Уютное место. Хороший сервис. Вкусная кухня. Нет проблем с алкоголем. Для детей много мест для развлечения. Большие номера. Недалеко огромный пансионат где можно погулять на берегу Волки и попить минеральной воды. Прокат велосипедов. Интересная анимация. Попкорн, сладкая вата, мороженое - всё включено в стоимость. Недалеко от Москвы. Можно посетить Тверь. Кухня работает 08:00 до 20:00 в любое время можно покушать, что очень удобно с маленьким ребёнком т. к. не привязан к времени завтрака или обеда. Хорошее место могу только посоветовать для посещения.
Праздновали Новый год с 30.12 .2024 по 02.01.2025 г по системе все включено в Ольгино Тверская область Конаково, арендовали домик номер 5 с баней, первое впечатление хорошее, природа, огромная территория ,заселили на час раньше , не ждали , в первый же день попробовали баню и чан , с подогреваемой водой , все понравилось. Новогодний стол неплохой , были недочеты в виде сгоревшего жульена и горстки салата оливье на шестерых взрослых человек и двоих детей , не хватило алкоголя, но голодными не остались. Голодными в прямом смысле этого слова мы были все последующие дни. Если вы арендуете домик зимой , то будьте готовы пройти 1,5 км до ресторана по заледенелой дороге, которая в эти дни превратилась в адский лед , по которому невозможно идти,на машине запрещают ездить( но не всем , самому персоналу можно ездить на машинах и некоторым гостям , видимо не для всех одинаковые условия, есть исключения). При заселении вы оставляете машину на въезде ( стоянка 1400 руб в день, об этом не предупреждают, говорят по факту)
Когда мы приходили на завтрак , обед и ужин еды не было совсем!!!не было даже хлеба!!!!! Не было вилок , ложек , были какие хлопья, но не было молока , не представляю , чем кормили детей,гости срывались с места и бежали за какой то едой , когда ее выносили , стояли в очереди,это ужасно !!!ближайший магазин не так и близко , и почему все должны ходить в магазин за едой , если все включено!!! мы возвращались голодные в домик и пытались заказать доставку еды из ресторана , нам отказывали, врали , что технические неполадки и рум сервис не работает , бросали трубки телефона , говорили , что помочь ничем не могут, вызовут полицию 😭на самом деле сотрудники просто отказывались доставлять еду в домик, так как по заледенелой дороге невозможно было дойти или по каким то их причинам, судя по их внешнему виду они не спали уже много дней , не менялись, работали в угнетенном состоянии (с водой тоже самое , если у вас закончилась вода, ее приходилось постоянно выпрашивать , чтобы принесли.
По территории бегают большие собаки , если вы приезжаете со своими питомцами , будьте аккуратны , их нельзя отпускать , собаки подходят к домикам, считают территорию своей.
В номерах не убираются , мусор не выносят , сливной бачок постоянно тек, не было горячей воды.
Деньги оплачены за пребывание здесь немаленькие, но все недоработано , недоделано , заброшено , отношение к тебе становится наплевательским после заселения…
Два раза снимали домик с баней, остались очень довольны, баня жаркая, хорошая. В предбаннике много места, в четвертом посидеть за столом очень удобно. Банщики приветливые, вежливые.
Теперь о минусах, если честно не вижу смысла ехать в это место кроме как в баню, потому что остальной сервис и условия абсолютно ужасные, люди на ресепшене не владеют никакой информацией, такое ощущение что сидят там только затем чтобы принимать оплату и выдавать ключи, не более.
1. Замки у реки с пляжем построены без учёта купальных последствий: сушить вещи после купания во многих номерах негде ,в ход идут ручки окон, дверей, кресел. Полотенцесушитель не рассчитан на объёмы. И он же находитьсЯ над унитазом, куда они, высохнув, и слетают!!! 2. Стирать вещи, а многие приехали с детьми , негде. 3. Игровая,комната для детей находиться в подвале, где при наличии 10 окон, открыта фрамуга у одного. Духота, вонь и дети!!!! 4. Еда для маленьких детей скудная , а повар делает биточки ,котлеты такими жесткими, что их и ножом сложно разрезать. 5. Уборку номера надо либо заказывать либо ловить в доме. 6. Футбольное поле в дождливую погоду не просыхает, т.к. топкая почва и сильно неровная (низины)) поверхность. 7. В ресторане на втором этаже и на балконе никогда нет салфеток.
Были на Новый год. Плохая организация отдыха. Персонала не хватает. На столах горы грязной посуды, которые не успевают убирать, пустые лотки с едой. На завтрак обед и ужин одно и тоже. Работал только один ресторан и только на первом этаже при полном заполнении отеля, столиков не хватало. Приходилось стоять в очереди (если была еда) или ехать есть в Конаково. Лучше стало только когда народ более менее разъехался и срочно наняли ещё персонал. Неужели нельзя было сделать это заранее?
Анимация есть! Питание хорошее все есть! Можно покушать и ребенка накормить! Но вот номера это ужас! Нет кондиционера, вытяжка гудит из туалета в комнате как трактор! На занавесках мухи мертвые и осы и слепни, которые прилипли много лет назад,
Мебель сама по себе ничего не скрипит, постельное чистое, но ковры лучше б их не было они грязные ! В комнате почему то выходит канализационная труба! Корпус 7 вообще треш, корпус 4 лучше гораздо но тоже не фонтан!
В остальном все норм!
Телек жк показывает все но пульт не работает!
Ателика наша любимая сеть отелей. Как всегда, сервис на высоте. Персонал отличный. Шведский стол достойный. Бывает, конечно, небольшие накладки, когда большие заезды в выходные. Но в будни, всё ок. Деткам анимация очень нравится. Но всё же советуем брать категорию 4*. Корпуса 3* далековато от ресторана. При заселении пришлось часик подождать заселения. Но не проблема, прогулялись по территории, поужинали. Время пролетело незаметно. Спасибо за качественный отдых!
Несоответствие цены и качества предоставленных услуг.Прокат весь платный,уборка номеров оставляет желать лучшего,практически однообразие пищи.В период нашего проживания работал генератор, не было интернета, тв.Шум стоял как на строительной площадке.
В общем для 3* нормально, но хотелось бы чтобы управляющий обратил внимание на питание (шведский стол на троечку), на "пляжную зону" если конечно ее можно так назвать. Ну и конечно особенно заселение, из-за того что не могли убрать номер заселились почти на час с опозданием. И мне кажется это первый отель, который предлагает парковку бесплатно за территорией или платно. Имея такую огромную территорию и не выделить место для машин, не логично. Прибавьте лучше 350 руб к стоимости, но парковка должна быть охраняемая
Отель очень ухудшился по сравнению с прошлым годом. Отдыхали неделю, заболели ротовирусом. В ресторане очень жарко, блюда портятся, отсюда отравления. Просим обратить внимание администрации на качество блюд и их свежесть!
G
Greg
Дегустатор 4 уровня
30 августа 2024
Были наделю назад, к сожалению плохие отзывы прочитала уже после оплаты, закреплены положительные/хвалебные.
Что предполагалась строить на этой территории-загадка, она огромная и пуста, к реке идешь минут 7-10 по бетонным плитам, по бокам нескошенная трава, река хорошая, есть лежаки, а еще есть навесная дорожка из деревянных досок вдоль реки, только вот она с дырами, что небезопасно.
Территория на столько не благоустроена, что там даже траву не стригут, просто пустыни с торчащей из под земли арматурой и открытыми люками.
Самое интересное это столовая, как и писали выше там нет кондиционера, еда на жаре портится, что-то попадалось испорченное, обязательно пробуйте прежде чем давать детям. С понедельника по среду была мерзкая каша на воде, под супом скрывался бульон, куриный, рыбный из консервов ( так и написано), картошка в супе и на столе появилась только в четверг. Котлеты, курица, горячка, булугур, пару раз рис. Консервированные овощи:горох, фасоль, кукуруза именно оно тухли моментально, а еще квашеная капуста была с душком.
Яблоки, бананы, арбуз. Детям печенье, мармелад, зефир.
Кофе машина переодически ломалась, не хватало чашек, глубоких тарелок.
Пиво холодное))
Скажу так, делать там нечего, только детей пытаются развлекать.
У нас был номер на первом этаже, в нем было прям свежо, трусы ребенка сохли два дня. Уборка была перед заездом, потом каждый день меняли полотенца, выносили мусор, без уборки.
Заезжать гостям на территорию можно только для разгрузки вещей, но при этом на территории припаркованы автомобили персонала (со слов девушки на ресепшен) и они разъезжают на своих авто.
Дважды отключали электричество. Пригоняли генератор.
Общественные туалеты отдельная тема, туда даже заходить страшно.
Жаль потраченных денег. Категорически не рекомен
В целом очень и очень не плохо. Брали по акции со скидкой 40% За 10 тысяч на 6 человек за сутки за двухэтажный номер вообще идеально. Питание стало лучше, сравниваю с летом прошлого года.
На выходные сменить обстановку очень хорошо.
Отдыхали с мужем с 03.04.23 пять ночей. Есть плюсы и их больше, но вынуждена признать есть и минусы. Начну с хорошего, еда, территория, бани. Рядом река. Отличный бильярд, очень хорошее качество столов. Из минусов алкоголь, его много спору нет, но качество оставляет желать лучшего. А когда мы с друзьями купили свой и собирались выпить нам запретили, типа со своим нельзя! Бред! Вы же не продаете алкоголь, вы его наливаете бесплатно, мы вам его сэкономили. Глупый запрет. И второй минус ужасное качество матрасов и подушек. И отдельно хочу отметить бармена Никиту, вот человек своего дела, профессионален и доброжелателен. Я однозначно советую туда поехать если вы не ждёте пять звёзд.
1
К
Ксюша Солнцева
Знаток города 9 уровня
23 июня 2024
Очень понравилось, место где нужно проводить с семьей!
Много развлекательной программы для детей, а так же для взрослых.
Каждый найдет , чем заняться на отдыхе. Есть платные услуги для досуга:баня, массаж, теплоход, катамаран, кафе, велосипеды, самокаты и т.д.
Отличный отель 🏨, хорошая анимация , попали на выставку самогона , очень впечатлила выставка своим разнообразием и добрыми людьми ! Еда в отеле понравилась
Отдыхали на день рождения отеля. Все отлично, персонал доброжелательный, территория ухоженная,шведский стол на 4, программа развлечений отличная. Банщику 5 баллов
Отдыхали 10 дней в августе. Брали домик с баней. Понравидось всё. Аниматоры очень стараются. Основные развлечения в пятницу и субботу. Лучше ехать на выходные, дня на 4 👌
Стали работать от Ателики. Кто отдыхал - знает, что ждать и на что рассчитывать. Заезжали, было мало народу всё было. 23 февраля заехало много народу и на раздаче были пустые лотки. Но потом баран-шоу, Масленица, лошадки-ослики и ПОДЪЁМЫ НА ВОЗДУШНОМ ШАРЕ - вроде как и нормально. Есть где погулять, рядом Волга, река Сучок вообще на территории, аниматоры развлекают и детей и взрослых. В номер, реально, только на сон возвращались. Общее впечатление - понравилось.
В Ольгино мы были на регистрации брака племянника. Очень торжественная обстановка. Высокие потолки, зеркала, банкетки. Места свободного много. После церемонии есть традиция молодожены ударяют в колокол. Он небольшой и находится в самом зале. Оригинально! Перед входом в здание большая лестница. Молодожены красиво спускались. Можно заказать фуршет. Есть стоянка. Территория под охраной. Красивые места
Приятный отель для семейного тихого отдыха, но если дети любят арам зам зам на детском диско и игры с аниматорами, то здесь такого нет. Зато есть тишина, покой, много проката для водных развлечений, разные варианты проживания. Также есть Загс и ресторан
Наше знакомство с Ольгино состоялось в июне текущего года. По рекомендации друзей решили забронировать 4-х местное шале и ничуть не пожалели. Более того, влюбились в этот оазис тишины и умиротворения, гармонично сочетающий в себе природные дары в виде чистейшего воздуха березой рощи и комфортного пребываниеюя в прекрасных шале отеля. В июле в период своего отпуска мы вновь посетили Ольгино уже на неделю и вот в августе, дождавшись первых выходных, снова сюда. Огромная благодарность лично Юрию Ефимовичу и персоналу, который старается в 120 км от Москвы создать условия для полного релакса после насыщенной трудовой недели. Москвичи меня поймут. Рекомендую!
Архитектура для Тверской области роскошная. Что касается уровня гостиничного сервиса, то есть над чем ещё много работать. Место расположения предполагает возможности быть популярным комплексом не только для жителей Тверской области.
Ужасное кафе, ужасное обслуживание. Нас встретила администратор Евгения. Администратор - лицо ресторана. Знаете, когда видишь эту не очень опрятную девушку разгулявшийся аппетит начинает успокаивается и пропадает совсем. Это возможно наши придирки, поэтому опусти это и идём дальше. Сам ресторан очень красивый, оформлен в старинном английском стиле как будто. Нам сказали что это ампир, спорить не стали))
Меню самое стандартное, чего-то выделяющегося или интересного не нашли. Удивляться начали чуть позже, когда выяснилось, что многие из блюд в стопе. Ну, а следующее удивление было, когда нам почти сразу сказали, выбирайте быстрее, а то повар собирается домой)))
Такого у нас ещё не было
Про вкусную еду или напитки рассказать ничего не могу, так как мы решили не задерживать повара и поехали искать себе еду в город.
Не понимаем одного, как же едят гости их комплекса или они так же как и мы уезжают кушать в город.
Время кстати было в районе 8 часов вечера
На этом всё))
Можно сделать заказ из ресторана в детскую комнату и пока дети резвятся перекусить рядом.Готовят отлично,территория большая,ухоженная.Красивая набережная.