Современный отель с превосходным сервисом: презент при заселении, отличная горничная, быстрый рум сервис, новая мебель, красивый дизайн. Единственный минус: в номере на проспект шумно от дороги.
Искали хорошую гостиницу, были проездом, важно было выспаться и позавтракать. Номер чистый, все необходимое есть, удобная кровать, мягкие подушки. Большой минус душевая кабина, вода медленно уходит в слив, а так как отсутствует цельное ограждение и внизу никакого бортика нет, все выливается на пол. А самое ужасное это то что в номере не работал кондиционер, дул теплым воздухом, а так так заселялись ночью, не сразу это поняли. В итоге не выспались, а мучались от жары
Хорошая гостиница. Номер небольшой, но со свежим ремонтом, чистый. Прекрасный жёсткий матрас на кровати. В качестве комплимента предлагается местное пиво. Завтрак включён в стоимость, отказаться не возможно, что минус. Однако, сам завтрак не плохой - шведский стол. Немного замороченный заезд на парковку - внимательнее. Рекомендую
Дарят носки и пиво, но не каждый день. Сервис самого отеля - хотелось бы лушче, но терпимо. А ресторан выбесил, сначала они зажгли гриль, он в помещении и открыри дверь для вытяжки (зима же, но это никого не смутило). Пришлось пересаживаться со скандалом. Потом принесли сырую свинину. Пошли дожаривать, ну и на так, по мелочам
Хорошая современная гостиница, недавно открылась, что-то еще отшлифовывается, но сделано все правильно и добротно. Отличный персонал, меня вышли встречать в дождь на улицу показать заезд на парковку, спасибо им.
A
Anonymous review
April 30, 2021
Хочу поделиться отзывом: Отель красивый, персонал доброжелательный и вежливый, уютный и чистый номер. В номере есть все необходимые гигиенические принадлежности, халат и тапочки. Удобная кровать. Видно, что отель только открылся, есть над, чем работать (добавить стул, крючки в ванную, полочки и т. д…)
Завтраки еще не налажены, но голодным не останешься. Вкусный кофе. Отличное месторасположение, удобно добираться до центра и вокзала. При заселении, меня предупредили, что в отеле ведутся ремонтные работы. Пока открыт только один этаж.
Рекомендую, очень приличная гостиница, привьезде приятный комплемент от заведения в виде пакетика - носки, носовый платки и зажигалка, а также комплементарное пиво собственного производства, имеется своя закрытая парковка что очень важно! Кухня очень достойная, персонал очень профессиональный
В целом хорошо.
Завтрак достойный. При заселении в подарок идёт 0.5 местного пива и пара носков - спасибо.
Вайфай хороший.
Вентиляции нет, но воздух проходит через щели в окне - рукой ощущается приток (возможно, так не во всех номерах).
Номера большие, уютные. Всё необходимое есть. Были две одноместные кровати, матрасы хорошие, но очень узкие. Спать не комфортно. В номере было очень прохладно. Есть кондиционер с обогревом, попросили пульт - ответили, что скоро на улице потеплеет. В ванной нет держателя для душа, очень не удобно. И почему-то на второй день не убрались. Когда спросили, только пожали плечами. Самое интересное в баре. Нет цен на вино. Выставили несколько бутылок, сказали одну цену. Через минуту удвоили. Как это работает-не поняли. Завтрак хороший, выбор есть.
Отель после ремонта все новое чистое , персонал старается изо всех сил))) . Был приятно удивлен в ресторане вкусная еда и демократичный ценник. По мелочам на въезде дают пиво собственного производства( хорошего качества) , пакетик с носками зажигалкой и платочки бумажные . Кровать выше всяких похвал (как в лучших домах Лондона и Парижа ) !!!
Остановились по дороге на ночёвку. Всё супер . Чистенько, есть всё неоходимое. Персонал замечательные. Завтрак суперский. Всё сделано со вкусом и для гостей.
1. Прекрасно, что есть парковка при гостинице. Плохо, что парковка маленькая и неудобный заезд (через тротуар).
2. Хороший гостиничный набор + комплимент при заселении.
3. Вкусное пиво, среднее качество еды, и, как по мне, дороговатый ресторан.
4. Чистый номер, удобная кровать.
Оптимальное соотношение цена/качество. Приветливый персонал, чистые номера. Отель после капитального ремонта, по этому всё в хорошем рабочем состоянии: сами номера, мебель и ванные комнаты. Не много шумновато в номерах выходящих на улицу. Можно добавить ассортимент на завтрак, но голодными и сейчас не останетесь: всё свежее и вкусное. Идеально подходит для командировок и для спортсменов. Рекомендую.
Прекрасная гостиница! Комплимент в виде пива и пакетик с носочками и другими полезными вещами ❤️ очень впечатлило. Чисто и аккуратно, есть доставка еды в номер
Хорошая гостишка, ремонт видимо недавно сделали. Очень хорошие завтраки!!! С парковкой не всегда хорошо. В шаговой доступности закусочные, кафе, парк и набережная Волги.
Останавливались в Олимпии на один день, в целом отель достойный, я бы сказал твёрдая 3, до 4 звёзд не дотягивает пока что, в номерах кое где что то отваливается, что то сильно изношено, но не критично. Частично отель находится в стадии ремонта, мы об этом знали. Рядом набережная, до центра 10 минут на такси, с парковкой проблем нет.
Завтраки нормальные, не вау конечно, но голодными не останетесь, есть из чего выбрать, еда вкусная.
Вернувшись вечером в номер, обнаружили провисающий натяжной потолок, что то видимо протекло. Администратор в течении 30 минут решил нашу проблему, заменив на аналогичный номер, не приятно, пришлось переносить вещи ночью, за неудобства дали коробку конфет, как говорится и на том спасибо!
Заказывали пиццу из ресторана Галилео(расположен при отеле на первом этаже), вот пицца огонь, 5 из 5, первый раз я с удовольствием съел всю пиццу, даже корочки по краям, тесто уж очень вкусное, обязательно попробуйте, готовят её изумительно.
Бесплатное пиво при заселении в отель тоже удивило, мелочь, а приятно))
В целом отель достойный. Но по мне дороговато. Остановился бы я здесь ещё раз? Скорее всего нет, за эти деньги можно найти что то ближе к центру
Самый вежливый персонал! Особенно если вспомнить, что это Саратов, дак вообще респект!
Очень повеселили подарки от отеля.
1
Алёна
Level 13 Local Expert
November 12, 2024
В гостинице не была, а конференц зал большой достойное место. Чисто, довольно просторно, но не хватило наполненности туалетными принадлежностями в виде бумаги, например
Шикарное место! Комплимент при заселении от ресторана - в самое сердечко.
И пакетик с заботой - носочки, платочки, средства гигиены. Вроде мелочь но так приятно. Спасибо!
В первый раз в этом городе, выбрал гостиницу по отзывам, но как бы если вы любите комфорт, то вам точно не сюда, окна были закрыты, но как будто нет, все что происходит на улице, происходит у вас в номере , это первое из минусов, второе ледяная ванная комната и это как бы 23 градуса на улице, не представляю что будет там зимой, в любой нормальной гостинице есть пол с подогревом который даёт комфорт. Полотенцесушитель снят, его тупо не, отсюда присутствует запах влажности , которому ни куда не деться потому что там нет тепла от слова совсем. Есть огромный плюс, хороший завтрак и на ужин я взял бургер, он очень вкусный, спасибо повару который вышел и рассказал как его готовил.
Отличная современная гостиница. Очень напомнила Новотель. Персонал отзывчивый и приветливый, завтрак (шведский стол) весьма разнообразный. А тем, кого не устроили имена и понятливость сотрудниц - посмотрите в зеркало, может с вами что-то не так? Парковка да, имеет нюансы, но она есть и бесплатная! В общем, гостиница соответствует европейской четвёрке, кто был - поймёт. Всё устроило. Вернусь и буду рекомендовать.
Все супер! Отель после реставрации и ремонта, поэтому все новое. Сервис на высоте! Завтрак в формате шведского стола очень разнообразный, потом до вечера сытый ходишь:) как бонус- приветственная бутылочка пива собственного производства. Первый раз такое вижу:) а после того, как похвалил за качество пива- принесли ещё бутылку:))
В общем, крайне хорошие впечатления от прибывания в данном отеле.
Отель понравился! Хорошее расположение, уютные новые номера, прекрасное обслуживание, есть всё необходимое в номере, вплоть до халата и тапочек. Завтрак на любой вкус и ассортимент, всё очень качественно и вкусно! При въезде вручают комплимент от отеля с полезными мелочами, что очень приятно! Молодцы! Так держать!
Свежий ремонт, что очень приятно. Ковролин такой чистый, как будто я первая, кто живёт в номере. Мебель хорошая. Комплимент при заселении и пиво в подарок. Завтрак отличный. Вкусный кофе. Рядом парк. Что улучшить : в одном номере не работал полотенцесушитель. Нет лёгких штор, окна итак маленькие, хочется лёгкой вуали, чтоьы свет попадал, но приходится закрывать тёмными шторами.
Температура в номере 35° в ноябре, и вы не можете ее отрегулировать! Открытие окна не сильно помогает, когда обогреватели установлены на максимальный уровень. Руководство не потрудилось помочь с регулировкой температуры. Если вы хотите спать, не выбирайте этот отель!
Хороший отель: персонал приветливый и отзывчивый, номера чистые, кровати удобные (хотя тут конечно все очень индивидуально), единственное, что не очень нравится, это нет большого разнообразия на завтрак, но тут опять же все индивидуально. А что очень понравилось, это миниподарки при заселении. Он особо не нужен, но всегда приятно внимание )
Хороший, уютный отель. Чистые со свежим ремонтом номера. Завтрак на 1 этаже в ресторане. Хороший выбор блюд.
Жил 2 суток. На 2й день не положили шампунь, гель для душа, туалетную бумагу, но это больше вопрос к обслужмвающксу персоналу. Для чего заходить в номер, поправить постель и ни чего не добавить или обновить из вышеперечисленных?
Но в целом всё супер!
Рекомендую.
Отзывчивый, позитивный персонал. Относительно свежий неплохой ремонт. Прекрасные кровати и постельное белье. Максимально полное наполнение: шампуни, гели, полотенец по 4 на каждого, бритва, зубные щётки, тапочки хорошего качества, халаты. Всё хорошего качества. Превосходные подушки! :-) Завтрак выше всяких позвал: даже овощные салаты и несколько горячих блюд на шведском столе не считая всего остального. Чисто, тихо, быстро. Проблема с парковкой пока, но занимаются ей. Рекомендую без сомнений!
Отличные новые номера. Жил на 7 м этаже. Очень понравилось в номере тепло, ванная комната идеально чистая. Хороший ТВ. Бонусы при заселении! Супер. Завтрак шведский стол. Достаточно разнообразен. Хотелось бы пожелать более горячий омлет) расположение возле набережной и большого парка. Рядом много магазинов.Рекомендую!
Номера хорошие свежие. Чисто. Были перебои с горячей водой- как мне сказали это частая проблема. В остальном внизу есть ресторан- можно поздно поесть. Кухня средняя. Если нужно просто переночевать- то вполне годно. Завтраки шведский стол( но по будням всего до 10 утра, что очень неудобно)
По работе занесла нас с мужем судьба в Саратов. Нашли гостиницу 4*. Заселялись в субботу, предварительно забронировав номер -оставался только двухместный стандарт. Ремонт свежий да. На стойке нам вручили небольшие презенты, пообещав занести чуть позже ещё и пиво в подарок. Приятно. И не то чтобы мы сильно надеялись на это пиво, но раз назвались ...не принесли...Зайдя в номер обнаружили в ванной комнате длинные волосы на полу, много. Вызвали уборщицу, та постучав в дверь, бесцеремонно спросила: -Что у вас?..- да это не у нас, а у Вас...
С работы вернулись примерно в 00.30 ночи, в номере услышали мужской голос..пабаба бааам.. тот мужчина оказался нашим соседом, разговаривавшим по телефону в своем номере, но у нас слышно было и его самого и его собеседницу, которая как мы поняли была его музой, но не женой, т.к в разговоре он часто жаловался на свою супругу, короче много чего узнали..)))) Звукоизоляция в номерах отсутствует полностью.Часам к двум ночи они закончили и нам удалось уснуть. Завтрак был разнообразен, кофе вкусный, сок томатный безобразный. После, все-таки напомнили про своё 🍺, принесли, спасибо, хорошее.
Шампунь был абсолютно жидким, словно его разбавили водой в пропорции 1:3.. за последнее время во многих гостиницах приходилось останавливаться, ну нету таких шампуней нигде, нету....В общем за 6100 руб как-то не айс...
При заселении предоставляют комплимент от отеля (приятные мелочи и фирменные носочки).
Номер люкс очень большой с видом на Волгу, есть зона прихожей, гостиной и спальни. В номере есть все необходимое: халат, тапочки, принадлежности для ванной, есть даже зонтик.
Отель предоставляет воду и в качестве комплимента пиво, на этаже имеется кулер. Также есть кофемашина и капсулы для нее.
В ванной очень много крючков для полотенец, что очень удобно.
Телевизор шикарный, есть доступ к киносервисам, можно войти в свою учетную запись и продолжить смотреть сериал или выбрать любой фильм для просмотра.
Единственный недочет по номеру - это наверное отсутствие тюлей на окнах, днем смотрится не красиво.
Завтрак в отеле хороший: сухие завтраки, йогурты, кефир, соки, вода, кофе из кофемашины, есть возможность сделать самим свежевыжатый сок. Также сыр, колбаса, овощи, фрукты, макароны, картошка, яйца, омлет, сосиски, блины, курица или куриные котлетки. Несколько видов десертов.
До центра города минут 10 на автобусе, автобусная остановка напротив отеля.
Всё понравилось. Один очень не приятный момент. Заказали вечером трансфер в аэропорт на 11 часов утра 10 августа .Нам сказали что без 5-10 минут до назначенного времени получим СМС. утром мы оплатили 1500 рублей. СМС не приходило мы обратились на ресепшен. они заказали яндекс такси за 1200 рублей
приехала извините Старенькая "убитая"иномарка. Осадочек остался.
Я всегда думал, что трансфер это обслуживание клиентов своим транспортом.