Олимп Нева, Mercedes-Benz
935 отзывов
4 июня
Всё отлично!
Менеждер по выкупу Роман Донцов быстро и качественно провел сделку. Выкупил наш автомобиль за обещанные сроки, даже Сократил время ожидания. Нам предложили привлекательную стоимость автомобиля, что нас вполне устроило. Отношение к клиентам на высшем уровне. Роман был очень вежлив. Работа была выполнена на высшем уровне! Рекомендуем его как высококлассного профессионала своего дела!
2
29 июня
Покупала здесь машину. Удобное расположение, комфорт, компетентное обслуживание, высокая клиентоориентированность, прозрачность сделки. Хорошее место. Отдельная благодарность от нас с мужем менеджеру Альберту за высочайший профессионализм и внимательное отношение к клиенту.
2
22 мая
Отличный салон!!! Всегда прохожу ТО и обратилась по поводу ремонта авто . Здесь работают внимательные, профессиональные сотрудники . Все работы выполнили быстро , качественно . По любому вопросу обращаясь получала профессиональные ответы, помощь, внимание . Спасибо огромное за вашу работу!!!
1
22 октября
Мне понравился широкий выбор автомобилей разных марок и моделей. Сотрудники были вежливыми и профессиональными, ответили на все мои вопросы и помогли выбрать подходящий автомобиль. Покупка прошла быстро и без проблем. Рекомендую этот автосалон всем, кто ищет новый автомобиль
18 августа
Всё понравилось, ушли с машиной! Быстро, чётко, понятно. Менеджеры молодцы! Хороший салон в самом центре города. Чисто, хорошее кафе, места для ожидания. Туалеты чистые. Рекомендую
13 июля
Меняю свой отзыв, поскольку узнала один очень неприятный момент после покупки своего нового мерседеса в 2021 году. Оказывается данная компания не вносит изменения в электронные ПТС, как должна. Поскольку есть неточные формулировки в законе, недостаточно точно обозначающие, что компания именно обязана вносить изменения в электронные ПТС, продав вам авто. Каково же было мое удивление, что в ПТС меня до сих пор нет, то есть я не могу отслеживать какие то изменения в нем, не могу получать полные данные по выписке, а только неполные и за деньги ( каждый раз, когда запрашиваете). Когда я запросила у них, чтобы были внесены изменения, меня вначале футболили неделю. Затем очень долго рассказывали что комапания считает, что это мне не нужно, несмотря на закон, поскольку для регистрационных действий ЭПТС не нужен! То есть компания не спрашивает вашего мнения, не информирует вас об этом, а просто тихо этого не делает. Мой запрос был категорически отклонен, то есть решать этот вопрос либо дальше за свои деньги и время либо в суде. Имейте это ввиду и уточняйте этот факт при покупке авто - будут ли внесены изменения в ЭПТС, кстати это стоит 120 р на 2023 г, но компания считает что это дорого и тратиться на это не будет, так мне сообщили в 2023 году! Общалась я как раз с руководителем отдела продаж , Евгением, который мне и сообщил всю эту информацию.
15 октября
Менеджеры хорошие, добрые, отзывчивые, компетентные.
Сопровождение с самого начала сделки и до конца.
Всегда на связи с клиентом.
Цены не накрученные, все по рынку.
Жалоб к авто нет, большой выбор, выгодные условия кредитов и
1
25 июня
ОЧЕНЬ ПЛОХОЙ ДИЛЕР ДЛЯ ПОКУПКИ НОВОГО АВТО НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОБМАНЫВАЮТ БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЕЕ ДА ТОЧНО ПРОВЕРЯЙТЕ ВСЁ КОМПЛЕКТАЦИЮ КАК ВСЕ РАБОТАЕТ НЕ РАБОТАЕТ РАБОТАЕТ У НИХ *** МОГУТ РАССКАЗАТЬ ЧТО КОМПЛЕКТАЦИЯ ТАКАЯ-ТО ТАКАЯ А ПО ФАКТУ КОМПЛЕКТАЦИЯ БУДЕТ У ВАС БЕДНЕЕ БУДЬТЕ ПОВНИМАТЕЛЬНЕЕ ПРОВЕРЯЙТЕ ВСЕ ДОСКОНАЛЬНО НЕ ДОВЕРЯЙТЕ У НИХ НИКАКОЙ КЛИЕНТА ОРИЕНТИРОВАННОСТИ НЕТУ !!!!👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎
1
31 декабря 2023
Хотим выразить огромнейшую благодарность Косареву Константину за всевозможную помощь, рекомендации, советы при выборе автомобиля. Константин вел сделку, отвечал на все вопросы/запросы очень оперативно. Ничего сверх того что нужно было не навязывал!
Специалист своего дела, по характеристикам машины давал развернутый ответ. Внимательный и отзывчивый, очень важно для меня. Без проблем можно потестить автомобиль, не нужно записываться на тест-драйв. Все в режиме он-лайн! Константину большое спасибо за внимание и поддержку! Здоровья, счастья Вам и всей Вашей Семье.
21 июля
Приобретали сегодня автомобиль. Отличное обслуживание , менеджер Артем молодец, все рассказал и со всем помог, остались под приятным впечатлением.
3 ноября
Из плюсов вежливый персонал, бесплатное кофе. 3 подарка к авто. Остальное минусы. Машину которую мы с женой преобрели заранее не подготовили, пока сидели в салоне ждали перевода денег из банка в салон, машину начали готовить и выяснилось что она не исправна, устраняют причину уже 7 дней и сколько еще будут это делать не известно.
8 октября
Мейджор уже не тот. Ребята разочаровали. Как и обещал пишу отзыв об опыте сдачи авто ранее купленнного тут. Мне позвонили из автосалона и сказали что очень заинтересованы в выкупе моей машины, т к она куплена и обслуживалась у них. Пообещали, что дадут цену больше чем любой другой салон, несмотря на то что у меня уже было выгодное предложения и я был на пути в другой салон на продажу своего авто. В итоге когда я приехал, мне предложили цену на 30% ниже чем у меня был оффер. Зря потрачены время, бензин и хорошее отношение к Мейджор. Машина продана другому дилеру кто оценил её больше чем Мейджор.
1
11 августа
Покупал здесь машину, все супер. От отношения персонала, до обслуживания клиентов. Цены конечно на майбахи чуть-чуть немаленькие. Но если хочешь ешку, или s-class, то цены вполне приемлимые
13 ноября
Отвратительный сервис. Невозможно дозвониться, несмотря на то, что есть свой контакт-центр. Операторы переводят на отдел, там тишина, робот обещает что перезвонят ближайшее время и естественно никто не перезванивает. Если удаётся-таки дозвониться до специалиста, то выясняется что запчастей нет, сроки их поставки неизвестны, "мы Вам перезвоним или Вы звоните". Никто так и не перезванивает. Наплевательское отношение к клиенту. Хотите вспомнить что такое отсутствие клиентского сервиса или отношение как в собесе Вам сюда.
Никому не рекомендую, есть более достойные места, где можно отремонтировать свой автомобиль и не тратить впустую столько времени.
1
3 июля
Отличный салон. Компетентные сотрудники. Мне помогли подобрать машину менеджеры Михаил и Владимир. Я всем довольна. Спасибо вам!
9 апреля
Приятный, грамотный и персонал, хорошее ознакомление со всеми интересующими моделями. Продуманные маршруты для тест-драйва.
Гибкая система скидок. Получила полную и развернутую информацию обо всем, что интересовало по машинам. Спасибо большое!
25 февраля
Предложили лучшую цену в городе, автомобиль был в наличии, по просьбе подготовили авто за один день, работа автосалона отточена до мелочей, отдельная благодарность менеджеру и руководству отдела продаж за такой грамотный подход.
Если вы плантруете покупку авто, то это несомненно то место где ваша покупка будет самой комфортной и выгодной, клиентоориентированность на высоте!
P.S. Дополню спустя 5мес. эксплуатации и 10т.км. пробега.
-Проходил ТО
-Было обращение по гарантийному случаю
Все выполнено без нареканий и в срок.
27 июля
Обратилась в Сервис. Отношение девушки оператора Екатерины отвратительное, Постоянно перебивала, и грубила, не могла точно сказать расчет , сложилось впечатление что стоимость работ придумала на ходу чтоб отвязались. Но наличию и подбору запчастей нужно связываться с другими специалистами..
уровень подхода и разговора по сервису то — какой то шарашки в гараже.
2
25 октября
Качество работы отличное, Персонал очень корректный. Время ожидания всегда соответствует заявленному. Подробные рекомендации по состоянию авто с перечнем того, что надо менять.
Рекомендую.
16 июля 2023
Отличный салон CHANGAN.
Выбирали машину менеджер Евгений все рассказал подробно,все нюансы,плюсы и минусы, а самое главное,машина была в наличии с ПТС...мы ездили по многим салонам, но все равно вернулись сюда...у нас была уже бронь на машину в другом салоне но нас неделю мурыжили и ответа не было когда будет машина... Поэтому решили купить машину в Олимпе... Рекомендую, сервис на высоте 👍
3
1
22 августа
Всё делают быстро и не задумчиво отношение к клиентам положительное очень всё красиво зделано цены ниже рынка советую посетить это место
1
1
8 августа
Купил поддержанный автомобиль Hyndai Elantra, на все ответы были даны вопросы и полностью был удовлетворен обслуживанием. Менеджеру Роману, больше спасибо за обслуживание!
31 мая
Красиво, много разных марок авто. Много б/у. Но. Парковки для смертных нет. В кафе обширное меню, но за деньги- деньги. Салон не для бюджетников.
25 декабря 2023
Недавно посещала салон в связи с ремонтом автомобиля после ДТП, но благодаря отличным, высококвалифицированным мастерам всё неприятности были забыты. Машина после ремонта выглядела как новая! Особенно хочу отметить специалиста по приёмке документов Дмитрия. Повторюсь, действительно специалист! Очень доброжелательный, терпеливо отвечал на всё мои дилетантские вопросы. Желаю успехов в работе Вашего салона!
1
1
11 ноября
Хотел переобуться, резина хранилась на Орбели, там предложили позднюю запись, перезвонил на Исполкомскую, дали ближайшее время, резину перевезли, сделали всё быстро, качественно и помыли авто! Оч доволен!
12 января
Покупал changan cs55plus у данного дилера. Советую всем обращаться к Владиславу Тенчанган, чтобы приобрести данный автомобиль. Специалист подробно расскажет Вам о всех плюсах и минусах машины. Подберет оптимальные условия, а также будет сопровождать Вас на всех этапах сделки.
Покупкой остался очень доволен, Владиславу Тенчанган большое спасибо!
4
27 октября
Отличный менеджер Артём Шитик, всё разъяснил, дал советы, оптимизировал заказ, дал рекомендации на будущий заказ с учётом состояния машины.
1
26 января
Качество иаботы отличное, бампер покрашен в цвет . Не отличить от других элемнтов кузова. Отношение замечательное к лиенту, очень приятные ребята. Все очень быстро покрасили и заменили. Все четко.
1
15 мая 2023
Отличный автосалон! Респектабельный и большой, большим выбором авто разных брендов и направленности👍 все красиво! Менеджер Евгений-браво! Спокойный, грамотный, без суеты и максимумом доброжелательности и лояльности к клиенту! Пять баллов!👍 спасибо за работу!
7
13 августа
Вежливый и внимательный персонал. Доброе и внимательное отношение. Тех обслуживание моего автомобиля заняло два с половиной часа. Спасибо!
27 августа
Понравилось очень. Каждый, с кем разговаривал - компетентный сотрудник. Не дурят голову, пока лучший ДЦ среди Мерседеса в Санкт-Петербурге. Опустим подробности 😏
1
3 июня
Отличный салон.Я обслуживаюсь уже 10 лет. Персонал вежливый, внимательно выслушает о проблемах с машиной, после ТО напишет рекомендации.Рекомендую
3
1 ноября 2023
Добрый день. В октябре 2023 обращалась в салон для ремонта автомобиля по КАСКО, хорошая работа персонала, всё было сделано быстро и в обещанный срок. Отдельное большое спасибо менеджеру кузовного ремонта Дмитрию Павлову, всё грамотно объясняет, подсказывает, как лучше сделать, дал рекомендации по дальнейшей эксплуатации авто.
3
1
22 августа
Большой выбор автомобилей разных марок, очень проблемно со стоянкой. Персонал отзывчивый
27 февраля
Всегда прохожу ТО и ремонты в Олимп - Нева.
Кузовной цех отлично работает! Менеджер Дмитрий компетентен во всех вопросах! Всегда подскадет, поможет!! Спасибо!!
1
17 ноября 2023
В целом дилерский центр понравился. Есть где припарковаться, кофе нальют, много машин в наличии, есть что посмотреть.
В выгодные народу не много. Менеджер Вероника в омоде приятная и вежливая.
22 июля
Внимательное отношение к клиентам, вежливый персонал, адекватная продолжительность работ. Рекомендую к посещению!
1
1
7 марта
Хочу предупредить людей, которые готовы рассмотреть этот салон для покупки автомобиля. Не могу оценить отдел по продажам новых автомобилей, но могу дать оценку отдела с продажами автомобилей с пробегом! Вами будут заинтересованы до того момента, пока выгодна автосалону, навязывая всяких услуг при этом делая типа псевдо скидку, но когда уже подходит дело к оформлению договора, начинается страшный тупеж, который длится весь день и это для выставления счета!!!
22 марта
автомойка прекрасная! мастера сделали всё быстро, а главное качественно. работают очень добрые и вежлив ые люди, машина после их работы буквально сияет!)
1
11 марта
Отличная автомойка!! Мыли мне тут машину,красивая и сияет чистотой. Цена не большая. Мастера вежливые и приветливые. Буду ездить именно к вам. Нечего больше говорить, 5 звезд!! ☪
1
3 мая
Данный салон как наследие после Mercedes, по-прежнему привлекает к себе внимание, и в первую очередь за счёт красивых и удобных залов, хорошего внимания со стороны персонала. Сейчас здесь в основном китайский автопром и продажи машинпо системе trade in, но поверьте, есть что выбрать. Рекомендую!
3 августа 2023
Недавно обращались в Центр «Олимп-Нева».
Очень понравилась оперативное, квалифицированное решение вопросов, со стороны вежливого, доброжелательного персонала Центра! Особо, хотелось бы отметить работу менеджера Андрея Оселедько! Спасибо, большое!
3
1
5 июня
Лучший салон в Питере , с самыми добрыми и отзывчивыми сотрудниками , всем советую!!!
1
1
1 ноября
Отношение к клиентам доброжелательное.Всё сделали профессионально и в назначенный срок.Менеджер Олег Карманов -компетентный специалист.
1
2 мая
Внимание!
Перед тем ,как купить или продать им свое авто!!!
Читайте настоящие отзывы на Отзовике. Там рейтинг 1.6!
Я с ними столкнулся при попытке продать свой авто. Потеряно 2 дня. Сначала 7 !!!часов согласовывали что то. Потом ытались подсунуть договор, где деньги переводятся в течении 7 дней, хотя обещали чеорез 30 минут.
Хорошо отказался, еле машину забрал. Потом прочитал отзывы и пришел в ужас. Пронесло....
2
8 сентября 2023
Один из самых комфортных автосалонов Санкт-Петербурга, внимательные менеджеры, большой выбор машин, комфортные места для ожидания, кафе. Рад за владельцев, менеджмент и управление топ уровня.
Спасибо!
1
1
22 февраля
Обратилась впервые в этот сервисный центр с услугой диагностики подвески. Сразу скажу, что не первое обращение в центры МВ в разных регионах, но всегда оставалась довольна. Разочаровало, что после услуги машину забрала грязной, а после комментария менеджера, что если бы Вы приехали пораньше, то машину бы Вам помыли, стало вовсе не приятно. Я же приехала по записи в назначенное время.
1
1
19 октября 2022
Хочу выразить свою благодарность Сизову Даниле - менеджеру отдела продаж за подбор автомобиля с пробегом на Major Expert (партнёр "Олимп-Нева") и быстрое оформление сделки по трейд-ин. Всё быстро, грамотно, качественно и, самое главное, с достойным вниманием ко мне, как к клиенту! Покупкой остался очень доволен, т. к. состояние и комплектация предложенного а/м за, вполне, адекватную цену + скидка!!! А так же, Олесе Емельяновой - специалисту отдела кредита и страхования за подбор банка, при оформлении кредита, на более выгодных для меня условиях! Молодцы! Успехов в карьере! Хороших клиентов! Больших продаж!
P. S. .... была бы ещё доставка из Москвы в подарок....!!!
2
4
1 июня
На высшем уровне, как всегда!!!грамотный персонал все показали и разъяснили!
26 апреля 2023
Думаю, лучший автосалон в городе. Без навязанных услуг в виде кредитов и трединов. Цены актуальные, без подводных камней. Огромное спасибо менеджеру Румянцеву Антону. Профессионал своего дела. Все быстро и оперативно. Брали машину б/у, дали посмотреть ее на подъемнике. Согласовали приятную скидку на авто и на каско. Без сомнений, рекоменду, так как есть с чем сравнивать!
3
2