Он Клиник
1167 отзывов
2 октября
Приветливый персонал, замечательные врачи, всегда чисто и светло. Огромный спектр услуг, за раз можно пройти все осмотры и сдать анализы в одной клинике, не приходится ездить по разным. Отдельно хочу выделить врачей Гутникова Виктория Яковлевна и Дрозд Наталья Петровна. Профессионалы своего дела, назначают грамотное комплексное лечение. Внушают уверенность и спокойствие.
5
27 сентября
Гутникова Виктория Яковлевна — самый лучший доктор на свете ❤️ Она оказала мне профессиональную помощь, безупречно провела операцию, а самое главное, с ней все переживания улетучиваются. Я безумно рада, что попала на прием к настоящему профессионалу, никогда не встречала таких чудесных врачей и со 100% уверенностью я могу доверить Виктории Яковлевне свое здоровье.
Выражаю огромную благодарность Виктории Яковлевне и всей команде On clinic за высококачественную и быструю помощь!
1
5
1 ноября
Недавно посетила клинику для проведения мамограммы, и хочу поделиться своим опытом. С самого начала меня встретила дружелюбная команда профессионалов, которые создали комфортную атмосферу. Процедура прошла быстро и безболезненно, что очень важно для таких исследований. Врач подробно объяснил все этапы, ответил на мои вопросы и развеял все сомнения. Я осталась довольна качеством обслуживания и вниманием к пациентам. Рекомендую эту клинику всем, кто ищет надежное место для обследования!
4
12 сентября
Хочу выразить свою искреннюю благодарность клинике Он Клиник и врачу Сеничкиной Светлане Николаевне. Прекрасный уровень обслуживания, внимательное отношение и профессионализм врача сделали мой визит максимально комфортным. Светлана Николаевна проявила высокий уровень компетентности и чуткости, что помогло мне быстро разобраться в проблеме и найти оптимальное решение. Очень рекомендую эту клинику и врача всем, кто ищет качественную медицинскую помощь. Спасибо за отличную работу!
1
5
16 июля
Находится в шаговой доступности от Таганской либо от Крестьянской заставы. Цена за обычную консультацию 3500 руб. народу никого, пустынно. На территории есть небольшая парковка. Записывалась к хирургу, оказалось из всего два там, несмотря на название, один в отпуске, второй заведующий. Попала к нему. Милый дядечка, поболтали. Ничего не смотрел, просто на глаз определил. Странно для клиники с таким громким названием. Кроме просто приятного общения и потраченных денег ничего. О лазерном удалении ничего не слышал, либо сделал вид, что не слышал. Сразу «только хирургия», шрам? Ничего страшного, вон, другие делают, и Вам сойдёт. Оплата перед консультацией. На вопрос - почему? Ответ - были прецеденты, люди убегали не расплатившись. Это о многом говорит. Отказалась от услуг этой клиники.
17
1
17 августа
Всем привет, хотелось бы написать отзыв относительно акушера-гинеколога Гутникова Виктория Яковлевна,
Приехала на процедуру «медикаментозный аборт» французский комплекс, клиника сама хорошая, Виктория Яковлевна очень вежливая, выяснила у меня все заболевания, травмы и все что можно было спросить - спросила и уточняла, далее провели процедуру через 2 дня после оплаты(по Закону), все под контролем) в первый раз записалась через телефон и через пол часа уже приняли, спасибо большое этой клинике, а особенно такой тактичной, приятной женщине.
Мое представление было другое, она мне не стала читать нотации как это бывает нормально в гос поликлиниках, персонал вежливый, цены в подобных клиниках вполне адекватные, а вообще я сторонник того, чтобы не экономить на своем здоровье, и да уточняйте цены чтобы потом не возникать и не орать перед другими клиентами «ЗА ЧТО Я ОПЛАТИЛ» огромное ей спасибо!❤️
У меня было 2 процедуры, сегодня закончили вторую, хорошо себя чувствую!
И да, в наше время таких врачей как Виктория - встретишь редко, поэтому очень рекомендую👍🏻👌🏻
3
4
17 июля
16.07.24 делала гинекологическую операцию в «Он-клиник» у профессора Тер-Овакимяна Армена Эдуардовича. Все очень тактично, профессионально, доктор с огромным опытом, получила и внимание и конструктивные действия по моей ситуации. Отдельно хочется сказать и о самой клинике: чисто, очень внимательный персонал, вкусное питание, все необходимое для послеоперационного периода имеется. Очень важно, как о тебе заботятся сразу после операции. Меня приняла медсестра Влада с заботливыми руками и теплым сердцем. В сегодняшнее время, в нашей жизненной суете это особо ценно. Спасибо от всей души оперирующей бригаде и мед персоналу по уходу. Я не пожалела, что пришла со своей проблемой в «Он-клиник».
1
17 сентября
Я обращалась в эту клинику по поводу ринопластики. Очень дружелюбный, улыбчивый персонал и замечательный сервис. Хочу отдельно поблагодарить хирурга Казаряна Тиграна Владимировича за проделанную работу! Операция прошла абсолютно безболезненно. Носик получился аккуратненький, красивый и смотрится естественно. Я очень довольна результатом. Рекомендую!
1
1
1 декабря
Хочу выразить огромную благодарность специалистам клиники, особенно доктору Сеничкиной. Проводила процедуру фарм. аборта, врач очень этичная, профессиональная, добрая и поддерживающая. Очень боялась процедуры, но с такими специалистами стало в разы спокойнее сразу после первого посещения. Прошло все без осложнений, все было сделано по протоколу и в рамках закона. Мне кажется, это первый раз когда я оставляю отзыв в сети, но здесь не могла не отметить. Огромное спасибо.
1
1
11 октября
Осталась очень довольна посещением клиники и хочу выразить благодарность доктору Кузнецовой. Это внимательный врач, чуткая, знающая. Быстро и четко разобралась в моей проблеме, я быстро прошла обследование, теперь назначено лечение. Спасибо вам за заботу и понимание.
3
17 октября
Вежливый, тактичный и приветливый персонал в клинике. Отвечают на все вопросы развёрнуто и доступно.
Посещала гастроэнтеролога Гудилову Ю.Ю., осталась очень довольна и точно буду рекомендовать её как специалиста
2
28 ноября
Прекрасная клиника с высококвалифицированными врачами. Делаю здесь ежегодный чекап уже много лет. Особенно хочу отметить администратора Марину Василенко - очаровательную и учтивую за её внимательное отношение к клиентам.
1
5 октября
Хочу выразить свою благодарность клинике и врачу!
23.08.2024 делала гинекологическую операцию в «Он Клиник» у Краскевич Виталии Владимировны.
Отличный уровень обслуживания врача , менеджера Кристины и персонала до, во время и после операции.
Я оценила внимательное отношение, чуткость и добрый профессионализм Виталии на всем периоде моего запроса.
Рекомендую эту клинику и гинеколога Виталию всем, кто ищет качественную медицинскую помощь.
1
20 ноября
Ну здесь все великолепно! И врачи, и цены, профессионалы своего дела! Выгодные условия лечения, полное обследование, подскажут, помогут, вылечат! Красивые, умные доктора! Супер👍👍👍
1
2 октября
Выражаю огромную благодарность персоналу "Он Клиник" и лично Шаху Султановичу Эшонхужаеву за идеальный нос! Сама операция безболезненная, реабилитация очень быстрая. Теперь получаю море комплиментов по поводу нового носа)) "Он Клиник" - мечты сбываются!
11 июля
Прекрасная клиника и в ней работает прекрасный врач акушер-гинеколог Юлия Владимировна М.
Она вела мою беременность в 2018 году и теперь каждый год после беременности я прохожу все необходимые обследования в этой клинике у Юлии Владимировны! Для меня она - врач с большой буквы! Очень внимательная, заботливая, всегда всё понятно объяснит и ничего лишнего не назначит! Я очень рада, что когда-то мне её рекомендовала знакомая, которая тоже вела свою беременность у Ю. В. Я в свою очередь теперь рекомендую её своим подругам и знакомым!
2
1
22 сентября
Мне очень нравится в этой клинике невролог- Адамия Лалита Владимировна. Очень грамотная в своей специализации женщина . Очень тактичная , аккуратная и приятная , что для меня является не маловажным фактором .
Хожу к ней на процедуры рефлексотерапии. Довольна всем . Нравится ее подход к своей работе 🙌👍🏻
2
7 ноября
Проходила лечение у Сеничкиной С.Н. Хочу выразить огромную благодарность. Светлана Николаевна разъясняла все мои возникающие вопросы. Все лечение проходило легко. Очень рада что попала именно к этому врачу. Сама клиника хорошая, очень быстро приходили все результаты анализов. Вежливый персонал!
30 октября
На самом деле много отзывов пять звезд от людей с одним отзывом , то есть они накручены.
Крайне неприятное впечатление от этой клиники.
Люди на горячей линии не компетентны. Не знаю ни какие услуги делаются , какие у них различия и какие цены.
Делал кт чло с целью удаления зуба мудрости по направлению с челюстного лицевого госпиталя. Сделал кт, Выдали диск с кт чло. А на почту прислали описание Костей лицевого черепа. Звоню на горячую линию, говорят это мол вы виноваты, не сказали , что вам нужно… У меня даже скан делали моего направления на исследование. Предлагали вернуть деньги и заново записаться на исследование… люди на горячей линии не понимают разницу между исследованиями.
Мне пришлось лично ехать в клинику. Устраивать скандал, чтобы ко мне спустился кто нибудь из руководства. Вышла беленькая девушка лет 45. Все ей показал объяснил , она сходила в кабинет где делал кт , вернулась и сказала что сделают правильно описание и отправят на почту.
Вопрос , почему нельзя спокойно договориться о том чтобы мне сделали правильное описание по телефону? Почему мне лично во время рабочего дня приходится это делать ? Почему люди на горячей линии не понимают и не могут связаться с нужными людьми для решения такого простого вопроса ?
5
4 декабря
Ставлю вторую звезду за компетентный ресепшн, который знает больше, чем колцентр.
Мне было важно пройти мрт и невролога в один день и мне пообещали, что это возможно + акция "мрт +консультация в подарок".
Отлично - между записями один час.
На месте выяснилось, что невролог с 20-им стажем не умеет пользоваться диском со снимками МРТ и не собирается анализировать его без расшифровки от ренгеноголов (не знаю как правильно их называют). Я впервые сталкиваюсь с такой некомпетентностью, когда невролог с большим стажем не может самостоятельно на снимок посмотреть.
А расшифровка занимает от 4х часов до суток.
Спасибо, но вы потеряли пациента из-за того, что сами не знаете какие у вас капризные врачи работают.
1
1
20 июля
Была в данной клинике по адресу Воронцовская 8стр6
У врача акушера - гинеколога Юлии.
Юлия назначила анализы, лечение, пока все идет хорошо. Персонал приветливый, отзывчивый, если заблудился - помогут, чего - то не знаешь - подскажут. Очень хорошее впечатление от данной клиники, и тем более от врача ❤️
17 июля
Приехали к Евгении Сергеевне переделывать ошибку врача по месту жительства (Уфа). Ребёнку удаляли подногтевой экзостоз под местной анастезией. На июль 2024 других специалистов, кроме Азаровой, по этой проблеме просто нет. Всё было организовано на отличном уровне. Сама операция прошла быстро, чётко и, что не маловажно, было совсем не больно! Врач, не смотря на большую занятость, очень добрая, внимательная, отзывчивая, всё объясняет до и после операции. Через день ребёнок уже спокойно ходила, болей нет. Ждём полного заживления и восстановления ногтя. Рекомендую врача всем, кто столкнулся с аналогичной проблемой.
1 декабря
Хорошая клиника, есть все специалисты. Приветливый персонал, туалеты чистые. Парковка небольшая есть, хотелось бы, чтобы было больше бесплатных парковочных мест.
4 декабря
Лор Карпухина очень понравилась. Врач приятная, внимательная, очень бережно обращается с детками. К ней обращалась по отзывам и ничуть не пожалела! Подпишусь под каждым хорошим словом, сказанным про неё.
26 ноября
Спасибо ОН-КЛИНИК за прекрасное отношение к людям. Самойлову Вячеславу Валерьевичу за профессиональное и качественное выполнение операции по эндопротезированию тазобедренного сустава у моего мужа. Во время нахождения в стационаре чуткое отношение медицинского коллектива, хорошие условия. Отдельное спасибо менеджеру Усовой Виктории , которая помогла нам во всем!
18 августа
Тактичные хорошие врачи. Приятные акции и персонал всегда о них говорит. Милые медсестры, которые очень легко берут кровь, без синяков. Посещала несколько раз, вот побывала на плановом осмотре у невролога, сдала пару анализов - все как всегда отлично прошло.
16 июля
Все хорошо. Качество сервиса на высоком уровне. Очень рекомендую врача Мавропуло. Замечательная гинеколог. Тактичная и приятная, а со всеми вопросами справилась на ура.
1
16 августа
Возможно, просто все совпало. И страшного ничего. Но напишу, для выводов. Платные услуги в уважаемой клинике должны оказываться немного по-другому, мне кажется. Делала МРТ головы, с контрастом, за 12000 рублей. В начале рабочего дня. Катетер поставили с горем пополам, перепачкав кровью все вокруг. В кабинете яркий запах чеснока (вероятно, что-то к обеду припасено), перед процедурой не рассказали как все проходит и когда вводят контраст, лежала нервно с грушей в руке и думала, что забыли ввести… Дочь, которая ждала в коридоре, сообщила, что все сорок минут моего пребывания в капсуле сотрудницы жили полной жизнью - обсуждали мое замечание о запахе чеснока, болтали по телефонам и т.д. Общее впечатление - какой-то медпункт на вокзале.
МРТ сделала, диск и описание отдали сразу, прислать на почту, отдать снимки или записать на флешку не смогли - «мы так не делаем».
5
7 ноября
Не знаю кто тут пишет позитивные отзывы. По мне так клиника находится не на самом лучшем уровне, обратилась от безисходности. Записалась к гинекологу по горячей линии указав причину : беременность 13 недель, кровянистые выделения. Нужно срочно проверить и далее сделать узи плода. Врач гениколог Сеничкина СН , встретила у ресепшен 3 этажа не пригласив ВПЕРВУЮ очередь в кабинет для осмотра отправила на узи со словами « комментарии прочла». Я была тогда в шоке мне некогда было думать и разбираться! На узи мне сделали осмотр плода , НО НЕ МЕНЯ! Деньги взяли в полном объема за все услуги! Так как данная клиника находится рядом с моей работой я обратилась к другому гениклогу которая установила причину моего состояния при осмотре в данный клинике ( к ней прирезий нету)
Так вот, вы считаете это нормальным? Я считаю что нет. Почему я должна платить за то что она сняла с себя ответственность за проверку но заработать захотела?
Я написала заявление на возврат с жалобой сегодня 07.11.2024 ответа - нет, решения нет, деньги мне не вернули!
По данной клинике я пишу досудебную притензию и жалобу в здравоохранение.
5
17 ноября
Очень благодарна гастроэнтерологу Кузнецовой Любовь Алексеевне за пристальное внимание к моей проблеме и профессионализм! После пройденного обследования Любовь Алексеевна очень подробно разъяснила результаты каждого анализа и исследования, рассказала что происходит с моим организмом и прокомментировала назначение каждого препарата. Уже не знала куда обращаться, ничего не помогало и, к счастью, я попала к этому доктору, теперь я спокойна и чувствую улучшение своего состояния.
1
19 декабря
На Таганке делала узи по беременности. Замечательная врач Голева Е. Всё подробно, спокойно, а главное четко и ясно показала и рассказала, дала своевременные рекомендации по нюансам. Мы с мужем очень довольны.
21 декабря
Проходил лечение в данной клинике в 21 году по ЛОР части, все замечательно, результат был достигнут. НО! решил прийти в 4 строение (туда меня направили с основного ресепшена - при входе во двор слева) 15 декабря ориентировочно в 7 часов вечера и оформить справку для налогового вычета. По итогу взаимодействия с администратором был просто в шоке: сначала меня начали "отчитывать", что я пришел очень поздно (при том что до конца 24 года еще 2 недели с копейками и все остальные клиники делают справку за 2-3 дня без каких-либо проблем и негатива), приходилось буквально выпытывать информацию как и что делать, уточнил про сроки, сначала меня проигнорировали хотя я обращался прямо к ней и смотря на нее, в этот момент она отвлеклась на проходящих мимо детей, которые даже не смотрели в ее сторону. При этом она начала тянуть им конфеты, но они просто прошли мимо.. После того как я ей сказал, что я к ней ОБРАЩАЮСЬ, она ответила, что не знает сколько будет делаться справка.. Я уточнил, "как не знаете? а кто знает?" затем раздраженно ответила, что до 2 недель. Далее я оформил заявление и ушел. Не помню здоровалась ли она, но прощаться точно не стала.
Затем, через 2 дня ориентировочно утром, мне позвонили из клиники и сообщили, что справка готова, на что я сказал "спасибо" и "до свидания" но тут снова не попрощались и просто сбросили трубку. Скорее всего это была она же.
Далее я приехал в эту клинику уже в четверг вечером так же в 7 часов, подхожу на стойку, сидит та же самая женщина. Говорю ей "Здравствуйте", но она не здоровается и спрашивает "Фамилия?", после этого я сделал ей замечание "А здороваться вас не учили?" затем она все-таки поздоровалась. По итогу всего процесса получения справки она сказала "не хамите никому, благодаря мне вы получили эту справку за 3 дня". Что, простите?! Требовать относиться к пациенту с уважением это "хамить" и за выполнение своей работы нужно хвастаться? О чем я ей собственно и сказал, что это ее работа, но она сказала что это не ее работа.
Это просто позор.
Руководство! к вам обращаюсь, определите чья же эта работа и научите своих сотрудников этикету.
UPD: просмотрел отзывы, явно накрутка. Пользователи, оставляющие 5 звезд, просто ангелочки, которые каждому месту на их странице ставят исключительно 5 звезд и говорят, как все замечательно.
Яндексу бы тоже обратить на этот факт внимание.
2
18 октября
Обращаюсь в клинику не первый раз, и хочу порекомендовать замечательного специалиста - рефлексотерапевта Адамии Лалиту Владимировну. У меня были частые головные боли, которые донимали меня очень долго. Лалита Владимировна не только нашла причину болей, но и провела мне несколько сеансов рефлексотерапии. Сейчас голова болит гораздо реже, и я очень рада, что попала к такому опытному врачу!
Обязательно рекомендую ее всем, кто ищет эффективное решение проблем с головной болью.
16 июля
Клиника понравилась, все врачи вежливые, на ресепшен тоже. Я пришла сюда за своим врачом, у которой лечилась в другой клинике. Это Манжула Юлия Владимировна , ни один другой врач мне настолько не нравился, как она! Девочки, если хотите здоровье по женски - приходите к Юле Владимировне ! Более вежливого, тактичного и самое главное экспертного врача я за свою жизнь не встречала !
4 августа
Врачи качественно обрабатывают клиента, не дают возможности подумать, сразу направляют на процедуры) цены завышены как на услуги, так и на лекарственные препараты. Все впечатление портит отношение персонала. Позволяют себе обращаться на Ты, в интонации чувствуется, что работать устали😃, на стойке ресепшн не отвечают на сообщения несколько дней, звонки игнорируют. Сдавала в клинике анализы, задержали на несколько дней, пока не обратилась на горячую линию несколько раз, рассказли, что уже отправляли на почту и якобы направили еще раз, по факту пришло два письма в одно время. Клинику не порекомендую ни родственникам, ни друзьям.
7
17 июля
Обожаю эту клинику! Все врачи настоящие профессионалы,особенно момолог - онколог Раиса Леонидовна Московцева! Спасибо ей!!!! И генеколог- эндокринолог Виктория Яковлевна!!!! Спасибо! Вы продливаете нам жизнь!
5 сентября
Я обратилась на узи и сдачу крови. На ресепшене мне не сказали номер кабинета узи, далее при оплате в кассе другой клиент (мужчина) толкнул меня, далее я сделала ему замечание что данная касса занята (лежали мои документы и кассир обрабатывал платеж), на что она нахамил, агрессировал, пытался прижать в маленьком помещении, грубил, я в ответ ни одного оскорбительно слова не сказала, тк он был агрессивен , а у меня в коляске был грудной ребенок. Но я обратилась в кабинет работы с клиентами, рассскащав ситуацию, далее ушла в процедурный кабинет, мужчина так же проследовал в за мной , то есть с ним не поговорили, продолжили обслуживание. После я попросила вызвать администрацию у администраторов первого этажа мне говорили противоположные вещи ( они сегодня не работают, будут с 11, потом что на приеме и тд, спустя почти полчаса с момента ситуации ко мне спустилась заместитель глав врача Егорова, сказала это ситуация третих лиц, мы тут не причем, с вами ничего не случилось, и она не понимает в чем вообще проблема, я попросила контак глав врача но она дала только свою личную почту. Так же заявила что один из сотрудников сказал что мужчина мне не хамил, но я до этого подходила к кассиру который меня обслуживал и она подтвердила что слышала что мужчина грубили тд. Так же администраторы сказали что если бы удали тогда мы они вызвали полицию, охранников они не захотели звать. За все полчаса клиника но разу передо мной не извинилась, не разрешила ситуацию, с их клиентом мужчиной агрессором в данной ситуации не вступила в разъяснительную беседу. Я в свою очередь хочу как клиент безопасно проводить время в клинике и далее буду обращаться в вышестоящее руководство.
7
17 ноября
К сожалению, прием в клинике не оправдал своих ожиданий. Записалась специально за неделю до приема . В дороге за 40 минут до назначенного времени мне пришло уведомление, что моя запись перенесена к другому врачу на это время без какого-либо предупреждения. Я все могу понять, но поставить в известность пациента заранее , я считаю , как минимум необходимо. На ресепшен девушка стала говорить что-то о том, что это сбой системы, но при мне же позвонила врачу и сказала , что пациентка хочет к ней . Уже перед кабинетом молодой человек объяснил , что доктор задерживается и на мой вопрос на сколько , ответил , что минут на 20. Я решила подождать, ведь я специально выбрала этого доктора . Я сама врач и понимаю , что некоторые пациенты требуют больше времени и тд. Далее на прием я попала через минут 30, ок , я готова была подождать. Прием проведен, далее узи . После узи ожидание повторного приема у доктора составило более часа , причем без каких-либо извинений, объяснений и тд. И это ради того, чтобы мне просто согласовали три гормона ( тут к врачу претензий нет, так решила страховая ) и без особых разговоров отдали мне заключение .Я достаточно лояльный пациент , я как доктор многое могу понять, но такое отношение как сегодня мне неведомо. Даже в государственных клиниках больше уважения к людям.
Запись была к Мажуле Ю.В. В клинике на Таганской в 17:00. Из клиники я ушла около 19:45. Просто жаль потраченного времени .
4
23 декабря
Хотелось бы оставить жалобу на стоматолога Илюшину А.И. Пришла на прием 23. 12.24, была боль в зубе. Она общалась со мной негативным обвиняющим тоном, говорила, что от того что я не пломбирую клиновидные дефекты, у меня будет болеть челюсть и надо ставить импланты. В очень грубом тоне, причитала и охала, было чувство что я в СССР пришла за дефицитной колбасой. Нужно было снять коронку; почистить и положить лекарство, стало настолько неприятно, что решила подождать и сходить в обычную больницу.Довела меня до слез, пришла за помошью, в итоге пойду после праздников к другому врачу. Пришла с острой болью, простудой и температурой, чтобы срочно решить вопрос, но желание решать его отпало и уехала. Отмечаю- именно характер подачи информации, отсутствие нормального сервиса и очень грубое общение с пациентом. Информация была верной, тон- ужасен.
2
12 августа
Была на приеме 9-го августа у Сеничкиной и была крайне удивлена некомпетентности врача, начнем с того, что врач со мной по какой-то причине разговаривала на «Ты», хотя мы не переходили с ней на «ты», во вторых разговаривала очень грубо, врач не уточнила были ли у меня операции, какие-либо заболевания, сразу отправила на УЗИ и даже не уточнила по стоимости! Я записывалась на прерывание беременности.
Отправила меня на узи, с узистом выяснили, что плодное яйцо еще не опустилось и препарат рано принимать и что нужно придти на последующее узи через неделю, когда точно будем знать, что яйцо прикрепилось. Я это все озвучила Сеничкиной, на что мне она сказала, что я тебя не возьму на след.недели , так как будет уже поздно!
Так как я была в шоковом состоянии и в очень душном кабинете(видимо на это и расчет, чтобы у пациента вовсе мозг перестал хорошо работать и + было 20:30)
Сеничкина сказала, что если хочешь выпить таблетку во вторник , то иди сдавай анализы и опять же даже не озвучила стоимость!!!
В итоге спускаясь вниз с каким-то мужчиной к кассе мне выставляют счет на 16.000!!!!!
И это только анализы + узи(которое ничего не показало)
Вернусь к тому, что Сеничкина даже не уточнила были ли у меня операции до этого и оказывается, что все анализы у меня уже были готовы, но здесь видимо расчет на то, что нужно содрать денег и побольше.
Я оплатила только узи и то по непонятной мне стоимости, на сайте нигде не указана была такая стоимость!
Прошу вернуть мне денежные средства за УЗИ.
9
13 сентября
Наконец-то, дошли руки написать отзыв и о клинике, и о враче, у которого я была! Врач - небезызвестная тут в отзывах Сеничкина! Я, дорогие друзья, понимаю, почему клиника на 100% не реагирует на негативные отзывы об этом враче! Потому что она приносит им кучу бабок))) пришла я к ней на прием , ушла - 25.000₽, почти 18.000 из которых заплатила за анализы, КОТОРЫЕ МНЕ ВООБЩЕ НЕ БЫЛИ НУЖНЫ!!!! Она их сделала, не предупредив меня ни о стоимости , ни о том, что конкретно она берет! Общается врач по хамски, с первых секунд приема тебе тыкает, пугает абсолютно всех раком шейки матки (как я уже тут прочитала, каждый 2 отзыв об этом) , меня в том числе пугала! В итоге взяла цитологию, которая естественно показала, что никакого рака у меня нет! Представляете, каково было мое удивление, когда я на кассе стала все это оплачивать! + лечение , которое она назначила должно было стоить еще 36.000₽!!! И это еще не самый дорогой вариант, она настаивала на варианте дороже! Очень жаль, что не могу тут написать, куда я в итоге ушла от этого ужасного врача и из этой «супер-клиники», которая , к слову, вашу карту пациента будет вам выдавать, если она будет вам нужна, только по заявлению, в течении МЕСЯЦА!
Кстати, списка анализов, за которые я заплатила, у меня так и не было, а был просто несчастный чек, который прилагаю в фото! За прием и узи платила отдельными чеками! В общем, дорогие девушки, обходите врача Сеничкину за 1000 верст! В Москве много хороших клиник и отличных врачей! А он-клиник в моем лице и лице всей моей семьи (сюда водила и детей, и супруг тоже тут проверял здоровье ) потерял клиентов, благодаря таким сотрудникам!
5
16 июля
Добрый день ! Была на приеме у Сеничкиной Светланы ! Как и многих ,читаю ,напугала меня эрозией , какой то там стадии , что чуть ли не рак ! Пересдала анализы и всё хорошо у меня . Эта дама Сеничкина Светлана просто хочет с вас поиметь денег и не мало ! Вообще не рекомендую .
Впечатление не приятное ! Милые дамы если вы себя уважаете и любите и не хотите себе заработать лишний комплекс , не ходите сюда ! Или хотя бы к ней !
Это самое ужасное место где я была ! Так же врач сказала покупать таблетки у них в аптеке ! Отдала за них 10 тысяч за 2 упаковки . Я тогда ей доверилась и на своем страхе пошла и купила , вот дура теперь ругаю себя
13
16 августа
Самая отвратительная клиника!!!!хуже я не видела ни где! Просто прошу всех кто хочет обратиться туда,не стоит! Приехала на кт 16.08.2024 года. Администратор встретил чавкая свои печенья,единсвенное что ее волновала когда я оплачу свою услугу,сначала сказала платите до оказании услуги,потом я не успела выйти из кабинета она мне говорит оплачивайте давайте,я сказала что мне нужно застегнуть сережки т.к кт когда делали попросили их снять! В Итоге все сделали,оплатила и ушла.Жду результаты и тут парампамп…описание пришло не все,звоню в клинику переводят на кт и тут мне в трубку опять это чавканье,я говорю где мое описание,она в трубку кричит…сегодня такая делала кт ей забыли внести описание и что я слышу в ответ,если врач согласится Вам отправят описание недостающее. Это что такое? Я прошу вернуть мне деньги за эту услугу,при том что кт это вредно для организма и мне придется заново все проходить,потому что из-за этих неадекватных «врачей» все через одно место.
9
24 октября
Претензий к клинике нет, есть претензия к поведению конкретного врача. Т.к на сайте клиники нет адреса для отправки жалобы, надеюсь администрация клиники обратит на отзыв здесь.
24.10.2024 была на приеме у ортопеда Самойлова (на Таганской). Столкнулась с крайним хамством. Когда я зашла в кабинет, на кушетке восседала посторонняя женщина. Когда я поняла, что мы при ней собираемся обсуждать результаты моего обследования и диагноз, я задала вопрос кто этот третий человек в кабинете и почему на приеме присутствует кто-то посторонний.
Мне сказали, что это помощник. Допускаю, что с врачами в кабинете присутствуют медсестры. На мой вопрос почему она без медицинского халата и как я должна опознать, что это не какой-то второй пациент, женщина побежала надевать халат, а мне стали объяснять, что она помощник без медицинского образования и вообще в халате не должна быть.
При этом Самойлов хамским тоном предъявил мне, что я вообще не имею права спрашивать кто это, что я не права и т.д.
Хочу знать давно ли новые правила в медицине и пациент должен быть по умолчанию согласен обсуждать в кабинете врача что-то при посторонних лицах, которые не имеют отношения к медицине. Давно ли у врачей на приемах присутствует секретарши? Может быть пациентов еще и осматривать начнут на приемах люди без медицинского образования?
Может быть стоит вспомнить про врачебную тайну? Хотя тут какая-то другая ступень нарушения врачебной тайны-на приеме просто сидит посторонний человек, не имеющий, как выяснилось, медицинского образования.
С таким же успехом в кабинете врача может сидеть просто друг, зашедший в гости, или родственник врача, здесь, видимо, может быть абсолютно любой вариант. Так как, когда пациент видит в кабинете человека в штатском, восседающего на кушетке, явно не понятно кто это и что он делает в кабинете.
Года три минимум посещаю сеть ОН КЛИНИК и с таким столкнулась первый раз.
1
29 сентября
Записалась к онкологу для удаления 5 родинок. При записи сразу сказала оператору, что планирую удаление в день посещения врача. Оператор выделила на прием 1 час, заверив, что этого будет достаточно для удаления. За несколько дней до посещения врача, мне перезвонили из клиники, сообщив, что мою запись нужно подвинуть из-за операции, которая запланирована у врача. Поставили запись за час до данной операции. Я ещё несколько раз по телефону уточнила, хватит ли врачу на меня времени. Оператор заверила, что хватит. Когда я приехала ко врачу и обозначила свои пожелания по удалению, врач в крайне недружелюбной форме сообщила, что у нее не на меня времени, т.к. ей предстоит операция, и это не операторы виноваты, что убедили меня, что времени будет достаточно, а я сама, что вообще могла подумать, что она станет удалять мне родинки в день первого приема. Далее врач осмотрела все 5 родинок и начала пугать, что 1 из родинок уже начала перерождаться. Пока шел осмотр, я все же уговорила врача успеть удалить хотя бы 2 родинки. После осмотра пошла оформлять договор, но тут тоже ждал неприятный сюрприз - счет на удаление 2 родинок составил почти 30 тыс. рублей! И это в клинике, в которой врачи позволяют себе выбирать услуги и сроки их оказания для клиентов, а выглядит она не самым лучшим образом. После выставленного счета, я, конечно, покинула клинику и записалась к другую (более современную и престижную клинику в Москве), в которой врач удалил новообразования прям на приеме, а в той самой родинке не увидел ничего страшного и перерождающегося.
4
6 сентября
Сама клиника понравилась, всё чисто. Врач, к которому я попала, грамотная. Но мне совершенно не понравилось то, что на сайте указана одна цена, Потом звонишь по телефону записаться, озвучивают уже другую цену. А по факту уже в клинике отказывается, что цена в 2 раза выше. По этой причине от прохождения запланированной процедуры я отказалась. И даже не потому что жалко денег, а просто не нравится такое отношение.
2
22 ноября
Была я в этом медцентре. Отношение к людям отвратительное.
Начну с того, что сходила к гинекологу, он меня спросил, готова ли я на УЗИ. Я сказала, что готова, понимаю, что это может стоить не 2 тысячи, а около 10. Но я не думала, что помимо мазков мне ещё кучу всего напихали. Понимая, что совершила большую ошибку, пошли в отдел персонала, и каково было моё опустошение и разочарование в клинике, что в отделе персонала женщина сидела и чавкала мне в лицо. Когда я попыталась объяснить свою позицию, почему я отказываюсь, то мне в лицо высказали всё недовольство , что я издеваюсь над ней, очень хамили своими отношениями. Повели на возврат, созваниваясь и говоря, «Вот, ей дорого ей, видите ли», что меня очень унизило и обидело, потому как такое отношение, тем более в платной клинике, не допустимо. Я очень надеюсь, что данный персонал и врачи будут относиться к своим пациентам и гостям с бОльшим уважением, нежели, как к собакам. А отделу персонала отдельный негативный минус, потому что навязывать анализы в наглую - это неэтично и недопустимо. Выньте сначала жвачку изо рта. Спасибо.
6
9 октября
Все продумано для пациентов!
Бесплатная стоянка для пациентов, банковские автоматы, новейшее оборудование, врачи высочайшего уровня! Никаких навязчивых дополнительных услуг! Я очень "не удобный" пациент, потому что капризна, придирчива и не доверчива. Отделение стоматологии -Администраторы -"лицо" клиники - всегда улыбчивы, вежливы и клиентоориентированы!
Мне довелось попасть к врачу Фоминой А.С. -профессионал с большой буквы, который борется за каждый зуб! Очень удобно, что можно сразу сделать КТ и выяснить глубину проблемных зон и каждый врач видит всю историю. Все только по делу, никакой "воды", расскажет и объяснит, какие проблемные зоны надо сделать в первоочередном порядке, чтобы не потерять зуб, какие процедуры необходимо делать при парадонтозе, чтобы остановить болезнь десен. Очень много узнала от врача.
Прежде, чем решиться поставить импланты, обошла несколько клиник и разумеется, что после лечения решено было ставить здесь и нисколько не пожалела!
Респект и уважение хирургу Теребову П.С. , который примерно за час поставил столько имплантов! Вначале смутил молодой возраст, однако когда начались манипуляции уверенными действиями, сомнения рассеялись. Это действительно опытный врач и с чувством юмора, который не у всех врачей присутствует. Подберет импланты, посоветует какого производителя и главное количество , обоснует свое мнение и пациент решает сам. Выбор оставляет за пациентом и не давлеет, если выбрано другое решение.
Благодарю руководителя клиники за то, что радуете таким сервисом и персоналом! Желаю Вам успехов и процветания, держать эту высокую марку всегда!
Отделение стоматологии покорило меня полностью!
Ваша пациентка врача Фоминой А.С.
1
17 сентября
Я посетила здесь эндоскописта и осталась довольна. Граников аккуратный врач, не спешит никуда, все делал с чувством, толком и расстановкой. Обследование было малокомфортным, но это особенность самого обследования (если вы хоть раз делали ФГДС, вы знаете, что это такое). Но врач сделал все от него зависящее, чтобы минимизировать неприятные ощущения.
1
22 октября
благодарю Курдяеву Любовь Ильиничну за проведение операции по удалению полипов эндометрия и за грамотный заботливый подход ко мне как к клиентке. прекрасный чуткий доктор.
со стороны клиники также все четко.