Заглядывали ради вёдер , валиков , прочего. Парковка рядом есть (бесплатная). Магазин средних размеров , есть так же пространство на улице. Основная проблема тут - переезд ... Тут как повезёт - можете совсем не стоять , а можете застрять минут на 15...
Заезжал второй раз и опять та же проблема с переездом ... Брал шпатлёвка Волма , ценник средний, зато в наличии.
Посмотреть ответ организации
Е
Елен Нови
Знаток города 9 уровня
12 августа 2024
Обожаю магазин «Ома». Акции отличные -электроинструмент покупала: дрель-перфоратор, шлиф-машинку, циркулярную пилу- все работает. ассортимент товаров широкий от семян огурцов до садовой техники. Всё для ремонта дома: и обои и светильники. Лаки и краски, ламинат и сантехника. Персонал на позитиве, всегда на виду и работают с покупателями-подскажут, посоветуют, знают и товары и технические характеристики. С большим удовольствием всегда посещаю магазин «Ома» в г. Витебске.
Очень неоднозначно как то. Начну с подъезда и парковки - просто ужасное состояние, яма на яме.... Консультанты - смысл с них? (...ситуация была такая, пытался узнать где находятся защитные маски/респираторы, подходил то к одному, то к другим, все просто для галочки говорили что где-то есть, даже не направляя хоть в какой отдел...зато при этом в телефонах сидели на ура...). Товар рассортирован по залам очень непонятно, хоть и есть якобы вспомогательные таблички, но совсем не помогли... Первый раз столкнулся с подобным... Цены так же сказал бы что совсем не демократичные ....
Работа розничного и интернет-магазина, а также сотрудников - отвратительные.
В магазине Вас попросят помочь сделать их работу.
При оформлении заказа - половину можете сразу рассчитывать не увидеть, даже если она в наличии в магазине. Из-за их же косяков будут переносить доставку, но при этом делить заказ не захотят, т к это из деньги будут теряться. Не клиентоориентированны. Остатки до сих пор проверяют вручную и не очень хорошо.
Ранее заказывали много у них.
После последних двух заказов - только если больше нигде никто никогда и ничего не сможет предложить.
Сайт есть, приложение есть. Доставка есть. Толку нет.
Очень не понравилось то , что не смогли купить товар (обычный утеплитель), идите туда, там подождите ,у них обед, приходите через пол часа, хотя обед нигде не прописан. Почему нельзя оплатить на кассе и забрать на складе? Зачем столько бюрократии? Большой магазин, какие могут обеды?
Вроде выбор большой, а захочешь купить что-то задуманное, в магазине нет, стоит на складе, а склад в выходной не работает, продавцы на зале вообще не владеют информацией, что у них есть, чего нет. Вообщем, магазин для "галочки".
В городе это хороший магазин стройматериалов, я редко когда не находил в нём то что нужно для стройки и дома. По ценам, также не сильная "накрутка", рекомендую.
Нужен был самовыравнивающийся наливной пол, продали раствор для стяжки пола. Итог мешок раствора в помойку. Сотрудники не компетентны. Не рекомендую к посещению!
Совсем маленькое помещение для такого магазина, проходы узкие, товар плохо просматривается. Выбор то не маленький, а нормально посмотреть неудобно. Давно уже пора расширять площадь.
Проблема в вашей службе поддержки и сотруднике магазина в Витебске, который отвечает за номер телефона 8 (029) 380-10-04. Я позвонил 22.02.24 17:54 - по номеру (536) 450-0 - вопрос был в том, можно ли вернуть товар с фотографией чека (оплата была наличными), ответа мне не дали, сказали «отдел возврат в каждом городе свой, дали номер 8 (029) 380-10-04 - сказали это номер в Витебске, там дадут ответ». 3 звонка с периодичностью 10 минут - никто не снял. 23.02.24 - звоню снова 8 (029) 380-10-04 с 16:00 до 16:30 - гуляет идут, никто не снимает. В перерывах набираю 16:37 (536) 450-0 первый звонок девушка сказала сейчас разберусь - ждал 8 минут, потом звонок сбросился, набрал снова 16:40 (536) 450-0 отвечает парень, говорит соединит с Витебском - и сразу же происходит сброс звонка. Кому вы там платите деньги? Кто отвечает на эти звонки? За кем в Витебске закреплен номер 8 (029) 380-10-04?! - за два дня я потратил час на звонки, чтобы узнать ответ на вопрос, можно ли сделать возврат с фото чека - это не сложный вопрос, но даже тут вы ничем не можете помочь. Я в шоке.
Неплохой в целом магазин. В выходной день вечером все модно купить ... Цены чуть выше рыночных,но есть хорошие акции.Но убираю звезду за то,что в магазине часто найти продавца-консультанта тот ещё квест
Магазин не плохой на порядок дешевле материка, НО выбор товаров и наличие именно в Витебске маловат! На сайте магазина гораздо больше товаров доступных не в Витебске. Из серьёзного минуса- это персонал временами не знающий о наличии того или иного товара , на складе всегда с приключениями). Однако есть и крутые работники знающие и правильно ориентирующие в магазине. Из большого плюса - это акции с РЕАЛЬНЫМИ скидками , всегда за ними слежу!
Находиться в неудобном месте,цены взвинчены до небес,нет ничего такого,что в других торговых точках нет. Рынки строительные не люблю ,но они кажутся лучше,там хоть скидку сделают .Желание отпало ходить в ОМА
Большой выбор строительных, отделочных материалов и инструментов. Возможность доставки отсутствующих товаров. Для Витебского филиала, недостаток наверное один- не самое удобное расположение магазина
Хороший магазин, немного мало места, при этом все компенсируется максимально лояльными ценами (если это определение уместно для ремонта). Продавцы участливые это плюс
Магазин, именно магазин из разряда строительно-хозяйственных. И это говорит о многом. Вроде есть все - и в то же время многих нужных товаров нет. Оцениваю из собственного опыта. Цены..... Впрочем цены как и везде - что-то дороже, что-то дешевле. Опять же для пешего покупателя немного не удобное местоположение. И изюминка на торте - волшебный железнодорожный переезд. Можешь на авто проехать без проблем - а можешь и зависнуть на неопределённое время. Но это уже не в упрёк владельцам магазина)))))
Персонал вежливый, всегда подскажет. Может хотелось бы более широкого ассортимента, но площадь магазина не позволяет. Часто проходят акции с хорошими скидками.
Очень хороший магазин. Тесновато только. Расположение самого магазина не очень хорошее, на краю города. Кто без машины сюда пойдёт, после первого раза, наверное, больше не захочет.
Посмотреть ответ организации
В
Виктория Котт
Знаток города 22 уровня
3 января
Небольшой магазин, но есть всё необходимое и в нужном кол-ве. спасибо за грамотно выстроенную работу магазина
Много акций, можно купить всё и в одном месте. Неоднократно обращалась в интернет магазин, доставили быстро и при выдаче в магазине накладок не возникло. Всё погрузили в багажник, не пришлось самой всё перетягивать
Магазин не плохой, много ассортимента. Из минусов: стал дорогой и для такого магазина мало сотрудников которые на зале. Пока один сотрудник оформляет покупку, второго покупатели разрывают на куски для консультации.
Магазин то хороший, но руководству давно пора искать помещение в другом месте, абсолютно неудобное расположение, совсем мало места. От этого не хорошо у продавцам и покупателям
Звоню второй день по номерам,указанным на сайте, или неправильно набран номер или никто не отвечает. Для чего на сайте указывать номера,если их не существует или вы трубку не берете
Режим работы до 19.00 ,а не до 20.00 .
Приехал впустую. Исправьте пожалуйста чтобы не вводить в заблуждение других.
Так магазин неплохой, особенно выбор инструмента .
Отличный магазин. Есть всё что нужно. Хороший персонал, неплохой выбор товара. От гвоздя до генератора. Есть очень хорошие скидки на различные виды ручного инструмента.
Ассортимент магазина большой, товары неплохие,но дьявол 😈 кроется в мелочах. Например понадобились болты 8 штук 8х100 мм ,а цена зашкаливает приблизительно 18руб 70 коп. Создаётся впечатление что вручную резьбу нарезали и оцинкововали.В другом месте купил по 35копеек. Так что рекомендую поискать в фирменных магазинах товары, дешевле доставить из Минска. Так что если только надо срочно то можно ехать в ОМА
Здравствуйте, был на в 02.02.2024 года, покупал трубы, могу сказать нашёл то, что искал, и того: цена - качество, меня всё устроило, ещё раз приеду тогда 🙂