Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Сергею и бригаде монтажников Сергею и Дмитрию за отличную работу по установке окон. Поменяли окна в квартире по договору N24ОТ-3063 .Выполнено все профессионально, быстро , аккуратно. Осталась очень довольна . Рекомендую однозначно обращаться в эту компанию.Молодцы, профессионалы своего дела!
Заказала 2 окна в баню, менеджер перезвонил с примерными расчетами, решила заказывать в этой компании. Менеджер Сергей приехал на замер заключили договор 24 ОТ -3135
Все четко, пунктуально, позитивно, и самое главное качественно сделали. Очень довольна работой всех участников процесса, от звонка до монтажа. В офисе на Пришвина, мне показали все образцы окон, обьяснили нюансы. Спасибо за профессионализм и приятное общение. В загородный дом обязательно закажу окна в этой компании.
Обратились в офис компании с запросом сделать теплое остекление на лоджии. Нам сделали предварительный просчет и договорились о встрече с мастером Сергеем Беляковым. Сергей все просчитал, рассказал все нюансы. Сразу обговорили все сроки, когда окно будет готово и в какой день будет установка.
В установленный день окна были доставлены (все было аккуратно упаковано и сложено).
Установка окна была на следующий день. Все было сделано на высшем уровне. Аккуратно демонтировали старое и установили новое окно. Даже соседям подкрутили отрывающийся карниз. За собой все убрали.
Очень довольны выбором компании и качеством предоставленных услуг.
Если понадобится менять еще окна, то обязательно вернемся.
Спасибо!)
Обратились в эту компанию по рекомендации. Окно установили в ноябре, со щелями, из которых дуло. Приехали, исправили (почему сразу не сделали нормально?). Летом выявилась ещё одна проблема из-за неправильной установки: в районе верхней петли фурнитура скребла о пластик и ручка окна тяжело закрывалась. Несколько раз вызывали по гарантии регулировщика, хватало на несколько дней, пока не прислали другого специалиста. Он-то и сказал, что при монтаже окна сделали это кое-как.
Ровно через год после установки окна снова пришлось обращаться по гарантии, но специалист так и не приехал, хотя были обозначены дата и время (сотрудники компании сами назначили приезд своего специалиста).
И вот сейчас зима, за окном -30, а у нас под фрамугой сосульки и жутко сифонит.
Причем само окно, профиль и фурнитура были дорогие.
И ещё одна вскрывшаяся проблема: некачественная установка окна, в результате чего по периметру откосов в холода просто сифонит с характерным звуком.
Производили замену холодного остекления от Застройщика на теплое остекление. На лоджии стало гораздо теплее, продуваний нет. Компетентные рекомендации Белякова Сергея очень помогли. Все работы выполнены в заранее оговоренные сроки.
Передаю искреннюю благодарность компании за новое остекление
Работа была сделана хорошо и быстро, особенно помогли компетентные рекомендации Белякова Сергея
Мой номер договора 23 ОТ-3150
Очень доволен работой компании "Оконный Континент"
Двери сделаны идеально
Обращаюсь ,за остеклением ,не первый раз
Качество всегда - наилучшее
Заказали окна в компании 27 июля. Адрес замены Лихачевское шоссе 14к1. Договор от 27-го июля. Сначала компания сорвала сроки установки на 5 дней. Далее , работы завершили успешно и к монтажникам претензий нет.Приняв работы поздним вечером, супруг не смог визуально оценить наличие тонировки на стеклах. Эта опция за отдельную доплату нам была принципиально важна, так как весь стояк дома в едином стиле оформлен. Собственно поэтому приглашали эксперта для замеров и подбора к себе домой. Получив продукт отличающийся от заказа, направили устную претензию , приложили фото и видео. Сотрудники компании обещали пригласить эксперта , но сдвигают сроки визита уже более 10 дней.… ежедневно…Следующий дедлайн ими установленный 4 сентября. Письменное подтверждение с признанием косяка отказываются направлять ибо все принтеры и краски только у эксперта. Помимо прочего просили обосновывать претензию ежедневно и направлять фото /видео с разных ракурсов. Новым клиентам компании рекомендую читать каждый пункт договора , не подписывать акты в темное время суток. Так же обратите внимание на пункт где несмываемая реклама их супер компании будет на каждом изделии.
3
A
Anonymous review
August 7
Качество окон упало, мне кажется я без опыта и то лучше сделаю…
Ставили окна 09.10.21. адрес(г.Долгопрудный, Лихачесвкий пр-т, д.70. к4) Очень понравились окна, сказать, что я довольна -ничего не сказать)) До этого были окна от застройщика деревянные, теперь тепло, красиво, не слышно мусороуборочную машину в 4-5 утра, собаководов, которые 24 часа выгуливают собак))Отдельное спасибо менеджеру Наталье, замерщику Сергею, проконсультировали, посоветовали, показали. И большое спасибо бригаде монтажников (бригадир Александр) все сделали быстро, аккуратно, все убрали, пропенили отлично. За все СПАСИБО!! Приду еще.
Меняла окно на кухне. Решила сначала попробую маленькое поменять) Приехал мастер-замерщик. Все очень популярно объяснил, посоветовал, чтоб и по цене и по качеству устроило. Заказ в срок, монтаж в срок, все четко. Поставил мастер быстро, мусор убрал, рассказал, как подготовить окно к зиме. Красота!) буду к августу заказывать в остальных комнатах.
Всему коллективу добрый день. Хочу поблагодарить всю команду за отличную работу, так держать. Спасибо Вам большое. 👍👍👍
1
Show business's response
Александр Рокоссовский
Level 9 Local Expert
February 19, 2022
Ставили окна в конце лета, в целом все неплохо , за исключением одного НО., с похолоданием стали замечать как окна стали продувать в местах где герметик в одной комнате и во второй комнате окно пропускает возду с улицы сквозь откосы, начинаешь описывать проблему менеджеру, вместо решения вопроса, начинаются вечно выдуманные отмазки и отговорки! Вот здесь мне отношение к клиентам не понравилось! От данный фирмы.
Все здорово, установили окна в квартире мне в Долгопрудном. Я её сдаю там и уже давно задумывалась поменять остекление. Договорилась с менеджером о замере, приехал замерщик и снял их, свою работу он сделал на ура. Через пару дней приехали монтажники, установили за пару часов, мусора не оставили, за это отдельное спасибо. Окна качественные, установили тоже грамотно.
Все норм, и цены и окна, но установка... на козырёк наклеили какой-то ламинат, который отклился, испачкал каким то диким клеем окно. Назад не крепится, просто болтается.
В конце сентября вызвала замерщика, сразу же заключили договор. Согласно договору 2 недели на изготовление, сразу же доставка и потом через 4 дня монтаж. Почитала отзывы, переживала, что затянут срок изготовления, монтажа или забудут что-нибудь привезти. В итоге все было как по часам, все сроки соблюли, ничего не забыли привезти. У меня были пожелания по времени приезда замерщика, а потом и монтажной бригады, мои пожелания были выполнены, приехали в удобное для меня время. 20% оплатила при подписании договора, где-то 50% нужно было отдать при доставке окон, у меня не было подрасчета (напутала с суммами), водители экспедиторы подождали минут 15, пока я сходила в банкомат за недостающей суммой. Монтажники были очень вежливые, не матерились (я работала на кухне, слышала разговоры, была приятно удивлена). Окна выглядят солидно, качественно. Теперь жду дожди и зимние морозы, чтобы проверить и на устойчивость к непогоде и сбереганию тепла. Большое спасибо представительству "Оконный континент" г. Долгопрудный!
Ставил окна летом,внешне всё хорошо,пришла зима,в щели стало дуть .вызвал по гарантии,ждал ,приехали ,якобы отрегулировали,ситуация не поменялась.вызвал повторно,тянут резину ,назначают день ,время с12 до15 сижу жду,звонок,не сможем,назначают через 10 дней,все также,опять жду,опять звонок,мастер заболел,теперь через месяц обещают ВЫВОД зарплата мала,народ уходит,работать некому Это не тот оконный континент,который был10лет назад.совет поставили окна летом зимой вызывайте на проверку с тепловизором и пусть устраняютвсе мелкие щели.что я и сделал,уже месяц жду,когда придут.
Заказали отделку и утепление балкона полукруглой формы заказ 20Н-1094 по деньгам устроило просчитывали в 3 х фирмах в Оконном Континенте дешевле оказалось .заказали предоплата 20% как привезли материалы доплатили . Приехали 4 мастера оперативно выполняли работу спросили только совок и веник - за собою все убрали . Попросила не зашивать декор панелями пока не посмотрю как сделали.СДЕЛАЛИ ВСЕ ОЧЕНЬ ХОРОШО КАЧЕСТВОМ РАБОТЫ ,ЦЕНОЮ Выполнением Работ Очень Довольны -ПРОФЕССИОНАЛЫ!!! ТОЛЬКО БЛАГОДАРНОСТЬ ЗА ХОРОШУЮ РАБОТУ