Когда бродил по салону, стал невольным очевидцем общения клиента с менеджером по продажам. Пришёл в ужас. Ребята, то, что вы работаете мерседесе, не надо позиционировать как ваш высочайший общественный статус, ну хотя бы перед клиентом.
Всё на высшем уровне.. Благодарю за отзывчивость Марию! Вы прелестны))
3
Show business's response
Андрей Белов
Level 12 Local Expert
July 19, 2020
Очень нравится этот дилер. Вот где реально встречают не по одёжке. Те первый раз заехал просто мимо поезда со стройки и выглядел ну уж совсем не как покупатель мерседеса)
Всё показали, рассказали, налили кофе) ну и продали gla.)))
3
1
Show business's response
S
SPb
Level 11 Local Expert
September 16, 2020
В связи с тем, что был удобен этот сервис по местоположению обратился для прохождения ТО. При расчете пришлось убеждать мастера, что на мой автомобиль действует акция на ТО уже почти год, о которой он не слышал. Работают по принципу, а вдруг проскочит. Уверенным, что они соблюдают все стандарты МБ уже нет.
Внимательное отношение к клиентам, стараются решить проблемы (если приезжаешь в сервис). p.s. лайфхак: если ожидаете - не пейте кофе из кофемашин - просите у менеджеров - принесут из кафе намного лучше))
Покупал машину с пробегом 09.04.2019 года. Зашёл в 08-00 с трудом выехал в 21-30. Рассчитывайте своё время и не в коем случае не связывайтесь менеджером багдаряном давидом. Не профессионал говорит одно в действительности другое.
Добрый день.
Искал машину с пробегом, нашел по характеристикам здесь, честно говоря поехал с не доверием, но оказалось все на высшем уровне, через 2,5 часа уехал на авто. Уже 3 месяца прошло, машина в полном порядке.
Спасибо менеджеру Роману.
Дважды там Покупал машину, очень нравится профессионализм менеджеров. Высокое качество обслуживания от покупки до страхования и сопровождения автомобиля
Лучшего обслуживания я не встречал. На последнем посещении запомнились парни с отдела запчастей Павел и Максим. Достали нужные запчасти всрок, тогда как в Звезде отказали, руками развели, нет на складе и все тут.
Он же Ниссан, не связывайтесь. Обращался, не один раз ( не 2, не 3, не 4, а больше). Отзывы оставлял, звонил, писал, приезжал... я объективен, менеджеры не компетентны.