Была первый раз на маникюре с покрытием. Мне понравилось! Внимательный мастер, сделала все аккуратно прям под кутикулу. Администратор очень милая девушка. К сожалению не запомнила имена, но я вернусь туда
Это просто ужас!
На мою просьбу подстричь чёлку косую общипали как "ешака" это ***
Вы впервые ножницы в руках держите или что ?!
Я главное уточнила есть ли хороший мастер кто сможет нормально подстричь
Делала "Счастье для волос", процедура огонь, волосы прекрасны, но у меня вопрос к руководству: процедуры где волосы становятся мокрыми должны включать в себя сушку феном? или клиент должен уйти с мокрой головой? После процедуры мне озвучили сумму на 1т. больше заявленной, объясняя это укладкой волос. Уважаемые, по моему скромному мнению, клиента нужно спрашивать нужно ли ему это, а не делать услугу (выпрямление волос феном с расческой), а потом выставлять счет. Все впечатление от процедуры испорчено. И, естественно, больше в ваш салон я не приду.
7
2
Dd
Знаток города 14 уровня
6 августа 2024
Делала педикюр.
Хороший мастер, вежливая и аккуратная.
Быстро и качественно.
Посещала фито бочку и потом антицеллюлитный массаж сделала Екатерина, просто потрясающий специалист, такого уровня профессионализма давно не встречала. Купила абонемент
Работают профессионала высокого уровня, маникюр лучший в Московском, есть с чем сравнить. Стилисты работают на Лейбл, краситель очень хороший, волосы блестят, ухоженные. Косметолог Инна Анатольевна гуру массажа лица, рекомендую попробовать хотя бы раз и обратно точно вернётесь )
Перчатки перед процедурой не надела, зону эпиляции не обработала. После процедуры через жень покрылась таким количеств высыпаний- просто ужас. Мне, конечно, явно стоит учится отстаивать свои гоаницы и не стесняться прекращать посещение, если встречаюсь с такими «специалистами».
Мои длинные ногти сняли под корень, при просьбе чуть подровнять. Мастера имя не знаю, была сегодня. Запись на 18.00. У меня шок, честно. Разве такое бывает? Ушла со слезами. У меня всегда длинные ногти, и мне всегда говорил раньше мастер что делает. Тут же произошло все быстро. Я никогда в жизни не порекомендую данный салон . К админу нареканий нет. Приятная, красивая девушка. И она видимо сама была в шоке, что оплату не взяла .Хотелось бы, чтобы руководство тщательнее отбирали персонал на работу.
Здравствуйте! Отличный салон. Высококвалифицированный персонал! Маникюр делаю у Анастасии, прекрасный мастер! Стрижку делала у Людмилы, очень понравилось! Спасибо, огромное за Ваш труд!
Самый лучший салон в Московском,была у мастера Людмилы,просто восторге от ее работы ,блонд получился супер,спасибо, золотые ручки.Рекомендую.Я ваш клиент на веки❤️❤️😘
На днях была у мастера Инны. Она мне сделала массаж лица. Я в восторге, очень понравилось. Кожа даже после первого массажа подтянулась. Руки у мастера Инны, очень мягкие, волшебные..Записалась уже на следующий массаж!
Пришла постригать волосы к мастеру Людмиле (была в первый раз). Попросила сделать ровный срез. В итоге волосы с правой стороны от лица оказались намного короче, чем с левой. Мастер начала исправлять это машинкой. В итоге срез на спине получился вообще разной длины. Деньги не взяли. В слезах ушла переделывать в другое место.
Здравствуйте! Сегодня (20 июня 2021г.) я впервые посетила ваш салон. Была записана на процедуру снятие нарощенных ресниц.
Это просто ужас, я возмущена до предела и обещаю, что просто так данную ситуацию не оставлю!
Моя запись была на 14:00, в 13:50 я зашла в Вашу студию, на рецепшне, кроме кружки с горячим напитком ничего не было. Спустя 10 минут администратор подошла на своё рабочее место. Далее я прошла с "врачом-косметологом" в процедурный кабинет для дальнейшей процедуры. Нанесли ремувер, который до безумия жутко щипал глаза от непрофессионального нанесения. (я очень много лет хожу с нарощенными ресницами и с таким снятием я сталкиваюсь впервые). Затем у мастера никак не получалось снять ресницы, она наносила ремувер ещё раз, и ещё раз и так повторялось 4 раза. Постоянно задевала пинцетом веки, ВЫДЕРГИВАЛА нарощенные ресницы вместе с моими, в этом я убеждена на 100%. Спустя 40 минут попыток снять ресницы, я попросила закончить процедуру, так как было жуткое жжение и боль после выдёргивания своих ресниц.
Я безусловно уверенна в некомпетентности вашего специалиста в снятии нарощенных ресниц и требую немедленных разбирательств с персоналом, в т.ч. и с администратором, которая не выполняла свою прямую обязанность- встреча клиента!
Фото ПОСЛЕ процедуры прилагаю.
Записывалась к мастеру на стрижку на самое раннее время.
К моему приходу ещё не была промыта сантехника и протерты все поверхности. Накидка для стрижки кололась, то есть на ней были чужие волосы с внутренней стороны! Неужели хотя бы раз в сутки нельзя постирать и продезинфицировать инструменты, чтобы к приходу посетителей было все готово?
Накидку нужно использовать чистую для каждого посетителя, если она многоразовая.
Год, полтора назад дала бы самый лестный отзыв о салоне, сейчас, к великому сожалению, все гораздо хуже. Хожу туда с открытия и есть с чем сравнить. Из всех услуг что там есть, делала маникюр /педикюр, массажи, бочка, косметолог, визаж, укладка. Бочка - хороша, это понятно. Укладку и визаж (на выпускной дочери) сделали прекрасно. К сожалению, не запомнила имя девушки. Массаж - к Роману больше ни ногой и если нужны причины, свяжитесь со мной, расскажу. Ко второму массажисту Андрею претензий нет, только хвалебные речи. Ну и маникюр/педикюр. Ходила и к Антонине (делала дочке первый в ее жизни маникюр, она сказала - больше ни на ногой), мне также неоднократно резали руки и т.д. Последнее разочарование - мастер Настя. Полтора часа мучений, неск раз заставляла переделывать и все равно руки выглядели ужасно. Учитывая ценник явно ваше среднего Московского, причин ходить все меньше и меньше. Не знаю с чем связано ухудшение. Но если есть возможность, снова стать прекрасным салоном, каким он был в начале, пожалуйста, сделайте что - нибудь.
Записалась на общий массаж к массажисту Роману. Специалист от бога, руки золотые, техника выполнения приемов супер, я очень довольна результатом. За несколько сеансов убрал все зажимы в области шеи и поясницы. Моя оценка 5++.. Рекомендую всем, как отличного специалиста!!!. В салоне чисто и уютно. Мне очень понравилось. Спасибо.
Была только 1 раз, но возвращаться желания нет, даже на укладку со скидкой, которую предлагали из-за неудовлетворенности работой мастера.
Недавно переехала в Московский и сейчас в поисках «своего» мастера и салона в целом. В процессе поиска выбрала бьюти-клуб «Олива» в надежде, что за красивым фасадом, громким названием и ценами выше среднего кроется профессионализм хотя бы выше среднего.
Начнем с того, что хотела получить. Маникюр, снятие/покрытие шеллак и дизайн (рисунок).
Я не делаю аппаратный маникюр, т.к. каким бы умелым не был мастер, но у меня всегда остается болезненно-красная борозда и поэтому только классический-обрезной, о чем я и сообщила мастеру. Ок - получите! Никакого размачивания! Это новая технология, которую месяц назад им впарил, какой-то представитель. По-больше размягчителя для кутикулы и будет Вам счастье!
В результате: кутикула обрезана не до конца, заусенцы остались. Вид маникюра недельной давности.
Снятие машинкой. Такая отличная шлифовка, что потом пришлось накладывать толстый, ТОЛСТЫЙ, слой базы!
Покрытие. При огромном выборе цветов, выбранного не оказалось в наличии. Ну что ж, бывает. Но в купе со всем остальным уже просто трындец!
Дизайн... жаль, что нельзя фото приложить. Прихожу, спрашиваю, есть ли посмотреть Ваши работы? (Оценить уровень мастерства и понять справится ли с желаемым). Ответ: да я давно уже не рисовала, сейчас такое уже никто не выбирает. Вот могу предложить - и показывает мне паллетку с 10-ю вариантами из которых 7 вариантов градиент и 3 какие-то линии невнятные... мдааа, думаю... чет стремно как-то...
А чего хотите? Показываю. Рисунок. Не думаю, что сложный для того, кто умеет.
Сможете?
Ну похожее что-то...
Неее, думаю, не пойдет. Сейчас получу какую-то мазню... тут обнаружилось, что все-таки какие-то работы есть в телефоне. Оказалось довольно много. И вполне ничего многие... Но ничего не понравилось для себя.
Предложила геометрию (ну что может быть проще?). Но и тут получила в том же духе. Линии (не ровные), которые вроде как должны поверх всего быть, как контур, в итоге были закрашены полупрозрачными блестками.
Результат: вид ногтей с маникюром недельной давности, неровно и толсто покрашенными и дизайном тяп-ляп за 2170 руб.
Мастер: Балан Антонина
Настроение: отвратительное
Администратор, отдать ей должное, пыталась смягчить, как могла и встретила и чай предложила (девчонки не свешивайте пакет чая через чашку, потом все течет на блюдце по нему и далее капает на клиента когда пьешь), и пыталась разобраться, что не так и предложила скидку на другую услугу... но спасибо, больше не приду!
Была как-то до Нового года на маникюре с покрытием (+снятие). Срочно нужно было сделать, поэтому записалась в ближайший салон. Вроде как с виду очень достойным показался. Но тут ключевое показался! Если дорожите ногтями, то обходите стороной мастера Ангелину. Перекрытая дама на глухо, судя по тому как она ещё с коллегами общается. Попросила убрать длину, но не совсем под корень. Откусила кусачками так, что естественно настолько под корень, что ещё 3 дня кожа под ногтями болела. Густейшим гель лаком она пыталась как можно тоньше сделать слой. Мелкие недочеты опустим,, но самый финиш, когда мне запечатали край ногтя наполовину с подушечкой пальца (без преувеличения!!!) + как потом я выяснила,что и снятие она мне посчитала как геля, которое конечно дороже в разы. Единственное почему не захотелось даже ругаться из-за адекватных и милых администраторов, которые сделали и скидку и предложили какую-то ещё услугу. Воспользовалась только скидкой. Как-то желание приходить ещё раз отпало напрочь. И даже с этой скидкой все обошлось около 3000 р. !!!! 3000 рублей!!! Урок: 1. Если вам, кажется, что мастер делает что-то не так, вам не кажется! Вставайте сразу и уходите. 2. Лучше походить ещё неделю с какашкой на ногтях и записаться к своему мастеру.
Администратор не знает продукцию!!! ( ее там очень мало ) читать по этикетке и покупатель может!
Покупала тоник Holy Land у которого срок годности заканчивается через 5 месяцев а его цена мало того не занижена как это везде делают так еще и выше чем в центре в салоне выше уровнем.
До этого была у них на маникюре - и это был ужас - почти 1,5 часа с обычным покрытием ! Плюс порезали.
На укладке тоже была ... даже не буду писать... 90-е уже давно прошли а стилист об этом не знает.
Вывод: персонал не знает свою работу , не умеет работать быстро и качественно , не знает продукцию с чем работает.
Обслуживание на низком уровне .
Цены чуть выше среднего, качество услуг маникюра среднее.
1
А
Анонимный отзыв
26 декабря 2017
А мне понравился салон, никаких негативных моментов не заметила. Мастера-профессионалы своего дела, кофе вкусный!:) реснички сделали быстро и аккуратно, держались больше месяца. от стрижки только положительные эмоции, мастер (к сожалению, не запомнила, как зовут) подробно рассказала, как ухаживать за сложными волосами.
всем привет! это супер салон, во всех проявлениях, молодцы и рада была увидеть и познакомиться с этим салоном. так держать! лилия владимировна врач дерматокосметолог