Заказывли окна и болконный блок в январе 2022 года все оговорили все соглосовали сделали с понтом « скидку» установили заказывали вывоз окон в итоге мастрер который устанавливал был один очень устал мой Отец вынес все сам так еще и заплатили ему за эту услугу это пол беды перейду к окнам. Окна продувают за окном минус в помещении плюс окна потеют, подоконики все лопнули. Оконные сетки не прилегают плотно к отсекам всех насикомых пропускают. Болконкая москитная дверь вообще разволилась на части, грани под шестигранный ключь все сорваны, края подоконика на болконе не заделали ходи и режся. Просто ужасная компания деньги берет бешенные а пофакту сопли. Не кому не советую эту контору
Мастера не заканчивают работу до конца, некомпетентная работа горячей линии, которая связывает абсолютно не с теми людьми, накосячили в самом простом в чем было можно. Привезли ручки с крепежами для москитной сетки, мастер сказал, что не может их установить т.к. нет сетки, а сетку привезли на следующий день и уже этот мастер сказал, что без крепежей не может ее установить и в итоге по телефону менеджер обзвонил всех, сказав, что через неделю только смогут установить, вообщем неделю буду либо не открывать окно, либо мух кормить. Так же тема с расчетом, сначала взяли деньги, а потом навешали на уши про скидки, так же в ходе изготовления подоконник его пришлось сделать меньше, а перерасчета стоимости после этого никто делать не стал, вообщем не связывайтесь с теми, кто не может до конца закончить свою работу.
Очень довольны качеством работы и обслуживанием. Специалисты быстро произвели замеры, подобрали подходящие материалы и установили окна в нашей четырёхкомнатной квартире. Результатом более чем довольны.
Заказывали окна на дачу в данной организации. Приехал замерщик, померил 5-ть окон,сказал через две недели все будет готово. Все пришло в срок👍Но когда начали монтаж, казалось, что окна меньше чем должны быть🙃Вопрос был урегулирован, все нормально. Но вопрос у меня остался, как можно было неправельно померить все 5-ть окон? Вообще не понятно🙃
Большое благодарствую коллективу Окошкино, мы полностью удовлетворены итогами. Весь процесс выполнен исключительно качественно и на самом высоком уровне. Наш менеджер постоянно оставалась на связи, всегда оперативно предоставляла информацию о сроках - отличный и вежливый сотрудник. Мы с удовольствием порекомендуем вашу компанию.
В компании "Окошкино" я не давно заказывал к себе на дом мастера чтобы он померил окна, мы договорились когда это заняло не особо много времени на следующий день уже приехал мастер и померил окна и через неделю привезли окна и поставили нам все было хорошо сделано.
Рекомендую данную компанию всем. Здесь работают настоящие профессионалы. Заказывали установку окон, в офисе нам все грамотно объяснили и подобрали нужный вариант. В короткие сроки наши окна были изготовлены и доставлены. Установка у компании тоже на высоком уровне.Ценовая политика приемлема и доступна, есть варианты на выбор. Материал качественный, сразу видно, что прослужит долго. Обратная связь с компанией тоже на высоте - всегда ответят на звонок и скорректируют по конкретному вопросу. Спасибо компании за наши окошки.
2
5
Show business's response
О
Оксана Д.
Level 4 Local Expert
October 8
Ставили окна на даче, в двух комнатах. Все на высшем уровне ‼️Замерщик все быстро сделал , посчитал и сделали хорошую скидку! Доставка и монтаж были произведены в установленные сроки ! Все просто идиально , как хотели мы и как договаривались ! Монтажники просто классные , Андрей и Олег ‼️Качественно установили окна, убрали весь муссор сами в мешки , все аккуратно и достойно ! Огромное спасибо компании за предоставленную услугу 👍👍👍
Show business's response
Ирина Филимонова
Level 6 Local Expert
May 1
Отличная кoмпания, особенно хочу выделить возможность оформления договора на дому - очень удобно. Замерщик предоставил все необхoдимые документы, материалы, подробно разъяснил условия сотрудничества. По срокам не устроило. Позвонила по другим компаниям, там еще дoльше. Опять обратилась в Дверной и уже тогда сама поехала в офис чтобы заключить договор, внесла предоплату. Привезли дверь в срок. Устанoвили через два дня. Муж говорит очень качественная. Хорошо, что все-таки у вас заказали дверь.
Заказывала в этой конторе остекление балкона в мае 2023 года. Пока стояла тёплая погода всё было нормально, но как только наступили морозы, стёкла и пластик на балконе стали потеть и промерзать. Позвонила по номеру горячей линии, объяснила ситуацию, обещали передать мою заявку в технический отдел. Через несколько дней мне перезвонили и обещали прийти. В итоге я так и не дождалась мастера. Мои повторные заявки обещают передать менеджеру, никто не перезванивает, перенаправляют от одного к другому. В этой конторе быстро реагируют только на заказы, а если у вас что-то случится, то гарантийные обязательства никто не выполняет.
Заказывал остекление на дачу. 3 окна+ входную дверь.
На всех этапах ( заказ,доставка,установка) все прошло на отлично!
Сначало переживал т.к обратился впервые,а сейчас понимаю, что нестыдно порекомендовать. Рекомендую!
Особенно, персонального менеджера Ольгу!
Все впечатления оставили положительное впечатление. Выбор окон отличный, установка прошла профессионально и аккуратно. Особенно понравилось дружелюбное отношение сотрудников.
В компании,, ОКОШКИНО,,заказали балконный блок. Остались очень довольны качеством товара,доставили всё в срок. Спасибо огромное ребятам монтажникам КОНОНОВУ и РУБЦОВУ за хорошую, быструю и качественную работу! Отдельное спасибо руководству и девочкам-операторам за понимание проблемы, возникшей в процессе установки. В преддверии Нового года поздравляем всю вашу компанию с наступающим Новым годом и желаем Вам удачи и процветания!!! Да, и отдельное спасибо замерщику Дмитрию,т.к.благодаря ему нам помогли оформить рассрочку платежа и заключить договор.Всем огромное человеческое спасибо)))
4
5
Show business's response
Вива Лавита
Level 11 Local Expert
July 30
Очень негативные впечатления от общения с Окошкино. По телефону никакой информации не дают, в примерных цифрах стоимости не ориентируют, всячески навязывают приезд замерщика. Сначала заказала замер у них, но потом передумала и перезвонила заранее отменить, все объяснила по-человечески. И тут начался ад какой-то. Бесконечные звонки от Окошкино, даже после того как я отменила вызов и объяснила, что изменились обстоятельства. Они все равно не остановились, звонили каждый день и что смешно, опять как ни в чем не бывало спрашивала одна и та же девушка, почему я отказалась и сейчас к вам готов выехать замерщик. После такого задалбливания меня этими звонками пришлось заблокировать их номер и больше никакого желания к ним обращаться нет! И всем знакомым сказала, чтобы эту неадекватную организацию обходили стороной!
Заказывали остекление лоджии и окна на всю квартиру, остались очень довольны, все зделали хорошо, отдельное спасибо монтажной группе, за качественную работу
По рекомендации друзей обратились в ОКОШКИНО. Нам нужно было застеклить лоджию, и сделать отделку. Замерщик приехал, все замерил, дал пару полезных советов. В итоге вся работа была выполнена качественно и в срок. Огромное спасибо!
Нужно было застеклить лоджию, друзья посоветовали обратиться в компанию Окошкино т.к уже обращались туда и остались довольны качеством! Очень порадовало чуткое отношение к клиентам на всех этапах -начиная от замера до установки! Чувствовалось, что к каждому клиенту в компании индивидуальный подход,нам например пошли на встречу и произвели доставку и монтаж в один удобный для нас день! Качеством остекления довольны! Благодарим!!!
Приехал замерщик , не опытный . Рассказываю с чем я столкнулся . Вызвал замерщика , приехал и объяснил , что с легкостью сменим старые окна на панорамные пластиковые . Замерщик замерил и передал параметры моего лоджий , в организации, где происходит дальнейшее действие по поводу цены и заказа данного окна пластикового .все вроде стоит хорошо на первый взгляд . Но , при утеплении палов , стен и потолка , он не оставил мне место для утеплении. В общем если я что то соберусь сделать , рамки которые боковые и верх вниз они закроются полностью . И даже дойдет до стекла что будет выглядеть как уродства . Я крайне не доволен с этой организацией Им лишь бы продать . А как дальше все буду делать их даже не заинтересовало , тот же на самый эконом окна космические цены .
Хотим выразить благодарность Наумову Алексею Валерьевичу. За его чуткое отношение к работе. На замер приехал именно тогда, когда удобно было нам, несмотря на свой выходной день. Окон было 13 штук и к каждому окну отнёсся с индивидуальным подходом. В выборе конфигурации окон сыграло его профессиональное мнение, грамотно объяснял все плюсы и минусы возможных вариантов. Уделил много времени каждому нюансу. Благодаря именно Алексею мы остановились в выборе на ОКОШКИНО!
Мой муж и я недавно воспользовались услугами этой компании для установки окон. Специалисты выполнили свою работу качественно, без каких-либо проблем или недостатков.
Пожалели что обратились в данную компанию. Нарушены все возможные сроки (сроки замеров, доставки, монтажа). А теперь еще и сроки по устранению недочетов. Стена на балконе потекла при первом же дожде, спустя неделю после установки нового балкона.
Спустя три недели, только после нашего же звонка, отказали в устранении дефекта.
И хотелось бы обратить внимание руководства компании "ОКОШКИНО", на неумение логистов общаться с клиентами.
Решили остеклить лоджию. Обращались в разные компании. Приятно удивила цена в окошкино - очень порадовала скидка в день замера! Все сделали быстро и качественно. Отдельное спасибо монтажнику Виктору! Остались довольны. Теперь у нас на лоджии тепло и сухо.
сроки и цены примерно такие же как у всех. Окна заказывал не дешевые, самую дорогую фурнитуру, поэтому ничего нигде не дует, открывается и закрывается плавно, не то что у окон от застройщика. Немного не удобно, что доставщики и монтажники оказались разными людьми, пришлось 2 раза ездить на квартиру. В остальном всем отлично.
Хочеться сказать большое огромное спасибо компании Окошкино, позвонила им обратилась по поводу балконного блока. Мне ответила очень приятная девушка Анна проконсультировала все объяснила по поводу балконного блока. В этот же день приехал замерщик Наумов Алексей все замерил, сразу же все оформили сделали очень хорошую скидочку. И где-то через несколько дней нам уже установили балконный блок. Монтажник Аджигирий Андрей установил все на высшем уровне. В итоге мы очень довольны, вежливыми сотрудниками и качеством. Наша мечта сбылась. Но у нас есть еще одна мечта , это обделать балкон и я думаю очень скоро наша мечта тоже осуществится. Всем рекомендуем обращаться в Окошкино.
И желаем Вам «ОКОШКИНО» большую удачу вашей компании.
Заказывал окна в этой компании и не пожалел. Качество материалов и установки на высоте, всем доволен. Узнавал в других компаниях по условиям доставки, здесь были самые быстрые
Великолепный магазин. Я заказала балкон остеклить. Дороговато, но я на эту сумму готова была. На столе конфетки для гостей, девочки все подкованны по теме. Я осталась очень довольна.
Не рекомендую данную контору, они не профессионалы. Заказал пластиковую дверь, позвонили, сказали завтра доставка, послезавтра установка! Приехали доставили дверь и поставили ее на 1 этаже частного дома, им сказал что при покупке говорил что эта дверь идёт на третий этаж, но мне сказали все норм, завтра монтажники ее поднимут куда надо и установят! На следующий день приехал монтажник и мягко говоря был в шоке, сказал что это работа доставщиков. И тут понеслось от фирменной конторы слушать перепалки по звонкам со службами от монтажника! В итоге мне сказали что есть два варианта либо нести самим с монтажником (а дверь максимальной толщины профиля и стеклопакетом максимальным) либо ждать через неделю установку как Грузчики освободятся.. пришлось тащить эту махину на третий этаж с ним вдвоём. Позвонили со службы качества с вопросом понравилась ли мне доставка… им начали объяснять что произошло, на что просто скащали разберёмся и положили трубку. Приехав в офис с жалобой мне сказали «мы что можем поделать»… в итоге от фирменной сети ожидали высокий сервис услуг, получили только проблемы
Очень плохо. Не обращайтесь в окошкино! Делают не по размерам окна. На претензии не отвечают. Два раза приезжали замерщики и не смогли адекватно снять размеры! Только счета умееют выписывать!
Отличная компания! Все установили в срок, качественно и без лишнего мусора. И замерщик и установщик пришли точно в оговоренное время. Замерщик проконсультировал, помог с выбором конфигурации окна. Рекомендую
Обратилась в компанию Окошкино
застеклить лоджию и не капли не пожелела сделали все профессионально ,качественно и быстро !!!Всем советую они профессионалы своего дела !!!!Оконных компаний много но Окошкино лучшие !!!!
Заказали балконный блок в компании Окошкино, остались очень довольны. Начиная с замера заканчивая установкой - все четко, без опозданий и переноса времени, что для меня очень важно! По времени подстраивались под клиента! (т.е. меня, а не наоборот, как сейчас, зачастую бывает).
Во время замера, мастер Дмитрий, все подробно объяснил. Девчата-менеджеры вежливые и тактичные. Доставка строго во время. Ну, а за установку отдельное спасибо мастеру! Быстро и профессионально выполнил свою работу!
Для себя решили, за следующим оконным блоком, снова к Вам!
Обратились в конце декабря в компанию Окошкино для установки окна в кухню.К нам приехал очень вежливый специалист Алексей,все подробно объяснил ,показал образцы профилей и рассказал про стеклопакеты и их различие,заключили договор прямо дома-честно сказать очень удобно(экономит время!)а так как у меня маленький ребенок это очень важно для меня!!!! Установили все быстро до новогодних праздников! Монажник Андрей профессионал своего дела!!!! Очень довольны ,будем рекомендовать всем друзьям!!!!!
Решили остеклить балкон, вызвали разные компании для расчета, цены плюс минус одинаковые , что подкупило в Окошкино -действительно профессионалы!!!! Пришел замерщик все рассчитал и так как сумма не маленькая, то предложил приобрести в рассрочку, тут же все оформили на месте не куда не выезжая и уже через 10 дней у меня был балкон под ключ! Буду рекомендовать знакомым !
Затеял ремонт кухни. Решил поменять окно. Позвонил в Окошкино. Замерщик приехал быстро. Все подробно объяснил и рассказал. Сделал хорошую скидку. Цена вполне приемлимая. Установили быстро и качественно. Однозначно рекомендую данную организацию. Остался всем доволен.
Хотелось бы поблагодарить всю команду «окошкино», а мне есть с чем сравнить! От быстрого реагирования на заявку, до очень скорого, качественного монтажа. Приехал технолог, очень подробно и доступно разъяснил нам о всей профильной системе, о нюансах изготовления, в общем все от завода до монтажа. Ответил на все интересующие вопросы. Хочу отметить, что ни в о одной организации нам не давали такой подробной консультации! Ещё хочу подчеркнуть, что было обговорено с технологом о важности сроков доставки и монтажа, как и обещалось, привезли все и установили в один день, за что мы очень благодарены, и даже раньше чем планировалась, что собственно и сподвигло меня потратить время, написать отзыв! Однозначно буду рекомендовать вас всем знакомым, так же рекомендую всем кто не хочет тратить своё время и нервы! Цена, качество, подход, клиентоориентированность- все на высоте! И в дополнении хочу отметить, что со мной наш технолог всегда был на связи, отвечал на все сопутствующие вопросы, давал рекомендации, при возникновении некоторых сомнений! Остались только положительные эмоции, мы теперь только ваши клиенты!
Заказывал в "Окошкино" два окна и на лоджию.Предварительно обговорили время приезда замерщика,приехал вовремя , все обговорили и заключили договор.Ждал недолго, привезли, занесли в квартиру. По ошибке, привезли 1 камерный стеклопакет, нужен был 2 камерный. Менеджер и логист компании, девушки, молодцы, во всем быстро разобрались и проблемы устранили.Не тянули резину, не занимались отговорками, а показали себя с лучшей стороны! Спасибо!
Также хочу отметить работу ребят монтажников, все сделали отлично и очень аккуратно! Качеством окон и работой по установке доволен.
Спасибо большое за проделанную работу, все установили в сроки, на замере меня не было. В офисе менеджеры замечательные, все грамотно рассказали и показали, оформили рассрочку на 6 месяцев прямо в офисе без походов в банк, подписали документы и через 2 недели окно уже стоит. Кстати, дали купон на Скидку в 10% в окнах и дверях.
Окошкино, спасибо!!! Огромное спасибо Сергею (монтажнику)! Установил б/блок аккуратно и качественно. Всё за собой убрал, 5+.И спасибо парню, каторый доставлял б/блок.За 5минут поднял в целости и сохранности). Мы довольны, спасибо.
Давно мечтали остеклить лоджию и вот наконец то появилась возможность!!!! Но встал вопрос в какую компанию обратиться?Начали гуглить ,читали много отзывов,привлекла именно компания Окошкино,так как понимаем что мил всем не будешь .... и уж если есть разные отзывы -значит именно они о правдивые!!! И еще как говориться сарафанное радио есть,т.е наши знакомые так же устанавливали у них и остались довольны качеством.Девочки из колл-центра оказались очень приветливыми-записали на бесплатный замер,к нам приехал специалист-все быстро оформили с приятной😁 скидкой)))) через неделю к нам приехали устанавливать лоджию!!!! Отдельную благодарность выражаем установщикам Андрею и Олегу за качественную работу!Желаем процветания Окошкино !!!!!
Обратились через официальный сайт в Окошкино, чтобы остеклить балкон. На заявку откликнулись быстро. Замерщик Дмитрий ответил на все наши вопросы и посоветовал лучший вариант остекления. Монтажники Владимир и Алексей демонтировали старое деревянное остекление и установили новое. От заявки до установки прошло 10 дней. Работой довольны. Рекомендуем всем знакомым и друзьям обращаться в Окошкино!
Рекомендую компанию однозначно. Сделали все на высшем уровне, с момента оформления и до сдачи работы. Команда монтажников Мальчиковых заслуживает отдельной благодарности, аккуратно и качественно работают.
Спасибочки!!!
Здравствуйте. Надумали застеклить балкон , пересмотрели все сайты и компании , остановитись на компании Окошкино. Срециалисты Кол центра быстро связались, договорились о встрече с мастером по замеру . Мастер приехал в назначенное время ( пунктуальность одно из достоинств )
Все вежливо и доступно объяснил. Подобрали самый оптимальный вариант балкона и на месте при успешном заключении договора оформили отличную скидку . Балкон установили в течении недели . Качеством обслуживания более чем довольны ! Советую эту компанию !
Заказывали окна в компании Окошкино, все очень понравилось, от оформления договора, до монтажа. Отдельную благодарность выражаю замерщику Алексею и установщику Андрею, профессионалы своего дела. Буду рекомендовать Окошкино друзьям!
Утром обратилась в компанию Окошкино по поводу остекления балкона . В этот же день приехал специалист Дмитрий: сделал замеры, составил схему монтажа, ответил на вопросы по материалам. Что меня удивило: цену озвучили прямо через 5 минут после замера, когда мастер был еще у меня. Решила заключить договор на месте, т.к. предложили приятную скидку за заключение договора в день замера. Через 7 дней меня предупредили о том, что могут сделать доставку с установкой. В течении 10 дней у меня уже был остеклен балкон. Для меня было важно, чтобы доставка и установка были в один день. В Окошкино мне это заранее пообещали. Все сделали в этот же день. Рекомендую эту фирму!
Благодарим команду "Окошкино" за очень качественную работу . Замерщик приехал на следующий день после обращения , сразу же все оформили , затем приехал еще специалист все проверил и буквально через 2 недели все было уже готово. В 1 день все доставили и установили на высшем уровне . Каждый специалист ответил на все интересующие вопросы. В итоге очень довольны вежливыми сотрудниками и качественным балконом . Наша маленькая мечта сбылась ! Рекомендую всем обращаться в "Окошкино". Т.к. это проверенная фирма с заводом в нашем городе !
отвратительно поставили окна в 2023 году, менеджер забыл указать что нужно полностью боковые стороны установить. в итоге поставили непойми что..... все течёт, и грибок.
Остекляли в Окошкино окна -у нас не стандартный размер.Вызывали разных компаний много.Ценники были разные-но приняли решение остановиться на Окошкино!!!!! Потому что соотношение Цена и качество для нас было главным критерием для принятия решения!Окошкино в этой битве выиграла!А мы остались очень довольны!