Приятный персонал, хорошее обслуживания, не без юмора люди тут работают😄
Город Цветов
March 2023 •
1
Цветочки хорошие, не в первый раз беру, но в последний раз столкнулась с откровенным хамством со стороны продавца. Не знаю, хозяйка это была или обычный работник, но меня такое отношение к клиенту откровенно поразило.
Сначала предложили добавить еще цветков в букет, хотя я четко назвала потолок стоимости. Когда я спросила «Зачем, если я назвала вам фиксированную стоимость», мне ответили «Не знаю, вы денег больше заплатите»
Потом я спросила обрежут ли стебли, мне вылетела шикарнейшая фраза, подкрепленная невероятной логикой:
- Девушка, вот что вы мне сейчас пытаетесь доказать? Как за цветами ухаживать?
- Я ничего не пытаюсь вам доказать, просто спрашиваю…
- Вот вы сами вообще знаете как за цветами ухаживать? В какую воду розы ставить? (Взгляд полный какого-то упрека и надежды унизить клиента)
- Да, знаю. (Рассказываю)
- Да, так
Потом я попросила завернуть в обычную прозрачную пленку, потому что не люблю мишуру на букетах, мне несколько раз сказали, что есть цветастые, которые будут красивее смотреться и вообще редко кто берет на розы прозрачку.(дада, пожелание клиента на первом месте - не, не слышали)
С горем пополам купили букет, на выходе я все же не сдержалась и решила сделать замечание, по поводу КУРЕНИЯ В ЗАКРЫТОМ ПОМЕЩЕНИИ. (Там жутко пасло айкосом, а вкупе с запахом различных цветов просто сказочный аромат был, аж блевать хотелось.)
- Девушка, дам вам небольшой совет, начнёт курения на рабочем месте…
- Милочка, давай я сама разберусь что и как мне делать, а ты с собой разберись сначала.
- Это сильно отпугивает клиентов, не рекомендую…
Финита ля комедия. Мы такой уровень кринжа испытали с молодым человеком, что просто невозможно. Впервые вижу такое отношение. У женщины как будто весеннее обострение началось вследствие того, что мужика нет, и не может смотреть на то, как другим девушкам молодые люди цветы покупают. Так мастерски плеваться ядом еще уметь надо. Одна звезда только за цветы, они хотя бы красивые.
Oldi
September 2022 •
5
Очень хороший салон, особенно рекомендуется мастера Александру. Сразу нашли общий язык, внимательное отношение к клиентам
Magazin cvetov Flovered
March 2022 •
5
Заказывала букет на день рождения. Очень оперативно собрали букет, прислали фотоотчет, доставили в тот же день.