Лучший салон на районе, делала маникюр и педикюр в 4 руки, быстро и настолько аккуратно, что осталась в полном восторге. До этого куда не приходила, после каждого маникюра приходилось пару месяцев отращивать ногтевую пластину, тк она очень тонкая и вся была волнами ее сильно пропиливали. Тут девочки сделали ювелирную работу. Редко оставляю отзывы, но это лучший салон, я ваш теперь постоянный клиент!
С этим салоном у меня особые отношения, мы пережили и вселенскую любовь и один раз вселенское разочарование (по причине неадекватного администратора), а потом опять случилась любовь. В мало каких салонах руководитель лично звонит клиенту и приносит извинения за своих сотрудников.
С момента открытия я постоянный клиент этого салона. Всегда была довольна качеством работы мастеров и друзьям нахваливала салон. Здесь всегда и кофе нальют, и мультики включат, когда я прихожу с ребёнком, иногда администраторы даже играли и развлекали ребёнка, когда у того заканчивалось терпение смотреть мультфильмы.
Однажды произошёл неприятный случай, в процессе работы мастера выяснилось, что именно этот мастер не делает аппаратный маникюр, а только комбинированный. После того как пригласили администратора принять решение, что дальше делать, я в свой адрес получила упрёк, что надо было заранее мне сказать, какой вид маникюра я предпочитаю.
Замечу, что ранее мне всегда делали аппаратный маникюр и все мастера могли его делать и никто не задавал вопрос какой маникюр мне делать, т.к. цена в любом случае не меняется.
Мне сняли старое покрытие и сделали форму, я оплатила за проделанную работу и сказала, что я крайне расстроена случившимся.
При этом администратор даже не предложил перенести запись на другой день.
Работа администратора была ужасна. Но особо отмечу, что руководитель салона следит за комментариями в группах и после того как увидела мое сообщение, лично перезвонила и решила вопрос.
Искренне рекомендую этот салон. Они лучшие, на мой взгляд, в ЖК Саларьево
Show business's response
ксения ч.
Level 3 Local Expert
October 1, 2022
Удобное расположение, много мастеров - поэтому легко спонтанно записаться на маникюр, за все время посещения бывала у 4х разных мастеров - все очень профессиональные, аккуратные. Общая атмосфера приятная, коллектив доброжелательный, просторный комфортный зал, вода/чай/кофе/🍬,
Делала маникюр с покрытием у мастера Елены. Я пришла со сложным снятием, несколько ногтей под корень сломаны, на одном была трещина. Очень переживала что такую ситуацию тяжело исправить. Но Елена подкорректировала длину, сделала красивую форму, подобрали классный цвет, результат очень крутой! Теперь буду ходить только к Елене!) В салоне уютно, чисто и приятный персонал.
Мне и моей дочери сделали ногти плохо. Покрытие слезало как резинка с ногтей, не проходив даже двух недель. Девушки работают на скорость а не на качество.
Первое время цена качество вполне устраивало.
Сейчас качество отвратительное! Ценник такой, будто мы не в саларьево, а в пределах мкада с первоклассными специалистами.
Предложили услугу в 4 руки, за доп плату, но при этом нет никаких условий это делать.
Очень приятное место: персонал, мастера. Хожу уже более 4 месяцев на маникюр - ни у одного мастера не попала в неприятную ситуацию. Однозначно лайк этому месту)
Все отлично, педикюр сделали быстро, учли все пожелания! Уютная студия!
Дополню отзыв, когда пришла домой, то увидела, что педикюр покрытие все "поехало" и не высохло.... Итог :надо переделывать. 🤷♀️
Рекомендую мастера маникюра Анеиду. Внимательная, ответственная, индивидуальный подход к каждому.
1
Show business's response
Юлия Л.
Level 6 Local Expert
May 1, 2023
Делала коррекцию и окрашивание бровей в этом салоне , Мастер Милана , прекрасная девочка которая сделала замечательные брови, очень старательно не торопясь, результат мне понравился 😊
Место, в которое НЕ хочется возвращаться.
Я записалась впервые в клуб красоты OL | DI через онлайн-запись на маникюр со снятием и покрытием и экспресс-педикюр в один день к одному мастеру. Стоимость услуг составляла 3900, это же было указано и в письме с подтверждением записи, которое пришло мне на почту. В день записи мне через вотсап предложили сделать маникюр и педикюр в 4 руки (конечно, забыв уточнить, что за это придётся доплатить), но я отказалась, так как совершенно никуда не спешила.
Ближе к делу: к работе мастера вопросов нет, и маникюр, и педикюр выполнены хорошо, но вот при оплате меня ждал очень интересный сюрприз. Стоимость выполненных услуг составила не 3900, а 4820, потому что мне по каким-то причинам (конечно, без предложения и предупреждения) сделали дополнительное выравнивание (за 350 рублей), о котором я не просила. И обработали стопы пилкой (за 570 рублей), что не входило в экспресс-педикюр. Но даже эта сумма оказалась в принципе выше цен, указанных в онлайн-записи (интересно, не так ли?). Сложилось ощущение, что мастер почему-то и не знала вовсе, на какие услуги я была записана.
На ресепшне мне ничего не смогли сказать, кроме: «Ну да, вы были записаны на другие услуги, но вам сделали полный педикюр и полный комплекс с маникюром, поэтому цена другая». С таким я столкнулась впервые.
Конечно, дело не в условной 1000 рублей. И если бы мне заранее сказали, что если я доплачу эти деньги, то будет лучше, ровнее, качественнее, правильнее, у меня бы не было никаких вопросов. Но политика клуба красоты такая, что им почему-то интереснее заработать 1000 в моменте, чем получить постоянного клиента.
Конечно, я оплатила новую сумму и ушла, так как работа, вроде как, была выполнена (хотя мне не удалось оценить ее превосходство перед услугами, которые я рассчитывала получить изначально), а тратить свои нервы на истерики и скандалы – себе дороже. Но все же очень хочу предостеречь всех будущих клиентов OL | DI: лучше 1000 раз переспрашивайте у мастера, делает ли он выравнивание, на которое вы не записывались, или просто покрывает ногти базой, и выхватывайте пилку из рук, если он захочет вам обработать стопы при экспресс-педикюре, а лучше, садясь в кресло, четко и громко декламируйте услуги, на которые вы записались, и, конечно же, их цены)
Салон испортился, никакой клиентоориентированности, мастера меняются как перчатки. Неуважительное отношение, то не запишут, то ждёшь стоишь у салона. Огромный минус
Очень всё круто! Персонал на своем месте. Профи своего дела
Anna
Level 6 Local Expert
November 19, 2022
Долго не могла найти мастера по бровям и наконец-то нашла. Амина сделала мне такие красивые брови 😻 я очень довольна, теперь свои брови доверяю только ей)) Отдельное спасибо администратору Елизавете. Очень приятная девушка, заботиться о клиенте 🥰
рекомендую.
Потрясающая пространство прекрасные препараты обработка организационных инструментов в сухожар всё по высшему разряду гарантия месяц на ногти!!! Мур😋👌💜
Show business's response
Кристина Бычкова
Level 3 Local Expert
October 24, 2022
Мне очень нравится салон , очень хорошие и профессиональные мастера , доброжелательней коллектив , очень довольна , спасибо🤗
1
Show business's response
Екатерина Михайлова
Level 4 Local Expert
November 13, 2022
Отличный салон.
Хожу к мастеру Александру на окрашивание волос.
Прекрасный колорист с хорошей энергетикой
Рекомендую салон к посещению!
Елена Тихонова
Level 8 Local Expert
October 18, 2023
Очень понравился стилист Саша. Все сделал как на фото которое я показывала. Спасибо большое!