Регулярно пропадает интернет, постоянно какие то аварии, дозвониться похоже единственному оператору тяжело, а в последнее время вообще невозможно, звонок сбрасывается или автоответчик, сайт почему то работает только тогда когда нужно внести оплату, понимаю что это бред, но тем не менее, хочу оставить заявку, связь с сайтом не установлена, в общем выбор операторов к сожалению у нас небольшой в нашем доме на Калиновая д.1, будем пробовать другого оператора, хотя их очень мало, не думал когда переезжал в Видное что с этим могут быть проблемы
Ужасный интернет, отвратительный!!! Постоянно аварии постоянно аварииии, это уже смешно. Я работаю из дома и мне постоянно нужен качественный интернет, а у них авариии !!! Вот вторые сутки сидим без вайфая и соответственно я без работы, интересно за неустойки мне connect будет платить?! Зато как заканчивается абонентская сразу отключают, даже не идут на встречу клиентам. Короче полный ужас....
Качество интернета ужасное, скорость ужасная. Интернет РЕГУЛЯРНО пропадает. На сегодняшний момент интернета нет уже вторые сутки. Дозвониться до них нереально. Если дозваниваешься и говоришь о том, что интернет ужасный, предлагают сменить провайдера. В те прекрасные периоды, кгд и нет все же работает, скорость часто просто ужасная. Тп все сваливает на уже устаревший модем и предлагает купить новый. В общем все то де самое, что и билайн, только за 1000р в месяц!
Если у вас есть возможность - подключайте что то другое.
Интернет дропается стабильно раз в неделю!! На пол дня, а иногда и на сутки! Дозвониться в техподдержку невыполнимо!Брать 900р в месяц за 200 мегабит, которые никогда не выдаются, потому что дают не роутер а эту шляпу ценой 500р! То подобие роутера что дают, не может нормально работать на 5ггц! Толку от тарифа 200 мегабит ноль!
Худший провайдер! Непонятно как получают контракты на подключение от застройщика!
Оценка была бы 0/10 но таковой нет 😡🔥
Постоянные обрывы связи раз в неделю-две на день-два!! Служба поддержки в такие дни сливается и ставят автоответчик, который круглые сутки обещает что аварию устранят через два часа. Это продолжается уже не первый месяц!! Ладно бы раз-два, но проблемма постоянна , а значит ресурсов и сил нет ее решить. Буду менять провайдера
Самый худший провайдер из всех, с кем приходилось сотрудничать. Стабильно, раз - два в месяц отключают интернет на день -два, якобы из-за аварии. Ни у одного другого провайдера аварий не было никогда. При этом, деньги за месяц не пересчитывают. Дозвониться до службы поддержки нереально. К сожалению, эта компания пока монополист в нашем жк, чем и пользуется. Естественно, как будет замена, я от них отключусь.
Интернет хороший скорость прекрасная!
Быстро реагируют и устраняют проблемы. Скорости хватает с головой (играть, удалённо работать, смотреть видео) советую omega.connect
На новом месте обустройство начал с интернета, он мне для работы просто необходим. Очень хотел GPON по оптиковолоконке, друзья очень хвалили, но не был уверен что в нашем здании можно сделать. Подсказали обратиться в Омегу за помощью в подключении интернета и консультацией. Ребята работают грамотно, сразу видно специалистов. Быстро проверили возможность, оказалось, что GPON можно. Сработали аккуратно с минимумом мусора и с настройку четко сделали. Теперь наслаждаюсь. Интернет соединение устойчивое, не глючит, скорость по Wi-Fi 5 гц почти как по кабелю. Оплачивал сразу за год, чтобы подключение бесплатно сделали.
Пользуюсь провайдером 2й год с самого начала были постоянные проблемы то света по кабелю не было то свет был интернета небыло.Готовьтесь стабильно в неделю отключение интернета 2раза и никто трубку не берет из 31 дня в месяц стабильно 10-16 дней проблемы просто нет интернета.буду переходить на другого провайдера .
Год назад оставлял отрицательный отзыв. За год существенные изменения. Аварий не было. Все работает стабильно.
4
Посмотреть ответ организации
Е
Евгения К.
Знаток города 4 уровня
30 октября 2020
Перешла на интернет от провайдера омега коннект и очень рада. Предыдущие провайдеры давали медленный интернет, постоянные сбои. Здесь же такого нет. Интернет достаточно быстрый, сбоев никаких нет, был один сбой небольшой, но обратившись в поддержку даже удивилась от такой быстрой реакции и помощи. Сначала я приобрела интернет на месяц в качестве пробы, сейчас же думаю над годовым тарифом по скидке.
Очень часто нет интернета. Работа сайта - 0, работа службы поддержки - 0. Никакого сервиса вообще, офис тоже не работает. Связи с этой компанией нет. По скорости интернета вопросов нет, все норм.
4
1
Ю
Юлия С.
Знаток города 3 уровня
22 октября 2020
Работаю из дома, поэтому интернет должен быть самым надёжным. За это качество и выбрала именно этого провайдера. Всегда надёжный, быстрый интернет. Для моей работы в самый раз. Тёплые слова и про поддержку скажу - реагируют очень оперативно, молодцы
ПОЛЬЗУЕМСЯ второй год, первый год все отлично. Но потом 🤦♀️ слабый стал, и пооооссстооояно не работает, постоянные аварии, в соседней комнате ловить даже не может нормально. Что это такое!? Ужасно!
Согласна, провайдкр отвратителен, на звонки не отвечают, Инетернет вырубается на сутки-двое постоянно, информирования от них нет. Берут 2000 р /месяц, за такие деньги могли бы хотя бы смс-оповещение наладить о перебоях в работе и ожидаемом времени подключения. Тоже буду искать им альтернативу - надоела их абсолютная неклиентоориентированность.
Канал постоянно падает. На звонки никто не отвечает. Давно не видел более плохого провайдера. А среднем с начала года канал не работает по 90 часов в месяц. При наличии альтернативы не рекомендую пользоваться их услугами.
С операторами связаться никак нельзя . Сайт не грузит . Невозможно положить деньги даже на интернет так как сайт не грузит . Хуже за всю жизнь не было провайдера . И техническую поддержку тоже нужно заказывать на сайте . А сайт не открывается . Ужасно !!!! Ужасно !!!! Ужасно !!!!
15
1
Г
Григорий П.
Знаток города 3 уровня
26 октября 2020
Самый надежный провайдер из всех что у меня были. Особо отмечу всегда стабильно-высокую скорость в любое время суток. Тарифы очень выгодные, особенно годовые контракты с хорошей скидкой
Худший провайдер в моей жизни. Половина дома пользуется им , а половина другим вариантом. Так вот на нашей половине самая частая проблема это отсутствие интернета. Никому не советую и сама провайдера сменю
Отвратительный провайдер !!!
Интернет медленный, отключён на данный момент уже сутки, на телефон не отвечает никто. Зачем тогда он нужен ?
Подумайте 10 раз, прежде чем подключать этого провайдера !!!
Отвратительный провайдер. Периодически ломается сеть, чинят ее сутками. Платим 3000 в месяц за отсутствие сети. К сожалению в нашем ТСЖ только Омега провайдер. Иначе сменила бы давно.
Хучший провайдер, дозвонится невозможно, постоянные ремонтные работы, отключают интернет на неделю в связи с каким-то ремонтом. Но за это время ты тоже платишь...
Провайдер ужасный, интернета нет все чаще и чаще, уже примерно раз в неделю днями сидим без интернета, за отсутствие его перерасчет делать не хотят. Готовы отказаться от них.
У этого провайдера и так одни из самых выгодных тарифов, а я ещё и годовой тариф взяла. Ещё выгоднее стало. И за такие небольшие деньги получаем интернет на высокой скорости и надёжным соединением, еще и роутер бесплатно
1
2
Кристина Суханова
Знаток города 9 уровня
31 мая 2020
Оставила заявку на подключение 3 дня назад. До сих пор не приехали. Оператор в течении дня утверждал, что их специалист скоро приедет. Изначально утверждал, что в течении дня, потом что до 9 вечера, потом до 10 вечера, потом что через 5 минут, потом что специалист приедет рано утром первым делом к нам. В итоге никто до сих пор не приехал. Трубки они не берут, не дозвониться. Спасибо за отвратительный сервис!
Когда интернет есть все хорошо, но стабильно раз в 1-2 месяца сбой. Дозвонится сложно. Постоянно какие то аварии!!! Бесят жутко
3
А
Алина Х.
Знаток города 3 уровня
25 октября 2020
Давно уже с Омегой. Провайдер радует хорошими скоростями интернета.Ну и конечно очень низкими расценками. Хочу вот подключить годовой тариф, так ещё дешевле будет
Закончился интернет - не смогла дозвониться до провайдера(время работы указано ежедневно, до 22.00), телефон не работает! Попыталась зайти в личный кабинет - сайт не работает! И это в век информационных технологий!! Отвратительно!!
Несмотря на то, что провайдер не такой уж и крупный, работает он получше некоторых гигантов. Скорости всегда хватаетна комфортную работу в интернете и загрузку больших файлов. Больших перебоев на моей памяти не случалось.
3
5
Даби Абу
Знаток города 10 уровня
14 августа 2020
Плохой провайдер...дорогой... постоянно проблемы с инетом...поддержка не работает...в лучшем случае послушаешь что у них проблема и благодарим за понимание...
И это при том что в частном доме все завязано на сеть интернет
Худший интернет, что я встречал.постоянно не работает по несколько суток в месяц
4
А
Алексей Гусев
Знаток города 5 уровня
21 сентября 2020
Жаль нельзя поставить 0 звёзд
Работает интернет ужасно
Стабильно 3-4 раза в месяц он отключается на неопределенное время
Ужа даже звонить и узнавать в чем причина не хочется ответ всегда один - обрыв на линии
Отвратительная компания и пока монополист в моей деревне. Часто отключают интернет и когда его не бывает до службы поддержки не дозвонишься. Приехав в офис узнать что с интернетом грубят, спрашиваю а почему на звонки не отвечаете? Отвечают вы что не видите по 500 звонков в минуту приходит. Нормальное обьяснение в 21 веке! Ни смс информирования ни чего! В общем как появится альтернатива сразу свалю от них с удовольствием!
Ужасные люди. Работать не хотят. Постоянно вырубается интернет на сутки, на двое. А в месяц берут 1000 рублей! Конкурентов у них нет, так что творят что хотят. Телефоны выключены постоянно.