела на него издалека, как на что-что отторгающее (не буду выражаться). После спрашивает, как они это увидели (мою болячку). Они - это уролог и узи-специалист, ее коллеги, которые работают с ней на одном этаже. На минуточку, спрашивает у пациента 😂 Я ответила, может вы у уролога спросите. Также этот сотрудник сразу начала пугать раковыми болезнями, осмотра если что не было, а также ставить под сомнения мнение другого врача.
Речь пойдет о Экндокринолог Диетолог, прием 3тысячи и прием онлайн 3тысячи. Рассказ в том, что когда приходишь человек просто сидит и рассказывает то, что ты знаешь уже о своей проблеме. Говорит сдайте анализы, сдала, и что Вы думаете? Человек просто в онлайн написал ну вот продолжайте прием тех таблеток, которые Вам были назначены. Круто, в бесплатной клинике, я блин столько всего могла нового услышать. Д я не первый раз вижу отзывы на Байтурову.
Очень понравились специалисты узи, она была прям по факту, и мамолог великолепный. А Байтуровой думаю диплом нужно новый получать, может быть тогда Врач получится.
Одна из самых ужасных клиник, в которых довелось побывать за всю жизнь.
Начиная от элементарного удобства (чтобы сдать верхнюю одежду, нужно спускаться вниз, потом подниматься; ничего не подписано, даже туалет), заканчивая стремлением обмануть пациентов.
После 20-минутной консультации врача мне выставили счет на 10 тыс (просто консультация, без доп. процедур). На кассе пожали плечами и сказали "ну, врач так поставил". Цены нигде не написаны, узнать можно только по факту оплаты, и то, будете приятно удивлены, скорее всего, придется скандалить и выяснять отношения. Они так часто делают. Обходите стороной это заведение.
Имею целый набор болячек по гинекологии, но по некоторым лечение ранее назначалось такое, с которым я была не согласна. В ОнКлиник обратилась, чтобы хоть что-то изменить, потому что моя врач в консультации мне в этом отказывала. Попала к Краскевич Виталии Владимировне. Она мне отменила часть препаратов, как я и хотела,плюс я прошла курс уколов, и сейчас как минимум по 1 проблеме у меня нет вообще никаких симптомов и по анализам стало все чисто. наконец-то. Очень благодарна ей за помощь.
Нулевой сервис- неприветливые администраторы, прием осуществляется не по времени, все заходят без очереди, на что врач даже не обращает внимания.
Прием у гинеколога Гутниковой был по Дмс , видимо к таким пациентам сразу пренебрежительное отношение, если сразу не оплатить кучу анализов, как писали во многих отзывах. Всегда должно насторожить, когда врач настоятельно просит все пересдавать только у них , не доверяя другим клиникам.
Никогда не писала отзывы, но здесь было настолько не комфортно находиться
Я искренне благодарен Гудиловой Ю.Ю. за помощь в лечении заболеваний желудочно-кишечного тракта. Она отличный специалист, который не только оказал помощь, но и всегда поддерживал добрым словом на протяжении всего процесса лечения.
Отличная клиника, с опытным составом специалистов по всем направлениям, в особенности Гастроэнтеролог - Гудилова Ю.Ю., ЛОР - Мамаева С.Н., психотерапевт - Гончарова М.И.
Первый раз за многие УЗИ попала именно к Бачинской Наталье Юрьевне. Хочется теперь ходить только к ней. Очень приятная, добрая, аккуратная, заботливая, внимательная.
Делала риносептопластику в феврале у хирурга Шаха Султановича. Нос сделали хорошо, но не обошлось без неприятных историй.
Отношение хирурга странное. После оплаты - у Шаха Султановича был полностью потерян интерес к пациенту, после операции не пришел меня осматривать, памятку мне отдал его помощник.
Насчет снятия повязки бегала я за ним сама, сам мне ни разу не написал не спросил как у меня обстоят дела с носом. Один раз я вообще приехала в клинику на снятие повязки и ждала хирурга 5 часов(я не преувеличиваю), тк у него была операция, меня соответственно никто не предупредил, а я в свою очередь заранее поясню - я пришла по записи, а не просто так!
Потом у меня возникло воспаление, я приехала опять по записи, утвердила её у менеджера, в итоге приезжаю - хирурга все потеряли, никто не знает где он находится. В момент когда все сотрудники ему звонили он мне написал «Извините, я заболел».
Кому такое отношение нравится - велком.
Клиника очень понравилась! Опытные врачи помогли со всеми вопросами и быстро провели диагностику. Никаких проблем не возникло, в будущем буду обращаться только в этот медицинский центр!
Назначили офтальмологическую операцию. Я начала выбирать клинику, где можно это сделать.
19 сентября на сайте он-клиник увидела акцию, где предлагалась бесплатная консультация офтальмолога хирурга для тех, кому показана операция.
Бесплатная консультация офтальмохирурга перед операцией (onclinic.ru)
Произвела запись через сайт к одному из трех предложенных специалистов. Через пять минут мне поступил звонок из вашей клинике, где достаточно в грубой форме дали понять, что никаких консультаций перед операциями данные врачи (хирурги-офтальмологи указанный в тексте вашей акции) не проводят. Мои доводы по поводу акции которая размещена на вашем сайте, что у меня уже есть показания к операции и я просто выбираю место, где я смогу это срочно сделать, были отвергнуты и трубка была повешена. Далее была переписка через воцап, где я так же получила отказ. Для чего было размещать данную акцию на вашем сайте? Обратилась в другую клинику, где быстро получила квалифицированную помощь, где не вводят клиентов в заблуждение акциями, которые на самом деле не существуют. Сразу уточню для администрации клиники , которая пишет здесь ответы и предлагает написать вам на почту для решения вопросов. Отправила 20 сентября письмо на вашу почту otzyv@onclinic.ru с описанием ситуации. Никакого ответа и разъяснений от Он-клиник не получила.
Требовалось ЭКГ по Холтеру, по полису нереально дождаться. Поэтому записывался платно. В этой клинике можно было записаться на ближайшие дни. Меня принимал кардиолог Потехин. Что понравилось, что он все очень понятно и подробно объяснил, как что нужно делать, потому что до визита к нему я вообще мало себе представлял это ЭКГ (первые мои проблемы с сердцем в жизни). По результатам обследования он мне тоже все понятно и подробно объяснил. Впечатления хорошие, если коротко.
В октябре 23 года ложилась в данную клинику на операцию эпикантопластика и липофилинг. Давно мечтала убрать лишнюю кожу в уголках глаз. Но вместо этой операции мне сделали верхнюю блеферопластику. Ходила консультироваться к другим пластическим хирургам. Все в один голос говорят, что никаких вмешательств на проблемном месте не было. Но это я и так прекрасно вижу. Вся лишняя кожа осталась на месте.
Я доволен услугами, предоставленными в этой клинике. Персонал вежливый и внимательный к пациентам. Врачи обладают высоким уровнем профессионализма и всегда готовы ответить на все вопросы.
От посещения клиники остались негативные впечатления .
На сайте клиники была информация про акцию до 31 августа .
Я нажала на кнопку « подробнее в интересующей меня вкладке -
« -50% на гинекологические операции»
Внутри вкладки информация была такая:
50% скидка на операцию и консультация по поводу операции у оперирующего врача БЕСПЛАТНО.
Как воспользоваться АКЦИЕЙ
Записаться на консультацию к оперирующему гинекологу и сообщить о том, что вы хотите воспользоваться акционным предложением.
Прийти в назначенный день в ОН КЛИНИК, проконсультироваться с врачом, назначить день и время для проведения операции.
Я позвонила в колл центр, уточнила про условия , мне их подтвердили и записали .
Когда я приехала в клинику , я сказала, что я по акции. Меня отправили в кассу на оплату приема ( сунув мне кусочек бумажки, где напечатано 30%скидка)
Платить я отказалась , рассказав про условия акции . Администратор показала мне информацию у себя в компьютере . У них оказались другие условия : сначала производится оплата приема , и если я у них остаюсь оперироваться , то эта сумма мне возвращается .
С этим я не согласилась и показала информацию с их сайта на своем телефоне : никаких сносок , ремарок , всплывающих окон , мелкого шрифта про такие условия не было . Администраторы пытались найти их листали туда- обратно , но не нашли .
На что одна из администраторов сказала мне : « ну это наверно такой маркетинговый ход , а вообще то условия акции у нас такие . Сначала платите»
Что ?! Вообще то такой маркетинговый ход называется ВВЕДЕНИЕ В ЗАБЛУЖДЕНИЕ ! И я не согласна с таким ходом .
Администраторы сказали , что позвонят врачу и если она согласится, то меня пропустят без оплаты . Врач согласилась .
Я прошла к врачу , пригласили менеджера и начали считать стоимость операции .
На сайте в разделе услуги и цены :
«Раздельное диагностическое выскабливание полости матки с гистероскопией и полипэктомией 44300» - причем Информации , что это цена по акции нет .
Менеджер мне написала цену -45000 - и это уже по акции со скидкой 50%
т.е. без акции 90тр?!
Потом менеджер начала говорить , что уены поменяли , что если бы я пришла неднлю назад, то они были другие . Что те пациентки , котрые пришли раньше и уже оплатили операцию , они успели по акции . А я не успела 🙄. Что? Я ничего не поняла и ушла.
Почему на сайте не указана полная не акционная цена ?
Почему , если эта акционная цена , не указано , что она акционная ?
И в эту цену, естественно не входит наркоз и пару часов после в палате . Но на это я и не рассчитывала .
PS потом я нашла информацию по оплате приема врача , которая потом возвращается , если …. но эта информация была совсем в другой вкладке , которую я не открывала .
Я заходила в интересующую меня вкладку « -50 % на операцию» и там была информация , что БЕСПЛАТНЫЙ прием , без всяких ЕСЛИ .
Там не была указана информация, что если Вы хотите узнать , условия бесплатной консультации , зайдите во вкладку « Бесплатная консультация перед операцией»
По телефону, когда я записывалась мне тоже не проговорили условия.
Слишком все завуалированно , запутанно , видимо рассчитано на то , что пациент не найдет верную информацию , приедет , ну а там уже дело техники раскрутить его по полной .
Были с дочерью в гостях в столице. После посещения бассейна, дочка обнаружила бородавку на пальце на ноге. Бородавка небольшая, но она доставляла неудобства,цеплялась при надевании носок и колготок.
По совету родственницы обратились в клинику по поводу удаления бородавки. Нас приняла врач Венецкая Екатерина Александровна. Впечатления доктор оставила самые положительные.
Во-первых, удаление прошло максимально быстро и аккуратно, во-вторых, дочь даже не успела испугаться.
Спасибо, доктор! Вы безусловно на своем месте!)
была на приеме 25.10.24, по итогам которого обещали предоставить заключение врача. НА текущий момент после нескольких обращения в клинику, протокол осмотра так и не предоставлен. Абсолютно не рекомендую данную клинику. Боюсь представить, что будет, если вам не просто нужно прийти на консультацию, а нужно будет выполнить какую-то манипуляцию. Ну и собственно изучив отзывы, понимаю, что такое отвратное отношение ко всем пациентам. Им просто плевать.
Из плюсов - рада только, что не стала здесь ничего делать, иначе концов потом не найти.
Дорого и ужасно
Персонал такой же как в поликлинике
И бывает более недовольный
Врач откровенно не скрывал своего недовольства, что я посмел к нему пойти
Они позиционируются себя как супер Вип, по этому возможно мой чек в 20 000 для них просто смешно
Но при этом после приема и операции мне вообще никаких бумаг не выдавали
В электронном виде тоже
Так же в этой супер вип клинике нет гардероба
Можете так же посмотреть на фото интерьеров на яндекс картах
Сейчас в обычных поликлиниках покруче
Так же как то получилось что после жалоб на данную клинику мои персональные данные попали не в те руки.
Пришла на приём 3 октября в клинику на Таганке к эндокринологу-нутрициологу, ведущему специалисту Евгении Байтуровой. Несмотря на то, что я просила помочь мне в планом питания, врач предоставила лишь процентное соотношение кбжу. Зато прорекламировала свои личные курсы по питанию за 35’000 рублей, даже визитку дала. Такое ощущение, что специалист пользуется своим статусом в клинике для продажи своих курсов.
Я шла конкретно за индивидуальным планом питания, а получила 3 цифры бжу.
Красивые слова на сайте клиники остаются красивыми словами.
Была впервые в этой клинике. Врач хороший, а остальное… ну просто хуже районной поликлиники. Терминал не работает, о чем никто не предупредил. На ресепшене никого нет, просидела в итоге в коридоре 20 минут, а врач, оказывается, все это время был свободен. Когда задала вопрос об услуге, меня отправили в какой-то другой кабинет. На третий этаж - пешком, ибо лифт тоже не работает… Буду ловить этого врача в других клириках, потому что в эту откровенно не хочется возвращаться
Был два раза. Услуги как у всех, но записаться на прием практически невозможно
1)по телефону бесконечная реклама и трубку не берут
2) в вацап и ТГ отвечают по праздникам
3) рабочего приложения не нашел, то что лежит в доступе не работает (см отзывы к приложению)
Мне кажется это учреждение застряло где-то в нулевых
Сейчас решаю квест как вернуть деньги за предоплаченные услуги без физического похода в данное заведение
Здравствуйте! В августе 2024 я был на первичном приёме у врача-дерматолога Питерского Дениса Валерьевича. По результатам осмотра был поставлен диагноз 'доброкачественные новообразования’. Причина появления – пересушенная кожа, доктор сказал, что я всю жизнь неправильными средствами бреюсь и получил такой результат. Сказал, что необходимо удалить и обязательно купить косметические средства, которые он выпишет. До бритья, после бритья и умываться ими. Удалил мне 6 элементов и прижёг фукорцином.
Дома я прижигал и мазал метилурациловой мазью, как и было рекомендовано доктором.
Через 2 недели, в день повторного приёма у врача, придя заранее, я был вынужден ждать, пока к Денису Валерьевичу зайдёт торговый представитель по той самой косметике, которую он мне прописал. Я, оплатив приём, должен был ждать, пока они решат свои вопросы в кабинете во время моего приёма. Далее неравнодушная женщина-администратор, спустя 10 минут позвонила врачу, и он с торговым представителем вышел в коридор, а меня пригласил ожидать в кабинете. Ещё 10 минут я ожидал в кабинете начало приёма. Наконец-то врач зашёл в кабинет очень довольным и сказал, что представитель принесла ему много пробников и он мне подарит некоторые. На приёме я показал, что у меня после удаления появились новые элементы в других местах и что меня это настораживает. Также я указал, что от увлажняющего средства у меня ещё больше сушит кожу, а крем после бритья долго щиплет и плохо впитывается. Врачу было всё равно. Он осмотрел только места удалённых элементов. Не предложил мне на замену никаких других средств, а только добавил ещё одно из той же серии, пробник на который ему только что принесли. Никаких анализов, никаких исследований, никаких лекарственных средств (кроме фукорцина и метилурацила), никаких направлений к другим специалистам не было. Врач настаивал, что необходимо пользоваться только этими косметическими средствами, что он мне прописал и всё пройдёт. Что у меня только одна проблема – пересушенная кожа.
Спустя месяц ничего не поменялось, а образования новые стали только увеличиваться. Я записался к другому врачу, который пояснил всю серьёзность происходящего: 1) У меня вирусное поражение и сухость кожи тут не причём 2)удалены не все элементы, которые были с самого начала (доктор Питерский не стал удалять элемент около рта, сказав, что тут нельзя удалять) 3) доктор Питерский не назначил консультацию иммунолога и его не смутило появление новых элементов в таком количестве и за столь быстрое время 4) настоятельно рекомендовал ненужные мне косметические средства. Также сказал мне, чтобы я каждый вечер мазал метилурациловую мазь на слизистую носа 'для иммунитета', о чём нет никаких упоминаний в аннотации к препарату.
Таким образом, у меня на лице были неполностью удалены вирусные элементы кожи, которые разнеслись по лицу. После удалённых 6 я удалял ещё 13 элементов. Никак не могу понять, почему мне нельзя было сказать, что у меня вирусное поражение и что мне необходимо аккуратно бриться одноразовыми станками, чтобы не разнести инфекцию. Сейчас я прохожу все необходимые исследования и необходимых специалистов. Прошу руководство клиники провести проверку данного врача. Настоятельно рекомендую провести беседу на тему времени посещения торговых представителей и коммерческих отношениях с ними на рабочем месте и в рабочее время!
Время клиента уважать здесь точно не будут. Записались на консультацию к офтальмологу-хирургу Османовой Эльвире Ризвановне, потому что были убеждены, что она занимается оперирование птоза верхнего века. На сайте клинике есть отдельная страница именно с птозом, ниже указаны врачи, которые им занимаются. В дополнение хочется написать, что даже на youtube есть видео с данным врачом про оперирование птоза, поэтому наш выбор пал именно на он клинику на Таганке и на этого врача. Записались 1 августа на ближайшую консультацию к этому же врачу на 7 августа. При записи на консультацию, конечно, было сказано, что хочется сделать такую операцию и именно с этим врачом, после чего нас спокойно записали. 6 августа мы утром позвонили подтвердить запись и всё шло нормально. Но чуть позже нам позвонили и сказали, что Османова Эльвира Ризвановна вообще не занимается птозом в этой клинике, к тому же она скоро уходит в отпуск и не будет браться за сложные операции. И что всё это тогда было? Приложу скрины страниц на их сайте и на минуточку отзыв о нужной операции, которую оказывается не делают в этой клинике. Несколько вопросов появилось к клинике. Зачем размещать неактуальную информацию у себя на сайте? Хорошо, вы разместили неактуальную информацию, но может ваши сотрудники могут сразу по телефону предупреждать, что такие операции не проводятся в клинике. 6 дней впустую, клиентоориентированность на высоте. Спасибо! Всё-таки каждый негативный отзыв об этой клинике правдивый.
Обратился в клинику по консультации и обследовании гемангиома, новообразований. Проблема давняя , были нужны обследования . В регистратуре пришлось самостоятельно заполнять от руки кучу бумаг ( неужели нельзя сделать бланки стандартной формы?), администратор ничем помогать не стала, занимает много времени. Врач онколог , Московцева Лариса Леонидовна приняла очень душевно и максимально подробно проконсультировала по моему заболеванию. Врач отличный рекомендую.Но далее все пошло не по плану, менеджер Короткова Е.Ю. стала буквально навязывать при удалении кучу ненужных анализов ( насчитали более 11 т.р.), плюс ещё дополнительных ненужных обследований итого 30 тысяч. Сделали персональную скидку 2 с небольшим но тем не менее это достаточно высокая цена. Т.к. Я страдаю проблемой не первый год, то цены на мои процедуры в Москве по удалению новообразований Я знаю отлично. И был поражен что за такую обычную процедуру с меня захотели взять почти 30 тысяч с учётом скидки. Пришлось уйти в другую клинику, где мои опасения по цене подтвердились. Но самое главное что вот этот пакет анализов за 11 тысяч он при такой процедуре не нужен и мне об этом с удивлением сообщили в нескольких других клиниках. Вывод однозначен. Рекомендую только врача как специалист она просто молодец. Остальное просто ужасно от стойки ресепшена с бумажной волокитой до навязывание дополнительных медицинских услуг. Надеюсь мой отзыв не будет удален. Спасибо.
Достаточно негативный опыт от лечения родственника в данной клинике. После обращения в федеральный центр, посмотрев историю болезни государственный врач вообще советывал в суд подать. Не стал связываться т.к. хирург, проводивший операцию в Онклиник человек неплохой и операцию сделал хорошо, диагноз только совсем неверный поставил и рекомендации дал так-же мимо кассы.
Если действительно подозреваете у себя или близкого серьёзную проблему, лучше обратитесь сразу в платное отделение какой-то большой федеральный больницы, стоить это будет дороже, но толку на несколько порядков больше.
Спасибо огромное доктору офтальмологу Агафоновой Елене В.. прекрасный доктор,который проникается твоей проблемой и пытается вылечить,в не покалечить. Прекрасный специалист и профессионал в своей сфере.
Посещаю данный медцентр уже не один год. Очень внимательный персонал и грамотные врачи. Помогают решать проблемы по здоровью самым деликатными и действенными методами.
Отличная клиника, с опытным составом специалистов по всем направлениям, в особенности Гастроэнтеролог - Гудилова Ю.Ю., пульмонолог - Поляков Д.В., ЛОР - Мамаева С.Н.
Записывалась к стоматологу Фоминой А.С. Прождала 15 минут, врач просто не пришла. Никто из персонала не предупредил об этом, пока я сама не спросила. На мой вопрос, когда же придет врач и долго ли еще ждать, девушка-администратор безразличным ленивым тоном ответила «ну ждите там на диване». После этого , правда, позвонила врачу, но о результатах разговора мне сообщить поленилась. В итоге я просто ушла. Отношение к пациентам оставляет желать лучшего.
Персонал просто отвратительный .
Не правильно записали к врачу, не подтвердили запись.
Фамилию записали без двух букв.
По приходу на саму консультацию сказали заполнить 4 листа и на каждом листе паспортные данные
Вопрос?
Зачем?
При этом взяли сам паспорт так внесли в базу данных.
От такого обслуживания я развернулась и ушла.
Пол часа тратить на то,что бы попасть на консультацию приходиться заполнять 1000 бумаг.
Персонал крайне хамовитый .
Не рекомендую.
Были мы у пульмонолога , специалист хороший не отрицаю , но удобство и в целом работа где берут анализы ужас . По рекомендации врача мы сдали кровь на анализы , мальчику 10 лет упал в обморок. У них мед персонал так себе, нет кушетки , нет место где прийти в себя . Нет помощи. Очень пожалела что пришла туда . Не рекомендую не кому к ним . Намного лучше клиник есть где уход и состояние пациента на первом месте.
персонал прекрасный! улыбчивый, доброжелательный! приехала на костылях, предложили довезти на каталке, чтобы не напрягать ноги! спасибо большое за помощь и понимание
Хорошая клиника. Грамотные специалисты. Запись на удобное для вас время, нет очередей. Всё находится рядом, можно сразу сделать комплексное обследование. Есть и детское отделение. Вежливый персонал. Предоставляют документы для налогового вычета.
Лечат вроде неплохо, но так можно сказать к счастью про многие клиники.
А вот обслуживание желает оставлять лучшего:
- уже дважды врач опаздывал на работу на 30 и больше минут (УЗИ), и это на первый приём в 9:00
- другой врач прописал таблетки, но не сказал, что с ними за руль нельзя - повезло, что никто не останавливал, пока я их пил, потому что я об этом случайно узнал в новостях
- услуги платные, но при этом полное самообслуживание - узисты просят самостоятельно постелить простыню, потом самостоятельно ее за собой убрать. А у меня было обследование с двумя УЗИ подряд - было вообще весело - попросила убрать одноразовую простынь и забрать ее с собой посидеть с ней в коридоре, чтобы потом на втором УЗИ опять постелить самостоятельно
- в клинике на Таганке вообще узист очень грубый - ни здравствуйте, ни до свидания, а вместо того, чтобы попросить руку подвинуть, просто схватил меня за руку и дернул
Но чтобы совсем ужасно не выглядело - есть и приятные врачи. Гастроэнтерологи очень даже обходительные, гастроскопия проходит хорошо
Очень понравилось, что не только анализы хорошо делают, но и консультируют по ним грамотно. Сдавала кровь и мочу, были некоторые показатели с отклонениями от нормы, но врач все прокомментировала, успокоила и объяснила, что в моем случае эти показатели не опасны.
Была у Марии Николаевны, с проблемой розацеи . Прописала лечение в первую консультацию, показала , рассказала, вдохновила) ВСЕМ СОВЕТУЮ, очень позитивный врач
Бобылева Татьяна
Была сегодня 23.09.2024г. у хирурга Архипова Дмитрия Викторовича. Он замечательный, знающий, деликатный, внимательный врач! Про таких говорят ДОКТОР от Бога. Чувствуешь его поддержку, внимание к своей проблеме, сразу расслабляешься и доверяешь. Это очень важно!
Благодарю Дмитрия Викторовича.
Врачи очень хорошие, понравились . Особенно понравилась врач Ясинская С.А. ,спасибо ей большое, очень помогла! У ребенка пропала аллергия, ! Теперь будем лечиться только у нее!
Была сегодня у врача Агафоновой Елены Владимировны, проверила зрение. За 25 лет мне никто не помог, так как Елена Владимировна, ведь зрение было 100%, но постоянно что-то мешало, как будто я вижу иногда бликами. И только Елена Владимировна выявила анализ, смогла помочь и дала рекомендации! Я очень благодарна ей за помощь!!!
Клиника вызывает положительные эмоции, мы обращаемся сюда уже не в первый раз. В прошлом месяце мы с дочерью посещали Карпухину для физиопроцедур. Врач была очень приветливой. Это был наш первый визит к ней, нам понравилось.
Мучалась с зубом мудрости, боялась удалять, но после консультации у доктора Черкашина решилась. Процедура прошла на отлично. Все сделано виртуозно. Врач- профессионал!
Единственное место где ребёнку 5 лет которая испугана врачами вырвали зубик . Без нервов , без лекций родителям . Уговорили , уболтали и вырвали не без слез ,но без закиси азота под обычным обезболом . Мы были в шоке. Рекомендую всем родителям чьих детей (опытные врачи успели испугать и ни чего не сделать ) . Очень рекомендую врача Петрищеву АВ . Непожалеете .
Была и на исследованиях в клинике, и на приеме у ряда врачей. Все очень четко, понятно, продумано. В аптеке клиники можно спокойно приобретать лекарства, не боясь накрутки цен! Это очень понравилось
По ошибке записалась к врачу, у которого немного другая специализация, так она очень оперативно договорилась с администратором, куда и к кому меня направить. Понравилась включенность врачей в организационные и профессиональные процессы
Отдельно отмечу, что на этажах есть стойки администраторов, которые могут спокойно подсказать, где найти нужный кабинет, а также сразу принять оплату или помочь с дальнейшей записью к врачам и других профилей
Была в большом количестве больниц, НИИ, НИЦ и тп, поэтому есть, с чем сравнивать качество услуг как врачей, так и персонала в целом. Продуманность клиники на высоте
Выбрала клинику из-за острой боли и нужно было срочно получить консультацию врача и решение. Но, посмотрев на все, решила пройти здесь полный чекап
Максимально рекомендую данную клинику! К тому же здесь широкий выбор специалистов, в т.ч. уникальных (нпр, кистевой хирург)